Exmail

4.3

12 ratings

Rate this place

Татьяна Морозова

Level 11 Local Expert

Не первый раз пользуюсь этим пунктом отправки посылок. Всё быстро, без проволочек. Доставка работает отлично ! Персонал вежливый. Спасибо большое за вашу работу!

Андрей Нестоянов

Level 14 Local Expert

Пункт ExMail совмещен с Авито. Современный пункт, квалифицированный, приветливый персонал как и в других аналогичных пунктах. Удобное, электрофицированное место для проверки.

Александра

Level 11 Local Expert

Обычно быстро и приветливо . Даже , когда очередь, отправка или получение не занимает дольше 10 минут . Но 26.02.2024 я провела час у этой точки , пытаясь выяснить у так называемой службы поддержки, откроется вообще этот пункт выдачи в понедельник . Пришла я в начале десятого , постояла 10 минут … удивилась , что «технический перерыв» случился сразу после открытия . Ну , всех понять можно , бывает . Через 10 минут , сделала первое фото , зная , что потом в телефоне , можно сравнить время. Спустя 20 минут , начала звонить в службу поддержки. Там работают на редкость понимающие , чуткие люди , они выясняли сколько бонусов на моем счету , когда я в последний раз оплачивала услуги продвижения и тд . Всё , что должно относиться к моему аккаунту , кроме непосредственно заказов , из-за которых я под дверью торчу . Сказали , что как раз заказы их не интересуют. Потрясающе , что операторы не понимали , когда говоришь по телефону , не всю информацию можно посмотреть - интернет подводит . А заново дозваниваться до них ещё 10 минут , потому что сначала надо выслушать важную информацию, а потом ещё нескольким операторам рассказать ситуацию, потому что они друг на друга переключают … В общем, в итоге , через час с копейками пришла барышня , спросила давно ли я жду , извинилась и сказала , что её вызвали не в её смену . Я попала возможно в форс -мажор . Но неприятно

Show business's response

Alex AbbatoFF

Level 12 Local Expert

Отличное песто. Работает интернет. Чисто светло уютно. Быстро обслужили. График удобный

Лариса Вер

Level 22 Local Expert

Прелестная спокойная девушка помогла оформить и отправить посылку.

Show business's response

Евгения

Level 9 Local Expert

Норм

Павел

Level 13 Local Expert

Хороший пункт, приятные сотрудники

Show business's response

Exmail

7 reviews