12.07.2024г. купил мотор отопителя производитель Kortex , установить решил самостоятельно ,т.к. ничего сложного не увидел - три самореза и колодка , разбирать ничего не нужно.После установки включаю мотор отопителя - на малых оборотах все прекрасно , а вот на оборотах выше средних и на максимальных звук такой неприятный ,как будто подшипник сухой или его там нет совсем.Осмотрел его, не разобрать и снаружи не смазать.Привез обратно,написал заявление на возврат,его мило приняли и сказали ждать ответ и все про меня забыли.Приезжаю снова ,говорят ответа нет.Через неделю опять приехал , ответа нет еще снова сказали.На третий раз оказалось , что деталь нужно устанавливать в официальном сервисе и если она неисправна там дадут заключение и только тогда они подумают над возвратом и на это ушел целый месяц. До этого заказывал запчасти-перерепутали приводной ремень , потом сайленблоки не те подсунули,сальник не могли по каталогу найти.Я думаю нужно другой магазин искать ,т.к. этому клиенты не нужны они их не ценят ине борются за них.
Сергей В.
Level 2 Local Expert
July 9, 2024
Офис на маршала Рыбалко в Кировском районе. Спешил с работы, что бы успеть забрать детальки. Договорился за втра утром поставить машину на ремонт. Приехал ровно в 20:00 и продавец находился на месте но наотрез отказался выдать мне мои детали. А ведь дело то пяти минут. Придется завтра звонить отказываться от ремонта, так как забрать детали смогу тоже только вечером. Очень неприятная ситуация. Раньше никогда проблем не было.
Елена
Level 9 Local Expert
April 19, 2024
Очень хороший магазин. Продавцы, грамотные. Вежливые. Доставка быстрее, чем назначается. Всё подскажут объяснят. Возврат, спокойно в течении 7дней. Советую.