▪️Посылки не отслеживались 47 дней 😂 вам не показалось, 47 дней
▪️В службе поддержки отвечает бот по шаблонам,
▪️Есть два варианта вашей посылки либо они потеряются либо, спустя 47 дней все разом вернутся к Вам обратно в пункт ПВЗ
▪️Сроки доставки бесконечно продлевают
А теперь о главном, отправленные посылки из Калининграда, провалялись 47 дней в Калининграде! Подвела покупателей. Вернулись посылки все мятые, битые, драные и грязные.
Сотрудники ПВЗ милые и не компетентные, на заданные вопросы, вздергивают плечиками.
Из 7 отправленных посылок, 4 штуки после 47 дней вернулись ко мне обратно в ужасающем виде, остальные 3 вне известности, ответ, подождите ещё чуть чуть и их признают потерянными.
Вишенка на тортике, от всех посылок отказались якобы покупатели, хотя у всех отменили по причине вышедших всевозможных сроков
Не повторяйте ошибок тысячи людей, не связывайтесь с этой трюфельной 💩 компанией
1
Show business's response
Кристина Г.
Level 5 Local Expert
May 27
Отправила данной компанией товар, заказанный покупателем на Авито. В итоге: товар, по причине продления сроков, почти два месяца где-то пропадал, ссылаясь на проблемы пограничного контроля, а затем в один день вернулся обратно на склад с указанной причиной-отказ покупателя от товара, хотя покупатель этого не делал. Вопрос: зачем данная служба доставки оказывает услуги, не удовлетворяющие потребностям и задачам. Не умеете-не работайте!
1
Show business's response
Аврора Самедова
Level 2 Local Expert
June 20
Неоднократно пользовалась этим сервисом доставки, все приходило вовремя и в срок. Каждый раз отслеживала на сайте движение отправления по трек номеру, сервис работает быстро и точно.