Exist.ru

Rating 4.7
718 ratings
Rate this place

278 reviews

Level 6 Local Expert
November 7
Покупал запчасти в этом магазине несколько раз. По запчастям всё устраивало, только один раз салонный фильтр не подошёл, а поскольку расположен он крайне неудачно в машине, это вызвало проблемы. Но отзыв решил написать не поэтому. Два последних посещения поразило отношение сотрудника на выдаче, клиент для него просто пустое место, если не хуже. Причём никаких конфликтных ситуаций и никаких проводов к такому поведению не было. Молодой парень, от которого просто "разит" неприязнью, выходишь как оплёванный. Очень неприятный осадок. Снял одну звезду, хотя на эмоциях хотелось снять 3. Надеюсь выводы будут сделаны.
1
Level 4 Local Expert
December 21
Самый лучший магазин. Менеджеры очень грамотные и внимательные. Всегда подскажут, какой товар лучше взять. Запчасти всегда качественные. Заказ приходит быстро.
Level 12 Local Expert
June 3
Отличный магазин. Всегда работают на ура! Раньше состав магазина находился на рязанке. Но сейчас ,уже который год в Жулебино. Ребята всегда в хорошем настроении и готовы помочь! Заказываю все расходники у них.
3
Level 4 Local Expert
July 7
27 июня 2024 г. приехала в 20:55 отказались выдавать уже оплаченный товар, сказали касса уже закрыта, хотя оплачивать ничего не нужно было, все было оплачено ранее. Мчалась к вам из другого города думала успею. Ребята, у каждого есть своя работа, если написано у вас на сайте, что закрываетесь в 21:00, так и закрываетесь в это время, не вводите людей в заблуждение. Я очень расстроена((
4
2
Level 11 Local Expert
September 19
Экстренно нужно было купить охлаждающую жидкость, не оказалось в наличии. Магазин не для обычных покупателей, так как нужно заранее оформлять заказ. Это даже не магазин а пункт выдачи товара. Но персонал оказался приветливым, подсказали кюгде поблизости можно купить нужный товар!
Level 9 Local Expert
February 29
Здравствуйте Друзья. Посетил Я на днях этот сетевой магазин автозапчастей и остался в шоке поясню почему. Срочно нужна была запчасть и Я по навигатору увидел ближайший магазин им оказался Экзист по старой памяти решил обратиться туда . Лет 10 назад Я покупал у них запчасти но тогда они были единственными кто работал по иномаркам и на цену не обращал внимание так как альтернативы не было. По цене Я был уже с ориентирован и был готов примерно отдать такие же деньги но когда менеджер озвучил мне цену мне пришлось прокомментировать её не цензурно она оказалась на 40 процентов дороже чем у конкурентов. Сказав что Я всё понял и сделал вывод обратится в другой магазин тоже сетевой где мне озвучили адекватную цену и ещё сделали скидку так как по считали что ценник велик. В итоге сделав заказ денег по предоплате с меня не взяли Я не успокоился так как срок доставки три дня . Жаба душила конкретно меня и поехал на следующий день в Кунцево кто был тот знает. И там купил долгожданную запчасть ещё дешевле . Итог с экономил 10000 потратил два дня но оно того стоило. Цены гнут от балды эти торгаши. Везде пытаются обмануть или заработать грань стёрлась. Ни кому не советую эту сеть магазинов. Всем удачи и процветания. У
3
3
Level 10 Local Expert
November 7
Хороший магазин все что было необходимо нашел. Спасибо консультанту. Нет очереди всё понравилось.
Level 4 Local Expert
January 17
Забираю заказы тут уже не первый раз. Всегда чисто, внимательные ребята работают, всё подскажут/расскажут. Большой плюс, что подъезд к пункту удобный и главное есть где машину поставить.
3
Level 11 Local Expert
March 1
Отличный пункт выдачи заказов, профессиональные консультанты всегда помогут проверить и подобрать нужную запчасть для ремонта вашего автомобиля. Все вопросы можно решить онлайн
1
1
Level 6 Local Expert
April 7
Быстро выдали запчасти, заказ 3 позиции, пришли раньше заявленного срока, тоже большой плюс, в зоне выдачи чисто, работают два приветливых сотрудника, очереди не было, был первый раз, впечатления положительные, спасибо
Level 8 Local Expert
May 1
Работают приятные сотрудники, профессионалы, всегда помогают с подбором запчастей. Пользуемся услугами именно этого отделения всей семьей
1
1
Level 8 Local Expert
May 12
все что нужно для моего вольво только тут! конс. Кирилл помог в выборе! профессионал своего дела! благодарю!
3
1
Level 10 Local Expert
April 9
Отличное место, в принципе как и все магазины этой сети. Пришёл , победил, ушёл. И пакет бесплатный для товара. Редко где так в наше время
Level 5 Local Expert
August 10
Ряд запчастей достаточно качественных по хорошей цене
3
Level 14 Local Expert
January 3, 2023
Удобная парковка. Расположение внутри ТЦ на первом этаже. Внимательный персонал предлагает запчасти для авто в зависимости от цены и времени доставки на выбор клиента. Есть многие запчасти в наличии. Быстрое обслуживание.
2
1
Level 13 Local Expert
April 3
Любимый магазин автозапчастей! Отличные сотрудники! Большой ассортимент запчастей.
Level 21 Local Expert
May 5
👎🏼Все ужасно с организацией👎🏼Отвратительно👎🏼Каждый день переносят срок доставки на следующий день, тем самым сохраняя клиентов на поводке. В итоге товар поступил в магазин через 2 недели. ОЧЕНЬ ПЛОХАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ
1
Level 18 Local Expert
April 13
Отличный магазин. Сотрудники всегда подскажут, помогут,подберут. Рекомендую!
Level 21 Local Expert
November 24, 2022
Прекрасный магазин одноименной сетки, отзывчивые ребята, всегда помогут подобрать запчасть на машину, удобное местоположение, есть парковка и кофе даже можно выпить пока ждешь
Level 10 Local Expert
March 16
Без ведома отправили заказ назад, хотя был ещё 1 день хранения и по телефону об этом оговорили, сам сотрудник без уведомления самоволничел и в итоге я пришла зря в магазин за получением... Зря потраченное время, пришлось перезаказываит
1
Level 11 Local Expert
February 7, 2023
Все отлично, быстро доставили. Сотрудники профи своего дела. Время ожидание соответствовало заявленному. Место для парковки минимальное. Всё понравилось, ребята молодцы
3
Level 8 Local Expert
December 20, 2023
Всегда всё было хорошо. Звезду снял за то, что приехал из области за заказом за час десять до закрытия, а офис уже был закрыт, в 16:50 уже было пусто. Звонки ничего не дали. Час моего времени потрачен в пустую.
4
Level 7 Local Expert
August 9
Все хорошо, персонал хороший, Рекомендую
1
Level 7 Local Expert
August 1, 2023
Очень удобный магазин. Помогают с выбором и подбором деталей, много чего есть в наличии. Быстрая доставка, цены то, что надо
1
2
Level 7 Local Expert
August 3, 2022
Доброго времени суток! Хороший магазин, очень удобно заказал через интернет. Когда все пришло в магазин, позвонил менеджер, рассказал про график работы магазина. И что очень порадовало часы работы до 21-00! Я даже после своей работы успел заехать забрать запчасти. Правда две позиции оказались не того размера как на моем автомобили, но ребята сразу все вернули, культурно, все очень вежливо. Даже с улыбкой на лице. А я думал, ну сейчас начнется, сами заказывали вот и забирайте! Всем рекомендую!
2
Level 11 Local Expert
September 20
Не в первый раз беру в данном магазине запчасти, цены есть из чего выбрать.
Level 3 Local Expert
September 22
Поддельные лампы и фильтры. В возврате ламп отказали. Будте внимательны
1
Level 8 Local Expert
May 3, 2023
Заказывали запчасти для машины. Менеджер помог все подобрать На пункте не было очередей, быстро забрали заказ Также в самом пункте большой ассортимент расходников по приемлемым ценам
1
Level 16 Local Expert
September 19
Уже много лет работают одни и те же люди. Проблем с этой точкой никаких нет.
Level 3 Local Expert
July 10
Выражаю благодарность сотруднику Кириллу, помог, подсказал! Спасибо Вам большое Кирилл!
3
1
Level 4 Local Expert
June 2, 2023
Хороший магазин автозапчастей. Очень удобно. Все через сайт заказал,через несколько дней получил. Цены нормальные. 15 лет уже тут покупаю
3
1
Level 4 Local Expert
November 8, 2022
Доброго всем дня! Долгое время пользовался услугами данного магазина, всё устраивало и вежливость и сроки, но есть одно НО: заказал свечи на АУДИ, постоянно переносили сроки, с поставщиком не хотели созваниваться, что бы выяснить причину. В итоге спустя ТРИ месяца в поставке отказали!!! В итоге потерянное время в течении трёх месяцев, очень не приятно!!! На телефон не дозвониться, приходится приезжать, что бы узнать статус заказа, так как в приложении написано «в работе», а срока доставки нет. Надеюсь такого больше не повторится!
1
1
Level 12 Local Expert
July 15
Все отлично, пользуемся всегда!
Level 10 Local Expert
January 16, 2023
Очень удобный и чистый пункт выдачи запчастей. Персонал вежливый всегда готов прийти на помощь. Иногда проблема с парковкой, но это общая проблема города.
1
Level 6 Local Expert
January 16
В магазине работают профессионалы. Помогают с подбором запчастей и относятся с пониманием.
4
1
Level 5 Local Expert
June 26, 2023
Отличное место! Пользуюсь услугами магазина больше десяти лет! Качество обслуживания всегда на высоте, скорость доставки, особенно хочу отметить профессионализм продавцов Александра и Бориса! С уважением, Сергей Николаевич
3
2
Level 20 Local Expert
December 8, 2022
Ребята быстро нашли аналог по хорошей цене. Доставили раньше на 2 дня. Очень оперативно. Спасибо большое. Всем рекомендую.
1
Level 18 Local Expert
January 19, 2023
Приобрел колодки когда оформлял заказ сотрудник берет птс и собирает заказ, нужно было колодки , на шкоду купил про запас положил в багажник, прошло время менять оказались с датчиками и на сантиметров 3-4 длиннее ,, но по факту дороже но не подходит, стал звонить на обмен получил отказ , даже на этих мелочах не смогли помочь, к сожалению к ним больше не поеду
1
Level 20 Local Expert
September 19, 2022
Как всегда, за все посещения ни тебе здрасте ни до свидания. Спросят только телефон для получения заказа и всё остальное молча. Создаётся ощущение что посетители очень мешают персоналу. Это меньшее из зол. Пока это единственный из интернет магазинов з/ч в том числе единственный в сети Exist, где менеджеры не связываются по заказу с клиентом. И ладно если человек уверен в заказе, это одно, но когда заказанную позицию убирают из заказа и об этом узнаешь если только сам решишь посмотреть случайно статус заказа. А время на которое мы расчитываем от заказа до получения бывает очень драгоценно.
1
Level 12 Local Expert
February 8, 2023
Хороший пункт выдачи запчастей, также можно заказать на месте, никогда не стоял в очереди, приветливые сотрудники, выдача происходит быстро без задержек, рекомендую.
1
1
March 18, 2023
Хороший магазин, грамотный персонал. Здесь запчасти беру оригинальные, иногда в 10 раз дешевле чем у официальных дилерах автомобилей
1
Level 13 Local Expert
May 23, 2022
Отличное расположение и подъезд. Всегда можно быстро заскочить с мкада и забрать все что нужно. С точки зрения персонала так же без нареканий. Не во всех офисах экзистенция так.
Level 6 Local Expert
June 25
Отличный магазин грамотные подборщики
1
1
Level 14 Local Expert
October 16, 2023
Очень удобно. Заказал нужную запчасть и получил через день,два. Всё в одном месте.
1
Level 16 Local Expert
December 6, 2023
Последнее время качество запчастей очень испортилось,сплошные подделки! И не очень вежливый персонал
2
1
Level 11 Local Expert
March 25, 2022
Небольшой магазин автозапчастей с адекватными ценниками. Сотрудники работают быстро и всегда готовы подобрать запчасти к вашему автомобилю исходя из ваших потребностей.
Level 4 Local Expert
October 19, 2022
Был заказан полный комплект для замены ГРМ на пежо 208. Полный комплект включал все все все резинки болты прокладки ... Пришло конечно же все кроме самого ремня ГРМ, Переносили поставку 2 раза. В итоге через 1,5 месяца так ни чего и не приехало. Предложено было дороже, через месяц и не факт что приедет. На вопрос что мне делать с остальными ЗП равнодушно было предложено продать на Авито. Вернул деньги, ни дай бог еще раз связаться с Экзистом.
1
3
Level 5 Local Expert
January 24
Сервис на низком уровне. Ждешь заказ неделю потом его отменяют и не перезаказывают на такой же.
2
3
Level 7 Local Expert
March 15, 2023
Заказываю через сайт и забираю в этом пункте выдачи, очень удобно! С заказанными запчастями проблем не было, всё всегда подходило.
Level 4 Local Expert
May 26, 2022
Заказал рулевые тяги по цене 2100 с лишним за штуку, заказ был сделан в понедельник, был оплачен и принят магазином, статус «в работе». В итоге звонит менеджер в день запланированного прихода запчастей в офис, и говорит что по этой цене у поставщика уже нет в наличии, но могут оформить на сегодня же по 2500 за штуку. После моего отказа предложили уже цену 2200 за штуку. Видимо стали работать как «разводилы». Уже зарегистрировался на autodoc, впредь буду заказывать запчасти там.
2
2