Они убьют вам двигатель - масло SHELL от Василия Алибабаевича.
Контрольная закупка была в другом офисе EXIST на ул. Академика Челомея, 12, но проблема имеет системный характер и может касаться масла других известных брендов, поэтому предупреждать надо всех.
Раньше доверял и в апреле купил 2 канистры SHELL HELIX ULTRA производства Германии и Италии. В обоих что-то жидковатое, текучее, бледно-желтого цвета, явно не густой и вязкий SHELL темно коричневого цвета. Продукт скорее напоминает бессмертный рецепт от Василия Алибабаевича на основе ослиной мочи (сами посмотрите на фото). Пришлось залить, т.к. свое масло было уже слито. Через 2 дня загорелся «Чек», съездил на сервис – ошибка по давлению масла в системе. Звоню менеджеру, прошу заменить контрафакт - отказ. Говорит - «… а вы поездите годик, если двигатель не стуканет, значит все нормально, а если стуканет, тогда оформите претензию». Как вам такой совет для двигателя Мерседес? Или – «…сейчас у всех параллельный импорт, привыкайте», или - «… а вы купите у нас другое масло, мы вам скидку дадим, будете этой скидкой свои понесенные затраты покрывать». Юмор, конечно, всегда приветствуется, но здесь он может обойтись вам очень дорого – сначала задиры, потом капиталка, потом новый двигатель. Запрашиваю сертификат качества – отказ, пишу письменную претензию – не отвечают. Короче говоря, ни с документами, ни с созданием хоть какой-то видимости настоящего масла уже не парятся, торгуют самый дешевый контрафакт. Резюме – обходить стороной! Если все-таки купили, откройте его на кассе, отлейте в баночку, посмотрите-понюхайте. Спросите сопроводительные документы и протоколы испытаний партии, почитайте, кто импортер, есть ли у него регистрация в Росреестре? Не узнали свое масло – возвращайте сразу на месте по несоответствию внешних характеристик оригиналу (это такой же показатель качества, как и физико-химические свойства).
Поставьте лайк, если хотите предупредить других честных людей.
4
2
Ника К.
Level 10 Local Expert
September 8
Два последних раза возврат. Не оригинал запчасти. Причем знаю, как должно выглядеть если оригинал. Нет же,левак, а уверяют в этом пвз , что орига. Ребята, так уверять не стоит, особенно если в наше время столько левых запчастей. 20 годков за рулём своего равчика 1 поколения. Хотя наверное от пвз не зависит, но и не подтверждайте про оригинал, лучше промолчать, будет намного мудрее.
2
Наталья Т
Level 10 Local Expert
July 30
Хорошее место. Запчасти заказываю не первый раз. Заказ приходит вовремя, система оповещения работает хорошо. Если нужна консультация, по телефону все подскажут. Один раз заказала лишние запчасти, вернула без проблем (в установленые законом сроки).