Exist.ru

4.2

91 rating

Rate this place

Алексей

Level 4 Local Expert

Хороший автомагазин. Есть запчасти в наличии. Менеджер сильно помог в подборе сложных запчастей. Привезли все вовремя, в срок. Рекомендую автомагазин! Спасибо!

Show business's response

Зульфия Ива

Level 10 Local Expert

Режим работы указан с 11:00 до 20:00, воскресенье - выходной. В рабочее время дверь закрыта, трубку не берут. Если приемка товара или отлучился менеджер, считаю нужно хоть как-то уведомить покупателей, чтобы рассчитывать свое время. Вот и отношение к клиентам.

Show business's response

v1684

Level 11 Local Expert

До того, как были офисы выдачи уже было все не очень с товаром, продали мне контрафактные свечи, чисто подделку, естественно, через год они возврат не приняли, а эти свечи должны ходить до 100 тыс км - иридий. В новой системе получения товаров вообще дичь - получение через СДЕК, еще и платить за доставку надо, про возврат вообще полчу

Show business's response

Walery

Level 4 Local Expert

Хорошее соотношение цен-качество. Заказывали все для замены пневмо-баллонов на Land Rover. Были приятно удивлены профессионализмом менеджеров. Всегда во всех городах заказывал в EXIST. Да, Безусловно, есть нюансы по поводу сроков, но сейчас и время не простое. Рекомендую. Спасибо.

Евгений Зенков

Level 7 Local Expert

Продают паль, на Опель это хорошо видно, оригинальные маслосъемные колпачки 200р шт без опознавательных знаков, говорят оригинал, но это же паленка за 50р, получается х4 делают…

Show business's response

Владислав Жужнев

Level 21 Local Expert

Еле нашел в закаулках коридоров, пришлось звонить оператору, уточнять как пройти. Сам пункт выдачи обычный для экзиста. Выдали товар быстро. Сотрудник доброжелательный. С кем то беседов по личному вопросу, как только я зашел, сразу закончил разговор и начал меня обслуживать. Все хорощо, но указатели в коридорах не помешают.

372058 Лапченко Константин

Level 14 Local Expert

На пять звезд, персональный подход, адекватно материальным возможностям, предлагает менеджер и оригинал и реплику, быстрые сроки поставки, вежливое отношение, работа на 5ть

oleg gorev

Level 5 Local Expert

Ником не советую данный магазин. Срок возврата всего 1 неделя, принимать товар, если сами не правильно подобрали товар по каталогу вообще отказываются. На сервисе открыли упаковку и стало понятно, что запчасть не подходит. Запчасти стали продавать с браком.

Сергей Стецюк

Level 6 Local Expert

Отношение не клиенто ориентированное. Получал товар в потрепанной и не запечатанной упаковке. Сама деталь оказалась не рабочая. В возврате отказали.

Show business's response

9633278270

Level 3 Local Expert

11.11.2022 Сделал заказ по ВИН НОМЕРУ, 12.11.2022 при получении предупредили,если вдруг не подойдет, поменяем или вернем деньги . На вопрос об упаковке, ответ, главное чтобы на товаре не было следов механического воздействия(грязь,царапины и пр.) Не применял, после вскрытия сразу видно не соответствие. Пришлось срочно искать нужные запчасти т.к. автомобиль в автосервисе на подьемнике. После позвонил (в эксис)сказали привозите в течение 7 дней,проверим,вернем деньги. Привез в тот же день, естественно во вскрытой упаковке. Сегодня ответ, упаковка рваная в возврате денег отказано. Думаю, они не правы,

Александра Белолюбский

Level 2 Local Expert

Просто ужасный сайт и потеренное время заказал запчасти позвонил уточнил актуальность цены менеджер сказал что все актуально и необходимо оплатить и тогда сразу пойдет в работу и приедит точно в срок. После оплаты через два часа зашёл на сайт посмотреть статус заказа. Отказ. Звоню в экзист с вопросом. По ему был отказ в ответ менеджер говорит что отказ поставщика цены не актуальны. Задаю еще вопрос и объясняю что звонил и уточнял перед оплатой актуальность цен. На что менеджер отвечает что за цены они (экзист) не отвечают и деньги я смогу вернуть только на след день. Если не будет проблем с сайтом. Не связывайтесь с данным магазином не тратьте зря время.

Сергей Юрич

Level 11 Local Expert

Хороший магазин, рядом с домом. Есть хорошие спецы такие как Алексей. Подсказал, что лучше. Спасибо.

Show business's response

Андрей Степанов

Level 5 Local Expert

Заказал на сайте свечи зажигания , на следующий день позвонил менеджер и сказал, что эти свечи не подойдут. Предложил взять другие свечи. В автосервисе выяснилось что эти свечи не подходят.

Владимир Владимирович

Level 17 Local Expert

Отличный сервис заказа запчастей, грамотный специалист по подбору. Сроки доставки, разумные.

Vodokanal Vodokanal

Level 6 Local Expert

Давно не пользовался услугами данного магазина, сейчас произошли изменения не в лучшую сторону. За любой заказ, даже копеечный требуют предоплату, смска что оформлен заказ не приходит, никаких действий со стороны менеджера не происходит. Заказал в Автодоке, сервис на уровень выше.

Вячеслав Пискун

Level 6 Local Expert

Доброжелательно. Быстро. Адекватные цены на сайте и в приложении. Можно искать запчасти для вашего авто по vin. Рекомендую

Alex T

Level 10 Local Expert

Отличный магазин. Ребята молодцы! Оперативно и профессионально подобрали запчасти на кап ремонт двигателя Исузу. Рекомендую!

михаил сафонов

Level 3 Local Expert

Как хорошо что вы опять открылись в нашем районе! Подбирал запчасти для ремонта ГБЦ, ребята классно и оперативно все подобрали. Все было здорово! Жаль что у вас нет СТО. Спасибо большое!)

Олег Г.

Level 14 Local Expert

Найти оказалось достаточно сложно ((( Но, если вам не подошла запчасть, то вернуть не проблема. Единственный минус (в сравнении с Мск), необходима 100% предоплата

Alexander Kirikovich

Level 6 Local Expert

Приветливый персонал, вполне уютное помещение. Очереди не было вообще) Быстро подобрали запчасть из наличия. Так же заказал запчасти для ТО. Буду обращаться еще.

Игорь Сморгунов

Level 5 Local Expert

Заказал подшипники на заднюю ступицу, дважды снимали заказ ввиду не соответствия авто, попросил менеджера подобрать, он подобрал, но они не подошли на данную модель, товар не вернуть ввиду прошедших сроков возврата.

Алексей П.

Level 2 Local Expert

В приложении написано, что заказ придет в такое-то число, а по факту приехал в магазин забирать, мой заказ еще в другом городе, и предупреждения о том, что заказ задержится никакого. Написано 18.01 забирать, он еще даже на склад не пришел, не то что в магазин.

Вадим

Level 5 Local Expert

Большая текучка персонажей на этой точке, заказываешь, ждешь месяц, снимают заказы с объяснением что сейчас с Эмиратов не возим, но месяц назад они об этом не знали, точку открывают то в 11 то в 12 , хотя написано что с 10 работает, хотите потрепать себе нервы за дорого? Вам сюда!

Алексей Бодров

Level 13 Local Expert

Хорошо что пункт выдачи тут есть. Работники молоды,вежливы,стрессоустойчивы))) На этом хорошее заканчивается... Заказы переносятня,с запчастями напряг,сраную прокладку под кронштейн маслофильтра МЕСЯЦ жду...с менеджером связи ноль,на звонки и сообщения куй клали. Да,санкции и всё такое,но мля можно же уведомлять об изменениях срока поставки??? А если БЫ авто на подъёмнике висело...да,экзист уже не тот. Да и под видом оригинала VAG откровенное говнецо...сами лепят наклейки. Всем добра,удачи,мира.

Даниил Иванов

Level 3 Local Expert

Рабочий день с 11:00 приходят к 11:30 . Стоишь ждешь пол часа как дурак.

Show business's response

Владислав Волоцков

Level 10 Local Expert

Нужны были свечи для vw jetta 2013 года , позвонил, чтобы спросить о наличии в магазине, вся информация о двигателе и вин под рукой. Ответили что надо регистрироваться на сайте и только после этого они смогут посмотреть наличие, при чем говорили голосом , как будто это очевидно, что сначала надо зарегистрироваться на сайте. Удачи в продажах - "нет"

Татьяна Сафонова

Level 4 Local Expert

Очень приятные и компетентные менеджеры

Show business's response

Николай Р.

Level 4 Local Expert

Снимают оплаченный заказ без объяснения причин. Режим работы не соответствует указанному на сайте.

Артём

Level 6 Local Expert

Пункт выдачи как пункт выдачи. Разве что в первый раз сложновато найти - расположен в конце коридора за всякими яндекс-маркетами и озонами

Show business's response

алексей владимиров

Level 3 Local Expert

Приходят сломанные дорогие запчасти. Старайтесь сами все осматривать и не доверяйте не кому из этой организации. Деньги в перед не давайте, будут любыми способами задерживать возврат. Лучше ищите других поставщиков. Всем удачи .

Станислав Бурмистров

Level 5 Local Expert

Заказал запчасть. Оплатил 700 рублей через день сделали отказ и вернули 200 рублей! Прикольный бизнес!) заказ зп-0021972

Валерия

Level 8 Local Expert

не дозвониться, никто не отвечает

Show business's response

Константин Лапченко

Level 13 Local Expert

Всё на пятёрку и цены и работа

Андрей

Level 4 Local Expert

Хорошее место для приобретения запчастей, цены приятно удивили, персонал приветливый, очередей нет

Антон Алексеевич

Level 11 Local Expert

Продают откровенно контрафактные запчасти под видом оригинала, крайне не советую что то здесь заказывать.

Вадим С.

Level 16 Local Expert

Ходил вокруг 15 круг. Побил рекорд и не нашёл. Только позвонив, понял как попасть в их офис. Менеджеры работают ноченьки. Не уточняют, не подсказывают...

Роман Савельев

Level 7 Local Expert

Рекомендую не обращаться.. Деньги за возврат непригодившихся деталей еле получил назад...

Геннадий И.

Level 5 Local Expert

Купил на Экзисте контрафактную ступицу и колодки для Тойоты. Честно говоря не ожидал… деньги вернули, но желание что-то тут покупать у меня ушло.

Максим Фомин

Level 8 Local Expert

Вывеска Экзиста на входе отсутствут. Входить надо в дверь отмеченную вывеской Озон. Внутри третья по порядку от входа дверь.

Михаил Мечтатель

Level 5 Local Expert

В наличии почти ничего нет, вход нашел с трудом

Владимир

Level 12 Local Expert

Дважды приезжал в магазин на солидарности заказать запчасти и оба раза отказали в подборе запчастей...

alexandr vasilev

Level 7 Local Expert

Менеджер Чугунов Вадим просто в открытую хамит по телефону, предлогает замену товара по завышенной цене, не как на сайте!

Алексей Грязнов

Level 10 Local Expert

Пока норм всё

Денис Д.

Level 12 Local Expert

Отличный магазин а точнее пункт выдачи!

Владимир !

Level 16 Local Expert

Магазин хороший

Аа Аа

Level 5 Local Expert

Супер. Но, можно приложение проще сделать.

Sergunio Gruzdoff

Level 6 Local Expert

Супер

Кирилл Антюхин

Level 8 Local Expert

Хороший офис

Владимир Стасюк

Level 14 Local Expert

Все супер

Exist.ru

49 reviews