Exist.ru

5.0

482 ratings

Rate this place

Николай Парменов

Level 2 Local Expert

Впервые обратился на данный сервис, необходимо было сделать развал-схождение. Сразу же приятно удивило обслуживание, зашел в административное здание, отдал ключи, сидишь пьешь кофе и наблюдаешь как ремонтируют твой автомобиль. Быстро и качественно сделали развал-схождение, а так же провели диагностику подвески, выявили причины тех или иных шумов, подсказали какие фирмы предпочесть к заказу деталей. Предоставили заказ-наряд. А также приятно удивила цена, с учетом того какой уровень обслуживания и комфорта получаешь. В общем остались исключительно положительные впечатления как от самого сервиса так и от коллектива который в нем трудится!

Show business's response

Руслан Кулешов

Level 2 Local Expert

Очень доволен данным сервисом. Ребята всегда осмотрят авто, по чесноку скажут что надо обслужить, заменить. Нареканий в этом плане нет. Очень удобно, что можно подобрать и заказать детали для ремонта. Согласовать время и дату проведения ремонта. Обслуживаю несколько авто сдесь, очень доволен. Спасибо ребятам за труд и содействие в подборе запчастей. Рекомендую друзьям и близким обращатся сюда. Матушкин авто так же обслуживаю здесь. Позвонил, договорился осмотреть авто, матушка приехала оставила авто. Ребята осмотрели прислали калькуляцию, согласовали все, заказали, договорились о дате и времени установки, ремонта. Дальше матушка только поиграла авто и забрала после ремонта. Очень удобно.

Show business's response

роман Наумов

Level 4 Local Expert

Все здорово. Грамотный персонал. Очень удобно что все и сразу: запчасти, регулировка углов схождения, мойка, шиномонтаж. Классная зона ожидания, кофе, чай. Очень чисто в рем-зоне.!!! Максимально оперативно. !!!! Прошел почти год. Сервис стал семейным... Мы постоянными клиентами. Можно обратиться по любому вопросу. Помогут, разберутся, докопаются проблема будет решена.

Show business's response

Максим М.

Level 3 Local Expert

Сервис понравился. Ребята предварительно записали к конкретному времени. Приехали в четко назначенное время. Развал сделали в течении 30 мин. Очень уютная и хорошая комната ожидания. Кофе, чай, вода. Для маленьких детей есть зона с игрушками.

Show business's response

Аня У.

Level 4 Local Expert

Хочу от всей души поблагодарить коллектив автосервиса и автомагазина Exist, расположенного по адресу Московское шоссе 99а. Особенно хочу отметить высокий профессионализм сотрудников. В наше время, когда найти редкие запчасти становится всё сложнее, ваш автомагазин оказался единственным в городе, где смогли отыскать необходимую деталь для моего автомобиля. Отдельно хочу подчеркнуть скорость доставки! Не менее важным преимуществом является наличие собственного автосервиса. Мастера продемонстрировали высочайший уровень квалификации: быстро и качественно провели все необходимые работы. Видно, что работа выполняется с душой и знанием дела. Благодарю за ваш труд, профессионализм и клиентоориентированность! Обязательно буду рекомендовать вас друзьям и знакомым.

Show business's response

Vasek Ivanov

Level 3 Local Expert

Делали регулировку развала - схождение. Всё чётко. 👌 Неожиданно удивило обслуживание. Отдал ключи и ждёшь. Весь процесс можно наблюдать по монитору в комфортных условиях в зале ожидания. Цены приемлемые. Так вроде остались только положительные эмоции

Show business's response

Людмила

Level 5 Local Expert

Попала очень случайно. Почти месяц не могли понять, что с машиной. А ребята из автосервиса тут же определили. Сказать, что довольна, ничего не сказать: сотрудники внимательные, знающие, вежливые, с золотыми руками!!! Заказали тут же детали, назначили время для замены. Влажный момент лично для меня — прозрачность! Все разъяснят, расскажут, оценят перед проведением работ! Зона ожидания, просто шикарная! Такого нигде в городе не видела! Выражаю огромную благодарность Артему за содержание и ремонт своей ласточки и за доверие, которое я испытала к профессионалу Вашего сервиса!!!

Show business's response

Артем

Level 5 Local Expert

Хочу выразить отдельную благодарность мастеру Виталию - очень внимательно продиагностировал автомобиль, подробно проинформировал обо всех неисправностях и предложил несколько вариантов ремонта, выполнил все работы качественно и оперативно. Дал рекомендации по срокам планово-предупредительных ремонтов и обслуживанию авто, организации заслуженная пятерка за подбор сотрудников Рекомендую к обращению

Show business's response

Анна Панина

Level 4 Local Expert

Заехала в данный сервис по совету знакомого , плюс рядом с домом . Надо было сделать на машине развал после ремонта подвески. Но была очень разочарована , так как если ремонт делали в другом сервисе, то стоимость развала 5000 или от 5000 . Вы серьезно ??? Заехала в другой сервис, сделали за 1300 без проблем .

Show business's response

Дмитрий С.

Level 2 Local Expert

Полетела у меня на моем 2115ом ведре дверная ручка. Который раз. С психом, пошёл купил комплект евро, сам делать не собирался, мороз, инструмента какого-нибудь не окажется, или разберу, а перестанут работать стеклоподъемники, сами понимаете, ведро с болтами. Записался в этот сервис. Ребята приняли на след утро. Сделали, дай Бог им здоровья. Спустя полторы недели перестаёт открываться пассажирская дверь (ребят ни в коем случае не обвиняю, это же ведро ржавое). С криком, КАК ВСЕ ЗАЕ....., на разворот и в тот сервис. Ребята принимают опять на след утро. Сделали. На вопрос сколько, ответили ничего. (???) Я офигел от честности и ответственности. Настаивал хотя б на чаевых - отказались( Итого Принимают быстро Честно делают Несут ответственность за проделанную рапиру. Обращаются на вы, хоть мне и едва к 30. Можно ещё отметить комнату ожидания, с телеком, кофе/чаем. Однозначные 5 звёзд, всем рекомендую! Ребятам здоровья!

Роман Кот

Level 5 Local Expert

Вроде всё хорошо, но 2 момента всё же максимально не порадовали. 1) сравнили с другом цены на замену масла на nissan и на lada. Думаете на nissan дороже? А вот и нет. Заменить масло на lada на 2 тысячи дороже. Хотя и там и там 4 литра... 2) в акте выполненных работ написана мойка. И на неё типа скидка 100%. Мойку не сделали, ибо мойщик был выходной. Попросил убрать, сделать какую-нибудь скидку на работы, сказали, что нет. Можем предложить бесплатную мойку. Приезжайте в любой другой день. Так себе предложение, ехать ради мойки на другой конец города. Так что 2 нюанса, минус 2 звезды.

Show business's response

Дмитрий Картамышев

Level 3 Local Expert

Впервые, в данном сервисе, впечатление хорошее, порадовал персонал, грамотные и доброжельные ребята, зона отдыха на высшем уровне. Произвели на тойоте рав 4 замену задних дисков и колодок, обнаружили ещё неисправности, обговорили расценки и запчасти, после замены и обкатки напишу ещё отзыв, пока все нравится

Show business's response

Сергей

Level 6 Local Expert

Безмерно благодарен ребятам, ехал в Тулу на мероприятие, поломался рядом с Орлом, выручили, сделали все четко, без суеты, зона отдыха на 5+, кофе, телек, видеообзор из зоны ремонта, круто. Жил бы в Орле, данный сервис был бы в приоритете. Молодцы, рад за развитие качества сервисного обслуживания в Орле! На мероприятие успел.

Show business's response

Артур К.

Level 4 Local Expert

Отличное место, всегда обращаюсь именно к ним! Можно и заказать запчасть и сразу починить здесь же! Молодцы, все четко, все по сути и без лишней суеты. Отдельный респект и уважуха менеджеру Александру С. 🤟🤟🤟.

Show business's response

Юрий

Level 10 Local Expert

Хороший сервис, комфортная зона ожидания, на выбор вкусный натуральный бесплатный кофе или чай. Очень чисто даже в ремзоне. Общительный персонал. На TLC Prado 150 меняли внутренние ШРУСы, с заменой смазки во внешних, сделали за 3 часа, это достаточно быстро. Надеюсь и качественно. Запчасти заказывал так же через них. Рекомендую.

Show business's response

Колибри.

Level 3 Local Expert

Очень вежливое обслуживание, быстрая, полная и грамотная диагностика. Цены очень приятные по сравнению с другими салонами. Доставка деталей на следующий день, а не 2 - 3 недели, как у других. Я очень доволен, планирую всегда делать ремонт в этом салоне.

Show business's response

Алексей К.

Level 4 Local Expert

Хочу выразить благодарность автосервису Exist за отличное обслуживание и качественный ремонт моего автомобиля. Сотрудники ценят своих клиентов и профессионально выполняют свою работу. Честные цены, быстрая обратная связь и индивидуальный подход – все это делает Exist одним из лучших автосервисов, которому можно доверить свой автомобиль. Большое спасибо за отличный сервис!

Show business's response

Ксения Луговская

Level 13 Local Expert

Меняла масло и фильтр масляный, все прошло хорошо. забрали машину, все поменяли, вернули машину менее чем за час. Ждала в комнате для посетителей. Очень удобно , все необходимое есть для посетителей: кондиционер, попить . Я осталась довольна. Спасибо .

Show business's response

bazhenyaka

Level 14 Local Expert

Купил масло в одноменном магазине, предложили заменить масло бесплатно! Записался по телефону, через 40 минут все было готово. Дополнительно проверили всю подвеску и жидкости. Для ожидания есть комната с диваном телевизором и кофе. Все включено

Show business's response

Виктор Сазонов

Level 12 Local Expert

Оценка заслуженная.Обращался,после диагностики подвески сами подобрали запчасти и заказали.Ремонт в срок.Почти как диллер.Гарантия год.Цены дороже чем в гараже,но гарантия есть.Рекомендую к посещению.

Show business's response

Олег С.

Level 5 Local Expert

Понравилось обслуживание, быстро записали на ремонт, подобрали запчасти для ремонта коробки передач. Работа была выполнена в срок. Есть возможность заранее оставить машину и забрать когда удобно.

Show business's response

Виталий Т.

Level 3 Local Expert

Замечательный Автосервис, все грамотно объяснили, нашли неисправность, заказали запчасти и отремонтировали, ребята молодцы! Хочу выразить благодарность коллективу))) буду обслуживаться только у них!

Show business's response

Ольга Калинина

Level 5 Local Expert

Сервис отличный!) Квалифицированные мастера. Все по существу, цены адекватные. По времени ожидания тоже грамотно распределено, если нужны запчасти специалист поможет подобрать и заказать. Минусов нет) Одни плюсы!!! Рекомендую .

Show business's response

Алексей Ч.

Level 3 Local Expert

Большой выбор запчастей под заказ, вежливые и грамотные менеджеры. Делал сход-развал, быстро и качественно. Есть сервис и шиномонтаж. Рекомендую.

Show business's response

Тамара П.

Level 3 Local Expert

Хороший сервис, всей семьей, а у нас 3 машины, обрашаемся сюда, цены приемлемые и обслуживание всегда приветливое, качественное, не нужно заморачиваться с заказом запчастей, рекомендую обращаться, всегда все быстро и надежно!

Show business's response

Своими Силами

Level 6 Local Expert

Постоянно делаю сход- развал. Даже в момент спорной ситуции проверили работу мастера на следующий день, загнав машину еще раз - все было в норме. Но не увидели лопнувший сайлентблок... Но + за то что перепроверили)

Show business's response

Екатерина Павлинова

Level 4 Local Expert

Супер сервис! Отдельная благодарность Антону, который оперативно решил мне проблему с печкой и нашел новые поломки) Еще спасибо за чистую машинку и приятную пахучку внутри♥️

Show business's response

Константин Иножарский

Level 11 Local Expert

Хороший сервис,персонал,меняли тормоза, фсё четко, грамотно,запчасти заказывал тут же в офисе,комфортная комната ожидания,можно присутствовать при ремонте,но не мешать.

Show business's response

Татьяна Б.

Level 3 Local Expert

Очень нравится этот авто сервис.работают ребята быстро и качественно.уже больше года как открыли для себя этот сервис.с любой неисправностью или просто на диагностику только сюда!процветания вам!

Show business's response

Екатерина

Level 13 Local Expert

Я рада, что попала сюда. Быстро установили причину неполадки кондиционера, разложили все по полочкам, будем делать. Ещё бы был сервис по поиску б/у запчастей, цены бы не было)

Show business's response

Руслан Кулешов

Level 4 Local Expert

Всем привет. Могу только положительно отнестись к компании Exist . Обращался в сервис произвести диагностику и ремонт подвески и так еше по мелочам. Все прошло отлично. Помогли заказать детали и все установили. По мне очень удобно. Цены гуманные. Благодарю ребят из сервиса за работу. Обслуживание хорошее. По времени с деталями уложился в недельный срок. Спасибо.

Show business's response

.... ..

Level 4 Local Expert

Спасибо большое ребятам за подход , за качество и оперативное решение проблем...и подстоятся и лишнего не навяжут ,все по делу, очень рада что открыла этот сервис для себя, спасибо большое за вашу работу!

Show business's response

Виталий М.

Level 3 Local Expert

Отдавал машину на замену комплекта ГРМ, помпы и тормозной жидкости. Все жидкости и запчасти лежали в машине о чем было сообщено менеджеру. По итогу: купили мне тормозную жидкость, которую никто так и не заменил, хотя утверждают обратное, но видеозапись замены предоставить не могут (в самый нужный момент пропал интернет). К тому же не выгнали воздух из системы охлаждения. Мирно урегулировать проблему и вернуть деньги отказались.

Show business's response

Евгения Фролова

Level 3 Local Expert

Обращалась по поводу комплексной мойки автомобиля. Ребята ответственно подходят к работе, все чисто и аккуратно. Машина блестит, спасибо за ваш труд!

Show business's response

Михаил Саунин

Level 2 Local Expert

Отличный сервис. Обращаюсь регулярно. Грамотный и отзывчивый персонал, комфортная лаунж-зона, удобный сервис заказа деталей, гарантия качества деталей и работ. Очень гуманный ценник.

Show business's response

Владислав Розенталь

Level 3 Local Expert

Хороший сервис, приятная атмосфера. Обращался чтоб заменили масло, так же провели осмотр автомобиля, показали недочеты. Буду обращаться в этот сервис еще, остался всем доволен.

Show business's response

владимир писковитин

Level 6 Local Expert

Ребята молодцы знают своё дело, мастерство и профессионализм, всё сделали по уму и порекомендовали что ещё нужно сделать! Зона отдыха отличная можно было бы поставить 10 ⭐ я бы поставил! Скажу ещё пару слов про персонал отличный!!! Вообщем товарищи я так скажу:кто уважает и любит свои ласточки тому сюда ! Сервис очень отличный рекомендую 👍

Show business's response

LEON

Level 2 Local Expert

Всегда обслуживался в данном сервисе, все нравилось, грамотный персонал и сотрудники, но случилось НО.. приехав на сервис на диагностику, выяснили какие нужны запчасти. Заказываю запчасти в другом месте с разницой существенной. Звоню, записываюсь на сервис для замены запчастей. Менеджер записывает, все прекрасно. Проходит 5-10 минут звонок из автосервиса и говорят: извините, теперь на сервис можно записаться если вы заказали запчасти у нас. Если в другом месте то нельзя. При этом никто не сообщил и не уведомил сразу, что политика сервиса изменилась, и стали такие условия. Вот такие стали условия обслуживания в данном сервисе, очень жаль..

Show business's response

Анна Рябинина

Level 3 Local Expert

Обслуживаю здесь машину три года. Отзывчивые сотрудники подскажут и посоветуют как лучше отремонтировать авто, при этом не потратить лишние деньги. Профессионалы своего дела. Цены на запчасти и ремонт демократичные. Огромный плюс зона ожидания, не нужно думать где провести время, пока ласточку приводят в порядок. Всём рекомендую!

Show business's response

Дмитрий

Level 4 Local Expert

Отличный сервис, отзывчивые сотрудники, по ремонту автомобиля всё расскажут, покажут, подскажут, посоветуют с выбором запчастей. Приемлемые цены. Теперь на ремонт только в сервис Exist.ru

Show business's response

Алексей Рассохин

Level 2 Local Expert

Про минусы не знаю, а в плюсах просто великолепное отношение менеджеров и автослесарей. Второй раз обращаюсь и только положительные эмоции. Очень щепетильное, добросовестно отношение к клиенту, автомобилю

Show business's response

Алексей К.

Level 5 Local Expert

Отличная команда ! Много лет через данную компанию заказывал запчасти на свои машины 🚗 цена и качество на пять звёзд ⭐⭐⭐⭐⭐. Теперь несколько магазинов , сай, и отличный автосервис 👍. Обратился с развал схождение . По записи приехал все быстро сделали . Рекомендую всем!

Show business's response

mr.woodu

Level 5 Local Expert

Все супер. Персонал прекрасный, всю работу выполнили оперативно. Нашли поломку которую не обнаружил официальный дилер.

Show business's response

Константин

Level 9 Local Expert

Сам магазин экзист хороший, но Орловское отделение меня очень удивило. Приехали заказать з/ч простояли на кассе 15 минут, никто не подошел. Никого не было минут десять, когда люди появились, они занимались своими делами никому нет дела до клиентов, стой хоть до усрачки. Один паренек хоть подошел спросил что там у Вас, быстро отработал заказ. Запчасть заказана все довольны, но дальше новые приключения! Доставка 7 дней, т.к. праздники, но спустя 7 дней звоню в магазин, а там говорят по вашей заявке была отменена з/ч не привезли. Мне ничего не сообщили, ни посредством смс ни по телефону. Это полное фиаско, машина до сих пор стоит, а мне нужно было ехать по работе. Куча времени ушла в никуда, сотрудники разводят руками. Обидно что так получилось, надеюсь что в будущем что то изменится

Show business's response

Сергей Кугинский

Level 14 Local Expert

Записался на сервис по телефону. К назначенному времени приехал. Приняли без задержек и проволочек. Приятные в общении и грамотные ребята. Вместо ремонта, провели диагностику, которая показала отсутствие ошибок в АКПП и отпустили с рекомендациями, что делать, если проблема опять проявит себя.

Show business's response

Анастасия М.

Level 2 Local Expert

ТРЕТИЙ по счёту сервис, в который я обратилась с проблемой по электрике, и ПЕРВЫЙ сервис, в котором правильно обнаружили причину и устранили её. Спасибо вам.

Show business's response

Наталья Зеленец

Level 5 Local Expert

Записались онлайн на проверку машины Suzuki, прислали напоминание. У них очень большая мастерская на 4 подъемника, очень чисто). Ребята приветливые вежливые, всё очень качественно и тщательно проверили, выдали акт выполненных работ с рекомендациями, цены приемлемые. Буду обращаться. Рекомендую.

Show business's response

Evgeniy Vakhnenko

Level 8 Local Expert

Всем привет. Я сам из Белгорода 21.05.25 ехал в Москву и случилась неприятная ситуация с авто. Вернулся в Орел и никто не хотел смотреть и браться сделать. А ребята с этого сервиса просто красавцы. Внимательно и четко все осмотрели и быстро сделали. Огромное спасибо. Особенно Павлу так держать развития и мирного неба

Show business's response

Татьяна С.

Level 3 Local Expert

Меняла масло на машине. Сегодня позвонила на завтра записалась. Без очередей и быстро. Сделали диагностику, подсказали, что еще надо поменять. Рекомендую.

Show business's response

Nikita

Level 11 Local Expert

Хороший сервис, современный и профессиональный. Пришлось обращаться дважды(ТО, развал-схожд.) Результат не разочаровал ни разу. Механики реально профи! Делают свою работу виртуозно, ещё и совет по машине дадут на дорожку, спасибо! Понравилось, как удобно и четко все здесь организовано. Прием по записи, можно выбрать удобное время. Комната ожидания чистая, просторная. Есть монитор, видишь ремонт своей машины, приятно, что все по честному. Нужные запчасти тут же, в магазине. Ценник нормальный. Всем рекомендую!

Show business's response

Exist.ru

278 reviews