Заказал ролик для ремня ГРМ, фирмы Gates. Привезли контрафакт по цене запчасти от хорошего производителя, а когда пришел вернуть это товар, которое даже на машину поставить нельзя, потому что метал пластилин, и отверстия кривые и не подошли, менеджер нагрубил и сказал, что это оригинал(несмотря на то что снятый с машины оригинал той же фирмы я ему тоже принес для сравнения и там разница на лицо)(это было в офисе на Белинского, но я уверен что подобное отношение во всех офисах) и я остался без денег и с деталью которую даже на авито даром отдать совесть не позволит. Если есть возможность заказать в другом месте, заказывайте!!! Ужасное отношение к клиентам
1
Show business's response
игорь к.
Level 2 Local Expert
April 16
Оперативное информирование по заказу. Быстрое обслуживание при выдаче заказа. Удобное место для парковки, а так же удобно добираться на метро, пункт выдачи заказов прямо у станции метро.
2
Show business's response
Александр Шохов
Level 16 Local Expert
May 6
Запчасти на заказ, но по предоплате. При заказе через сайт, указывают, что заказ принят, однако не написано при оформлении ни слова о предоплате, нужны корректировки как минимум. Клиенты не могут знать об условиях оплаты, не прочитав сначала правила и договор. Менеджер также не совершает дозвониться после принятия заказа, чтобы уточнить. Недоработано как-то.