Clinic Expert
1035 reviews
June 4
Быстрое и качественное обслуживание персоналом,из минусов большая загруженность работника регистратуры, длительное нахождение в очереди
1
1
June 23
Все отлично, потрясающий персонал, отличные специалисты, все быстро и четко.
1
May 27
Если вы не хотите, чтобы заключение по МРТ вам подписал врач, о котором, в свободном доступе, отсутствует информация об образовании, стаже и места работы этого врача, то подумайте, нужно ли вам такое обследование. Очень загадочно...
September 17
Отвратительное впечатление.
Администратор в "новом корпусе" абсолютно не умеет разговаривать с клиентами. Такое ощущение как будто пришёл в бесплатную клинику, такого хамского отношения редко где встретишь. Видимо это лицо данной клиники. Пожалуй лучше обратиться в другие, благо есть альтернативы.
April 25
Отличная клиника,персонал доброжелательный,все добродушные.Быстро и качествено проводят обследования.Всё понравилось клинику рекомендую!!!
3
1
December 5, 2023
Очень хороший, отличный медицинский центр! Восхитительные, добрые и отзывчивые люди тут работают. Современное оборудование. Всё на высоте.Рекомендую однозначно!
1
February 27
Приходили по дмс оформлять детям справки для каратэ. Несмотря на то, что педиатра, к которому изначально были записаны внезапно не оказалось в этот день на работе, девочка администратор разрулила все очень быстро. Сделали ЭКГ обоим детям, подождали немного пока освободиться педиатр, приняла обоих детей, ушли с готовыми справками. На все про все ушёл час. В обычной поликлинике мы бы получили справки в лучшем случае через месяц. Персонал очень вежливый.
Несмотря на то, что клиника платная в детском отделении достаточно много народа скопилось в фойе, это немного напрягало. Но возможно связано именно с тем, что педиатра одного не было.
April 29
Хорошая клиника. Можно записаться по телефону на ближайшее удобное время. Большой спектр услуг и хороших специалистов. Сама клиника современная, удобная.
August 8
Даже не знаю как лучше и написать. Была один раз. Здание хорошее, условия комфортные, цены средние и высокие. Делала рентген носовых пазух. Рентгенолог все подробно распросил перед процедурой, сделал снимок и после непродолжительного ожидания я получила резулат описания на бумаге и запись на диске. Документы сложили в фирменный пакет, подписали и отдали. Только вот в описании была перепутана моя больная сторона - проблемы были справа, а в описании стали слева. А так все хорошо.
May 9
Отличная клиника.Прекрасные специалисты.Приятный персонал,доброжелательный.Быстро и качественно проводят обследование. Советую всем!!!
3
March 7
Хороший центр. Грамотные специалисты. МРТ делаем только там. Всегда есть время, приятное и быстрое обслуживание. Результаты на диске и расшифровка по электронной почте.
1
June 26
Обслуживание рентген кабинета отвратительное,описание рентгена вместо 30 минут(как предупреждают администраторы) ждала 1 час,все заняты своими делами,разговорами по телефонам до клиентов нет дела.
1
1
April 2, 2023
Очень хорошо подобран состав докторов, удобно расположено всё, компактно, часы работы👍👍👍💥 очень компетентные специалисты в регистратуре, все вопросы и записи к др. Врачам по назначения быстро решают на месте, всегда перезвонят, уточнят, на помнят, и анализы тут же сдать, просто замечательно 👍👍👍💓💓💓💓
3
1
April 8
Хороший центр. Мама делала МРТ. Все строго по записи, по времени, быстро, оперативно, качественно.
Приветливый персонал
September 22
Не могу сказать впечатление о врачах, так как так и не попала на прием по записи , из за грубости администратора и ее не компетентного поведения, в дальнейшем не хочется возвращаться в эту клинику
3
1
April 28, 2023
Очень приятное впечатление оставила клиника. Делала мрт и посещала лора. Персонал приветливый, врачи внимательные. Мрт головного мозга не самая приятная процедура, но как по мне, очень удобный аппарат, внутри прохладно, благодаря аентилятору или кондиционеру, не знаю точно, но лежать было комфортно и не закрытая коробка, а есть зеркало, ощущение связи с миром) Лор врач максимально внимательно все посмотрел и выслушал все жалобы. Поставил верный диагноз
2
1
March 31
Не могу ничего сказать про врачей, так как эффективность лечения еще предстоит узнать. Но как же душно было на втором этаже. А это детское отделение!! Просто рассадник для микробов. Неужели это так сложно - проветривать. Я была с грудничком и сразу после похода в клинику подхватили вирус. Я понимаю, что это моя лично ответственность - носить маски, чтобы обеспечить безопасность себя и ребенка. Но клиника тоже может постараться создать комфортные температурные условия, если им небезразлично здоровье пациентов
1
August 7
Лучшее собрание профессионалов в Туле, как мне это видится.
Оптимальное соотношение цен и качества.
September 24, 2023
Отличная клиника, персонал доброжелательный, врачи – профессионалы. Рядом лаборатория, где можно сразу сдать анализы, назначенные врачом. У здания небольшая парковка, удобно приезжать на авто.
1
1
May 26
Самое важное кто есть в этой клинике это только Гаврилов Михаил Владимирович . Этот человек точно знает что и с кем не там, глятит прямо в цель.
February 13
Посещаем эту клинику , очень довольны, на ресепшене внимательные вежливые девочки, высококвалифицированные врачи, огромные им спасибо! Категорически рекомендую эту клинику
January 27
медцентр на болдина в туле. качество отделки и ремонта средненькое. кабинетов много врачей тоже. качество обслуживания очень достойное. квалификация врачей разная. есть достойные. но общая оценуа этого центра развод на бабки.. слишком дорого
2
July 23
Были недавно здесь, нормально, чисто, обслуживание вежливое, врач понравился
September 27
Делала МРТ. Приятные администраторы. Врач после обследования дал необходимые пояснения. Все было хорошо
January 12
Прекрасный мед. Центр, чистота, всё продумано, любезное отношение мед. Персонала к больным. На всех кабинетах надписи , ничего не надо спрашивать, куда идти на обследование. Оперативно готовят заключение, не приходится сидеть ждать. Простите может примитивно пишу, но мне 75лет. Спасибо руководству центра! Всем буду рекомендовать! Н.М Заруднева
3
September 13
Клиника отличная, чисто,персонал вежливый, с детьми сюда ходим только
April 25
Заходя в клинику, сразу можно было понять что работу сделают хорошо, хороший интерьер, приятные работники, все хорошие слова можно сказать сюда, всем советую сюда придти
1
July 7
Очень нравится детский невролог, прекрасные сотрудники, всем довольны!
1
November 16, 2023
Отличная клиника, много разнопрофильных грамотных специалистов. Отношение к пациентам вежливое, очередей нет, быстро обслуживают на ресепшене. Качество лечения оценить не могу, т, к. болезни не простые, справиться с ними трудно, но врачи делают все возможное.
1
July 30, 2023
Лучшие врачи именно в этой клинике . Относятся очень хорошо, каждый врач внимательный, очень добродетельный. Девушки администраторы очень приветливые , всегда отлично общаются, подскажут все, что вас интересует.
1
1
March 9
Больше всего переживаешь от того, что твои родные люди страдают. Мой племянник, ещё совсем молодой парень, подсел на алкоголь. Уговоры-разговоры не помогали. Кое-как уговорили прийти на консультацию. Специалист нашёл правильные слова и убедил пройти лечение. Спасибо огромное!
1
September 7, 2023
До этого было всё хорошо. А 6.09.23г В главном корпусе ремонт (вход), вход через 2й корпус, крайне не удобно лестница скользкая, в бахилах вовсе можно улететь. 7.09. Прийдя сдать анализы, узнала что лабораторию Helix перенесли, никаких объявлений нет. До этого была во 2м корпусе в просторном кабинете, а сегодня на 2м этаже в детском отделении, очень маленький кабинет,неудобно на стойке информации ничего не говорят! За деньги такие неудобства... Уже в обычной поликлинике (бесплатно) налаживают сервис.
3
October 14
Отличное место! Приятное и кфалифицированное обслуживание) Приём по записи без проблем и задержек.
1
February 14
Обратилась сюда после трех скорых и участкового врача по прописке, которые лечили от сухого кашля,тут сразу поставили правильный диагноз, пневмония и плеврит, и назначили лечение, от которого почти сразу стало легче. Как минимум видишь за что платишь, как максимум врач очень приятная и все доступно объясняет, ощущаешь себя в надежных руках. Буду рекомендовать👌🏻
Дополнение от 06.02.2024 г. Не долго музыка играла, 25.01 я пришла на очередной визит к терапевту, правда уже не к тому, к кому я ходила сначала, а к другой, потому что та ушла на больничный. Она что-то блеяла, спрашивала чем лечилась, хотя все это было написано в компьютере, и какой диагноз там тоже написано. Отправила на повторный рентген, час я просидела в коридоре и наконец мне его сделали. В заключении было написано, что плеврит цветет и пахнет и там вообще с левым легким мутная история. Я вернулась обратно к терапевту, где да пожала плечами и сказала, что мне надо к пульмонологу (это и так было написано в заключении), по поводу больничного также прозвучало, что пусть с этим разбирается пульмонолог. Я записалась в регистратуре, ближайшая запись через 4 дня, однако позвонив в колл-центр нашлось время на следующий день, в субботу, вот это да. Дальше я пришла по записи к пульмонологу, где послушав меня отправили на УЗИ и потом обратно к нему. Сам врач ничего не сказал толком, сказал возможно жидкость, а возможно не жидкость, я не знаю, надо смотреть. Больничный он также не продлил и сказал что сами разбирайтесь. На УЗИ я сходила на следующий день, где у меня обнаружилось аж 800 мл в легком. Дела плохи, но позвонив в клинику я узнаю, что пульмонолог Ермак А. принимает только по выходным, а к другому запись занята. То есть врач посмотрел рентген, анализы, сказал что есть жидкость и надо к нему на повторный, зная, что он работает только по выходным и я приду не раньше чем через неделю? Отличный сервис, нет слов, так и помереть в 22 года недолго. Поняв, что из меня просто тянут деньги я обратилась в клинику Семейную, где мне молча без вопросов вызвали скорую (не взяв с меня денег) и отправили в 10 ГБУЗ на стационар, из которого меня сегодня здоровую выписали. Жидкости было меньше, чем написал узист, намного меньше и был выписан правильный, профильный курс лечения. Обращаться сюда я больше не буду, жаль, что создалось обратное впечатление.
P.S. Больничный так и висит от 25.01 не продленный и не закрытый, видимо, чтобы закрыть, мне надо отдать
еще 1,5к рублей.
8
February 21
11 ФЕВРАЛЯ ДЕЛАЛА в клинике колоноскопию ,,во сне''. И доктор Полещиков А.А. и анестизиолог Ершов Е.Е. действительно профессионалы. Но ложка дегтя в прохождении этой процедуры появилась. Это медсестра, которая вводила иглу в вену для анестезии. Она не смогла поставить ее в вену в локтевом отделе и начала ставить ее в кисть попала в нерв. От сильной боли я закричала так громко, что анестизиолог подпрыгнул на стуле. Профессиональных спобобностей у этой мед.сестры нет , но и нравственных тоже нет. Она укладывала на кушетку с криком, вместо того чтоб четко и ясно обьяснить как нужно лечь. И кричала она не только на меня, но и на другого пациета, который делал эту процедуру. Такие работники портят имидж клиники. Они не должны работать с пациентами.
5
1
March 3
Вчера привез отца на эхо сердца,ЭКГ и кардиолога,до этого был на первичном приеме ,уточнил что я с СВО в отпуске и времени у меня очень мало,заверили,что все запишут отца и все ок,по приезду подходя к стойки регистрации мне с улыбкой заявили накладочка эхо не будет,ничем не можем помочь, навстречу никто мне не пошёл, только лишь предложили бесплатный приём от которого я отказался,ибо мне важны не деньги ,а здоровье отца.Очень печально,что уважение к участникам СВО только по телевизору, надеюсь Вам не откажут в приёме,как нам.
October 21
Ужасное отношение к людям! Врач терапевт Никишкина- грубая, хамит, выслушать не хочет, давно не встречал такого хамского отношения от врачей, рекомендаций толком не дала.
April 17
Ложка дегтя способна испортить любую бочку меда. Грамотные специалисты, отличное оборудование. Но... Была на больничном с 1 по 8 февраля. Больничный до сих пор в статусе Открыто. На все неоднократно просьбы закрыть больничный "горячая линия" спрашивает контактный телефон и тишина. Для закрытия больничного необходимо вмешательство Министерства здравоохранения?
2
October 31, 2023
Замечательная больница! Девочки-администраторы все подскажут, помогут, проверят! Врачи у которых наблюдалась и наблюдаюсь до сих пор - замечательные! Анализы приходят быстро и сдаются также быстро и в приветливой обстановке!!!
4
1
November 1
Хожу по ДМС с ребёнком, все нравится. Врачи грамотные, администраторы вежливые.
August 5, 2023
Хорошая клиника с отличным ремонтом и кусачими ценами, !но! стоимость компенсируется отношением врачей. Была у нескольких на консультации, все хорошие, но больше всего запомнилась невролог: Юлия Владимировна прекрасная женщина и чуткий специалист!
3
2
December 3, 2023
Отличный центр! Современное оборудование, вежливый персонал. Профессиональное МРТ с подробным описанием; в течение 15 минут получила на руки и потом по эл.почте, диск с исследованием отдали сразу
1
January 26
В целом неплохая клиника, но очень неудобное расположение кабинетов. Все разбросано по разным этажам и коридорам. О профессионализме всех врачей одновременно сказать нельзя-мы пришли к аонкретному специалисту, который принимает именно в этой клинике и остались довольны.
August 15
Всё очень нравится, только проблема пациентов по квоте время или рано утром или поздно вечером. А если пациент живёт за сто километров
1
June 24, 2023
Проходили в клинике обследование с детьми, прекрасные специалисты, отношение очень доброжелательное, и качественно проведённое обследование и приём у врача оставили приятное впечатление. Будем обращаться ещё, спасибо!!!
3
1
December 20, 2023
Делали здесь КТ, цена на порядок ниже,чем в Консультанте.Клиника большая,очереди нет, чисто,комфортно,телевизор, диванчик.Персонал вежливый.
1
June 12
Нужно было сделать Мрт ....Агрессивно отвечают на запись по звонку. Выбор сделала в "Консультант" Чему очень осталась довольна!
August 18, 2023
Дорогая Илиана Петровна! Воронежский коллектив представителей медицинского туризма области, просто очарован оказанным приёмом, клиникой, сотрудниками и профессионализмом Руководителя!
Мы прошли по всем этажам, посмотрели кабинеты, работающие и готовящиеся принять пациентов.
И знаете, мы рады за ваших пациентов. Врачи-профи, оборудование современное, ремонт отличный, подобранный компетентный коллектив. Искренне желаем вам удачи!
December 12, 2023
Сразу скажу, к врачам у меня претензий нет, посмотрели, назначили там что-то, буду лечиться, там видно будет.
Но сама клиника, это ужас, пошел туда первый раз и наверно последний, потому что доктор к которому хотел попасть там принимала. Так вот, за свои кровные, уровень сервиса вы получите примерно как в своей любой бесплатной поликлинике, с одной стороны, там вроде и телевизор висит в холле, и камерами разве что стены не обмазаны, и тебе кулер с водичкой и кофемашина или что-то такое.
Зато при этом: гардероба нет, у каждого кабинета стоят эти кракозябры железные, типа вешалка, и это ЗИМОЙ, далее, пришел по записи в платную клинику, Казалось бы, сиди, жди своего времени и радуйся, но это видимо слишком круто, поэтому постой-ка еще в очереди в регистратуру, подпиши десяток бумажек. кроме того, этих регистратур там, как минимум 2 на первом и как я понял еще по сколько-то на этажах, в итоге как дурак туда сюда бегаешь между стойками, девочки на регистратуре еле шевелятся, и их две на всех, оформляют каждого минут по 5. Мест сидячих мало, тесные коридоры, кабинеты врачей(некоторых), прямо тут же в коридоре, полы грязные, хоть вроде как уборщица там и ходит машет шваброй.
Как итог, врачи/оборудование, может и не плохие, но в организационном смысле, это кажется худшее место где я бывал, После Семейной клиники, и Консультанта, я вообще не ожидал что в платной клинике может быть вот так. Так при этом и цены у них, одни из самых высоких... Общее впечатление, что сходил в обычную поликлинику, та же толкучка, теснота и все вот эти прелести, только еще денег отдал.
Пошел результаты получать результаты исследования, опять тоже самое, регистратура, две девочки сонные, очередь. Потом говорят, а вы в другом крыле делали, идите-ка еще там постойте в очереди. Вообще-то за такие цены как там, она сама должна метнуться комариком и принести мне всё.
Вот и думайте сами, надо вам такое обслуживание в ПЛАТНОЙ клинике.
5
May 4, 2023
Много администраторов, нет очередей обычно. На телефон отвечают быстро, всегда помогут, проконсудьтируют. Врачи принимают по времени. Чисто, есть вода в кулерах. Стоит автомат с перекусами (шоколадки, кофе, орешки и тп(Расположение удобное. Сняла звезду, что нет лифта. Для меня не проблема, но для маломобильных граждан или тех, у кого переломы - сложности.
1