Exist.ru

4.3

202 ratings

Rate this place

веронича трушкова

Level 2 Local Expert

отношение к клиентам просто супер. персонал очень вежливый и дружелюбный) качество товара хорошее, обслуживают довольно быстро. мне все нравится! рекомендую ❤️

Show business's response

Александр Логачёв

Level 9 Local Expert

Большой ассортимент + Хорошие каталоги + Отзывчивость менеджера + Очень неприятный произошёл случай с заказом. Заказал позицию с ожиданием в 3 недели, когда срок ориентировочной доставки прошёл со стороны магазина никакой информации до тех пор пока не написал самостоятельно. После написания менеджеру сообщение о какая судьба моего заказа, менеджер написал что какая-то задержка со стороны поставщика. Мне, как покупателю, нет дела о внутренних проблемах, я оплатил заказ в полном объёме и теперь обязательства по выполнению на магазине. Через несколько дней поступило сообщение, о подтверждении нового срока доставки которые сместился на полтора месяца. Спасибо, но в дальнейшем буду по возможности избегать заказов в данном магазине.

ТАТЬЯНА

Level 14 Local Expert

Отличный магазин и великолепное обслуживание.Чтобы пользоваться инетмагазином,нужно зарегаттся на сайте-то ещё приключение.Но можно позвонить менеджеру,всё поправят вежливо и даже оформят ваш заказ.Доставка выше всяких похвал,заказывала в17.00,на следующий день в 15.30 сообщение о доставке.Персонал вежливый и шустрый.Короче отлично.Советую этот сервис.Кстати нашла его тоже по отличной рекомендации соседа. Второй раз обратилась и опять в яблочко-скорость доставки поражает.По всем параметрам должна быть через 2-3 дня одной из запчастей .Шок-на следующий день извещение о готовности заказа.Менеджеры отлично работают.(Егорьевск)Благодарю.

Show business's response

anton P.

Level 5 Local Expert

Сделал заказ! В суботу,оплалил,связался менеджер все подтвердил,что привезут в понедельник на сайте тоже написано в понедельник. Итог запчасти не пришли и находяться в работе и когда прийдут неизвестно. Машина стоит мертвым грузом трачу деньги на такси.

Татьяна

Level 6 Local Expert

Неквалифицированные сотрудники, подобрали неправильно аккумулятор, когда не подошел, деньги не вернули.

Show business's response

Arseniy Gololobov

Level 4 Local Expert

Очень хороший магазин, отзывчивые менеджеры, всегда идут на встречу, помогают в поиске доступного и хорошего варианта, а так же сроков доставки. Молодцы, советую!

Show business's response

Михаил

Level 5 Local Expert

Выражаю благодарность своему менеджеру Тихоновой Любови, за её отзывчивость и консультацию во всех вопросах по приобретению оригинальных запчастей и достойных аналогов. Благодаря таким специалистам Exist процветает! Всегда улыбчивая и доброжелательная. Желаю ей карьерного роста! И компании развития своего функционала.

Show business's response

Анатолий

Level 6 Local Expert

Что могу сказать, четвёртый год пользуюсь. Этим магазином. От официалов я ушёл. ТО-90км. провёл, на большую сумму закупал запчасти и расходники в этом магазине. Накладок не было, за исключением г. Видного, там у меня не взяли обратно тормозуху, мастер её не рекомендовал. Я им плохой отзыв написал, думаю обнаглевших уволили. В Егорьевске и на Народного Ополчения в Москве, сотрудники отличные. Я доволен. Егорьевску... "Роман, спасибо, всё подошло к моему Дастеру".

Show business's response

EG_PSGE

Level 10 Local Expert

В целом, всё бы ничего, не смотря на длительные сроки доставки отдельных позиций, но график работы для пункта выдачи это просто ужас. Как пункт выдачи товаров может работать с 9 до 19, по воскресеньям отдыхать, а в субботу по сокращенке? Как забирать товары работающим людям?

Show business's response

Алексей Х.

Level 4 Local Expert

Добрый день. Магазин вызывает самые тёплые чуства, всегда помогут подобрать запчасти, расскажут чем аналог лучше оригинала, помогут подобрать по цене, всегда вежливы и всегда идут на встречу покупателю.

Show business's response

Дмитрий Иванов

Level 3 Local Expert

Начитался отзывов и в шоке. По мне так отличный магазин. По срокам бывают задержки, но когда нужно что-то срочно говорю менеджеру, и они там выбирают другие какие то склады и привозят на следующий день, даже если вечером заказал и все подходило всегда. Сотрудничаю не первый год. Человеческое отношение

Сергей Федорович

Level 8 Local Expert

Привозят запчасти быстро, качество товара и цены приемлемые,не удобно парковаться и забирать товар

Елена К.

Level 2 Local Expert

Отвратительно. Клавиша приехала бракованная. Во время получения дефект не был обнаружен, только при установке в машину. При разговоре по телефону, менеджеры согласились произвести замену. Когда приехала в офис , что бы сдать бракованную деталь, принимать отказались. Аргументировали тем, что надо было проверять на брак во время получения. Ага, проверить клавишу, только вот вопрос- чем и как? В офисе. Разочарована компаний, раньше таких проблем не было. Да и менеджеры снова попытались продать мне эту позицию в заказе. Отказалась. Не рекомендую. Хорошо что цена маленькая. Видимо организация живет по своим правилам, не учитывая закон о защите потребителей.

Show business's response

DaniDi

Level 4 Local Expert

Вот таким контрафактом торгует магазин экзист под видом оригинала кия Хенде , месяц не отходила на машине вытек антифриз в следствии изменения геометрии детали в итоге ремонт двигателя ! Смотрите внимательно что покупаете !

Михаил .

Level 3 Local Expert

Давно пользуюсь, все устраивает. Менеджеры девушки компетентные,все объясняют, перезванивают. В целом доволен. Масло с фильтром покупал там даже из наличия ,удобно,ждать не пришлось

Тимофей К.

Level 11 Local Expert

Это пункт выдачи АВТОМОБИЛЬНОГО интернет-магазина, в котором можно приобрести глушитель длиной в половину машины, блок цилиндров V8, задний диван, и т.д., к которому нет никакой возможности подъехать на машине и загрузить тяжёлые и габаритные предметы. Дверь магазина выходит на тротуар, ближайшие парковки - в конце улицы с односторонним движением или на заднем дворе жилого дома, куда диван нужно нести через узкую калитку. Нет под рукой не то что роли, даже простой тележки для подобных случаев. Это - основной недостаток магазина.

Evgeniya T.

Level 9 Local Expert

Отличный магазин! Сделала заказ на 4 позиции, оплатила картой, привезли всё через 2 дня. Я не смогла забрать заказ из-за болезни. Деньги вернули без всяких заездов в офис, через сайт и быстро. А то начиталась тут отзывов, думала, будет много проблем и с заказом, и с возвратом) Хороший магазин!

Show business's response

termitts

Level 16 Local Expert

Доброжелательный персонал, многие работают уже с открытия данного магазина. Всегда готовы помочь в решении любой задачи.

Show business's response

Иванов Алексей

Level 14 Local Expert

Больше не пользуюсь услугами этого магазина выдают контрофакт за оригинал

Збитнев Юрий

Level 6 Local Expert

Отдельное спасибо менеджеру Тихоновой Любови Дмитриевне за внимательное отношение к моему заказу.Она заметила допущенную мной ошибку и предложила тот товар который мне больше подходил.Это очень приятно.Воспользуюсь услугами этого магазина и впредь.

Show business's response

Андрей Новиков

Level 9 Local Expert

Серьёзно задерживают сроки доставки. В приложении указано, что доставка 1,2 дня, а по факту перетекает в 7-10 дней. Причем отказаться от заказа не дают, посылают в другой город для написания заявления, т.к. оплачено якобы там в ЕХИСТ Коломна, т.к. юр. лицо находится там. И йены уже совсем не те, дешевле будет взять в наличии в сдешних магазинах, например в автофес.

Анатолий Тепляков

Level 18 Local Expert

Отвратительное отношение к покупателям. Создаётся впечатление что мы, покупатели им чем то обязаны. А должно быть наоборот, это они существуют за счёт нас покупателей. Последний раз деталь пришла не через обещанные 10 дней а через месяц. Пришлось отказаться.

Алла

Level 3 Local Expert

Ужасно !!! Продали подделку , причем на гарантийную , дорогую машину! Ни один фильтр не был оригинальным, даже по форме не подходили! В возврате отказали! Так же покупал масляный фильтр с маслом , уже на другого немца.. фильтр оказался бракованным! Чуть не попал на переборку мотора! В возврате так же отказано! Масло «Мобил» (якобы) откручивались крышки вместе с стопорами! В возврате отказано!

Дмитрий Грязнов

Level 13 Local Expert

Были проездом. Все выглядело прилично. Девушка обслужила,все рассказала и объяснила. Приехали перед открытием, зашли на пять минут раньше

Show business's response

avmyb

Level 16 Local Expert

Приезжаю, заказ всегда готов, на запросы отвечают оперативно, в отличие от других точек.

Show business's response

Александр С.

Level 3 Local Expert

Отношение к покупателям ужасное! Бракованный товар не обменивают! Вместо оригинала привезли дешевую подделку! В обмене отказали!

Великий и Ужасный

Level 7 Local Expert

Ужасный магазин запчастей. В срок никогда ничего не приходит. Отменяют заказы. Много подделки. Просто ужас. Посоветуйте аналог магазина автозапчастей P.s нашел аналог, моавто. Все с срок и цена ниже на многие запчасти

Екатерина Р.

Level 2 Local Expert

Отличный магазин. Заказываю запчасти только у них. Менеджер Любовь хорошо помогает с подбором товара. Доставка дня за 2-3

Александр Шелгунов

Level 18 Local Expert

Отличный персонал! Все четко и грамотно!

Show business's response

Сергей С.

Level 19 Local Expert

Отличный магазин. Спасибо менеджеру Любови. Не все пришло вовремя, но менеджер все толково объяснила и рассказала, как сделать возврат, чтобы не ждать.

Marianna A

Level 12 Local Expert

Хороший магазин, несколько раз делали заказ и даже не возникло вопросов с возвратом. Кстати по воскресеньям выходной у них(

андрей белов

Level 7 Local Expert

Отвратиленый магазин больше из-за принципа ничего там заказывать не буду.Купил стартер оказался не тот не подходил а там сказали что вы заказали все верно и менять не стали делайте экспертизу сказали в итоге.

Василий С.

Level 2 Local Expert

Не соблюдают сроки поставки, не сообщают о задержке. В конце срока поставки сообщают, что поставщик отказался от поставки, предлагают купить запчасть по гораздо высокой цене!

Роман Жучков

Level 10 Local Expert

Отвратительное отношение, не компетентность и не профессионализм сотрудников! Заказал запчасти месяц назад, каждый день обещали доставить! После разговора с зам. директора Ильей Андреевичем,он мне лично пообещал доставку через 3 дня в лучшем виде, в итоге прождав еще две недели начал звонить опять в компанию, ответ был один мы вам перезвоним! Сегодня набрав в очередной раз, менеджер удивленно ответил, а что вам не звонили, что заказ снят!? После чего сказал приезжайте заберите деньги! Крайне не советую обращаться в данную организацию! потеря времени, сил и денег! Хамское отношение к клиентам!

Алексей

Level 4 Local Expert

Заказал комплект сцепления 05.05, сказали будет доставка 08.05. В приложении пришло оповещение о том что деталь можно будет забрать в 14:00, а запчасти НЕТ и менеджер разводит руками, следующая доставка только 12.05... сама сеть может и не плохая, но конкретно этот магазин не советую ВООБЩЕ.

Anonymous review

Цены дороговаты,сроки доставки растянуты, менеджер может сам поменять заказ без вашего ведома.

АЛЕКСАНДР Богатов

Level 2 Local Expert

Покупаю постоянно запчасти качеством доволен,дешевле чем везде,приходят быстро.

АНДРЕЙ ПОЛИТОВ

Level 9 Local Expert

Заказываю здесь запчасти для своего авто ,лучшее цены и без задержек ,рекомендую .

Кирилл Шаламов

Level 4 Local Expert

Самый ужасный магазин, упаковки все грязные, отношение клиентам очень плохое, хамят!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ, больше в этот магазин обращаться не буду!!!

Show business's response

Сергей Костылевский

Level 2 Local Expert

Не возможно дозвониться не берут трубку с обоих номеров

Show business's response

максим бардыгин

Level 4 Local Expert

Отвратительная доставка , откладывают доставку товара в офис по 3-5 раз в итоге она идёт не 3-5 дней а почти месяц. Позор

Богдан Лаптев

Level 5 Local Expert

Не ходите и не заказывайте у них накручиваю свои цены через поставщиков и по срокам доставки ещё обманывают ВСЕГДА

Валерий Доронин

Level 3 Local Expert

При заказе дважды переспросил и уточнил дату поставки. В итоге доставку переносят без предупреждения на несколько дней позже. И это уже не первый раз.

надежда меркулова

Level 16 Local Expert

Если запчасти на заказ, то только тут. Подберут, подскажут. Очень нравится.

Лариса Кустова

Level 2 Local Expert

Привозят в срок и даже быстро , только не то что заказывали

Владимир Орлов

Level 6 Local Expert

Полный отстой торгуют контрафактом который разваливается через месяц

Андрей А.

Level 7 Local Expert

по необходимости беру тут запчасти. раз не подошли приняли без вопросов. пока проблем не было

Show business's response

Александр Голубев

Level 7 Local Expert

Отличный магазин, все подобрали, заказали. Отличный персонал женского пола.

Москалев Алекс.

Level 17 Local Expert

Не высокие цены....грамотный персонал....всё быстро и удобно!

константин в.

Level 3 Local Expert

Бред. Манагеры недоучи. ужас. Ждать 2 недели привезли не то. Перезаказывали 3 раза.(ремень генератора и ролик на пежо.

Exist.ru

90 reviews