Expert
19 reviews
September 30, 2023
Сначала было 5 звёзд, сейчас пришлось снизить до одного балла. Описываю далее с чем связано снижение оценки.
В начале 23 года были заказаны межкомнатные двери и входная дверь. К монтажникам вопросов нет, сработали чётко и быстро. Но! На входной двери на следующий день был обнаружен дефект, в виде порванной уплотнительной резинки. Межкомнатные двери через две недели установки начали дико скрипеть, как на амбаре. В связи с этим начались звонки в компанию, с просьбой устранить недостатки. Прошло более полугода, на следующей неделе будем обращаться в отдел по защите прав потребителей с заявлением.
Если руководитель данной компании видит этот отзыв, просьба связаться со мной для урегулирования моей проблемы, так как девушки, принимавшие претензии отказались дать мне номер телефона.
Будьте осторожны товарищи!
Фото и видео (скрипа) прилагаю, можете оценить ))
2
December 8, 2024
Ставили окна на кухню и в зал. Все понравилось
October 2, 2023
Хороший магазин, вежливые менеджеры, заказывал межкомнатные двери, пришли в оговорённое время, пришлось подождать монтажа но ребята молодцы, приехали установили все норм!
1
January 13, 2023
Заказывала нестандартную входную дверь в частный дом , понравилось обслуживание , продавцы все объснили рассказали . Дверь изготовили в течении месяца по нашим пожеланиям , качеством очень довольны.Планируем заказать здесь и окна ближе к весне.
November 10, 2022
Заказала двери в данном магазине 26.10.2022г. девушка консультант сказала что двери привезут во вторник 01.11.2022г. На что я задала ей вопрос какова вероятность того что двери не приедут 1 ноября? Девушка ответила 5% из 100% ок хорошо. Наступило 1 ноября позвонила девушка и сказала что машина не приехала, ждите следующий вторник, (8 ноября). Наступило 8 ноября никто не звонит и ничего не говорит, я позвонила сама в 17:40 вечера. На мой вопрос приехала ли дверь ответили нет, точно в четверг будет (10 ноября) И опять же 10 ноября наступило, звоню задаю вопрос тот же самый на что мне отвечают что дверь опять не приехала.
Я конечно понимаю что в договоре прописано в течение 60 дней доставка осуществляется, но зачем обещать людям что приедет 1 ноября потом переносить на 8 ноября потом точно на 10 ноября. Так будет длиться 60 дней???
Если бы я знала что в вас так врут людям не заказывала бы дверь.
Не посоветую ваш магазин ни одному знакомому!
3
2
August 15, 2023
"Рога и Копыта" отдыхают! Заказывал окна. Должен был получить 7 августа. 7 тишина, звоню САМ! Перенос на 10. 10 тишина, звоню САМ! Перенос на 15. 15 тишина, звоню САМ! Перенос на 17 августа! Уверен что 17 будет тоже самое!
Обходите стороной эту контору!
3
October 30, 2022
Хочу выразить благ одарность девушкам консультантам за помощь в выборе межкомнатных дверей. Монтажники установили без нареканий, это мой не первый ремонт и знаю о чем говорю. Обязательно буду рекомендовать друзьям и знакомым.
4
2
May 31, 2024
Спасибо , что отреагировали в течение больше года только после отзыва)
October 25, 2022
В одном месте заказал и окна и двери. Удобно. Установили все профессионально. Особая благодарность монтажникам Наилю и Владимиру. У ребят не только профессиональное оборудование, но и золотые руки.
4
2
August 20, 2022
Отличный магазин.Заказала дверь подобрали цвет замок. Спасибо за обслуживание буду менять входную дверь обязательно приду в этот магазин.
4
1
April 10, 2021
Родители заказывали двери в зал. После замера прошел месяц и наконец установщики приехали работать. Работали два дня. После первого дня я приехал посмотреть и был в ужасе от этого. Сами двери неплохие, а вот монтаж. Прилагаю фото к своему отзыву. Готовые, красивые, декоративные ручки было грубо просверлены и поставлены на далеко не декоративные шурупы. Теперь это бросается в глаза. Сами родители довольны, но это явно открытая халатность. На вопрос почему так, было отвечено что иначе не получится ибо двери туго открываются и надо было крепко закрепить. Ну закрепили бы тогда анкерным болтом под головку чтобы наверняка. Мои родители за это деньги заплатили! Да конечно они претензий не имеют, но зачем на этом наживаться.
7
3
May 30, 2022
Заказывала входную дверь, осталась довольна и обслуживанием в офисе и работой монтажной бригады. Хотя я очень требовательный клиент, но меня все устроило, прив езли и поставили быстро. Спасибо. Рекомендую всем.
4
2
July 14, 2021
Заказали в этом магазине окна. Остались очень довольны качеством сервиса. Замер сделали в тот же день. Быстро рассчитали. Привезли все вовремя и установили. Все профессионально и быстро!!!
6
2
October 2, 2021
Заказывал а здесь окна для частного дома. Сделали хорошую скидку. Изготовили за 2 недели. Сейчас у меня новые теплые окна. Всем рекомендую.
6
2
July 8, 2021
Не компетентная девушка в офисе, на вопросы ответить не смогла, осилила расчёт стоимости. Замерщиком были прописаны все требования к форнитуре, профилю, расчёт состоялся на совершенно другие материалы. Печальная не компетентная контора рассчитанная на не грамотных людей.
7
5
October 24, 2019
В магазин пришли за окнами, тут одни из самых низких цен. И строители, кто отделку делают именно этот магазин порекомендовали. Заказ исполнили за неделю, установили три окна в квартиру за пол дня. Предложили откосы их пластика, думаем теперь. Ребятам спасибо. Двери в магазине кстати тоже недорогие, и ассортимент большой. Но это попозже.
5
1
February 29, 2020
Нашла эту фирму через интернет. Вызвала замерщика, цена полностью устроила и я заказала. Привезли уже через неделю. Порадовала бесплатная доставка и подъем. После монтажа даже убрали мусор. Нареканий нет.
7
1
November 23, 2022
Заказывал двери,привезли в срок
1
1
June 20, 2019
Покупала здесь себе дверь для частного дома. Консультанты знают свою продукцию , что сейчас действительно редкость. Доставили все в оговоренное время. Ставлю 5 звезд.
7
1