Exist.ru
238 reviews
October 29, 2022
Хороший офис. Все вежливо, проверяют документы при получении. Нужна предоплата. Удобный график работы.
2
1
November 12, 2022
Хороший магазин.
Хотелось бы, что-бы продавцы были более внимательны и разбирались в зап.частях.
2
November 15, 2023
Быстро привозят запчасти, если чего то нет предлагают перезаказать
1
January 26, 2022
Очень вежливые Менеджеры , обычный пункт выдачи . Главное призывнее взяли трубку и объяснили где найти ) дом из 3 корпусов с одним адресом ! До метро 7 минут , удобно . Очередь никогда не видел
1
May 9, 2023
Работают. Получили, что заказал. Выдали быстро. Просят водительское удостоверение или паспорт.
July 14, 2021
Заказывал заглушку под крюк бампера, заказывал с артикулом в цвет поставка 10 дней, через 10 дней ничего ни пришло, через 2 дня после планируемой поставки дата сменилась ещё на 11 дней (ни писем, ни звонков) , итого ждал 23 дня, а пришла запчасть с артикулом под окрас, при том что под окрас в поставке по сайту 1-2 дня, далее менеджеры всей гурьбой мне начали доказывать, что их не бывает окрашенных, и тех док с артикулами с кодом краски в конце для дураков, но заплатил, то я как за окрашенную, даже на пакетике наклеен стикер с мои заказом и там один номер, а оригинальная наклейка другого, продолжают убеждать, что все верно, говорю верните разницу, в ответ, ничего не возвращаем оформляйте отказ и заказывайте заново, при том что ждал я уже 23 дня вместо возможных 1-2, если б изначально заказал не окрашенную... Нехотя вернули деньги и то изначально навязывали возврат на счет, больше иметь дела с экзистом не хочу, обратной связи ноль, Проканифолили мозги и прислали запчасть на отвались, на лоха, полагаю вся история поскольку окрашенная запчасть за это время подорожала в 3 раза
4
January 22, 2023
Цены заметно выше чем у конкурентов, при этом точно также можно нарваться на брак/подделку. Елкатс тема, только за нее 4 балла
3
March 4, 2022
Очень часто стали отменять заказы типа из-за поставщиков. Если перезаказываешь, цена естественно увеличивается. Заказывая и оплачивая заранее, что вы, что магазин автоматом подписываете договор оферты о сделке. Неоднократно сталкиваюсь с такой отменой. После цена возрастает до цены в магазине Русь. Видимо проще покупать в Руси.
4
June 22, 2022
Все хорошо! Заблаговременно проинформировали о возможных отклонениях в датах по поставкам. Все быстро при получении запасных частей! Всем советую этот филиал!
3
February 2
Спасибо за услуги! Все получили.
1
September 8, 2022
Продали поддельный топливный фильтр для дизеля у которого ремонт топливной системы может потянуть на миллион примерно если этот фильтр поставить. Понятное дело что вам по факту какой-то ипешник через платформу экзиста этот контрафакт впарил, но легче то от этого не будет когда из-за копеечного фильтра вы попадете на дорогостоящий ремонт. Вот и решайте сами покупать здесь что-то или нет. Пожелание к экзисту- проверяйте лучше своих поставщиков!!!
1
January 5, 2022
Удобно сделать заказ на запчасти для ТО, по приемлемым ценам. Рядом с метро. Удобно для получения.
1
April 22, 2022
Хороший офис грамотные специалисты подскажут подберут запчасти советую к покупке в этом офисе
1
June 28
Всё норм
June 17, 2022
Достачно удобное расположение, парковочных мест мало, получение по паспорту, значит экзиста есть на карте Яндекс
1
August 26, 2021
Отвратительное отношение к клиенту, заказывал несколько раз до этого все было нормально. А в последний раз позвонила девушка, подтвердила что можно забрать в назначенный день, приехал, а заказ отправили обратно. Ладно бы извинились, сказали что ничего не знают и срок хранения истек, хотя телефонный разговор был и мне подтвердили что без проблем, забрать можно будет
4
January 20, 2022
Заказ доставили во время, но не подошел. Возрат сделали, но деньги закинули на л/с, хотя платил наличкой. Теперь чтобы еще эти деньги вернуть надо пойти еще раз и писать заявление. Сделали так назло что не купил у них товар. Цены не дешевые.
1
1
June 28, 2023
До персонала не достучишся!
Работают вяло!
Отношения к клиенту пофигистическое!
Постоянная очередь!
В наличие почти ничего нет!
Парковки нет!
6
2
July 27, 2023
Цены хорошие, дешевле чем у меня на Планерной.
September 12, 2023
Все в наличие. Супер магазин
4
July 18, 2022
Цены и ассортимент лучшие , цены зависят от ваших объёмов , но если часто покупать ,
1
March 8, 2022
Спекулируют сложившейся ситуацией, аннулируют ранее оплаченные заказы, ссылаясь на отсутствие поставок и предлагают выкупить по огромным ценам те же самые запчасти. Обязательно составлю и отправлю жалобу в Роспотребнадзор
5
1
May 2, 2023
Все четко, заказ прибыл точно в срок, спасибо!
1
1
March 29, 2023
Очень быстро обслуживают. С проблемными вопросами не сталкивался.
4
November 9, 2021
Впринципе нормально. Но бывает, что смс пришло о готовности, а по факту ещё не готово к выдаче. Платить лучше налом, чтоб если что сдать быстро и без ожиданий переводов
July 10, 2022
Есть все запчасти,для любой авто. Работники профессионалы.
3
1
May 28, 2022
Продали деталь, которую повредили при транспортировке. Забрать бракованный товар и вернуть деньги отказались, хотя обязаны были по закону.
Теперь судимся с компанией
1
December 2, 2022
Лучший офис выдачи по Москве, если запчасти с экзиста то не поленюсь и доеду сюда…
1
January 28, 2021
Магазин остался в 90-х: хамоватые продавцы, подобранные по ВИНу запчасти постоянно не подходят. Убогий глючный сайт, "написать менеджеру" - за 2 года ни разу не ответили. При попытке вернуть придумывают дефекты, якобы вы испортили з/ч, чтобы не возвращать деньги. Цены далеко не лучшие. Могут без предупреждения не доставить, а узнаете вы об этом только придя получать. И при этом еще требуют предоплату!
Теперь заказываю на zzap.ru, гораздо дешевле и удобнее.
9
May 3, 2021
Место идеальное для меня. Сотрудники доброжелательные. Нравится сайт и моб. аппликация. Я с ними давно и буду пока держат высокую планку
3
2
March 18, 2022
Сомнительный магазин поставки запчастей! Просто перекупы! Складов своих нет! При заказе запчастей просят 100% оплату, а через неделю могут прислать отказ по позициям. Звонил менеджер, просил забрать оперативно заказ который им удалось собрать на 40%, а то говорит запчасти будут отправлены на склад, хотя оплачено 100%!!! Пришлось всё бросить и ехать в этот магазин. Теперь размещаю заказы у поставщиков у которых есть свои склады.
4
August 15, 2021
Пытался в офисе заказать тормозные колодки. Продавец, по другому не могу газвать такого работника, Дмитрий абсолютно неквалифицированный работник. Не может посоветовать производителя запчастей. Не знает ничего.
2
December 9, 2021
Сам пункт выдачи отличный. Всегда уведомят о движении заказа! Приятные в общении менеджеры. Жаль, что качество самих запчастей в данной сети стремится к нулю. Проверять всё хотя бы визуально, при получении необходимо ОБЯЗАТЕЛЬНО!!!
2
October 27, 2022
Помогли подобрать нужные детали , цены норм.
1
November 21, 2021
Клиентская зона не самая удобная но в целом нормально. Цены конечно не радуют
1
October 16, 2021
Пришёл, заказал, посчитали, заплатил, привезли через день. Что ещё надо для нормальной работы?? Молодцы, респект!
3
September 5, 2021
Всё супер, просторный зал, мало народу, только проскакиваю всегда нужный поворот.
April 16, 2021
Очень сильно подставили со сроками доставки из 6 товаров только один товар пришёл в срок. Остальные опаздывают на 2+ дня
Думал, переплачивая 15% от рыночной цены, они смогут гарантировать своевременную доставку
4
May 31, 2022
Всегда только у них. Нареканий никаких никогда не было. Всё чётко.
August 17, 2021
Заказал впускной коллектор на VW Tiguan, пришёл во время. Доехал быстро только вот вывеска сильно высоко расположена, а так смог найти...
4
April 4, 2021
Exist стал хуже после объединения с Желдорэкспедицией.
Много толковых консультантов ушло, набрали не разбирающихся в авто.
Цены стали значительно выше.
4
June 13, 2021
Обычный пункт выдачи. Есть мастер помогающий в выборе. На улице если бесплатная парковка.
2
July 11, 2022
удобный пункт выдачи с бесплатной парковкой
November 10, 2020
удобно забирать товар, ребята всегда выручают своими знаниями. замену подбирают быстро
3
September 20, 2020
Вежливый персонал, запчасти приехали в срок, аналоги оригинальных запчастей показали себя превосходно за меньшие деньги.
2
3
December 28, 2021
Был один раз. Всё устроило. Человеческий подход тоже присутствует.
3
1
January 14, 2022
Все четко. Есть вопросы про сроки поставки, а так все хорошо
June 24, 2022
Несколько лет покупаю расходники для ТО уже на третий автомобиль.
December 27, 2021
Муж заказывает там постоянно детали для ТО, все всегда быстро привозят и выдают 👌👍
1
June 28, 2020
Хорошо, что в нашем районе есть этот магазин. Раньше приходилось ехать далеко. Выбор большой и на любой кошелек!
3
1