Exist.ru

4.6

161 rating

Rate this place

Петр Пинкин

Level 3 Local Expert

Заказываю постоянно запчасти у этой фирмы, и забираю лично или курьером с этого пункта выдачи. Но.... Последний заказ сделал, товар пришёл, заказал курьера, курьер приехал, но пункт выдачи по каким то причинам не работал. Ладно бывает. Заказал курьера в другой день, товар выдали, курьер забрал весь товар и доставил. Одной позиций не хватало, именно шайбы эксцентриковой, пакетик заводской от неё в наличии в пакете, но самой шайбы нет. Курьер сразу же проверил в машине, Как было выдано так и доставлено. Связался с пунктом выдачи, сначала говорили что всё выдают и проверяют, потом появились сомнения, что возможно у них где то потерялось на складе, обещали посмотреть камеры и тд. Весь этот процесс длится две недели, обещают перезвонить и тд. В итоге пока сам не позвоню сдвигов ни каких, и то одни обещания. Даже дело не в шайбе ценой 250 рублей, а в том что хочется решить проблему так как машина простаивает на сто две недели,из за отсутствия этой шайбы,и самое главное отношение к клиенту, и безразличие в решении проблемы. После этого даже не хочется больше заказывать в этой фирме ничего

Макс Соколов

Level 2 Local Expert

Когда потёк топливный патрубок , позвонил сюда и не зря. Подобрали нужный, выдали моментально, теперь машина не пахнет бензоколонкой. Спасибо, что спасли от самовоспламенения.

Show business's response

Сергей Ляпин

Level 2 Local Expert

Брал здесь масляный фильтр, ремень ГРМ и тормозные колодки на свою машину. Всё нашлось сразу, цены нормальные, без переплаты. Удобно, что можно заказать и оригинальные автозапчасти, и аналоги.

Show business's response

Радик

Level 4 Local Expert

Недавно приобрел в этом магазине салонный фильтр с двойной фильтрацией DP1241DB и установил его в свой Mitsubishi Outlander. Фильтр отлично справляется со своей задачей, обеспечивая чистоту воздуха в салоне автомобиля. Качество товара на высоте, а цена вполне разумная. Обслуживание в магазине также на уровне — сотрудники вежливые и готовы помочь с выбором. Рекомендую этот магазин всем, кто ищет надежные автозапчасти!

Рамиль Ш.

Level 8 Local Expert

Только здесь заказываю запчасти! Продавец супер! Всегда предлагает разные цены от минимума до максимума. Доставка всегда в срок, рекомендую.

Show business's response

Элеонора Мальцева

Level 4 Local Expert

Не первый раз обращаюсь в офис на ул. Красных партизан, всегда доброжелательный персонал, грамотно консультируют, подсказывают, особенно хочу поблагодарить Виктора, который не остался в стороне помог донести до машины крупногабаритный заказ🙏

Show business's response

Валентина

Level 11 Local Expert

Всегда пользуюсь услугами данного интернет магазина.Грамотный консультант,всегда поможет правельно подобрать нужные запчасти.Я довольна этим интернет магазином.Приятные цены,быстрая доставка.

Show business's response

Руденко Илья

Level 8 Local Expert

Живу в 25 км за городом, второй день подряд езжу сюда за оплачена заказом. Но это пункт выдачи заказов закрыт и не работает второй день. Телефон не отвечает. Центральный офис не в курсе, и свято уверены, что этот ПВЗ открыт и выдает заказы. Потом по телефону центральный офис сообщает, что сотрудник ПВЗ попал в пробку и будет на рабочем месте через час :) На вопрос: а почему вчера было закрыто? Тоже весь день в пробке? - сначала сказали, что "вчера был выходной" (при том, что на двери и на сайте указаны 7 рабочих дней), а потом "я не знаю, почему так получилось". В общем, хотите просто так покататься по городу и послушать бредовые оправдания? - обязательно обращайтесь!

Show business's response

Игорь Клепцов

Level 8 Local Expert

Не сталкивался с подделками, заказывал на разные автомобили. Всегда всё в сроки. Если нет оригинала, менеджер всегда предложит качественный аналог. В общем держат уровень уже долгое время.

Show business's response

Евгений Болдырев

Level 5 Local Expert

Не в первый раз заказ доставляют с задержкой! Трубки не берут когда звонишь, еще бывает закрыто в рабочий день!

Show business's response

Александр Панафидин

Level 12 Local Expert

Забирала заказ из ПВЗ на красных партизан. Было место для парковки машины, магазин нашла сразу, приметная большая вывеска , вежливо встретили, оперативно выдали заказ. Экзист выручает! Рекомендую 👍

Show business's response

Павел Синицын

Level 7 Local Expert

Все хорошо, мужчина на кассе помог выбрать хорошие запчасти и заказать их

Dmitry

Level 8 Local Expert

Понедельник, рабочий день. Должны работать с 9:00. В 10:10 никого нет, офис под сигнализацией. На телефон и мессенджере не отвечают. Ехал специально, забрать деталь. Слов нет.

Show business's response

Sergey Tolkachev

Level 11 Local Expert

Уже несколько лет закупаю з/ч только у них. Очень удобно - всегда предлагают оригинальные и аналоговые з/ч. В списке все расписано, на многие детали есть фото. Цены - одни из самых низких (можно найти дешевле). За 3-4года очень хорошо подтянули сервис подбора и доставку. Ребята в офисах работают быстро.

Show business's response

Олюшка

Level 21 Local Expert

Отличный магазин. Немного мутный сайт - пришлось посидеть разобраться, чтобы купить то, что подойдет моему автомобилю. Спасибо за подбор запчастей по марке/модели, очень помогло. Цен по городу лучше не нашла. Доставка долго, но чаще привозят раньше срока. Отдельное уважение менеджеру - всегда на связи и помогает консультацией.

Show business's response

Евгений Царёв

Level 5 Local Expert

Заказал оригинальный масляный фильтр Changan uni-k производителем которого является Changan. В офисе выдали фильтр фирмы LYKMC, являющийся аналогом и отличающийся от оригинала. Товар забирал не я и сразу не заметили.

Экспериментальное кино

Level 10 Local Expert

Хороший менеджер. Подобрал детали. Все пришло намного раньше заявленного срока. Удобный подъезд со стоянкой. Часы работы удачные. Цены сложно сравнить, все меняется каждый день, но ощущение, что переплатил нет. Рекомендую.

Show business's response

Эмиль Бехбудов

Level 10 Local Expert

Очередей нет, чистый пункт, быстрая выдача, если есть вопросы, быстро находят решение.

Дмитрий Петров

Level 6 Local Expert

Вежливый, компетентный менеджер расскажет посоветует, погворит за жизнь. Огромный выбор запчастей на любые авто, пользсь уже больше 10 лет.

Show business's response

Олег Чубис

Level 11 Local Expert

Обслуживание на высоте!!! Менеджер помог подобрать нужные запчасти. Доставка в срок, даже в некоторых случаях быстрее. Удобное месторасположение и график работы.

Show business's response

macle1n

Level 3 Local Expert

По картам в воскресенье работаете, по факту нет. Если меняете график работы отмечайте на Яндекс картах. Потратил свое время доехать до вас. А если бы я был записан в сервис?

Show business's response

Виктор

Level 9 Local Expert

Отличный магазин. Широкий ассортимент товаров, быстрые сроки доставки. Рекомендую.

Show business's response

Сергей Ордынский

Level 3 Local Expert

Заказал два фильтра, воздушный и салона фирмы Тойота. Изделия доставлены в срок указанный в заказе. Не понравилось то что упаковки были нарушены, на что персонал ответил, ну что так бывает. Заказываешь фирменный товар, а тут так бывает? Следующий раз заказывать не буду.

Show business's response

Александр КРД

Level 10 Local Expert

Обычный пункт выдачи персонал вежливый все заказы выдают оперативно без лишней возни.

Show business's response

роман Терещенко

Level 9 Local Expert

заказы быстро привозят. с качеством и самое главное с возвратами (если не то приехало) проблем нету. мало какой магазин может этим похвастаться. слегка завышены цены.

Show business's response

Михаил Трубников

Level 7 Local Expert

Мой любимый магазин запчастей. Всега все в срок, вежливые специалисты, оперативное решение проблем. Качество работы на высоте! Рекомендуется для посещения.

Show business's response

user

Level 4 Local Expert

Делал несколько заказов. Всё приходило раньше указанных сроков, чемуказано на сайте. При выполнении заказа смс информируют. Цены чуть выше чем у конкурентов, по прикидкам на 10%. НО по срокам быстрее. Если нужно срочно, то однозначно рекомендую.

Show business's response

CarinaTo

Level 13 Local Expert

Клиентоориентированность на нуле. Деталь провисела неделю в обработке, затем молча отменили заказ, ничего не предложили взамен, хотя альтернативы были.

Show business's response

Юрий Юрьевич

Level 12 Local Expert

Приветствую всех, хороший филиал, адекватные менеджеры, есть где припарковаться, в остальном обычный Exist.

Show business's response

Артем К.

Level 3 Local Expert

Обслуживание на нуле, целый чам стоял на улице в ожидании пока откроется пункт выдачи, телефонные трубки никто не берёт, смысл писать график работы с 9 утра если приезжаешь во-сколько хочешь на работу

Show business's response

Алексей

Level 13 Local Expert

Раньше был абсолютный лидер рынка запчастей с низкими ценами для частных клиентов. Сейчас цены примерно 50/50 с конкурентами, надо мониторить каждую позицию, но радует широкая сеть пунктов выдачи опять же в сравнении с конкурентами, где цена ниже, но ехать забирать далеко.

Show business's response

Икки Сахаров

Level 7 Local Expert

Приехал после работы в 18:30 (ещё полчаса до закрытия магазина), а он уже закрыт ) Раньше заказывал по мелочи, было всё норм, поэтому 3 из 5 за приколы с закрытым магазином

Show business's response

Владислав

Level 17 Local Expert

Хороший магазин

Андрей Лысенко

Level 8 Local Expert

Очень удобное расположение офиса. Отличный персонал, всегда приветлив и отзывчив. Доставка всегда вовремя.

Show business's response

Andrey

Level 7 Local Expert

Низкие цены, быстрая доставка. Удобное расположение.

Show business's response

Cth; Rfdhjd

Level 13 Local Expert

Заказал не совсем то что нужно было. Без проблем оформили отказ, деньги вернули на баланс. Адекватный магазин. Ещё бы приложение для мобильного сделали поудобнее и было бы отлично.

Show business's response

Дмитрий Харченко

Level 6 Local Expert

Перевёлся в этот филиал (банально удобнее). 3й заказ уже забираю, 2 крайних пришли на несколько дней раньше. Это вот прям как раз так было необходимо. Так что спасибо, надеюсь дальше будет не хуже;)

Show business's response

Anonymous review

Блин, который раз уже приезжаю в субботу и он не работает. Ну если занят, найди себе сменщика. Специально подгадал отгул на субботу, чтобы успеть поменять масло. А тут ...й

Show business's response

Андрей Дятлов

Level 12 Local Expert

Хороший продавец удобное расположение магазина быстрая доставка, оповещения доставки , спасибо .!!

Show business's response

Евгений Быхалов

Level 11 Local Expert

Не всегда есть парковка. Проблем с заказами не возникало.

Павел

Level 10 Local Expert

Хороший пункт выдачи. Заказал деталь на автомашину. Пришла раньше заявленного срока.

Show business's response

Роман Маркин

Level 6 Local Expert

4 звезды за вежливость, и попытку помочь. К сожалению, ничего из нужного в наличии не было, а для меня, ехавшего проездом, это было важно.

Show business's response

Не Ту

Level 3 Local Expert

Заказал запчасть . Оплатил 100процентов. Ждал 2 месяца. За день до прихода отказ и всё.....

Show business's response

Антон Филиппов

Level 16 Local Expert

Хороший офис,не всегда удобно заезжать,так как движение очень быстрое,но тем не менее с круга в полне нормально.

Show business's response

farus47

Level 9 Local Expert

Заказывал запчасти на аВто, И почти без проблем(единственное доставка реальная с указанной при покупке часто не сходятся, и могут отменить заказ по причине удорожания товара)

Show business's response

Дмитрий Шабунин

Level 4 Local Expert

Грамотный менеджер всегда поможет выбрать запчасти вежливый

Show business's response

Максим Зеленков

Level 6 Local Expert

В праздники работают на своё усмотрение, несколько раз приезжал в город за запчастями и поцеловав закрытую дверь уезжал

Show business's response

Дмитрий Васильченко varenovaa20031

Level 13 Local Expert

никакой. это больше мастерская чем магазин. несколько раз пытался найти хоть кого-нибудь на работе в рабочее время(9-9 30). Тишина. Товарищ делал машину, сказал нормально. Поэтому и говорю , что как магазин---никакой.

Andrey

Level 12 Local Expert

Найти пункт выдачи непросто) он в коридоре в павильонах рынка. В остальном стандартно хорошо как всегда у Экзиста)

Show business's response

Елена Старышева

Level 7 Local Expert

Всё в срок.

Exist.ru

73 reviews