Exist.ru

4.3

294 ratings

Rate this place

Катерина К.

Level 4 Local Expert

Замечательное место, детали оригинальные. Всегда помогают с выбором. Доставка в заявленные сроки, большой выбор)

Show business's response

Семён

Level 4 Local Expert

Всегда оперативно и без претензий. Отдельное спасибо сотруднику Данил. Возят только оригинал, ни разу подделок не встретил. Главное выбирать не самое дешевое и будет вам счастье)

Show business's response

Сергей Казанцев

Level 13 Local Expert

Заказ пришел раньше обозначенного магазином срока, выдали быстро, без очередей. Сотрудник магазина тоже достаточно приятный в общении. К качеству претензий тоже нет. В общем, точно буду тут еще заказывать.

Timuricus

Level 6 Local Expert

Всегда отличное обслуживание. Приветливый персонал и качественные зап.части. Рекомедую к заказу зап. Частей и посещению данного пункта. Спасибо большое за работу!

Show business's response

Станислав Б.

Level 9 Local Expert

У данной сети клиентоориентированность под запретом. Как будто условиями франшизы это запрещено. Лишнего слова не скажут. Этот офис норм, но есть ваще жесть, как в советском сельпо обслуживание. Уже давно ими не пользуюсь, закупаюсь у конкурентов, но в этот раз срочно понадобилась з/ч и её можно было быстро забрать у них.

Show business's response

Алексей К.

Level 3 Local Expert

Отличный магазин. Менеджер Михаил всего готов помочь. Заказал и Купил всё было необходимо для своей машины.

Никита

Level 5 Local Expert

Не смогли подобрать колодки тормозные Чери Тигго 4, не подошли по размеру. 95 вместо 108 мм. Возврат оформил, продавец не спросил может ли он предложить подходящую запчасть.

Андрей Владимирович С.

Level 2 Local Expert

Регулярно пользуюсь этим магазином. Специалисты грамотные, запчасти в срок и без обмана. Рекомендую данный магазин!

Show business's response

Шурик

Level 2 Local Expert

Все отлично, заказываем не первый раз, очень отзывчивые работники и хорошие сроки доставки. Рекомендуем!!!

Show business's response

Павел Краснов

Level 13 Local Expert

Хоть и написано, что работают они с 10.00, лучше приехать позже - менеджер на работу не торопится, второй сотрудник отвечает "скоро будет". А без менеджера заказать не удается. Дополню. Очень подвел меня Exist. Нужна была срочно запчасть. Выбрал, в условиях доставки было указано "Завтра в 13.30". Настало это завтра, 13.00, в карточке товара опять "Завтра в 13.30". Как это назвать без мата?

Дмитрий ж.

Level 5 Local Expert

Ужас это просто ужас сделал заказ и сразу оплатил его !Это были банально свечи зажигания обещали привезти на следующий день в итоге спустя 4 дня мне позвонили и сказали что не смогут привезти и сослались на поставщика хотя сами не лучше информации ни какой не было когда приедут просто вместо завтрашнего дня загорелось в работе в итоге деньги до сих пор висят а что бы их вернуть нужно писать заявление у них в офисе это просто ужас

Олег Поведенок

Level 4 Local Expert

Купил комплект ГРМ. Комплект пришел с натяжителем без мето (поставить невозможно). Возвращать отказались так как есть следы установки. Требуют заказ наряд из сервиса который я не могу представить так как устанавливал самостоятельно. Налюбили меня на 5000 минимум. Так что советую проверять тщательно товар, хоть я и брал оригинал

Дарья К

Level 6 Local Expert

Спасибо за оперативную помощь, Михаил предложил альтернативы , указал сроки! Хороших продаж

Show business's response

Сергей Осадченко

Level 23 Local Expert

Отличное место. Всегда всё вовремя. Великолепный и компетентный персонал. Рекомендую.

Show business's response

Георгий Троянский

Level 20 Local Expert

Пункт выдачи в левом дальнем углу торгового зала. Яндекс приводит на задний двор, ко 2 входу. Надо поворачивать в предыдущий проезд. Со стороны ул. Салова куча закрытых парковок. Выдали все быстро. Спасибо Exist у. Очереди нет, вежливый персонал.

Роман Иванов

Level 5 Local Expert

Неделю ждал деталь, в день поступления поставщик деталь не привез. А снял ее, вот так. Менеджер оказался некомпетеньтен. На просьбу перезаказать деталь, ответил. Перезаказывай сам. Не рекомендую, по телефону тоже не дозвониться к ним никогда. Вторая звезда за прошлого менаджера, ему спасибо, он мне детали заказал сам, все пришло вовремя.

Юрий Михайлович

Level 11 Local Expert

Работают не всегда как указано. Звоните и договаривайтесь. Приехал в воскресенье 20.04.2025 в 17-45. Уже было закрыто. При этом звонил в 17-35. Никто не ответил. Запасную часть забрал в понедельник. Все отлично. Оригинал. Цена меня устроила.

Лариса Хитрина

Level 9 Local Expert

Цены реальные, скорость выполнения заказа отличная, всегда быстрее на сутки, чем обещали. Есть претензия к качеству заказов. Например отсутствие болтов и гаек в рекомендуемом комплекте, перенесло ремонт а/м на неделю.

Евгения Б.

Level 3 Local Expert

Основной минус - проблемы с парковкой. Ассортимент на 4. Обслуживание менеджером 5 баллов.

Инна

Level 13 Local Expert

Удобно заказывать и отслеживать через приложение. Приходят уведомления о готовности заказа. Менеджеры активно помогают подобрать запчасти или аналоги, доставка обычно не более 3 дней. Конкретно данный пункт выдачи сложновато найти-нет внешней вывески. Есть где припарковаться. Вежливый персонал. Рекомендую!

Level 17 Local Expert

Хороший пункт, заказываю обычно по vin сам, но если затрудняюсь, сотрудники всегда помогут с выбором, доброжелательные. Часто покупаю запчасти тут.

Show business's response

Владимир C.

Level 9 Local Expert

Успешная и быстрая доставка. Хотелось бы видеть вывеску у входа в здание - сразу непонятно, где расположен центр выдачи.

Эдуард Цаава

Level 22 Local Expert

Больше 4-х лет заказываю расходники с запасными частями для обслуживания авто проблем никогда не было. Менеджеры на выдаче заказов приветливые и вежливые. Расположение пункта выдачи хорошее, рядом всегда можно припарковать машину.

Никита Д.

Level 7 Local Expert

Работаю настоящие профессионалы, Михаил и Данил очень компетентные и клиентоориентированные менеджеры.

Show business's response

Anonymous review

Покупал здесь довольно много запчастей, сверял тщательно с оригиналами, вроде криминала не нашел, всегда все подходило, возврат по некоторым позициям осуществляли быстро в личном кабинете, но есть одна особенность, на возврат дают 7 дней, будьте внимательны.

Елена Макарова

Level 2 Local Expert

Отличное место! Заказ пришел раньше срока ,все четко . Спасибо!

Show business's response

Александр Михайлович

Level 11 Local Expert

Не советую, продавцы не дружелюбные, ехал через полгорода приехал ровно в 21, 00, прошу выдать заказ а они говорят все мы не работаем, при этом сидят за компом. Товар буду возвращать принципиально, и больше сюда не ногой и ни кому не советую, посмотрите ззап там гораздо дешевле запчасти.

JJJJ

Level 28 Local Expert

Доставили в срок четко. Приходят уведомления. Понравилось, что работают до 21-00. Паспорт не требовали при получении. Возможно, потому что была мелкая дешевая деталь, достаточно было номера заказа. Не понравился стул у входа. Он жуткий, спрячьте его, такое нельзя показывать.

Алексей Алексеевич Калейчик

Level 6 Local Expert

Отвратительная работа этого отделения. Дважды приезжал, в воскресенье и в четверг 14 ноября, чтобы сделать заказ, оба раза безрезультатно! Работают только на выдачу, у менеджера выходной! Хотя персонала достаточно, два человека за стойкой сидят, скучают... Может руководству компании стоит ещё кого-нибудь из работников обучить запчасти подбирать? Потратил время, с работы пораньше отпросился в четверг, а результат нулевой! Больше сюда обращаться не буду.

Михаил

Level 4 Local Expert

Понадобилось поменять акб, заказал с проверкой по машине, перезвонил менеджер тактично и спокойно объяснил, что мне нет смысла переплачивать не смотря на мое желание взять акб другой модели и порядком дороже. Менеджеру: Мартиросову Владимиру моё почтение, по больше бы таких!

Александр

Level 10 Local Expert

Была отличная сеть магазинов, но вся кончилась. Очень много контрафакта под видом и по цене оригинала. Конкретно данный магазин вообще никакущий. С тем же успехом можно в любом пункте выдачи посылок товар выдавать. Менеджеры неквалифицированные и хамят покупателям.

Путник

Level 15 Local Expert

Закупаюсь в этом филиале т.к. не очень далеко от дома. Как филиал интернет-магазина- не отличается от остальных,но продавцы отзывчивые,на вопросы стараюся отвечать не "на пофиг ",проявляют заинтересованность и чуткость к заказчику.На подъезде к магазину шлагбаум,но я никогда не старался проехать.Есть где стать.При получении заказа необходим документ подтверждающий личность.

Mary Dobrovolskaja

Level 17 Local Expert

Классный магазин! Понравился уровень обслуживания. Менеджер был вежлив, помог определиться с запчастями и по цене и по качеству. Буду и впредь сюда обращаться и обязательно порекомендую своим друзьям и близким.

Александр Стародубцев

Level 3 Local Expert

Покупал масло и фильтр. Упаковка была не в товарном виде. Не возможно было оценить масло на подлинность. Упаковка фильтра вся рваная и помятая, внутри самого фильтра была непонятная стружка. Поразило крайне неуважительное отношение к клиенту. Деньги берут сразу, а с возвратом возникли трудности, два раза писал заявление на возврат. Так что, товарищи, смотрите сами. Я там больше заказывать не стану.

Игорь Ф.

Level 3 Local Expert

Отличный магазин , сделал заказ , недосмотрел по номерам , спасибо большое сотруднику Мартиросову Владимиру , подобрал , отзвонился , не пожалел время своего , побольше таких ответственных, очень рад.

Илья Антонов

Level 7 Local Expert

Хорошее место, приятный персонал, уже который раз сюда прихожу, ребята всегда помогут 👍

Show business's response

Александр З.

Level 4 Local Expert

Некогда прекрасная компания превратилась в помойку. Высокие цены, отвратительное поведение персонала, нарушение всех возможных сроков доставки запчастей.

Федорова Анастасия

Level 14 Local Expert

Хороший филиал Быстрое обслуживание Проблематично с парковкой Всегда можно сделать заказ там Единственный минус продавец всегда без маски Хороший график работы

Антон Баттурин

Level 7 Local Expert

Товары получил , сотрудники вежливые, во всём подсказывают . Рекомендую

Show business's response

rocki toretto

Level 12 Local Expert

заказал, пришёл, забрал ни хуже, ни лучше остальных, впрочем последнее время очень много отказов, заказываешь нужное, вдобавок попутные расходники, в итоге ненужное приезжает, а нужное нет, приходится перезаказывать дороже и ждать в разы дольше

Сергей Я.

Level 6 Local Expert

Пвз-магазин, много чего есть. Рекомендую, заказываю сюда давно.

Show business's response

Kol.

Level 3 Local Expert

Доступно, много аналогов, быстрая доставка под заказ

Роман Н.

Level 4 Local Expert

Удобное расположение,всегда быстро и четко отдают заказ,проблем не было

Ирина

Level 13 Local Expert

1. Неудобная форма заказа: через одни (!) наушники, что не гигиенично, разговариваешь с консультантом по скайп. 2. Последний заказ - рулевая рейка - 12000 руб. Проверить ее можно только установив на авто. Рейка оказалась неисправна. Я потребовал вернуть средства: - за рейку - 12000 - средства за замену неисправной рейки - 3200 (без развала - 1500 и без смазочных материалов - 750) - средства за обратную установку моей рейки - 3200 (без развала - 1500 и без смазочных материалов - 750) ИТОГО: 12000 + 6400 Написал заявление. Средства за рейку мне вернули. А за ее замену нет. Это несправедливо. Ведь я потратил свои деньги, время на то, что проверить их товар, который они мне продали в неисправном состоянии. Их объяснение - подавайте в суд! Вывод: дорогостоящие запчасти и запчасти, которые дорого заменить, в этом магазине не заказываю и вам не советую.

Антон К.

Level 6 Local Expert

Не соответствую обращаться , доставка постоянно опаздывает , а какие то вообще снимаются , в день выдачи заказа , менеджеры сидят и занимаются своими делами , а когда приходишь , даже «Здравствуйте» в ответ не услышишь, буду уходить из этого магазина, совсем испортился .

Юлиана

Level 3 Local Expert

Вежливые сотрудники, быстро доставили запчасти. Буду заказывать тут ещё

Show business's response

Екатерина

Level 11 Local Expert

Хороший магазин, есть парковка, оперативно всё проходит, большой ассортимент.

decode3211

Level 9 Local Expert

Удобное расположение, есть парковка, очень демократичные цены на запчасти. Ребята на стойке приветливы и оперативны.

Ольга К.

Level 2 Local Expert

УЖАСНЫЙ сервис! Муж заказал запчасть на авто с помощью продавца, в итоге запчасть (маленькая) не подходит. Когда муж попросил оформить возврат продавец его обматерил, орал и оскорблял на весь магазин. Итог у нас не нужная запчасть, потрачены нервы и время.

Алексей Разумей

Level 7 Local Expert

Отличный пункт выдачи. Самый близкий для меня. Рекомендую!

Show business's response

Exist.ru

129 reviews