Exist.ru

4.6

263 ratings

Rate this place

игорь к.

Level 2 Local Expert

Оперативное информирование по заказу. Быстрое обслуживание при выдаче заказа. Удобное место для парковки, а так же удобно добираться на метро, пункт выдачи заказов прямо у станции метро.

Show business's response

Александр Шохов

Level 17 Local Expert

Запчасти на заказ, но по предоплате. При заказе через сайт, указывают, что заказ принят, однако не написано при оформлении ни слова о предоплате, нужны корректировки как минимум. Клиенты не могут знать об условиях оплаты, не прочитав сначала правила и договор. Менеджер также не совершает дозвониться после принятия заказа, чтобы уточнить. Недоработано как-то.

Show business's response

Паша

Level 9 Local Expert

Заказал ролик для ремня ГРМ, фирмы Gates. Привезли контрафакт по цене запчасти от хорошего производителя, а когда пришел вернуть это товар, которое даже на машину поставить нельзя, потому что метал пластилин, и отверстия кривые и не подошли, менеджер нагрубил и сказал, что это оригинал(несмотря на то что снятый с машины оригинал той же фирмы я ему тоже принес для сравнения и там разница на лицо)(это было в офисе на Белинского, но я уверен что подобное отношение во всех офисах) и я остался без денег и с деталью которую даже на авито даром отдать совесть не позволит. Если есть возможность заказать в другом месте, заказывайте!!! Ужасное отношение к клиентам

Show business's response

Олег Т.

Level 2 Local Expert

Неоднократно пользовался, заказывая запасные части для своих авто. Пункт выдачи для меня удобен, зачисление средств на баланс личного кабинета происходит быстро. Запчасти привозят, не кидают, предлагают замену. Кроме того, теперь даже нентребуют с меня предоплату за товар. Не знаю, распространяется ли это на все товары, или это какая-то специфика. Цены - когда как, иногда дешевле, иногда дороже

Show business's response

Сергей Рябаконов

Level 5 Local Expert

Заказанный товар соответствует ожиданиям. Сроки поставки также. Хочется, чтобы были каталоги запчастей на китайские автомобили, но это касается и других подобных магазинов

Show business's response

Валера Соколов

Level 6 Local Expert

Сделал заказ через сайт 13.05. 14.05 отменяют заказ без объяснений и по данному товару смещают сроки доставки с 16.05 на 20.05 и цена повышается с 10т на 14т.

Show business's response

Андрей

Level 5 Local Expert

В принципе всё отлично,заказывал оригинальный трос сцепления на Peugeot 206,удивил срок доставки (на следующий день),ориентировочное время было 16:30,пришёл на 1,5 часа быстрее,все радует,но 4 звёзды лишь потому,что когда делал заказ по телефону не сказали куда именно придёт заказ,ожидал его на другом адресе,но пришёл совсем на другой,который очень далеко от меня.

Show business's response

Zairexx

Level 7 Local Expert

Пришлось заказать свечи для своего соляра, сделал заказ через сайт, мне оперативно перезвонили, объяснили по срокам, пришло на следующий день, не ожидал такой оперативность, приехал и забрал, поставил, и все езжу кайфую Люди на выдачи приятные. Советую посетить место, удобно что метро рядом

Show business's response

delon52

Level 3 Local Expert

Здравствуйте! Заказывал 2 одинаковых сайлетблока для задней подвески. При заказе на сайте Экзиста в информации запчасти указано (на картинке к описанию), что запчасть состоит из 3-х частей: сам сайлентблок и 2 крышки. По факту пришел 1 сайлентблок без крышек, без упаковки. Второй сайлетблок вообще сняли из заказа. На мой вопрос менеджеру, почему запчасть пришла не в полном составе, тот только развел руками: мы ничего не знаем, разбираться не будем, можем только оформить возврат. Было предложено перезаказать запчасть, но то, что ситуация не повторится гарантий никто cоответственно не обещал. Запчасть вернул. Жду возврата денежных средств. Жаль потерянного времени. Заказал тоже самое в Иксоре и дешевле. Раньше часто в Экзисте запчасти заказывал, но теперь 1000 раз подумаю, чтобы обратиться в данную контору. Делайте выводы.

Show business's response

Марков Андрей

Level 15 Local Expert

Здравствуйте, ну что я могу сказать. Раньше был эксист другой, на уровне. Лет 10 у них закупал. И вроде проблем не было. И сайт был лучше. Если что то и приходило не то , то по моей ошибке. А сейчас, заказал по ихнему каталогу фильтр масляный, и что, привезли вроде в оригинальной упаковке на Рено. Но даже на фильтре есть картинка как уложен фильтрующий элемент (ёлочкой) по факту ( гармошкой). Взял, ну думаю хорошая подделка. А потом случайно заехал в Шестерёнку, и мне показали оригинал). Купил, а этот повез сдать. Но оказалось что заказная позиция меняется в течение 7 дней. Так что делайте выводы. Всем удачи.

Show business's response

Дмитрий

Level 8 Local Expert

Работники неприветливые, недовольные, когда приехал за заказом сотрудник буркнул под нос, так что пришлось переспросить, что нет интернета и продолжил дальше копаться в компьютере, не понимая глаз. Припарковать автомобиль негде, все заставлено, раскатано грязью,мусор,грязь,мрак. Приложение показывает что забрать заказ можно только отсюда, 2 раза ездил за одной деталью через весь город.

Александр Нефёдов

Level 10 Local Expert

Запчасти заказываю постоянно, не только в Нижнем, дастаточно большой выбор и цена ниже на большинство позиций чем в других магазинах з/ч. По времени доставки оперативно, иногда приходят раньше на день от намеченной даты, что тоже приятно.

Show business's response

Светлана Сперанская

Level 14 Local Expert

Заказывали автозапчасти. Сидят менеджеры, помогают с выбором, всё объясняют. Доставка быстрая. Рекомендую. Есть сайт, можно там зарегистрироваться и самостоятельно подбирать запчасти.

Show business's response

Гриша Л.

Level 5 Local Expert

Сделал заказ на несколько позиций, все должно было прийти в неделю заказа. Все пришло кроме двух позиций, которые висят со статусом (отправлено на сборку). Висят уже две недели. Захожу в приложение, ищу в каталоге эти детали (добавляю на всякий в корзину) , по наличию высвечивается, что они есть в офисе. Пишу менеджеру, указал номер заказа, в ответе приходит, что я не оплатил и не оформил заказ. То есть он тупо мою корзину посмотрел, а не предыдущий заказ. Отправил ему скрины, что бы он глаза раскрыл, ответа нет четвёртый день... Я человек принципиальный, не нужен я как клиент, значит досвидания. Заберу дай бог заказ и больше не ногой сюда

Show business's response

Сосо Джугашвили

Level 9 Local Expert

Замечательный магазин. Менеджеры супер опытные и лояльные. Могут подобрать и предложить любые варианты запчастей, и у них самые лояльные цены по сравнению с конкурентами. Однозначно теперь только у них буду закупаться!

Show business's response

Алексей Сорокин

Level 9 Local Expert

Пользуюсь этим магазинов с 18 года, цены хорошие, за опт дают скидки, доставка быстрая, но после появления озона и иксоры приходится мониторить цены, иксора побеждает наличием пришел и забрал, но по ценам на мой взгляд и выбору экзист рулит.

Show business's response

Николай Хатин

Level 6 Local Expert

Заказал передний правый рычаг на Лифан х60 в этом магазине, выбирал оригинал по каталогу. Рычаг пришёл без сайлентблоков, только сам рычаг, одна железка. Купив отдельно сайлентблоки в другом магазине обнаружилось, что отверстие под задний сайлентблок больше на 5-7мм. Соответственно рычаг не подходит под х60, приехал в магазин вернуть рычаг, на что мне ответели, что рычаг потерял товарный вид и имеются царапины, принять обратно они рычаг не могут только могут написать поставщику какое-то обращение которое он буде рассматривать 7 дней, а там не понятно что дальше. И это уже не первый случай, запчасти отвратительного качества, каждый раз не понятно что придёт, фотографий деталей в котологе практически нет даже на оригинальные детали. Больше в этом магазине запчасти покупать не буду и Вам ни советую!

Show business's response

Сергей Малышев

Level 9 Local Expert

Все запчасти приходят. Быстро, как правило всё отслеживается. Менеджеры аккуратные и пунктуальные. Советую. Единственный нюанс - проблемы с парковкой, если после 6 вечера

Show business's response

Ivan Dubenko

Level 9 Local Expert

Все как везде в этой сети. Заказ доставили и выдали . Но вот после 23 февраля я поменял свое мнение на гораздо худшее. Доставка должна была быть в 12 часов 23 февраля, было указано, что это рабочий день у них. Знакомый заехал и спросил для контроля у них лично 22 февраля, будут ли работать завтра, ответили что будут. Мне ехать с другого города, что бы успеть вернутся выезжаю заранее, трачу 300 р на дорогу. Покупку специально оформлял саму быструю. Приезжаю 23 февраля перед доставкой, но вывешено новое объявление о выходных днях. Приезжаю в первый рабочий день т.е. 25-го. Но заказ не доставлен. Сказали что возможно доставят 26-го! И это самый быстрый заказ, по соответствующей цене! В итоге я на поездки трачу плюс 1000 р!!! И уже трое лишних суток!!!

Show business's response

Egor V.

Level 4 Local Expert

Пользуюсь услугами данного офиса несколько лет. Без очередей и быстро работают. Удобно располагаются , рядом с выходом метро. Цены ексист хорошие. Выгодно Советую

Show business's response

Степа З.

Level 2 Local Expert

Ужасная контора. Заказал тормозные колодки, так как купился на срок поставки-следующий день, 16-00. В 17-00 звоню в офис -ответ: колодки не приехали, у поставщика, типа сломалась машина. Сообщение о доставке в офис пришло пришло на почту на следующий день в 10-00. В 17-30 того же дня приезжаю в офис, сидят 2 "менеджера" и обслуживают 1-го клиента. Я говорю - выдайте мне мой заказ, он оплачен, на что мне отвечают, что мы заняты. с клиентом. В итоге, прождав 10минут мне выдали мой заказ

Show business's response

ttopocb

Level 24 Local Expert

Очень удобный каталог. На этом преимущества заканчиваются. Очень много подделки. Заказываешь пару амортов - один служит нормально, другой разваливается за первые 100 км. Поэтому в последнее время чаще использую их сайт, чтобы получить номер нужной мне детали и заказать в другом магазине

Show business's response

Дмитрий М.

Level 4 Local Expert

отличный магазин.заказал привезли почти сразу.ценв не дорогие заказать можно всё.буду и дальше обращаться. . много пунктов выдачи.

Show business's response

Ольга

Level 19 Local Expert

Обслуживание быстрое, запчасти подбирают быстро, цены выше среднего, но по-разному, необходимо мониторить. Сначала необходимо заказать, на другой день получать.

Show business's response

Александр Б.

Level 11 Local Expert

Уже давно являюсь клиентом этого магазина, всем вполне доволен, отличная выдача и поставка товаров, аслртимент на мое мнение больше чем в других магазинах.

Show business's response

Елена Митина

Level 5 Local Expert

Очень хорошая компания,все запчасти есть и очень быстрая доставка,самое главное очень дешевая цена

Show business's response

Флойд Майвезер

Level 12 Local Expert

Оплачивая сумму чуть выше для доставки в определенный срок ,каждый раз заказы переносят на срок позднее !То есть ситуация я плачу за товар большую сумму чем заплатил бы на доставку днём позже !Мошенники ,деньги переплачиваешь ,а в итоге получаешь товар позже по цене более низкой !

Show business's response

дмитрий ермаков

Level 9 Local Expert

Отличный магазин, ребята оперативно доставили и проконсультировали по запчастям. Всем рекомендую!!!

Show business's response

Центрстрой

Level 7 Local Expert

Не актуальные цены и количество на складах. Очень часто не привозят заказы. В офисе воняет бомжами, продавцы занимаются своими делами приходится ждать когда они оторвут взгляд от монитора.

Show business's response

олег ларионов

Level 8 Local Expert

Вам посоветуют запчасти, разберутся если даже вы не знаете какую деталь вам надо менять на вашем авто, доставка очень быстрая и с возвратом особых проблем нет.

Show business's response

Ксения Д.

Level 3 Local Expert

Менеджеры молодцы, помогают с выбором, грамотно консультируют. Сроки доставкт всегда соблюдаются, цены приемлимые, все устраивает.

Show business's response

Адам Райский

Level 8 Local Expert

Вежливые сотрудники, быстро всё приходит, удобно, парковки почти нет, в целом приятно работать с ними

Show business's response

Алексей Корелин

Level 9 Local Expert

Магазин хороший. Ребята огонь!!! Искали мне запчасть, а эта запчасть отдельно не продается. Форумы все облазили чтобы разобраться. Искали как другу, а не как обычному клиенту.

Show business's response

Андрей Г.

Level 4 Local Expert

Отвратительное расположение пункта выдачи заказов. Парковки рядом нет, а те что есть рядом постоянно заставлены автомобилями работников рядом стоящих офисов или местных жителей. Магазин для пешеходов - в двух шагах станция метро и автобусная остановка. Единственное время когда можно нормально подъехать - это суббота, т.к. офисы рядом не работают и парковки пустые.

Show business's response

Galaktika Zelda

Level 4 Local Expert

Отличный магазин, качественные запчасти и сервис! Постоянно заказываю сдесь, удобное расположение, близко к дому.

Show business's response

Владимир Ковальский

Level 9 Local Expert

Там ребята супер. Заказал запчасть, ошибся, вернули и помогли заказать нужную. Премию пацанам!!!

Show business's response

Алексей

Level 3 Local Expert

Очень широкий выбор з/частей как оригиналрв, так и аналогов. Можно выбрать оптимально по цене-качеству.

Show business's response

Евгений Родин

Level 6 Local Expert

Магазин просто ДНИЩЕ. Поддержки клиентов нет. Постоянные отказы из за прыгающих цен. Цена зависит от срока доставки, хочешь быстро - плати в два раза больше, а по итогу придет все равно через 3 недели. Сроки доставки не соответствуют, изменение срока с 10 до 60 дней для них норм. Возврата денежных средств нет, дурдом, сделал заказ 19 декабря, срок доставки изменился после оплаты на дату 9 февраля, звонил 6 раз этим особям с просьбой отменить заказ, но по итогу особи сделали по своему, заказ был принят в работу, когда нужно было его просто отменить. Заказывал всегда только в Экзист, но, эта ситуация точка невозрата, персонал не компитентен в примитивных вопросах.

Show business's response

Наталия Юрьевна

Level 5 Local Expert

Менеджеры вообще не хотят работать, то курят на улице то сидят просто, к клиенту никакого внимания, заказывала запчасти только по причине того что некоторые по сроком быстро приходят

Show business's response

Дмитрий Н.

Level 7 Local Expert

Доброжелательные,компетентные менеджеры . Большой выбор автозапчастей в наличии и под заказ.

Show business's response

Александр Рубе

Level 2 Local Expert

Профессионалый персонал помогли подобрать запчасти.Привезли все вовремя. Быстрая доставка почти все запчасти доставляют за сутки.

Show business's response

sharov198924

Level 2 Local Expert

Привык заказывать через сайт, все отлично. Но в последнее время точка выдачи постоянно переезжает и с каждым разом всё более неудобно территориальное расположение. Возможно придется отказаться от данного магазина.

Show business's response

иван н

Level 6 Local Expert

Отличный магазин!подбирают все то что нужно!быстро привозят!иберис покупать не просят)

Show business's response

Евгений

Level 13 Local Expert

Много лет пользуюсь услугами данной организации. Всём этом доволен, большой выбор,и адекватные цены.

Show business's response

Александр

Level 3 Local Expert

Заказывал 4 детали к дате, пришёл на день позднее, пришла 1 деталь, другую, якобы, задержали, а 2 вообще в базе нет, притворились, что ничего не знают, косят под дурачков, отвратительное отношение к заказчику

Show business's response

Александр Приходько

Level 7 Local Expert

Быстро доставляют запчасти и качественно обслуживают. Адекватные цены.

Show business's response

Александр Кузнецов

Level 3 Local Expert

Один из не многих магазинов где не пытаются продать кучу ненужных деталей, а советуют то что нужно. (Нахожусь в приятном шоке)

Show business's response

Макс П.

Level 3 Local Expert

Все приходит во время,задержек нет, приятный чистый офис,приветливые люди,советую!

Show business's response

Алексей Б.

Level 4 Local Expert

Все понятно по каталогу, дешевле других магазинов . Так же довольно быстрая доставка

Show business's response

дмитрий яворский

Level 2 Local Expert

Самый клевый магазин, отзывчивый персонал, всегда помогут подобрать качественные детали

Show business's response

Exist.ru

119 reviews