Мне понравилось. Персонал внимательный, общение приветливое, есть заинтересованность помочь. Был случай, заказал детальку в Московский офис, но по обстоятельствам нужно было уехать в эти края. На сайте, изменить место доставки не смог, как то не отработана эта опция у них, ну или я затупил, короче позвонил в этот офис и ребята мне по тф все сделали и отменили доставку в Москву. Товар кстати предварительно не оплачивал, была оплата при получении. Да, на мой взгляд важно! Воскресенье - выходной! Как то отвык от этого))). Так что если будите заказывать, имейте в виду!
Show business's response
Валерий Лем
Level 18 Local Expert
December 2, 2024
Заказал фильтра марки "А" по факту пришли марки "Б" и это не перепаковка, как делали некоторые фирмы раньше, на вопрос: почему так, внятного ответа не получил. Ребят, если у вас в поисковике написано фирма "А" так и везите ее, а не то что вы хотите, или по крайней мере пишите правду, что мол это не оригинал и что придет мы не знаем, но не так как делаете вы! Я понимаю сво и тд и тп, но от этого люди тупее не стали и читать тоже не разучились. А то что делаете вы, это непрекрытый обман! Это претензия не к конкретному пункту выдачи, а к магазину экзист в целом, к его руководству! Ребят, правда глаза колет? Что отзыв то отклонили? Конечно всем нравиться когда отзыв хороший, но факты упрямая вещь..
Мария
Level 12 Local Expert
November 21, 2023
Удобно, все быстро и четко. Но по поводу общения с клиентами у некоторых ребят действительно проблемы. Не поздоровался. Ни попрощался. Молча выложил запчасти и ушел. Подпись не сказал что нужно поставить, хорошо что я знаю что ребята обычно просят. А вдруг у меня вопросы? При этом есть ребята которые очень приветливы. Спасибо им!