Exist.ru
Directions
Военкомат
19 m
Features
Credit card payment
Car brand:Bugatti, Hyundai, Honda, Ford, japanese cars, BMW, Citroen, trucks, SsangYong, Daewoo, Chevrolet, european cars, Toyota, Buick, special cars, Subaru, Aro, Mercedes-Benz, Lexus, korean cars, Peugeot, Mazda, Kia, chinese cars, Opel, Mitsubishi, domestic cars, Renault, passenger car, Skoda, Audi, Nissan, Suzuki, Volkswagen, Volvo, Vaz, AC Cars, Acura, Admiral, Alfa Romeo, Alpina, Asia, Aston Martin, Austin, BAW, Bentley, Brilliance, foreign cars
Similar places nearby
368 reviews
February 13
Этот магазин спасение и находка для таких блондинок, как я! Порог переступила и забыла даже название машины, для которой, по просьбе отца, приехала заказывать детали 😅
Менеджер даже бровью не повел от моего провала, спокойно выслушал мои сбивчивые пояснения, грамотно уточнил всё, профессионально подобрал. Уведомления приходили при поступлении каждой из заказанных деталей, что удобно. Оплата хоть через сайт (приложение), хоть в магазине.
Всё отлично и удобно, спасибо!
1
April 14, 2024
Плюсы: многое (но не все) в наличии.
Минусы: цены сильно выше чем можно найти, сроки плавают, подделки.
Пользовался много лет, раньше почти только тут и заказывал, повышенная цена нивелировалась удобством. Но последнее время всё реже. А два последних случая заставили написать этот отзыв.
1)Тут многие жалуются, что долго везут, у меня ситуация была наоборот. Детали по срокам должны были приехать в разные дни и были заказаны с запасом по срокам, чтобы все скопом забрать. В итоге пролежав нескоторое время в экзисте они были отправлены назад. И это при том, что детали были оплачены. Детали маленькие (несколько сальников), явно на складе места много не занимали. Т.е. сначала экзист везет непойми сколько детали (меняя сроки в обе стороны), а потом надо быстро приехать и забрать, иначе их отправят назад. При этом на сайте нигде явно сроки хранения не указаны.
2)Куда более критичная проблема - часть деталей приехала с явными признаками подделок, конкретно сальники мицубиси. Наклейки на упаковке явно пытались старательно подделать, воспроизвели многие элементы защиты, но во-первых не все, во-вторых не точно. Причем детали критичные - сальники коленвала и распредвалов, при течи (а такие случаи с контрафактом бывают) - возможен обрыв ГРМ и привет капиталка.
4
1
January 22
Отзыв о конкретном ПВЗ и его работе. Оформил заказ на 5 позициий, заказ был оформлен в понедельник, крайняя запчасть по указанным срокам должна была приехать в пятницу, машину записал на сервис на воскресенье….
В пятницу половина запчастей не приехала вообще и висела в статусе «ожидает проверки», зачем этот статус я до сих пор не понял…
На сообщение менеджеру через личный кабинет ответа не получил, а лишь пришло уведомление что две запчасти «отказаны»
И одна из них сразу была перезаказана по другой цене на другой срок, на субботу
В субботу и в воскресенье (машина так и не попала в сервис по этой причине) запчасть не доехала…
В понедельник на миллиард сообщений менеджеру ответа не получил
А лишь увидел измененный статус о том что запчасть приедет в СУББОТУ, то есть, в сумме, доставку запчасти перенесли на ДЕВЯТЬ дней))) на вопросы в сообщениях ответа просто не было получено, просто максимальный игнор)
К слову запчасть не дефицитная, самый простой сайлентблок, который я тут же заказал в местном магазине, в полтора раза дешевле и привезли мне его меньше чем за сутки…
К сожалению пришлось идти в пункт выдачи за остальными пришедшими запчастями, на пункте выдачи сотрудник лениво, оторвавшись от телевизора, выдал запчасти и ушел…. Не дал пакет, не проконтролировал всё ли я буду забирать…. Не попрощавшись как говорится просто ушел сел смотреть телевизор
Крикнув «а пакет можно!!?»
Он встал, вырвал пакет под прилавком и дал мне…
Качество сервиса, работа с клиентами на уровне конторы далеко за северным полюсом, где выбора у людей к сожалению нет, работа с клиентом на пункте выдаче на том же уровне
Аккаунт в агрегаторе удалил, надеюсь что у данной конторы клиентом будет с каждым днём всё меньше и меньше, таких персонажей на рынке запчастей быть не должно
5