Exist.ru

4.7

304 ratings

Rate this place

Ирина Т.

Level 6 Local Expert

Продают детали, которые не подходят к автомобилю, назад принимать отказываются. Были приобретены тормозные колодки, нужной модели в наличии не было, поэтому менеджер магазина выбрал и заказал их сам по вин автомобиля! А то, что мы выбрали их самостоятельно - наглая ложь!!! При установке на сто оказалось, что они совершенно никак не подходят к моему авто. В итоге пришлось оплатить на сто за работу, потом купить новые колодки и еще раз оплатить работу по замене. Стоимость колодок, приобретенных в данном магазине уже никак не вернуть. Не советую связываться с этим магазином.

Viktor Petrenko

Level 30 Local Expert

Интернет мегазин работает неплохо, быстро приходят запчасти, оформил заказ в районе 14,00 и на следующий день доставили из Краснодара. Менеджеры квалифицированные и приветливые. Научат как жить и покупать запчасти, где обслуживать авто.

Show business's response

Ольга Чайка

Level 6 Local Expert

Странная работа у ребят. Заранее уточнила работают ли в воскресенье-ответили да, до 16:00. Приехала в 14:00 все закрыто. Написала в вотс ап-тишина, 6 раз позвонила-тишина. В понедельник сообщения прочитаны-тишина. Снова пишу-молчат. На звонки не отвечают по указанным номерам ни Севастополь ни Симферополь. Ехать с новорожденным ребенком снова и увидеть закрытые двери вновь возможности нет. Контора несерьезная.

Никита Геодезия

Level 14 Local Expert

Единственный магазин в севастополе, продавцы всегда подсказывают и помогают с выбором, советуют и объясняют! Отношение клиентонаправленное! По цене и качеству, а главное срокам , на первом месте!

Show business's response

Дмитрий Крымский

Level 9 Local Expert

На сайте, на офисе, и на яндексе указано время работы в воскресенья с 10 до 16. По факту офис закрыт, так что кому надо забрать заказ в воскресенье, имейте ввиду что офис в этот день не работает. В моём случаи с горпухи ехать не очень близко. За обман, и за своё потраченое время в пустую ставлю жирную единицу. В остальном к работе данного магазина у меня нет притензий, делаю заказы с 2016 года, и впринципе почти всё устраивает.

Виктор Александров

Level 9 Local Expert

Заказал деталь на сайте. Заказ получил статус на проверке. Конечно проверять никто ничего не стал, и не станет. Персонал на звонки не отвечает. На мобильный не дозвониться на 8-800 отвечает робот. Безобразное отношение к делу. В итоге ни денег ни детали. Не связывайтесь.

Владимир Волков

Level 9 Local Expert

Купил кнопку, аналог. Работает отлично, встал на свое место как родной. В процессе заказа, получал уведомления о статусе заказа, заказ пришёл на один день раньше.

Show business's response

Виктор Александрович

Level 15 Local Expert

Часто заказываю запчасти, жидкости на этот ПВЗ, приятные ребята, чистое помещение. Все отлично.

Show business's response

Анастасия Д.

Level 9 Local Expert

Отличная компания. Заказывала запчасти, на ягуар, все точно и вовремя. Не все возят те детали, которые мне были нужны. Классные специалисты. По другим вопросам посоветовали грамотных ремонтников , которые тоже смогли решить мои проблемы. Спасибо за классное отношение и сервис.

Эдуард П.

Level 3 Local Expert

Раньше заказывал детали только в этом магазине. Но уже несколько раз самостоятельно отменяли оплаченый заказ, либо без возможности перезаказать либо уже дороже чем было изначально. Где тут соблюдение договора оферты не ясно. Видимо буду искать другой магазин запчастей, благо их хватает сейчас

Артём З.

Level 5 Local Expert

Отзывчивые, компетентные менеджеры, стараются помочь с задачей клиента без повышенных затрат. Ещё бы график работы продлить до 20:00

Виктор Отскочный

Level 9 Local Expert

Отличный сервис заказа запчастей покупаю запчасти только у них привозят всё быстро и в срок даже раньше бывает. ребята отличные с ними приятно работать

Елизавета Б.

Level 4 Local Expert

Отпросилась специально с работы, спешила чтобы забрать заказ, приехала в 15:50 , а они уже закрылись. Испорченные планы , настроение и потраченный бензин.

Дмитрий П.

Level 5 Local Expert

Ужасный интернет магазин.Оплатили заказали запчасть,ожидать месяц - ок,проходи две недели -возвращают деньги,запчасти якобы нет,и при это теперь ее можно заказать в три раза дороже,и подождать еще месяц .Вывод не тратьте свое время,не связывайтесь.И банального извините,не кто не посчитал нужным сказать.

Михаил Пчеляной

Level 9 Local Expert

Быстро, эффективно. Странно лишь то, что 100% предоплата нужна даже для заказа. Это не всегда удобно, в других магазинах есть оплата при получении.

Дмитрий

Level 7 Local Expert

Просторный и светлый торговый зал, удобная парковка. Запчасти пришли во время, заказывал пять позиций -:по ходу поступлений поступали уведомления как по смс , так и на почту. Достойный сервис. Если сравнивать с "Автото" на Вакуленчука разница в обслуживании и самом магазине с Экзист разительная, но чтобы понять надо в Автото ещё попасть ))).

Владимир Романескул

Level 7 Local Expert

Заказал "оригинал" подшипник опоры, на Ниссан Серену пришло быстро но отходила месяц и захрустела . Персонал хороший но качество запчастей отвратительное . Оригинал заказал с Краснодара он с синим пластиком ,а стоял с белым ,а продали ширпотреб!!! Рекомендую заказывать у проверенных и добросовестных людей. В Краснодаре есть Белый Гараж он занимается японцами на Авито его можно найти , вот он и помог найти нужныею деталь!!!

Сергей Симонов

Level 12 Local Expert

Хорошо что эта сеть есть в Крыму, работает так же четко как и материке. Заказ выполнили четко и в срок. Удобное расположение и подъезд, режим работы тоже радует. Сотрудники с высокой квалификацией, вежливые и клиентоориентированные.

Экрем Аблямитов

Level 6 Local Expert

Заказываю через приложение! Устраивает абсолютно все! Оперативность, консультация, а теперь ещё и доставка курьером появилась! Сделал капитальный ремонт своего авто, на запчастях купленных у этих ребят! Рекомендую!

Дмитрий Димонов

Level 16 Local Expert

Хороший пункт выдачи, сотрудники хорошие, единственное из-за пробок добираться тяжеловато иногда.

Натали Ш.

Level 3 Local Expert

Муж заказывал дефлекторы на окна машины (заказ "С5-0000173). Стоимость на сайте гораздо дешевле, чем на рынке, доставка в пункт выдачи, по времени 3 дня, очень даже быстро. Также на выдаче сказали о том, что можем вернуть в течение 7 дней, если не подойдут. Спасибо все подошло.

Леонид Ситалов

Level 11 Local Expert

Отношение к клиентам отличное, всегда подскажут по заказу и оперативно выдадут заказ, с ориентируют по возврату при выдаче товара.

Николай Бондаренко

Level 11 Local Expert

Пользовался услугами Экзист, когда жил на материке. После переезда в Севастополь пробовал разных поставщиков запчастей но ни ассортимент, ни цены, ни сроки доставки не удовлетворили. Вернулся в Экзист и доволен. Все чётко!

Коротко о Разном

Level 6 Local Expert

Не знаю конечно, у меня деталька была дешёвая, но товар пришел на два дня раньше срока и абсолютно без всяких проблем. Возможно с иным товаром от иных поставщиков и случаются проблемы, но тут за пересылку не платишь и выбор есть, а сам закажешь если на сайте поставщика тоже есть шанс обмана да еще и оплата пересылки. Короче, пока пять звезд. Но масла я бы в интернете не брал,,,

Олег Л

Level 2 Local Expert

По приемлемым ценам можно заказать что угодно, удобный каталог.

Show business's response

Руслан

Level 7 Local Expert

Обычная Крымская Помойка. Жил на континенте и активно пользовался Экзистом, там ребята всё решали в телефонном режиме - звонят, объясняют, тут же заказывают деталь не дожидаясь оплаты! Потом приезжал в офис, доплачивал и забирал детали. А тут даже если заказываешь оригинал, не факт что придет качественная деталь, как повезёт. То сальник говеный пришел, то сроки увеличиваются до бесконечности, то поменяют деталь на другую, которая не подходит. Потом естественно обратно не принимают. На сайте удобно выбирать деталь, а потом копируешь номер и заказываешь в том же Автото, где и цена и сроки адекватные.

Алексей Щетинин (Искры интеллекта)

Level 13 Local Expert

Все четко в срок приходит. Не забывают предлагать проверить визуально, помогают распаковать. Персонал вежлив и приветлив. Сроки доставки высокие.

Level 17 Local Expert

Очень не обязательный пунк выдачи, часто закрывается без причины и предупреждения. Вот представьте вы записались на ТО оплатит или материалы ожидали своей очереди, а потом приезжаете перед ТО за материалами « целуете закрытую дверь», телефоны не отвечают на жалобы по электронной почте ни извинений ни хотя бы компенсации. Только в стиле сам дурак! Совет заказывать у других товарищей!

Динис

Level 14 Local Expert

Так называемый специалист не стал даже пытаться подобрать аналог запчасти ( заглушки противотуманок ) . Отвратительный сервис !!

Show business's response

Инна Борисова

Level 8 Local Expert

Странно работает логистика! Не все так хорошо, как хотелось бы. Но, инцидент исчерпан. Исправила оценку, только из уважения к менеджерам. К ним вопросов нет.

Александр Сергеевич

Level 5 Local Expert

Серьёзный магазин с высококвалифицированными людьми в своей сфере, что крайне приятно. Доставка в срок. Удобное приложение для любого телефона. Качество запчастей вопросов не вызывает

Darya Chuprunova

Level 9 Local Expert

Частенько заезжаю за запчастями по поручению мужа. Очень удобный подъезд к магазину, много парковочных мест для машин. Очередей не бывает, обслуживают очень быстро. Все отлично!

Владимир

Level 8 Local Expert

Помогли подобрать всё для ТО, посоветовали заменители, привезли вовремя. Масло проверил, оригинальное. Все запчасти подошли. Получил быстро и без очереди.Отличная работа!!!

Яна Чернова

Level 5 Local Expert

Пожалела , что обратилась к ним . Уже трижды перенесли сроки доставки.

Show business's response

Виталий П.

Level 3 Local Expert

Обслуживают вежливо, качественно, обязательства по поставкам выполняют в срок. Работать с экзиистом одно удовольствие.

Филипп Пляцко

Level 14 Local Expert

Отличный магазин. Доставка раньше срока. Подтверждаю С5-0062451. Мой заказ

Ольга

Level 19 Local Expert

Хороший,удобный сервис. Но случилась долгая доставка и пришел не мой заказ. А в общем,вежливое обслуживание,есть горячая линия,большой ассортимент на сайте (наверно, поэтому и напутали))

Андрей Владимирович

Level 2 Local Expert

Точка работает чётко и профессионально. Сотрудники доброжелательные. Рекомендовал бы.

Show business's response

Денис З.

Level 4 Local Expert

Если вы хотите заказать товар, заплатить за него предоплату, а после этого (через пару дней) получить звонок от менеджера с информацией о том, что ваш заказ отменен, то вам именно в этот магазин. Именно такая ситуация случилась у меня, хотя заказ был самым обычным - популярное моторное моторное масло. Настоятельно не рекомендую.

Виталий Рогайшис

Level 10 Local Expert

Хорошее место, приятные цены, быстрая доставка

Show business's response

Евгений Наземцев

Level 6 Local Expert

Дважды обращался с заказом запчастей и очень остался доволен. Заказ пришел даже раньше, чем указали. Оформление быстрое и без проволочек.

korollev2016

Level 8 Local Expert

Очень хороший магазин с приятным вежливым обслуживанием. Помогли быстро подобрать и оформить заказ по очень доступным ценам.

Мария

Level 7 Local Expert

Так быстро в Севастополе ни один магазин не привозит, а теперь и предлагают бесплатную доставку в любое место, где бы не находился по Крыму, здорово. Вот это я понимаю сервис. 🔥🔥🔥

Галина Никешина

Level 9 Local Expert

Давно делаю заказы через этот сайт. Всегда всё подходит, относительно быстро доставляется и цены адекватные. Менеджеры молодцы, к ним вопросов нет)

Станислав П

Level 10 Local Expert

Качественно проверяют детали на соответствие моему авто, оказывают помощь в правильном подборе!

Стас И

Level 4 Local Expert

Не нравится работа персонала , никакого уважения , первые не здороваются , не прощаются. Недавно посмотрел цены в других магазинах , так тут получается очень дорого .

Show business's response

Ольга Юлиановна Пархоменко

Level 11 Local Expert

Ценами и заказанными деталями довольна. Сотрудники были очень приветливы и помогли донести тяжелый радиатор до машины.

Елена

Level 11 Local Expert

Интернет магазин. Покупала дворники в наличии были в магазине, подобрали по VIN ,помогли установить, хотя не обязаны. Молодцы! Рекомендую. Очень понравилось

Олег

Level 14 Local Expert

регулярно заказываю детали на экзисте, в общем это удобно, хоть и вин моего авто не бьется по каталогу, ценник немного выше чем можно при желании найти, но случилась тут беда, сломался тросик сцепления в пятницу, зашел в экзист, пишут привезем завтра в 12, думаю отлично, не придется бегать по городу искать, в итоге ждал, ждал, он все в работе и в работе, остался без авто, привезли в понедельник, а если я работаю, мне его ночью менять??? это короче та еще подстава, не можете, не обещайте.

Евгений Антонов

Level 20 Local Expert

Хорошая компания, удобно подбирать запчасти,вежливые ребята если что всё подскажут! Доставка всегда вовремя!

Exist.ru

120 reviews