Solaris, Expert-Auto

4.8

1271 rating

Rate this place

Алина Хисамутдинова

Level 7 Local Expert

Хороший и честный автосалон, официальный дилер. Вежливый персонал. Общалась с Александром, обсудили много вопросов, посмотрели ставки по кредитованию, все хорошо) поскольку была вечером тест драйв не удалось провести (только в светлое время суток), но удалось "примериться" за рулём)) авто есть в наличии в самом салоне. Решила рассмотреть не последнюю комплектацию, поэтому не приобрела авто. В наличии была только последняя комплектация авто. Поехала именно в этот салон, потому что коллега приобретала там авто, пользуется больше 3х лет без нареканий.

Show business's response

Жаннета Кузнецова

Level 9 Local Expert

Приобрела автомобиль Солярис. Покупкой очень довольна. Автомобиль полностью подготовили: зимняя резина, дорожный набор и т.д. Получила рекомендации по эксплуатации от менеджера отдела продаж Карена Назаряна. Благодарность за активность, четкость в работе и профессионализм сотрудникам салона на Демократической 55

Show business's response

Михаил Ф.В.

Level 14 Local Expert

Хороший салон, условно корейские автомобили в наличии по высоким ценам. Ну что еще сказать, общение с менеджером понравилось, сделали тест драйв на "крете". Жаль нет комплектаций с полным приводом. Менеджер сказал, что на его памяти с полным приводом была только одна машина, только передний привод в наличии и на заказ. Покинули салон с хорошими эмоциями, но так ничего и не взяли. Если за корейцами, то это сюда.

Show business's response

Олег Беляев

Level 6 Local Expert

Всё норм. Обслуживаем тут свой хёндай с момента покупки, вся расходка в наличии, если каких запчастей нет здесь и сейчас, то всегда готовы привезти с основного склада. Дают гарантию на все работы, запчасти оригинал. Всё предельно вежливо и спокойно.

Show business's response

Mihaile S.

Level 3 Local Expert

Сегодня мы стали счастливыми обладателями нового автомобиля благодаря менеджеру Карену. Он сделал выгодное предложение. Покупка прошла быстро, организовано, четко. Обслуживание было с душой, доброжелательно. Карен, спасибо большое. Желаем карьерного роста, много покупателей!

Show business's response

Лена Т

Level 5 Local Expert

Покупали машину solaris krx в trade in и кредит. Менеджер Камиль очень подробно все рассказал. На протяжении всей сделки на наши вопросы отвечали прозрачно и быстро. Очень довольны покупкой!

Show business's response

Ирина Семянникова

Level 8 Local Expert

Прекрасный салон. Отдельно хочется отметить работу сотрудника Бикулова Камиля. Всё грамотно рассказал, объяснил, помог оформить все документы. Вежливый, приятный в общении профессионал! Большое спасибо!

Show business's response

Евгений Елистратов

Level 3 Local Expert

Отличный автосалон. Особый респект менеджеру Карену. Очень внимательный и отзывчивый, забронировал и подготовил автомобиль, предложил максимпльный набор скидок и подарков. Просто приятный в общении человек. Прозрачный трейд-ин. Мои рекомендации!

Show business's response

Вячеслав Г.

Level 3 Local Expert

Большое спасибо Камилю за подбор автомобиля все оперативно,сделал отличные условия и кучу подарков

Show business's response

Artem L.

Level 4 Local Expert

Начну с того, что я начинающий водитель. И предупрежу таких же начинающих водителей как я данным отзывом. На момент покупки автомобиля решил сделать полное ТО. Хотелось обслуживаться по НОРМАЛЬНОМУ у официального дилера, чтобы бумажечка к бумажечке, вся история была зафиксирована. Заехал, сделал первое ТО, да дорого, но в целом обслуживанием остался доволен. Далее начал к ним ездить по чуть чуть устранять болячки автомобиля. На второй мой заход устранил мелкие болячки, хотелось также затянуть бампера - передний и задний, были небольшие зазоры которые раздражали. Услуги оплатил, машину забрал, поехал довольный, пока утром не стал парковаться на работе и не обнаружил что парктроники мертвы. Ну ничего подумал я, написал менеджеру , что парктроники работали и как то не хорошо получается, что я просил лишь затянуть бампера, а не ломать электрику. Получил вялый ответ - мол, можно устранить. Когда, за чей счет? Непонятно. Совпало еще и то, что далее у меня сломалась катушка зажигания, оперативно пришлось заехать к ним в сервис, чтобы её поменяли. Ну а куда мне еще ехать, новичку? Проблему исправили быстро, за что конечно спасибо. По парктроникам сказали, вопрос открытый, мол я у своих работяг уточню, кто возьмется, да и вообще проводка была штатная, вся сгнившая, вы покупайте лучше новые и заезжайте! Обязательно вам наберу Артём! Удачи! Что мы имеем, конечно же мне никто не перезвонил, задний бампер опять также выпирает - в чем проблема была его изначально затянуть саморезом я так и не понял, парктроники...все блин работало, взяли сломали, как вы так снимали бампер? Как итог, поеду скорее всего к простым работягам в любой другой сервис. Сюда буду заезжать лишь сделать что то важное и срочное и то не факт. За такие ценники...и так работать и забивать на клиентов, конечно - вау.

Show business's response

Вера Зубавленко

Level 8 Local Expert

Очень хороший салон, если есть серьезные проблемы с хендаем помогут. Да же если плотная запись, пригласят в день звонка, что бы разобраться, можно ездить или лучше поставить машину. Это очень подкупает. Спасибо за работу!

Show business's response

Татьяна Т.

Level 3 Local Expert

Большое спасибо Александру и Камилю за покупку автомобиля. Процесс покупки был очень прост и приятен. Сервис также планирую проходить в этом салоне.

Show business's response

Алексей Кондратьев

Level 15 Local Expert

Честный салон с авто Solaris!!!!!! Оказались в нём впервые . Менеджер по продажам Виктор подробно обо всём рассказал. Условия, программы, автомобили , мы услышали всё ,что надо. Удивило что нам не пытались обвесить машину кучей допов. Как в некоторых других салонах. Всё предельно прозрачно: цена, комплектация, кредитные условия. Огромное спасибо Виктору за классное сопровождение покупки ! Виктор высококлассный профессионал. Остальные сотрудники, с кем мы общались, дружелюбны, отзывчивы,клиентоорентированы. Рекомендуем " Эксперт Авто" на Демократической, 55.

Show business's response

Татьяна "

Level 7 Local Expert

Почитали отзывы об автосалоне и приехали за машиной. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отдела продаж Камилю за профессионализм, внимание и прекрасное отношение к клиентам. Машину купили и очень рады! Благодарю !!! Рекомендую!!!

Show business's response

Никита Ерохов

Level 7 Local Expert

Отдавал машину в их сервис по кузовному ремонту и честно сказать остался очень доволен! Хочу выразить благодарность Илье, Алексею и Павлу за оперативность а так же за их профессиональную работу. С ремонтом не тянули, сделали все качественно и попали точно в цвет даже не отличить, по кузовному ремонту была произведена замена крыла , капота, фары + выравнивание на стапеле , все четко по зазорам , по покраске очень доволен, да и кстати заантикорили скрытые полости капота крыльев очень хорошо, прям не жалели. Рекомендую обращаться к ним, ребята вежливые и знают толк в своей работе 👍

Show business's response

Тимур Гатауллин

Level 13 Local Expert

Отличный салон, приветливые сотрудники проконсультируют по всем интересующим вопросам. Во время ожидания можно с комфортом расположиться на диванчиках и попить кофе.

Show business's response

Александр НАБОЙЩИКОВ

Level 4 Local Expert

Приехал в оф.дилер Hyundai обслужить автомобиль. 1)Только с 3-го раза нашел где находится приемка, чтобы передать авто на тех.обслуживание, никаких вывесок указателей Hyundai нет, везде Cherry; 2) Прежде чем приехать записался у диспетчера(оператора)обговорив все моменты, в том числе и финансовые - была оговорена одна сумма с моими запчастями, по приезду консультант озвучил другую сумму на 2000р. больше, так как я приехал со своими запчастями типо дороже, пытаются заработать на втюхивании своих расходников! Раньше посещал на обслуживание оф.дилеров на своих других авто - такого не было. 2 звезды только за то, что указали на грыжу тормозного шланга, и работу слесаря(к нему претензий нет). В плане предподоговки и общения с клиентами-сервиса здесь нет! Не советую посещать данное место, поищите лучше другой специализированный сервис по Hyundai.

Show business's response

Кристина В.

Level 6 Local Expert

Персонал очень вежливый, всё показали, рассказали, приобрели новый Solaris HC в трейд ин, очень довольны покупкой!

Show business's response

Светлана Занина

Level 3 Local Expert

Всё отлично, большое спасибо Камилю, заказывали киа рио, но Камиль сделал хорошие условия на Крету, купили её, большое спасибо всём довольны

Show business's response

Натали

Level 4 Local Expert

Хороший автосалон, все быстро подготовили! Отдельное спасибо менеджеру Камилю 👍🏻

Show business's response

SosnovskiSelezenggg

Level 2 Local Expert

Приобрел автомобиль Т4, всем доволен, особенно менеджером Тимуром, все объяснил, провели тест драйв, сделали скидку, платеж вышел ниже чем я ожидал. Спасибо 👍

Show business's response

Алексей Тюрников

Level 2 Local Expert

Купили авто в данном автосалоне. Крету. Спасибо за отличный авто и отношение. Всем довольны. Вся команда профессионалов, быстро и четко. Менеджеру Александру отдельное спасибо.

Show business's response

Алексей Рыбальченко

Level 20 Local Expert

Персонал просто огонь! Здесь всегда вежливо и качественно ( а можно было бы ещё и программу лояльности чуть более выгодную для клиентов), а так впечатление в общем положительные!

Show business's response

Ирина

Level 5 Local Expert

Хороший салон. Приветливый персонал. Особенно хочу отметить Ёлчина Михаила : подробно дает информацию по каждой модели и комплектации . Хорошо подобрал автомобиль с учетом пожеланий и бюджета. Быстро решает нюансы. Подарок -супер! Спасибо большое!

Show business's response

Алина

Level 5 Local Expert

Хороший автосалон. С помощью менеджера Камиля приобретаем уже второй автомобиль. Обслуживание на высоком уровне

Show business's response

Ирина

Level 5 Local Expert

Не советую обращаться в данную компанию. Я не однократно обращалась в этот центр с проблемой, постоянно садится аккумулятор в холодное время года, машина ДЖИЛИ Атлас про, на гарантии. Тянули время около года, в итоге так не чего и не сделали, вытрепали кучу нервов. Запросив документы на не однократное обращение в течение года, мне отказали. Пришлось обратилась в автосалон ЭХО, где приобретался автомобиль. Он территориально дальше, поэтому к ним сразу не поехала и очень об этом сожалею. Обратившись в ЭХО мне по гарантии поменяли аккумулятор. Проблема была решена, на данный момент прошло 4 месяца, аккумулятор больше не садится.

Show business's response

Мария Замыцкая

Level 2 Local Expert

Сегодня приобрели автомобиль, все быстро оформили, вежливый и отзывчивый персонал, особая благодарность Карену, помог с выбором и оформление автомобиля

Show business's response

Галочка Г.

Level 3 Local Expert

Я покупатель автомобиля в данном салоне. Огромное спасибо менеджеру Александру, настоящий эксперт и надежный проводник для клиентов. Профессионально работает с клиентами, внимателен, ненавязчив, оперативно решает организационные вопросы. Рекомендую!

Show business's response

Ввв

Level 11 Local Expert

Хороший автосалон 👍, честные менеджеры. Особенно Иван, к работе относится ответственно. Все как есть рассказал про машину, приехали с другого города и приобрели автомобиль. По необходимости обратимся в этот же автосалон.

Show business's response

Надежда Гнидина2

Level 6 Local Expert

Всё понравилось!Покупаем 2 машину в этом центре!

Show business's response

Александр Александр

Level 3 Local Expert

Все отлично, большое спасибо Камилю за покупку, покупали знакомые тут же авто, посоветовали Камиля и не зря, все на высшем уровне

Show business's response

AMR Samara

Level 4 Local Expert

Продали новую машину скрученым пробегом, думал Дилеры не обманывают увы ошибся и не проверил. Купил новую машину с 16км пробегом а выяснилось пробег скручен на 45000км перед моей покупкой. Это очень низко👎👎👎 Не кому не советую этот салон и сам не ногой. Обманывают людей Вот так!!!

Show business's response

Иван Б.

Level 3 Local Expert

Заказал автомобиль в нужном цвете,оперативно привезли,сделали скидку,спасибо большое менеджеру Камилю, советую всем!!!

Show business's response

Виктория С.

Level 2 Local Expert

Были в автосалоне, все это время был внимательный и вежливый менеджер Карен, все доступно объяснил и быстро оформили покупку. Довольны обслуживанием)

Show business's response

Инесса Косова

Level 2 Local Expert

Остались довольны обслуживание и покупкой. Все прошло быстро. Очень грамотный и внимательный менеджер Карен.

Show business's response

Катрин Т.

Level 3 Local Expert

Довольны покупкой, взяли крету. Отличный менеджер Карен, всё рассказал, машину полностью показал, с приложением помог. Очень довольна.

Show business's response

Владимир

Level 4 Local Expert

Отличный центр, отличный персонал . Очень качественно и своевременно выполняются работы. Сотрудники не навязчивые, грамотно рекомендуют клиенту работы, которые необходимо провести на авто в будущем или незамедлительно. Спасибо всем -от Генерального директора до автослесаря и простого работяги👍

Show business's response

Павел Б.

Level 3 Local Expert

Покупал свой хендай Санта фе 3 2017 г в этом салоне. Машину продали с дефектами и утаили этот факт, пришлось обратиться к авто юристу, после чего салон заменил переднию запотевшую фару, а за дефект лкп они делали бесплатно первые 3 ТО. Далее в 2023г 23 ноября записался на диогностику двигателя в 14-30. Прождал 40мин, моей машиной никто не занимался. Когда я попросил приемщика отвести меня к машине, то я увидел, что ей никто не занимается, а на вопрос к диагносту по поводу нахождения неисправности он приемщику сказал выгоняй её - там слишком долго возится и можно не найти неисправность. Я был просто в шоке! Слова явного специалиста своего дела.

Семья Наумовых

Level 4 Local Expert

Квалифицированный персона. Внимательное отношение к клинтам. Работы выполняют по регламетам, если возможно, делают быстрее. Цены на работы могли бы быть и ниже. Цены на запчасти выше средних рыночных цен.

Show business's response

Маргарита Табакова

Level 5 Local Expert

Заходили не надолго, ничего не купили. Но, впечатление очень приятное. Получили ответы на все вопросы. Менеджеры приветливые, по существу ответили на все вопросы, грамотно проконсультировали.

Show business's response

Захар Прилепин

Level 3 Local Expert

Обратился с проблемой по электрике, сделали псевдо диагностику, заменили свечи, катушку, но изначальную проблему не устранили! Несколько лет назад при замене масла в АКПП пытались залить просроченный продукт 2008г. выпуска. И это не шутка. Вывод - так себе руководство и персонал.

Show business's response

Михаил Гасанов

Level 2 Local Expert

Добрый вечер Хочу по делиться своим крик души. Данным салоном остался не доволен. Купив новый автомобиль Exeed txl 2л обратившись по разным не испрвностеям авто услуги не были оказана по гарантии. Последняя услуга по гарантии осталось не решимой. Целом разочарован сервисом. Не советую данный сервис

Show business's response

Мария Я.

Level 3 Local Expert

Спасибо Карену за помощь в выборе автомобиля, весь персонал нам помог с оформлением, спасибо ребята за приложение с автозапуском

Show business's response

Санта Фе

Level 6 Local Expert

Специалисты то ли ленивые, то ли некомпетентные. Не знают некоторые процедуры проведения, например, замены топливного. Как на Жигулях, заменил и давай молотить стартером😳. Есть запотевания в некоторых местах, смотрит и не сообщает, что что-то не так. А все потому, что не хотят делать ровно ничего по гарантии. За 3 года обращался с запотиванием интеркулера масла двигателя, запотеванием клапанной крышки двигателя, неисправность задних амортизаторов. Ответ один, у вас все хорошо. Прокатил их с "исправными" амортизаторами по "хорошей" дороге, жопа болит, но все хорошо. На ТО3 точно к ним не поеду.

Сергей Федотов

Level 5 Local Expert

Я смотрю вс меньше положительных отзывов и я не исключение... Скажу сразу. Если вы купили автомобиль в этом центре, то лучше обслуживайтесь в другом центре. В этом Вам всегда будут навязывать дополнительные услуги. Кроме этого,в этом центре работают не квалифицированные специалисты, которые не смогут установить неисправность. А ещё, у них главная задача сделать всё, чтобы ваш случай был не гарантийным, даже, если он проходит по гарантии. Удачи всем!

Show business's response

Наталья Деева

Level 3 Local Expert

Благодарю менеджера Карена за оперативную работу , приехали посмотреть автомобиль а по итогу уехали на новом !

Show business's response

Ольга Агайдарова

Level 4 Local Expert

Все отлично, покупаю тут второй автомобиль.Огромное спасибо Камилю.

Show business's response

Светлана Бурмистрова

Level 4 Local Expert

Оперативное оформление автомобиля консультантом Кареном. Автомобиль пришел в оговоренные сроки

Show business's response

игорь н.

Level 3 Local Expert

Были в нескольких салонах,сделали лучшие условия подобрали нужный автомобиль, большое спасибо Камилю за лучшие условия.

Show business's response

Алексей М.

Level 3 Local Expert

Большое спасибо Камилю и Александру за покупку авто,все понравилось

Show business's response

Solaris, Expert-Auto

446 reviews