Exist.ru

4.4

324 ratings

Rate this place

Татьяна С.

Level 3 Local Expert

Заказывала лампочки ближнего света. Выражаю огромную благодарность менеджеру магазина (к сожалению не спросила его имя), который подобрал необходимый товар, а потом ещё и поменял лампочки в машине. Успехов ему в работе и хороших покупателей. Магазин рекомендую.

Show business's response

Андрей Шмагин

Level 6 Local Expert

Менеджер Александр К. Большой молодец!оперативно подбирает запчасти,всегда заинтересован в качестве отработки заказа.Сам сообщает о поступлении товара необходимого ,не трясёт бабки а предлагает детали из разного сегмента ,можно выбрать что то подешевле ,всегда посоветует в выборе!Огромное спасибо, буду продолжать покупать запчасти

Show business's response

Никита

Level 6 Local Expert

Отличный пункт где можно спокойно найти любой товар , заказать и очень быстро получить. В особенно большая благодарность Александру! Данный человек каждый раз помогает мне найти любую позицию а так же её заказать по цене-качество. Лучший!!!

Show business's response

EBERMAN

Level 10 Local Expert

Большой выбор, почти все под заказ, сотрудники помогают с выбором, сроки поставки могут и день в день привезти. Из минусов, не все есть в наличии, но смысл если все могут привезти на следующий день

Show business's response

Данила Нуждин

Level 3 Local Expert

Доброго времени суток! Хочу выразить благодарность сотрудникам данного пункта выдачи. А, именно Александру. Очень выручил, я опаздывал в магазин, так как перепутал пункт и заказал по ошибке не туда. Александр предложил выход из неловкой ситуации и забрал заказ с собой домой, дождался и отдал заказ в этот же день. Помог сверить товар с накладной, проконсультировал по запчастям и их качеству. Прошу заметить важный нюанс, всё это происходило в НЕ РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ. В наше время мало таких людей, кто пойдёт тебе на встречу. Александр, желаю Вам и вашему пункту выдачи, только развития и успеха! Спасибо большое за помощь.

Show business's response

Алексей Морозов

Level 17 Local Expert

Крупный интернет-магазин, который предлагает широкий ассортимент товаров по доступным ценам. На сайте можно найти электронику, бытовую технику, мебель, товары для дома и сада, одежду и обувь, косметику и многое другое. есть возможность оформления кредита или рассрочки на покупку товаров. В целом, сайт предлагает удобный и простой интерфейс, быструю доставку и качественный сервис.

Show business's response

Angelina Koncevich

Level 10 Local Expert

Отличное расположение, сотрудники приветливые и всегда помогут найти нужные запчасти, а иногда и поставить правильно 😅 огромное спасибо менеджеру Александру за качественную работу ✨

Show business's response

Шишкин Александр

Level 2 Local Expert

Непонятная организация, отношение к клиентам на нуле. Пришел забрать заказ на Климова, а дверь закрыта, вышел непонятный персонаж и говорит, что у них совещание, подождите 10 минут, ну думаю надо подождать. Приезжаю через 15, ситуация таже. Если вы ребята совещание проводите, то делайте это как все до или после работы, а не во время.

Анна Ульяновская

Level 4 Local Expert

Пришла сделать возврат, так продавец весь изговнился, начал грубить и запугивать , что теперь весь товар будем покупать без скидки, только какой скидки так и не понятно.

Show business's response

Андрей К.

Level 5 Local Expert

Расположение удобное, есть стоянка. Добираться без машины - только на такси или пешком от остановки. С клиентами вежливы, помогают подобрать запчасть. Персонал опрятный, в помещении чисто. При получении время ожидания минимальное. При заказе выбираешь сам - быстрее, но дороже или дешевле, но ждать дольше. Выбор нормальный по моим маркам машин (Mitsubishi, Honda).

Show business's response

Фрол Ершов

Level 15 Local Expert

Удобное расположение офиса. Специалисты работают эффективно, помогут, если возникнут вопросы. Можно заказать детали по телефону или через их приложение и приехать их забрать, цены в настоящее время - адекватные.

Show business's response

Надежда Пичугина

Level 13 Local Expert

Спасибо огромное менеджеру Виталию,грамотно подобрал запчасти. Все оперативно и быстро!

Show business's response

Georgyi Georgyi

Level 3 Local Expert

Выражаю огромную благодарность старшему менеджеру Александру, по общению сразу видно парень на опыте, дело свое знает. Помогает и подсказывает по всем вопросам. Желаю Александру успехов, карьерного роста и больше хороших клиентов!

Show business's response

Владимир Чудаков

Level 10 Local Expert

Ужасно. Заказывал аккумулятор. Трижды переносился срок прихода товара в пункт выдачи. За 11 дней товар так и не поступил. В крайний срок дважды уточнял прийдёт ли заказ в этот день, говорили что да, потом обещали уточнить и перезвонить. Не перезвонили. Когда приехал, оказалось что заказ не прийдёт и предложили перенести доставку ещё на три дня со словами, что теперь-то точно получим, как будто два раза до этого тоже самое не обещали. Отказался. Сервис не рекомендую.

kaa 1

Level 15 Local Expert

Работают знающие или умеющие пользоваться поиском в программе, вежливые и культурные сотрудники. Запчастей было много в наличии, сейчас не знаю, под заказ привозят быстро, или мне везло, система оповещения о приходе заказа, меня напрягла, если заказал 3-4 позиции, при получении сообщения, не ясно все приехали, или только один.

Show business's response

Артём Любашин

Level 5 Local Expert

Отличный магазин, не первый раз заказываю там запчасти. Персонал вежливый, всегда помогут подобрать запчасть. Хотелось бы выделить сотрудника Александра, огромный респект💪🏻👍🏻

Show business's response

Алексей Фёдоров

Level 6 Local Expert

Всё прекрасно. Расположение магазина не пдохое. Сотрудники грамотные в своем деле. Подобрали всё быстро, цена демократичная. Я доволен.

Show business's response

Александр И.

Level 2 Local Expert

Хороший магазин с хорошими специалистами, которые всегда подберут запчасти по вашему бюджету и все объяснят, товар приходит быстро

Show business's response

No name

Level 16 Local Expert

Сама организация хорошая, удобно работать. Только надо понимать, что заказываете и внимательно осматривать, что лежит в коробке, так, как "добросовестные" поставщики или сотрудники складов стали частенько менять более дорогое содержимое упаковки на дешёвое. Как итог в оригинальной коробке может лежать шмурдяк.

Show business's response

антон н.

Level 4 Local Expert

Купил фильтр грубой очистки на топливный насос в данном офисе, заказывал через личный кабинет по вин коду и поставил галочку проверка по машине. Привезли не тот фильтр, это стало понятно когда разобрали топливный насос. Было принято решение вернуть фильтр, на машину он не ставился(но политиленовую упаковку надорвали, что бы сравнить с тем который стоял на авто). По приезду в офис менеджер сказал что принимать такую запчасть он не будет, так как упаковка порвана, через некоторое время он все таки сказал оставить запчасть, с предлогом что они подумают делать возврат или нет. Прошло около 2х недель, но возврат так и не оформили. Не столько из за денег решил написать отзыв, сколько из за отношения персонала данной компании к клиенту. Мне не понятно для чего нужена эта проверка по машине, если деталь приходит не та. Заказывать в этом магазине больше не буду. 29.11.2021 Деньги за товар вернули на счёт в личном кабинете, так же предоставили vip скидку за предоставленное неудобство. Надеюсь в дальнейшем не столкнусь с такой ситуацией.

Show business's response

Level 7 Local Expert

Всегда подскажут и помогут! Быстро привезут, отличные ребята.

Show business's response

Александра Р.

Level 6 Local Expert

Удачное место расположение ! Сотрудники отзывчивые, все расскажут и помогут ! Огромное спасибо Александру за понимание и спокойствие )))

Show business's response

Евгений Дудниченко

Level 4 Local Expert

Отличный магазин, быстро, удобно. Огромное спасибо менеджеру Александру ,очень помог с лобовым стеклом !

Show business's response

КОЛИС НИК

Level 7 Local Expert

Заказывал боковое стекло на матиз. Через пару дней, Отказ, перезаказали, опять отказ, перезаказывать не стал, купил на маркете за 3 дня. Теперь в экзист не могу забрать деньги. Писал заявление на возрат денег, ждал неделю, а денег нет. Приезжал уже 2 раза, завтра поеду третий, Несвязывпйтесь с этим магазином. PS. Ну ладо стекло было-бы в дефиците, маркет привёз за 3 дня, значит стекла есть. Где заказывает экзист не знаю!? Шарашкина контора,!

Show business's response

Ульяна Шумакова

Level 2 Local Expert

Позвонила, меня проконсультировали, подобрали по вину колодки тормозные, оказались в наличии, приехала и купила. Колодки подошли. Все понравилось.

Show business's response

Алексей Х.

Level 3 Local Expert

Приехал заказать расходники на авто. Обычно масла и колодки в нормальном экзисте в наличие и довольно сносных брендов. Редко не нужное на складе держут. Тут нет ничего в наличие. Так мне и сказал менеджер. Вяло работают. На вопрос что посоветуете очень не внятно только оригинал, но цена его на 20-30 дороже чем через сайт заказываешь. Подход один нахапать с тебя бабла, а сервиса в замен и помощи вообще никакой. Будем пользоваться только как точкой выдачи - за это 2 звезды.

Show business's response

Пётр И.

Level 6 Local Expert

Просто отвратительно. Прислали передний суппорт вместо заднего. На возврат - 2-3 недели. Звонить бесполезно, никто не берёт трубку. Через 4 недели сам приехал в офис и получил вот такое: "Ничем не могу помочь, менеджер уехал приезжайте через 2 часа", и так на все вопросы ни позвонить менеджеру нельзя, вообще ничего нельзя сделать, только через 2 часа приехать. Кому такое нравится может смело заказывать и ездить каждые 2 часа проверять наличие менеджера. Кому нужны запчасти - в другой магазин.

Show business's response

Дмитрий

Level 15 Local Expert

С каталогами оригинальных запчастей стало туго (Сузуки). А так всё отлично. Цены +/- нормальные. Сроки как у всех. Всегда можно позвонить и получить консультацию.

Show business's response

Денис

Level 8 Local Expert

Сделал заказ 03.01.2020 через приложение Exist писали что расчётное время доставки будет 05.01.2020 запчасти нужны срочно. Смотрю просят 04.01.2020 оплатить, я оплатил и время доставки сразу изменилось на 06.01.2020 11.00 часо ну ладно записался в сервис на 06.01.2020 15.00сразу чтобы установить данные запчасти. Пишут отзыв 06.01. 2020 время 12.07 и запчастей до сих пор нету. Скажу больше что 3 пазиции ещё даже не закупили, висят в ожидании закупки. Отвратительное обслуживание

Show business's response

Инна Симонова

Level 6 Local Expert

Хороший магазин,всегда подберут нужные детали и посоветуют

Show business's response

Корчагин Денис

Level 11 Local Expert

Заказал детали для ТО, всё успел в срок перед поездкой. Большой выбор, удобно выбирать и оплачивать. Проверяют совместимость с авто.

Show business's response

Владимир Галанин

Level 12 Local Expert

Сегодня посетил это место. Запчасти заказать не получилось так как один менеджер был занят другими клиентами ,а другой спокойно переписывался в соцсетях. Пришлось заказывать запчасти в другом месте.

troya

Level 4 Local Expert

Отличное место, только здесь заказываю запчасти. Всегда подберут и подскажут. Короче лайк

Show business's response

Иван

Level 10 Local Expert

Магазин хороший, менеджеры грамотные, отличный выбор запчастей. Но ставлю 4 звезды, так как мобильное приложение не к черту, так же как интернет каталог.

Show business's response

221328

Level 9 Local Expert

Понравился...большой выбор товара, цены в общем демократичные, персонал...вроде ничего, но я к ним не обращалась

Show business's response

chgoff

Level 7 Local Expert

Купил задние и передние колодки на Рекстон через подбор манагером, задние брак, передние не подошли, возврат не оформляют, ссылаясь на гарантию 7 дней!!! В общем буду дальше с ними разбираться по большому. Не рекомендую, удалил аккаунт и приложение.

Иван Аникин

Level 3 Local Expert

Был в магазине на 2 Глуховской, персонал вежливый, отзывчивый, подобрали и помогли установить на машине лампочки, большое спасибо сотрудникам.

Show business's response

Дима

Level 16 Local Expert

Семь лет я уже клиент данного магазина ,претензий никогда не было ,но вот решил сделать заказ: сначала срок доставки был 3 дня, в итоге когда пришёл срок выдачи,... заказ вообще слетел ,срока нет . Звоню менеджерам ,сначала повесили на телефон минут на 30 , потом вообще телефон отключили. Вот такое отношение к клиентам у данной конторы . Не советую заказывать н кому ...

Nenarusheno

Level 5 Local Expert

Сотрудники всегда как будто делают одолжение, выдавая заказ. Приложение очень неудобное. Но низкие цены заставляют всё простить.

Show business's response

ОЛЕГ К.

Level 20 Local Expert

Всё пришло вовремя, товар пока замены не просит, рекомендую!

Show business's response

Вадим Гусев

Level 2 Local Expert

Обслуживался там до смены персонала. Сейчас менеджеры могут курить прям в помещении( но у дверей) обсуждать ,кто из клиентов на чем приехал и какие у них машины ,как на этом можно ездить.. ну и так далее. Сделал заказ( в офисе) позвонили,через день поменялся поставщик и дата поставки- давайте это заказ снимем,оформим другой! Хорошо.Приши два одинаковых заказа.Свой заказ оплатил и забрал,а за второй долго и упорно пытались уговорить оплатить заказ( который по ошибке забыли снять) Теперь Я за 10 лет заказов стал не надежным покупателем- не оплатил заказ!!

Show business's response

Marlin

Level 18 Local Expert

Часто отменяют заказы, видимо какя то проблема с резервированием у поставщиков. Несмотря на то что цена в корзине фиксируется на момент заказа, если запчасть подорожала хотя бы на 50р. Заказ снимут. Спланировать ремонт с закупкой через экзист стало достаточно сложно, порой надёжнее и дешевле самому заказать в мск и съездить забрать причём без 100% предоплаты. Персонал хороший, место удобное. Жаль что экзист ведёт такую бизнес модель.

Show business's response

Алексей Филатов

Level 14 Local Expert

Ассортимент хилый, вывески даже нет.. искали в двух соснах, продавцы вроде норм, но нормальному интеллигентному общению им надо учиться...

Show business's response

Алекс.

Level 8 Local Expert

Привозят очень много подделок

Show business's response

Сергей Данилов

Level 2 Local Expert

Заказал тросик ручного тормоза сразу времени менять не было стали менять они не подходят прошло 10 дней менять отозались сказали 7 дней на обмен покупайте другой в этом магазине больше брать не буду

Show business's response

Иван Потемкин

Level 8 Local Expert

Отличный магазин, консультант подсказал рассказал, всё прилично, советую.

Show business's response

Andrey

Level 15 Local Expert

Очень чудной пункт Экзиста. Заказал 2 газовые пружины на багажник. И тишина, пытался дозвониться телефон не отвечает. Купил газовые пружины в другом месте. Через 2 недели звонок, пружину привезли, правда всего одну. Чем не тема для стендапа? Я говорю а зачем она мне одна? Отправляйте назад.

Show business's response

Михаил Анатольевич

Level 5 Local Expert

Продавцы нормальные ребята. Иногда не совпадает дата доставки, но это не их вина. А так все отлично.

Show business's response

Олег Степанов

Level 17 Local Expert

Ставлю 4 только из-за скорости обработки. Не редкие случаи проблемы с сервером из-за чего нету возвожности у менеджера заказать и оплатить деталь.

Show business's response

Павел Чернышов

Level 14 Local Expert

Не знаю что произошло, сменился персонал или руководство, но сейчас обращаться туда не хочется. На телефоны не отвечают, отношение наплевательское. Большой плюс стоянка и малолюдное место. Заработывать не хотят.

Show business's response

Exist.ru

115 reviews