Expert

5.0

178 ratings

Rate this place

Николай Клементьев

Level 4 Local Expert

Оставил блютуз колонку для ремонта, сказали, что восстановлению не подлежит. Стало интересно и я вскрыл ее сам. Её даже не разбирали, все заводские пломбы и клей на месте, подключил 2 других аккумуляторов и все заработало. Осталось заказать новый аккумулятор и все будет в порядке. Большое недоумение вводит ложь! Мало того, что обманули даже не открыв ее для осмотра, но при этом подтвердили что сгорело всё!!! И ремонт будет стоить дороже колонки, так еще и продержали ее у себя на "диагностике" 16 дней. Не рекомендую данное место, работают скорее всего, мастера самоучки из ютуба, простая замена в телефонах разных компонентов не требующих особой подготовки и обучения. Жаль... Дополняю отзыв Руководство сервиса связались со мной и принесли свои извинения, а также, действительно компенсировали затраты на ремонт. Что конечно порадовало. А также хочу лично поблагодарить Дмитрия за внимательное отношение к клиентам, обещали, что такого больше не повторится. Верю! И при случае проверю) 4+! Спасибо

Илья Самсонов

Level 5 Local Expert

Отремонтировали монитор, заменили подсветку. Стоимость ремонта явно лучше, чем покупать б/умонитор аналогичной диагонали. Названная при диагностике стоимость не изменилась в конце. Ремонтом доволен, гарантию дали год на замененные детали. Рекомендую.

Павел С.

Level 15 Local Expert

Двоякое ощущение. Отдавали ноутбук на диагностику, определили одну проблему. После того, как забрали, проблема не была устранена. Возвратили по гарантии, 3 недели что-то делали, вроде решили. Что не понравилось: изначально неправильно провели диагностику, никакой информации по ремонту (пока сами не долбили звонками) не было. Теперь еще и замененная деталь не работает(подумаю теперь прежде чем отдавать "экспертам" что-то)

Denis I.

Level 4 Local Expert

Отличный сервис по ремонту, поменяли экран на SG S20, привезли оригинал меньше чем за два дня, поменяли за 1,5 часа, телефон снова как из магазина. Рассказывают все по теме, ничего не навязывают. Цена нормальная, был вариант чуть дешевле, но хорошие отзывы и клиентоориентированность сотрудников сделали свое дело. Спасибо

Show business's response

Артем

Level 3 Local Expert

Сдал в ремонт блок питания на замену вентилятора (в старом уже износился подшипник и БП сильно шумел). Объявили стоимость в 3000 руб., окей, согласился. Через два дня блок питания был готов. Во первых, когда я пришел забирать бп, мне его вернули без хомута липучки, с которым я его сдавал, мелочь, но всё равно неприятно, как по мне это показывает отношение к вещам клиента. А во вторых, уже придя домой и приступив к установке БП, обнаружил, что мастер забыл в корпусе кусок высохшей термоусадки. Я пытался достать её щипцами, не вышло, т.к. она просто обламывалась, пришлось снимать защитную решётку. И вот зачем нужен такой ремонт? После которого клиент должен сам устранять косяки мастера. Хорошо, что я ещё заметил эту термоусадку, а иначе бы она разлетелась по всему корпусу. Написал им об этом в вотсапе, принесли извинения и объяснили случившиеся большим количеством заказов. А зачем вы тогда берете такое количество заказов в работу, если не в состоянии обеспечить качество выполняемой работы? P.s. И как вишенка на торте, новый вентилятор шумит немногим тише моего старого, видать установили самый дешман.

Show business's response

влад байс

Level 7 Local Expert

Была проблема с портом зардки на xr, думал придется его менять, но обошлось все одной чисткой, заодно прочистили динамики, все работает отлично. Сделали быстро и дешево. Отличный сервис. Мужику респект и добра 💪

Show business's response

Ксения Васильева

Level 3 Local Expert

В этом месте работают лучшие ребята! Все быстро. Все четко. Все профессионально. Без всякого впаривания и накручивания. Диагностика бесплатно! Все понятно объяснили. Мне ремонт не потребовался, разобрались, в чем проблема. Да еще и стекло на телефон наклеили идеально :) Спасибо!

Show business's response

Paul Gasse

Level 3 Local Expert

Позвонил вечером по поводу замены дисплея на телефоне, мастер ответил оперативно, все сделал за 15 минут и причем за очень приемлемую цену, рассказал отличия оригинала от аналогов, как сервис оцениваю на отлично !

Show business's response

Наталья

Level 9 Local Expert

Отвратное место , сдали телефон на ремонт замена дисплея, после этого сразу перестала работать камера в динамиках двойной звук как будто-то разговариваешь сам с собой, и через две недели вздулась батарея , что они сделали не понятно, но то что испортили телефон это 100%. ни кому не советую сдавать туда свои гаджеты. Решать вопрос администратор отказался в хамской монере ФИО своё назвал Толмачев И.И. уверен в своей безнаказанности будем решать вопрос по закону. Ещё раз подумайте прежде чем идти в это место это дно .

Елена Александровна

Level 6 Local Expert

Обращалась к ребятам дважды Делают все быстро и качественно Первый раз при ударе об асфальт треснула камера на IPhone И второй раз тоже камера, но уже другая 😂 И на второй раз ребята за бесплатно поставили защитное стекло в виде бонуса Спасибо вам большое!!!!

Show business's response

Инкогнито 1818

Level 3 Local Expert

Лучшие. Мою развалюху изменили, как новый. Очень терпеливые. Быстро, вежливо, качественно. Пошла по совету и не пожалела. Народ, это лучшие ребята. Спасибо Вам огромное. Всех благ🙏☺️

Show business's response

Дмитрий Гришкин

Level 3 Local Expert

Перестал заряжаться телефон, думал всё. Минимум менять гнездо зарядки максимум телефон, хотя может и пора, 4 года трубке, уже смирился. А тут принес, показал, там парень молодой, приветливый. Тут же за 3 минуты почистил гнездо, зарядка четко вставилась, готово. И денег не взял. Благодарю за оперативность и честность!

Show business's response

Виктор

Level 9 Local Expert

Хорошее место. Ребята чинили два телефона, из которых один вообще приговорили и нигде за него не брались. Единственный небольшой минус - это сроки. Как и везде в ремонтах, с которыми я сталкивался, ожидание очень большое.

Show business's response

Горыныч

Level 6 Local Expert

Обращался в данный сервисный центр дважды, в обоих случаях замена аккумуляторов в смартфонах Asus Zenfone ZE554KL и Nokia 7 Plus, у последнего была ещё и замена модуля дисплея. В обоих случаях запасные части были моими и специалисты их заменили без вопросов. До этого обращался в ряд других сервисов, там вообще сказали, что устанавливают только "свои" запасные части и послали "лесом". Срок выполнения работ в обоих случаях был меньше суток! На основании своего опыта обращений в данный сервисный центр, могу его рекомендовать!

Show business's response

Мария С.

Level 4 Local Expert

Сервис супер! Приятное место, отличные сотрудники, а главное профессионалы! спасибо за оперативность, поменяли дисплей за пару дней. Цена=качество!!!

Show business's response

LeraLi

Level 4 Local Expert

Была мезаническая проблема корпуса, из-за чего, ноутбук не включался. По совету подруги решила обратиться в данный сервис со своей проблемой. Мастер Александр устранил проблему в тот же день. Теперь ноутбук работает без нареканий, моей радости не было придела!!! Отличный сервис и обслуживание. Если будет вдруг ещё необходимость, тепеть точно знаю куда обратиться!

Show business's response

Кирилл Бутов

Level 3 Local Expert

Обращался неоднократно. Были поломки с планшетом и двумя телефонами. За планшет вообще во всем городе брались еще в одной точке ремонта, но со сроком не меньше месяца. Здесь сделали за три дня. Ребята очень тактичные, внимательные и отзывчивые, а самое главное грамотные и профессиональные специалисты. Буду обращаться только к ним. Спасибо огромное!!!

Show business's response

Расул Эльканов

Level 7 Local Expert

Починили сперва планшет с заменой экрана. Не быстро (больше песяца). Через две недели снова вышел из строя. 4 недели диагностировали... 4 недели!!! 😱 Ремонтировали бы ещё 3-4 месяца... отдал в другой салон.

Павел Ефремов

Level 4 Local Expert

Обратились в данный сервис с проблемой периодических сбоев в зарядке смартфона Iphone, а именно появления ошибки на дисплее "Присутствует жидкость..." Смартфон ни разу за время эксплуатации в воде не был! Сотрудник данного сервиса предложил взять на бесплатную диагностику телефон. На сколько мне известно, что если выявляется какая либо проблема по технике, то сотрудник прежде чем приступить к ремонту, обязан предупредить собственника, о том что есть проблема и готовы ли вы заменить или отремонтировать ту или иную часть. НО! Сотрудник просто заменил батарею и все. Позже поставил в известность собственника и на этом все... По итогу имеем смартфон, в котором проблему не устранили. Так еще и теперь не показывает емкость батареи в настройках. На претензию по данной проблеме, было сказано, что замена контроллера и перепрошивка стоит еще сверх того, что вы уже оплатили за деталь, которую по факту и не нужно было менять.

Артём Николаевич Р.

Level 8 Local Expert

Покупал блок питания в "ЭКсперте". Удивился крутым подходом и низкими ценами. По ноутбуку спрашивал цены, по ремонту телефона. И сроки и цена везде ниже. Потом смотрю отзывы, все еще и довольны прям как я. Чудеса какие-то. Скоро свой ноут к вам принесу, вдохнуть в него жизнь. Спасибо за труд.

Show business's response

Наталья Бурмистрова

Level 8 Local Expert

Залила динамик водой. Почистили все день в день. Сказали, если не сработает, то менять плату и за ремонт микрофона денег не возьмут. Сориентировали по оплате и времени сразу. Рекомендую всем

Show business's response

Евгений М.

Level 3 Local Expert

Вечером обнаружил что разбил заднюю крышку айфона. Написал трем компаниям по ремонту. У ребят оказалась крышка в наличии и лучший прайс. Сказали приезжайте утром, а вечером уже заберете телефон. Так и есть. Все починили. Никаких нареканий нет. Успехов в работе!

Show business's response

Андрей

Level 21 Local Expert

Отличный мастер, соотношение цена - качество соответствует. Время ожидания почти нет, диагностика быстрая, клеили стекла на телефон, выбор большой стены на любые модели тел.

Show business's response

sergalex

Level 3 Local Expert

Отличный сервисный центр, где работают профессиональные, вежливые сотрудники. Обращался сюда не раз, всегда помогают и решают задачи, которые для других сервисных центров не выполнимы. Рекомендую всем обращаться к ним.

Show business's response

Александр Воронин

Level 4 Local Expert

Здравствуйте. Искал место где мне махнут экран на телефон, обзвонил несколько контор. Здесь ценник оказался самый лучший (дешёвый). Качеством и скоростью полностью доволен. К тому же мне привезли оригинальную запчасть по самой выгодной цене. Буду обращаться именно туда в случае необходимости.

Show business's response

Владимир Иванов

Level 4 Local Expert

Хочется оставить слова благодарности сервисному центру «Эксперт» за очень доброе и профессиональное обслуживание. Особенно управляющему Дмитрию. Я обратился с плохо работающим дисплеем на смартфоне. В отличии от других мастерских в «Эксперте» мне не сказали сразу тратится и менять дисплей на новый. Поскольку видимых повреждения не было видно Дмитрий сначала попробовал его отремонтировать, причём сразу сказал, что если не получится восстановить старый дисплей, то платить за это не надо, только за замену на новый экран. И даже при этом цена оказалась меньше, чем в других мастерских. Когда пришёл новый дисплей его установили и тщательно проверили. Заметив некоторые недостатки на новом дисплее, его демонтировали и привезли другой. После новой проверки мне отдали телефон. Пользуюсь вторую неделю. Всё хорошо работает. Спасибо большое сервисному центру и управляющему Дмитрию.

Show business's response

Артур Биглер

Level 20 Local Expert

Сдал ноут в ремонт. Обслужили доброжелательно, выслушали, проконсультировали. Сделали больше, чем планировали изначально. А денег взяли меньше, чем прогнозировали. Я доволен. Рекомендую.

Show business's response

Егор Нечаев

Level 7 Local Expert

Принес им телефон в ремонт. Сказали, что в течение двух дней сделают диагностику, после чего согласуем ремонт и его стоимость. Через два дня я им позвонил, они сказали что еще не сделали диагностику. В итоге через неделю диагностика была выполнена. В результате диагностики выяснилось, что побита плата, которую можно заменить. На ремонт уйдет неделя. Через неделю я им звоню, а они у меня спрашивают, хочу ли я сохранить данные. Если да, то они будут искать донорский телефон, если нет, то закажут новую плату. Максимум неделя на всё. Я сказал, что меня устроит самый быстрый вариант. Через неделю я им звоню, и еще не готово, но мне сообщили, что уже нашли донорский телефон и вот-вот всё будет готово. Еще через неделю я им звоню, а они у меня спрашивают: какого цвета я хочу заднюю крышку? Оказывается они нашли донор красного цвета, а у меня черный телефон. Если я хочу чёрный, то они разберут донора и перенесут с него плату на мой телефон. Всего за пару дней! Если я хочу красный, то могу просто забрать себе тот донорский телефон, как есть. Они сказали, что проверили его полностью и он, как новый. Я решил, что еще "пару дней" я ждать не хочу и согласился на новый телефон. Но с условием, что мне отдадут плату памяти со сломанного телефона. Обещали отдать ее через два дня. Через два дня они сказали, что мой телефон в другом офисе и еще через два дня его привезут и уж тогда точно отдадут мне плату. Через неделю я всё-таки получил плату. Ах, да. Оказалось, что в этом почти как новом телефоне, который они полностью проверили не работает передача данных через usb порт. Выводы делайте сами.

Show business's response

Олег Озолс

Level 2 Local Expert

Отличный сервис по ремонту ноутов! Сдал ноут в ремонт с проблемами неисправного крепления монитора к корпусу и отсутствием подсветки матрицы. Через сутки позвонили, озвучили цену ремонта и срок. Через двое суток забрал исправную машинку с гарантией на работы (два месяца). Вышло не дороже чем москве, но рядом, и главное - очень оперативно! Молодцы!

Show business's response

Антон Щелкунов

Level 4 Local Expert

Телефон realme gt 5g была проблема с датчиком приближения, проблему нашли тут же на приёмке! Отремонтировали быстро . Ремонтом очень доволен, бонусом заменили кнопку питания бесплатно! Спасибо

Show business's response

Виталий Татаринцев

Level 6 Local Expert

Полностью разделяю мнение всех кто поставил 5 звезд Компании «Эксперт» Ремонтировали ноутбук Asus Zenbook, забрал исправный уже через 2 часа. Ребята супер профессиональные, компетентные и очень порядочные. Процветания Вам и развития!

Show business's response

alixei99

Level 3 Local Expert

Вечером сломался 12 про, не реагировал ни на зарядку, ни на кнопки, на утро поехал искать где починить, везде сказали что нужно оставлять на диагностику, это 2-3 дня. Приехал в эксперт, оставил им телефон. Через 2 часа позвонили, сказали причину и стоимость ремонта. Уже через 1,5 часа все починили, проверил работоспособность, все работает как и должно. Плюсом сделали скидку. Большое спасибо.

Show business's response

Ульянов Сергей

Level 6 Local Expert

Настоящие профессионалы своего дела! Диагностика и ремонт на высшем уровне. Все четко и понятно разъяснили. Цены приемлимые.

Show business's response

Мария ш.

Level 3 Local Expert

Отличный сервис по ремонту телефонов, отремонтировали за 2 минуты, вежливый персонал, цены не завышены

Show business's response

Анатолий П.

Level 6 Local Expert

Плюсов нет, сдавали на диагностику айфон, эти типа мастера забыли пов обратно поставить шлейф id ,с датчиком который отвечает за опознавание лица и который для каждого аппарата индивидуален, это треть стоимости телефона. Вообщем детали нет и не понятно как будут восстанавливать, уровень обслуживания никакой, зато самомнение у этих горе мастеров выше крыши, крайне не рекомендую.

Show business's response

Александр С.

Level 6 Local Expert

Обратилась по поводу проблем с динамиком в айфоне. Мою проблему решили за считанные минуты👌работу сделали на отлично! Огромное спасибо) сервис рекомендую!

Show business's response

Fos4R

Level 4 Local Expert

Менял батарею на телефон s21, между оригиналом и китайцем, выбрал китайца, сказали отзывы хорошие. В итоге телефон стал разряжаться ещё быстрее. Зачем предлагать и рекомендовать такой товар?

Артемьева Инна

Level 6 Local Expert

Обращались с сильным нагреванием ноутбука. Все сделали. Профилактику компьютера, чистку. Все работает как раньше и главное не нагревается.

Show business's response

Елена Андреева

Level 3 Local Expert

Была проблема с телефоном,перестали реагировать кнопки.Обращались в несколько ремонтных мастерских,ответ был один:дорого,проще купить новый.Зашли в ДНС за новым телефоном,увидели мастерскую «ЭКСПЕРТ»,решили еще раз испытать удачу.Мастер Иван в течении 5ти минут устранил проблему.Спасибо огромное,теперь будем знать где у нас в городе работают отличные специалисты.

Show business's response

Blacker

Level 4 Local Expert

Утро началось с визита мамы, "Телефон не включается, все пропало, мы все умрем!", связался с ребятами, уточнил по графику работы, через пол часа уже был у них, сдал страдальца poco m3, с надеждой на лучшее вышел пригубить здоровье никотином(курение вредит вашему здоровью!). Уже через 10 минут вышли и ребята, телефон восстановлен, проблемы с каким то чипом были, расходы просто смешные за спокойствие мое и владельца. Огромное спасибо работникам, и сам только к вам и советовать буду!

Show business's response

Елена Ш.

Level 2 Local Expert

Замечательный сервис. Обратились по поводу замены экрана телефона. Сделали всё быстро и качественно. Очень остались довольны, телефон как новенький 👍Рекомендую обращаться

Show business's response

Дмитрий Иваныч

Level 2 Local Expert

Коцнул стекло на дисплее айфона, думал менять экран, сказали можно только стекло, заменили , полет отличный, еще плёнку наклеили "гидрогель" вообще огонь, парней рекомендую, дело своё знают и что самое главное, помогают решить вопрос, а не быстро на тебе срубить бабла, так что процветания!

Show business's response

Никита Морозенко

Level 8 Local Expert

Решили вопрос за 5 минут) Обновился браузер Mozilla Firefox, прошло какое-то время, все норм. Через 1-2 дня создаю новую вкладку, а она открывается битой, такое ощущение, что нет подключения к интернету. Полез искать информацию почему так произошло, куки удалял, js включал и т.д. делал все танцы с бубнами, толку ноль. Снес, поставил новый, толку нет. Откатился на старую версию и снова не работает. Показал знакомым, они тоже не понимают, что с ним. Нашел вот этот сервис, списался, договорился, принес, тоже удивились, сначала говорят иди гулять часа 2 ))) Хорошо что не ушел, мастер через 5 минут приносит, говорит проверяй. Я в радостном шоке. Спрашиваю, а что, а как))) Мастер отвечает секрет фирмы))) Потом подсказал в чем дело было.... Реально оказалось все просто :-) Спасибо! Всех благ вам!

Show business's response

Ольга Шиляева

Level 2 Local Expert

Сегодня в салоне, покупала два чехла и мне еще наклейки гидрогелевую плёнку. Я очень довольна работой мастера) так как у меня было стекло уже разбитое и я портила глаза глядя на экран. От души рекомендую салон Эксперт. Вы лучшие ребята) мне всё понравилось. Успехов и развития в бизнесе.

Show business's response

Вячеслав А.

Level 5 Local Expert

Не первый раз обращаюсь, поэтому решил оставить отзыв. Ребята делаю все быстро, качественно и за приемлемую цену.

Show business's response

Хамит Магдеев

Level 3 Local Expert

Спасибо огромное Дмитрию, за помощь в экстренной ситуации, быстро нашел причину потери на телефоне, за несколько минут до закрытия пункта ремонта

Show business's response

Роман М.

Level 3 Local Expert

+ отдают сегодня ( по моей проблеме сказали сутки) + Цена + акция со скидкой 300 р + Алгоритм приема на ремонт ( проверка при пользователе что взято, что отдано) + Учитывают пожелания. - на данный момент при принятии телефона не нашел.

Show business's response

Анастасия Савина

Level 2 Local Expert

Пришла с проблемой быстро садился айфон 8 и грелся, решили проблему в течении 30 минут, рекомендую, хороший сервис Отдельная благодарность Дмитрию за приятное общение

Show business's response

Владимир К

Level 7 Local Expert

Ремонтировал экран на телефоне. Качественно и без проволочек. Цены на запчасти и работу приемлемые. Удобный график работы.

Show business's response

Надежда К.

Level 2 Local Expert

Была замена задней панели айфона. Приятные сотрудники, в течении 4 часов всë сделали, по ценам ниже рыночных. Конечно, рекомендую всём!

Show business's response

Expert

113 reviews