Exist.ru

4.0

93 ratings

Rate this place

Денис К

Level 11 Local Expert

Сам магазин не плохой. Сотрудник не особо приветливый. Думает наверное, что он умнее всех приходящих. Но особое внимание стоит обратить на работу сайта. Менеджер может просто не ответить на вопрос, заблокировать доступ к сайту. Объяснить как оплачивать бонусными баллами толком не может. Товары, имеющиеся на сайте, имеют недостоверную цену из-за чего заказы постоянно слетают. Единственное, что радует это приемлемые цены.

Иван Козловский

Level 3 Local Expert

Заказал деталь оригинал за 1300р. Привезли со склада в России , откровенную подделку и за возврат просят 940 р.!!! причем в приложении эта деталь указана как подлежащая возврату

Владимир Ф.

Level 4 Local Expert

Спасибо менеджеру, за грамонтное объяснение и подбор запчастей на мою машину, американка. И цена меня просто удивила, подаждал недельку все пришло вовремя, установил в сервисе, который подсказал Вячеслав, где профессионально всё установили. Очень признателен, всем советую.

Viktor

Level 10 Local Expert

Превратился в обычный пункт выдачи. За проверку на месте и возврат товара требуют оплату. На фото по каталогам один товар, приезжает другой. За что спрашивается я должен оплачивать? Введение в заблуждение клиентов. Нарушение закона.

Семён К

Level 3 Local Expert

Ужасный сервис. Хамят, не здороваются и тд. Заказал задержался на неделю. В итоге возврат оформить нельзя, так как возврат стоит как сам товар. Кормят завтраками. Общаються ещё хуже

Dim

Level 16 Local Expert

Нормальный офис. Выдают запчасти быстро. В целом экзист хорошая фирма, главно внимательно выбирать запчасти по оригинальному каталогу и ставить галочку проверка по автомобилю. В целом запчасти нормальные вроде. Ремкомплект грм не рискнул купить так как непонятно производители кто, по отдельнлсти можно брать. В целом я доволен. По ценам комуто удается дешевле найти, но тут тоже нормальные цены. Можно рекомендовать.

Влад Бадер

Level 21 Local Expert

Пользуюсь более 13 лет, всегда положительное впечатление! При необходимости подскажут. Гибкое отношение к клиенту

Наталья Петрова

Level 7 Local Expert

Ужасный сервис, неадекватные грубые сотрудники, невменяемый «во всем правый» начальник, который не в состоянии услышать клиента. Заказала запчасти 22.08 со сроками поставки - 26 и 27 число, 26 пришла одна из двух. 27 - позвонила узнать статус второго заказа, озвучили, что придет 30. Заказ отменять не стала, но он не пришел и 30, и 31, и 1 и 2. Когда решила оформить возврат (заказ стал неактуален) озвучили. что я им должна 700 рублей за доставку, чтобы они вернули запчасти на склад. То, что это их ошибка не признают. По пути я же осталась виновата, что: 1) у них некорректно работает сайт и пишет не те сроки 2) не дает провести оплату вовремя 3) не обозначена в личном кабинете дата доставки и отсутствуют любые уведомления о переносах срока 4) сотрудники не могут донести информацию о логистике корректно и вводят в заблуждение. Имейте ввиду, клиент этого сервиса должен быть Вангой, гадать на хрустальном шаре и взывать к духам предков - это единственный способ получить информацию о товаре. Клиент во всем виноват сам и всегда в дураках, а сотрудники святые люди, которые с радостью на вас наорут и унизят. Это мое последнее обращение в эту организацию.

Владислав Александрович

Level 8 Local Expert

Все пришло быстро, по адекватным ценам. Не нужно никаких смс подтверждений , достаточно сказать Фио и получай свое )

Анатолий Васильченко

Level 13 Local Expert

Цены демократические, привозят заказы и работают по расписанию. Персонал приветливый, если знают всегда делятся информацией по запчастям.

Дмитрий Жеребцов

Level 6 Local Expert

Заказывал брызговик за 300 руб, не подошёл! Хотел вернуть и перезаказать другой, сотрудник магазина потребовал деньги за возврат 600 руб, нарушение прав потребителя на лицо! Не рекомендую!

Елена Грач

Level 2 Local Expert

Заказала детали, через несколько дней одну деталь сняли с доставки, потом через пару дней еще одну. В итоге одну деталь выкупила. Пока искала те, детали, которые ранее были заказаны, прошло время. По итогу, при установке оказалось, что деталь, которую я выкупила не подходит, крепления совершенно другие, хотя менеджер помогал в поиске и заказе данной детали конкретно для моего авто. Назад не берут, т.к. 7 дней только дается на возврат. "Молодцы"! Больше никогда сюда обращаться не буду и никому не советую!

Колыван Семенов

Level 11 Local Expert

Снял 1 звезду за более долгие сроки доставки, чем у других.

Вячеслав Паршуков

Level 4 Local Expert

Магазин это посредник. Ответственность за товар не несут. Возврат за деньги. Не рекомендую категорически

Ольга

Level 8 Local Expert

Попала в затруднительную ситуацию: сел аккумулятор. Пришла купить провода для прикуривания. Продавец предложил помощь в заведении машины. Спасибо огромное!

Жилин А.

Level 3 Local Expert

Отвратительная компашка, срывают все сроки при доставке. Да ещё проблема вернуть деньги, если заплатили на сайте. Желаю скорейшего разорения и поменьше клиентов.

Level 5 Local Expert

Заказ в офисе ждал долго, очередь из-за нерасторопности менеджера, менеджер разговаривает с клиентами загадками, если клиент в чем-то ошибся, то менеджер, чувствуя свое превосходство, торжествует и хамит. Буду пользоваться другими магазинами, там где клиенту рады.

Лихоманов Константин

Level 4 Local Expert

Разочаровали, вчера 25 минут ждал получения заказа, даже не извинились, обслуживал Вячеслав, сказал, что это нормально, постараюсь к ним не обращаться.

Сергей

Level 2 Local Expert

Ужасная организация торговли. Главное деньги получить. Сервис на самом низком уровне по сравнению с другими магазинами. Не советую сюда обращаться, только зря время потеряете.

Роман Харченко

Level 4 Local Expert

Отличный магазин, приветливый персонал, готовый всегда помочь, подсказать, подобрать нужную деталь

Dmitry Panteleev

Level 7 Local Expert

Супер! Очень рекомендую!

Алексей Торопов

Level 13 Local Expert

Можно заказать нужные тебе запасные части на сайте и в магазине

Александр П.

Level 15 Local Expert

Уж больно аппетит у ребятишек огромный. Наворачивают на детали по сто процентов. Лично я их магазином не пользуюсь. Из за высоких цен. Заказываю детали на таких же площадках самостоятельно. Почему то думаю, что скоро этот магазин закроется

Вадим Ветошкин

Level 6 Local Expert

Цены ниже, качество отличное, рекомендую.

А Я.

Level 5 Local Expert

Заказал товар оплатил. Деньги ушли товар отменен. Чтоб вернуть деньги надо идти в офис.

Декор Коми

Level 3 Local Expert

Норм

Павел Сивохин

Level 6 Local Expert

Отличный менеджер. Всегда помогут и найдут все, до малейшей гайки.

Инкогнито 8280

Level 5 Local Expert

Как всегда негде припарковаться

Frank Horrigan

Level 6 Local Expert

Затруднительно вернуть деньги за товар.

Борис Исаков

Level 8 Local Expert

Все четко. Заказал, приехал забрал.

Albert Torr

Level 16 Local Expert

Без нареканий

Игорь

Level 4 Local Expert

Отличный магазин, отзывчивые продавцв

Василий Кызродев

Level 7 Local Expert

работают не по графику указанному на exist.ru

дмитрий чукилев

Level 15 Local Expert

Интернет магазин.нормальный , но не самый выдающийся. Есть в городе магазины и дешевле.

Кирилл Беляев

Level 8 Local Expert

качество у них на первом месте

denis ruslanov

Level 26 Local Expert

Не удобно расположен, отсутствие парковки

Степан Засухин

Level 13 Local Expert

Не удобное расположение

Кирилл Оверин

Level 4 Local Expert

Пункт выдачи как пункт выдачи. ))

Николай Мальцев

Level 3 Local Expert

Не приняли обратно

Игорь.

Level 29 Local Expert

Удобный магазин.

Александр Андреев

Level 11 Local Expert

За неимением другого пользуемся тем что есть)))

Exist.ru

41 review