Exist.ru

4.3

197 ratings

Rate this place

Главный Инженер

Level 15 Local Expert

Быстро доставляют, удобный график работы. Жалко что единственный пункт в округе... Вежливый и внимательный персонал . Клиентоориентированность на высоком уровне!

Show business's response

Сергей И.

Level 4 Local Expert

Хочу выразить благодарность вашему магазину и отдельно менеджеру Дмитрию за грамотную консультацию и оперативную доставку запчастей. Важно было наличие и сроки доставки, т. к. планировалась дальняя дорога в ночь и необходимо было подготовить машину к поездке. С утра разместил заказ по интернету, Дмитрий всё проверил и оформил заказ. Сроки доставки - в день заказа. В итоге запчасти были готовы к выдаче уже к 12 часам дня! К вечеру автомобиль уже был готов к дальней дороге. Магазин однозначно рекомендую. Компетентность персонала, цена, качество, сроки доставки - всё на высшем уровне! Ещё раз спасибо!

Show business's response

Елена Лебедева

Level 4 Local Expert

Не отвечают на звонки, деньги возвращают уже 6 дней, обещали вернуть в течение 2-3 дней, сегодня 15 число и денег ещё нет! Написали заявление на возврат денежных средств, так как запчасть на авто была объявлена как производитель Финляндия, а на самом деле Китай, не интересно стало, вот и отказались.

Александр Потапов

Level 5 Local Expert

Отличный интернет магазин, ни раз покупал здесь автозапчасти, каждый раз всё приходило вовремя и без задержек. Консультанты всегда помогают с выбором и подсказывают, если что-то может не подойти под конкретный автомобиль. Определенно 5 звезд

Show business's response

Михаил Клиент

Level 7 Local Expert

Магазин мне не понравился, не выдают документы на покупки ( их нужно требовать самостоятельно), невозможно что либо вернуть обратно, сотрудники не признают свои ошибки при подборе деталей ( виноваты все вокруг но не они), в целом неприятное отношение к клиентам.

Виктор Самородин

Level 5 Local Expert

Регулярно заказываю разные запчасти, на разные авто. Проблем ни каких! Менеджеры помогут, подскажут, если возникают сомнения. Привозят достаточно оперативно. Товары соответствуют цена/качество. Сотрудничеством доволен! Менеджерам респект!

Show business's response

Robert Italy

Level 8 Local Expert

Первый раз заказываю. Впечатления строго от первой покупки. Заказал, в указанную дату приехал товар получил. Номер заказа ПП-0040230. Не реклама и сам отзыв не куплен, потому как пришло письмо от магазина с просьба оставить отзыв с указанием номера заказа. Дальше будет видно, насколько магазин удобен и как хорош персонал.

Show business's response

Ирина

Level 13 Local Expert

Срочно была нужна катушка зажигания, в наличие была только здесь. Ехала больше 100 км. Оплатила, выдали б/у-шную катушку! Со следами (царапинами) от использования. Я была в шоке! Катушку забрали обратно, деньги вернули, но осадочек остался! После этого случая перестала пользоваться Экзистом, хотя была их клиентом более 14 лет.

Show business's response

Сергей Х.

Level 3 Local Expert

Заказы задерживаются . Менеджер толком ответить, не может. Склады игнорят менеджеров, что за отношение. Деньги берут , сроки доставки ставят . А по факту даты получения, позже на два , три дня. Магазин совсем скатился

Show business's response

EBERMAN

Level 10 Local Expert

Качество сервиса значительно улучшилось, парни обновили офис. Детали стали вовремя приходить и отвечать стали быстрее.

Show business's response

Антон

Level 4 Local Expert

Самый бестолковый пункт выдачи. Сидит всегда один менеджер и если ты пришел , а кто-то перед тобой не может дома найти и заказать , что ему нужно - это попадалово. Можно стоять и пол часа ждать своей очереди. Так даже почта России не работает! Отдельное окно, стол для выдачи должно быть (берите пример с московских коллег). В наше время у всех есть как минимум телефон с интернетом, приучайте клиентов пользоваться вашим приложением , сайтом. Вы менеджеры , Вы не знаете и не можете знать всех конфигураций авто , даже подбор по вин номеру не всегда помогает. Разъясняйте , чтоб пользовались сопутствующими форумами по своему авто. Накипело нереально. Всё больше ничего не буду заказывать именно в этот пункт выдачи.

Show business's response

Alexey Averyanov

Level 5 Local Expert

Сотрудник Андрей Облезников, всегда оходителен и вежлив. Найдёт любую деталь доя авто и предложит множество вариантов. Он молодец. Доставка всегда вовремя.

Show business's response

Павел В.

Level 4 Local Expert

Последние время стали часто приходить отказы по заказу,меняется время поставки,машина сломана-ты оплатил ждёш,а тут бац тебе и отказ заказа,вот и думай!Но есть и положительная сторона магазина,это ассортимент и цены.

Show business's response

Александр

Level 13 Local Expert

Лично мне ноавится, удобно, быстро, всегда то что надо

Show business's response

Nekotoriy

Level 15 Local Expert

Ассортимент запчастей под заказ хороший, но 2 заезды за сервис и сроки поставки, которые переносятся на пару дней, вплоть до недели.

Show business's response

Palrar

Level 6 Local Expert

Заказываю через сайт, какую-то часть заказа собирал сотрудник. Привезли вовремя, как указано на сайте. Как прибудут запчасти вам придет СМС оповещение. Всё просто и удобно

Show business's response

Артём Никонов

Level 6 Local Expert

Запчасти всегда поступали в срок, качество хорошее, вежливое общение персонала с клиентами

Show business's response

Галина

Level 13 Local Expert

хороший магазин, ребята консультанты работают действительно без перерва, стараются. Все подскажут, работают быстро, вежливые.

Show business's response

Геворк Г.

Level 6 Local Expert

Магазин не заслуживает ни одной звезды !!! Суббота 25.01 время 18:08 Магазин ЗАКРЫТ. Сотрудники наплевали на график, закрыли и ушли !!! Что за отношение к Клиентам .

Вячеслав Давыдов

Level 5 Local Expert

Работа по предоплате означает, что оплатив заказ, я его уже купил! Этот магазин единственный, который в любой момент заказ может отменить, потому что цена на него изменилась хотя бы на рубль! И поверьте, ваш УЖЕ ОПЛАЧЕННЫЙ заказ не отдадут. Ладно 1 раз так сделали, всякое могла измениться на складе, но эта практика повторяется постоянно. Ужасный магазин. Менеджеры - иногда такое чувство, что я пришел просить у них в долг, а не забирать заказ.

Махно

Level 10 Local Expert

Длительное время заказывал запчасти на три автомобиля. Всё устраивало, особая благодарность сотруднику Комарову Александру. Оплатить заказ мог и на следующий день ( после заказа на сайте) - проблем не было, в истории заказов видно постоянство и количество. После увольнения Михаила начали приезжать ребята из других магазинов или стажёры, им параллельны доводы, что именно в данный момент нет технической возможности для оплаты на сайте, что клиент привезёт наличность завтра или послезавтра,что запчасть нужна именно в этот заказ, чтобы успеть по сроку, итог - снимают заказ и все. Никакой корпоративной этики и понимания к постоянному заказчику. Ребятки, берите пример с Комарова А.Н и учитесь у профессионала! Больше обращаться в Экзист не буду.

Show business's response

Илья Г.

Level 2 Local Expert

Персонал опытный быстро нашли решение моей проблемы и заказали сайлентблоки на многорычажную подвеску.

Show business's response

Сергей Черков

Level 10 Local Expert

Отличный магазин с грамотными специалистами. Относительно давно у вас закупаюсь запчастями.

Show business's response

Виталий

Level 12 Local Expert

Нормально всё. Люди хорошие. Только масло наверное поддельное, даже по запаху пахнет по разному, куплена в магазине и у них.А так нормально всё!

Show business's response

Сергей Галкин

Level 12 Local Expert

Искал зальник на Ниссан по каталогу,у них на сайте он был в наличии,позвонил уточнил есть ли точно,сказали да приезжайте все есть,в итоге приехал,а его и нет его продали уже давным давно

Show business's response

Дмитрий

Level 12 Local Expert

Отличный пункт выдачи, приятный персонал

Show business's response

andrei grigoriev

Level 8 Local Expert

Работают без нареканий, иногда задержки небольшие, но это нормально, время нынче такое, специалист Александр всегда старается помочь в поиске запчастей, работает на совесть, удобное время работы, вобщем и целом я доволен ими больше всего, а перепробовал я всех крупных поставщиков запчастей, удачи в развитии.

Show business's response

Владимир Шаронов

Level 4 Local Expert

Отличный магазин. Артур и Стас очень помогли. Сработали оперативно и грамотно. Заказ выполнен быстро и качественно. Всем РЕКОМЕНДУЮ!!!

Show business's response

Александра Петухова

Level 7 Local Expert

Мы тут постоянные покупатели т.к муж восстанавливает машину. Огромный выбор запчастей, никогда проблем не было.

Show business's response

Сергей Г.

Level 12 Local Expert

Заказывал запчасти для ТО на свою машину. Ребята помогли с выбором аналогов. Весь заказ привезли через 2 дня.

Show business's response

Николай Ясенев

Level 11 Local Expert

Хороший магазин! Приехал, заказал- доставка, чаще всего, на следующий день. Консультанты👍, цены вполне себе.

Show business's response

Anonymous review

Всегда там заказываю детали для авто...все нравится ...хорошо что открыли у нас в городе ,а то в орехово было ездить не удобно

Show business's response

владимир лебеденко

Level 6 Local Expert

Хороший подбор запчастей

Show business's response

Александр

Level 8 Local Expert

Надоели со своими ценами, заказал по одной цене, оплатил, прошло три дня звонят говорят что нет в наличии на складе,но если на завтра то на 200-300р дороже. я уже оплотил!!! Постоянно мурыжат, запчасти в назначенное время не приходят!!!

Show business's response

. .

Level 6 Local Expert

ИП Закорко неадекватный человек. Во первых: бизнес, есть бизнес, вы работаете по предоплате!!!!!!! Если вы проспали заказ, это ваши проблемы! Я оплатил на момент нынешний, это ваши проблемы, что вы прошляпили. Проще закройтесь и в а вашем месте будут другие! Никому не советую. Много лет, заказывал только в екзист, но данный ИП, проявил свою сущность. Заказ пролюбили и мне звонят, что будет на 3000 дороже. Господа, не пойти ли вам в сексуальное путешествие? После того, как они обделались и я отменил полностью заказ, я вижу только!!!! Искомый запрос… никаких аналогов. С таким подходом, удачи им во всём, кроме бизнеса. Не их это!!!

Олег Добрый

Level 10 Local Expert

+ Удобно заказать и получить. - Иногда забывают оповестить о доставке заказа.

Show business's response

Анна Кашина

Level 2 Local Expert

Заказала запчасти по одной цене,оплатила.Пришел отказ через три дня.В этот же день изменение цены на эти же запчасти с тем же артикулом на 200р.

Show business's response

Anonymous review

Хорошие и качественные товары, доставка очень быстрая, заказываю тут постоянно и вам советую

Show business's response

zzzxer333

Level 4 Local Expert

Врут ужас запчасть жду больше недели так при чем ихняя вина... Не ту запчасть прислали так ещё и пытались сделать виноватым

Show business's response

Сергей Панов

Level 8 Local Expert

Приехал получил заказы,спросил ,получил информацию, всё разъяснили,пять звёзд

Show business's response

Даня К.

Level 2 Local Expert

Хороший магазин запчастей. Доставка и выдача в заявленные сроки. Удобное расположение.

Show business's response

Екатерина Покрас

Level 4 Local Expert

Оформление возврата, это недовольное лицо продавца. Причем не в первый раз.

Андрей Румянцев

Level 5 Local Expert

Оригинальное масло для Мазды по всем признакам, которые выявляли на Ютубе, поддельное.

Show business's response

Алексей Б

Level 27 Local Expert

стандартный набор услуг, цены с сайтом завышены, долгая доставка

Show business's response

ХромОлень

Level 18 Local Expert

Делаю заказы в этом магазине. Бывает, что доставка задерживается, но это случается очень редко.

Show business's response

хрю

Level 11 Local Expert

Быстрая доставка.

Show business's response

Марат Хабибуллин

Level 4 Local Expert

К водителям отнашени хорошее душь чистый можно постираться кафе отсутствует магазины в 2 минутах! . охрана паркует

Олег Блохин

Level 18 Local Expert

Отличный магазин. Доставляют быстро. Рекомендую

Show business's response

Иван Оленин

Level 9 Local Expert

Приемлемые цены, удобно забирать, но бывают задержки с доставкой

Show business's response

Сергей Борисович Панов

Level 9 Local Expert

Нормальный магазин только сейчас надо сразу заказ оплачивать,не то что раньше,было лучше!

Show business's response

Exist.ru

79 reviews