Exist.ru

4.4

152 ratings

Rate this place

Волобуев Александр

Level 15 Local Expert

Давным давно, когда деревья...в общем открыл заново для себя Экзист. Когда появился мотоцикл. В принципе удобно выбирать и заказывать запчасти. Всегда есть возможность сравнить цены и выбрать то, что необходимо по своему бюджету. Спасибо. Рекомендую. PS Вчера забрал оттуда ступичный для Ленд Ровер а. Подошёл как родной, но разница по цене 12К.

Дмитрий

Level 4 Local Expert

Запчасти приехали, все отлично, менеджер красавчик, помог разобраться, подсказал и на высшем уровне сделал свою работу!

Сергей Зайцев

Level 6 Local Expert

Сделал заказ через личный кабинет всё сразу оплатил онлайн Часть заказа пришло основное в заказе отмена. деньги не вернули пришлось ехать разбираться положили на счёт теперь надо ждать пока пройдёт какая та отмена . Не рекомендую всем. Раньше у них не было проблем

Михаил Смирно

Level 16 Local Expert

Не советую! Если попадётся брак, устанине доказывать и менять! Пока не столкнулся сам думал отзывы конкурентов, оказалось правда!

Yuris Petrovs

Level 11 Local Expert

Экзист очень сильно изменился в последнее время. Я был один из первых покупателей, когда он начинал организовываться в Москве. Да, было тесно, запчасти долго шли. Но персонал был такой заинтересованный, креативный. Сейчас все как бы затухло. К примеру, купил запчасть по каталогу. Не подходит. Позвонил менеджеру, так мол и так в каталоге запчасть не подходящая. Ну и что? В ответ: извините. Возврат не осуществляем, много времени прошло. Но самое главное, деталь по-прежнему в каталоге.

Alex

Level 10 Local Expert

К сожалению перестал что-то там покупать, т.к. продают уже испорченные детали, принимать назад не горят желанием, т.к. придётся сотруднику из своего кармана возмещать по неизвестной причине мне! Приобрёл катушку зажигания, она вообще не работала, старая и то лучше, но нужно возвращать с диагностическим заключением, бред конечно!

Михаил

Level 24 Local Expert

Хороший магазин, прежде, чем отправлять в работу , уточняют, перезвонят при необходимости, перепроверяют совместимость. Все нравится. Всегда есть , как оригинал, так и аналоги.

Артём

Level 8 Local Expert

Обратился в магазин для заказа 08.04.23 в 17-45 Менеджера не было на месте, с права женщина кассир говорит: "Магазин уже не работает- инкассация! Первоклассный сервис- класс!!! Я бы понял, если бы у кассира была инкассация, но не как у менеджера) Напишите тогда для клиентов магазин exist работает до 17-45

Андрей Скворцов

Level 12 Local Expert

Всегда заказываю запчасти тут, в целом организовано хорошо, не знаешь что нужно, специалист подскажет, касательно возврата, проблем не возникало. Цены, ну в целом дешевле чем в магазине. Рекомендую.

Владимир Акинин

Level 6 Local Expert

На любой вкус. От оригинала до реплик. Помогут советом.

Екатерина Суслова

Level 4 Local Expert

Сотрудники все вежливые. Работают быстро, чëтко. Особенно хочу выделить кассира Наталью-профессионал своего дела!

Олег

Level 6 Local Expert

Экзист стал дном поставщика запасных частей. Делаешь заказ...через неделю его часть снимают. Делаешь через неделю дозаказ снятых с поставки запчастей. Через три недели снимают с поставки то,что первоначально было не снято..... Это при 100% предоплате. Прощай экзист)))

Григорий Александрович

Level 15 Local Expert

Здесь очень грамотный и понимающий консультант. Пару раз заказал не ту деталь, мне позвонили и поправили заказ. Доброжелательное отношение к клиенту. Внимательность к мелочам.

Алексей

Level 12 Local Expert

Отличный магазин, вежливый и отзывчивый персонал, всегда готовы помочь в выборе нужной и подходящей запчасти.

Степан Федотов

Level 2 Local Expert

К сожалению больше не воспользуюсь тут покупками, опасно покупать, продали мне бракованный товар и все, принимать назад не хотят, требуют заключение экспертизы на катушку зажигания

А.М.

Level 11 Local Expert

Хороший офис. Компетентные сотрудники, вежливые. Товар иногда приходит быстрее чем говорят. Всегда тут заказываю.

Валерий

Level 15 Local Expert

Предлагали и оригинальные и азиатские з/ч Естественно и цены очень сильно отличаются. Это уже самому решать какие тормозные диски или колодки выбирать, или какой-то пластик.

Show business's response

Anonymous review

Ужасно обслуживают. Молодой менеджер мнит себя просто "богом" не как иначе! Посмотреть историю заказов и заказать тоже самое тля Т.О. (масло,свечи,фильтра) не"судьба". Выражение лиц у кассира-товароведа с одолжение! Более заказывать не буду в этом офисе! Даже не знаю кто может написать положительный отзыв за такое отношение к клиенту!

AlexEv

Level 20 Local Expert

Заказал, приехал, забрал. Быстро, просто и удобно. Рекомендую

Сергей Соколов

Level 3 Local Expert

По моему более 700 отрицательных отзывов против 87 положительных на Отзовике, которых точно не заподозришь в заказах, ну ни как не влияют на культуру обслуживания в данной компании. Работать с клиентами для привлечения прибыли менеджеры компании не могут и не хотят. Ведь чего проще, если нет нужного товара, который как ни странно отмечен при выборе товара -в наличии-, от звониться клиенту и предложить аналог в разных вариантах цен, происходит тупая отписка по смс - товар снят с продажи- без объяснения причин. Конечно данному менеджеру глубоко по фиг, что ты записан на тех осмотр в определенное время и Автозапчасти EXIST.RU тупо тебя подставляют и на деньги на нервы. Пусть будет по дороже, но лучше работать с нормальной адекватной компанией за свои деньги делая 100 % предоплату. Подробнее на Отзовик: https://otzovik.com/review_14291740.html

Арсений Саакян

Level 7 Local Expert

Все супер. Сотрудники самые вежливые на свете. Работают по графику и всегда помогают. Всегда заказываю у них хотя живу в Щёлково.

Виктор Карязов

Level 7 Local Expert

Работают оперативно. Периодически заказываю запчасти на протяжении 10 лет

Владимир Д.

Level 6 Local Expert

Нормальный офис. Я не очень дружу с компом. Всегда помогут в выборе, подскажут что взять. Рекомендую.

Николай Кудинов

Level 14 Local Expert

Отличный магазин !!! Можно заказать любую запчасть для авто!!!

Алексей Кочетков

Level 10 Local Expert

Очень хорошее обслуживание. Менеджер Александр, вежливый, всегда подскажет, проконсультирует и поможет с выбором деталей.

Максим Д.

Level 5 Local Expert

Заказал у них фары,оказалось что не подходят,выслушал такого...типо для них тяжело делать возвраты,по факту лентяи. Висел еще один заказ,так вообще отменили,сказали не хотят на китайцев заказывать.

Станислав С.

Level 5 Local Expert

Постоянно отменяют заказ, якобы цена повышается, только всегда же за сколько заказал за столько и купил. Договариваешься с сервисом, ждёшь заказ в субботу, в итоге он сдвигается на следующую неделю и потом вообще отменяется. Шарашкина контора

levva_5

Level 10 Local Expert

Удобное расположение, можно найти оригиналы по ценам очень приемлемым)

Светлана Гудименко

Level 9 Local Expert

Всё на отлично! При любом заказе проблем не возникло!

Евгений

Level 5 Local Expert

Цены уже не конкурентные, старый аккаунт как и скидки на нем удалены. Смысл брать у вас если в любом магазине также или дешевле?

Саня К.

Level 4 Local Expert

Все супер и без проблем. Пришел заказал и на следующий день забрал.

Show business's response

Андрей Краев

Level 8 Local Expert

Отличный магазин, персонал вежливый, всегда помогут, всё подскажут!

MrLjubov .

Level 21 Local Expert

Отличный сотрудник, поможет и подскажет при заказе.

Виктор Шумеев

Level 22 Local Expert

Обычный магазин , но продавец очень приятный и толковый человек . Однозначно рекомендую.

Ирина Шап

Level 13 Local Expert

Все читал отработали и привезли вовремя.

Камила Я.

Level 2 Local Expert

Не рекомендую,менеджер возомнил себя хозяином данной компании,хамит и ничего предсказать не может

Александр Князев

Level 4 Local Expert

невозможно писать отзывы клавиатура закрывает поля все А так могу сказать что Котельников молодец всё время перезвонит скажет не ту деталь подобрал есть каталоги вот такая да ещё оригинальные за те же деньги я клиент тоже с основания экзиста в разных конторах сидел Ильин Николай Николаевич

Денис Гордеев

Level 10 Local Expert

Отличное место и продавец нормальный 👌

Сергей М.

Level 12 Local Expert

Нужный магазин, успешно пользуюсь с 2013го года.

О.Л.

Level 23 Local Expert

Конечно сами себе пишут хорошие отзывы как на подбор, а вы почитайте на ФОРУМЕ ОБ ЭКЕЗИСТЕ. Ужасная контора особенно после ребрендинга. Менеджеры были адекватные спешили на помощь, а сейчас сидит один дармоед Котельников Александр Алексеевич и ничего не делает. Звоню спрашиваю запчасть прошу помочь подобрать в ответ слышу пишите запрос на почту с номером вина и детали. несчастное создание природы , номер вина в гараже на вашем сайте машина зарегистрирована и ты его видишь так как представился и сообщил о какой машине идет речь , а если бы я знал номер детали так на кой ты мне сдался еще тратить нервы на общение с таким как ты. Тебе с людьми работать никак нельзя, видно кто то обидел сильно и ты всех людей ненавидишь, это не только видно визуально, но и слышно в разговоре, к психиатору срочно.

Владимир Сафонов

Level 14 Local Expert

неудобное располажение

Андрей Верченко

Level 11 Local Expert

Все радует

Коловрат

Level 12 Local Expert

Хорошие запчасти.

Евгений Андрюшин

Level 17 Local Expert

Обычный магазин…

IrenSh

Level 12 Local Expert

дешево и рядом

Show business's response

Екатерина

Level 6 Local Expert

Рекомендую

Afik Koxxarov

Level 11 Local Expert

Чётко!

Константин Суровецкий

Level 7 Local Expert

Все ок

Show business's response

Алексей Доронькин

Level 11 Local Expert

Молодцы!

Андрей

Level 11 Local Expert

Удобно

Exist.ru

53 reviews