Expert-CM
274 reviews
October 4, 2024
Классное место. Весь комплекс услуг и предложений под одной крышей, связанных с замечательным напитком. Кофейный рай!!Доброжелательные и внимательные работники.👍👍
1
December 14, 2024
Дома рожковая кофеварка и соответсвенно жерновая кофемолка, на работе автоматическая кофемашина. Технику необходимо обслуживать, а иногда и ремонтировать. Эту организацию нашел экспериментальным путем, после того как нам машину автомат в других местах не смогли отремонтировать. Теперь только в Эксперт-СМ за расходниками или ремонтом.
1
March 30, 2024
Лучшие в своем деле.
Профессионалы высокого уровня.
Надежный сервис, многообразие сортов кофе для любого вкуса и большой ассортимент кофемашин.
Удачи и процветания вашей команде!
2
October 14, 2024
Постоянно закупаем здесь химию и запчасти для профессиональных кофемашин. Есть практически все и всегда.
1
July 31, 2023
Шикарное место нашел недалеко от дома, ассортимент большой, офис чистый, светлый, сотрудники вежливые и доброжелательные. Покупал чистящее средство, кольца для Заварного устройства, комплект насадок на узлы подачи воды, нижний держатель жернова и силиконовую смазку. Цены очень сильно разнятся в выгодную клиенту разницу. Если на Пражке в ЭР покупал те же кольца в 6 раз дороже чем в Эксперт - СМ. Всем рекомендую.
4
December 14, 2024
В целом всё понравилось. Всё что было нужно оказалось в наличии. Покупка прошла быстро без каких либо сложностей. Единственный недостаток не очень просто припарковаться рядом.
2
June 18, 2023
Сотрудники вежливые, и компетентные!
Расположение не совсем удобное, но добрался без проблем!
Лучше конечно на машине.
Выбор по запасным частям кофемашины, достаточно обширный, я нашел то, что искал, с ценами всё нормально, хотя если поискать можно, что то найти и по дешевле.
Но это не принципиально, и не на все товары, по сравнению с другими, ассортимент больше и цены лояльные.
1
1
February 26, 2024
Неоднократно пользовался их усугами-заказывал запчасти. Квалифицированные консультации, помощь в подборе запчастей, доставка транспортной компанией. Всегда был хороший выбор запчастей. Рекомендую.
October 22, 2024
Отличный магазин, нет заморочек с оплатой и получением заказа, всегда большой ассортимент и много аналогов. Магазин рекомендую однозначно. Для меня так же удобное расположение.
January 5
Большой выбор запчастей для кофейного оборудования , и конечно много кофе !)
May 12, 2023
Отличный магазин и сервис запчастей для кофемашин. Отзывчивый и компетентный персонал, Запчасти Всегда в наличии. С сайтом очень удобно работать, есть каталоги и да же не профессионал может получить представление о необходимой запчасти и как это называется.
2
1
November 24, 2023
Молодцы! Благодаря Их команде, у нас, техников кофейного оборудования есть запчасти для кофейного оборудования, которое радует людей чашечкой свежего, ароматного кофе.
3
August 28, 2023
Очень вменяемые цены в период кризиса, товар в наличии. Заказ поставка, все быстро и оперативно. Вежливый и корректный сервис. От метро через мост на автобусе 7-10 мин, от остановки в шаговой доступности. Рекомендую.
November 15, 2024
Все отлично, всегда чиню кофемашине у здесь, нареканий не было..
July 8, 2023
Хорошая компания! Есть в наличии практически все запчасти и материалы для ремонта и обслуживания любых кофемашин. Приветливый персонал, быстрое обслуживание.Единственный минус- ограниченный режим работы. Видимо
1
September 15, 2024
Отличный магазин, очень быстро собирают запчасти и отправляют туда куда нужно.
1
December 20, 2022
Переодически покупаю средства для обслуживания машинки (местного производства), и запчасти для ремонта.
Очень приветливые сотрудники, огромный ассортимент расходников в наличии.
Ценовая политика - легко Можно найти дешевле, но тут в наличии (если надо срочно). Рекомендую.
3
1
October 21, 2024
Купил важную деталь кофемашины Делонги. Лифт гайка редуктора по демократичным деньгам. На месте увидел и купил сироп для кофе. Все по адеквату и ниже площадок. Рекомендую!
October 8, 2023
Много лет знаю, ремонтируют все марки кофе маши, также всегда виталист кофе и всякие сопутствующие принадлежности . Надежная компания, лишнего не навязывают
1
October 24, 2024
Самая лучшая мастерская по кофемашинам! Рекомендую. Остальные это ***.
October 4, 2024
Спасибо, всем довольны👌
Быстро, Чётко, оперативно. Качественно.
Обязательно вернемся а Вам
March 12, 2024
Коллектив инженеров, знающих толк в кофемашинах. Первый агрегат покупал здесь ещё по старому адресу, лет 10 назад. При наличии должного обслуживания - продолжает работать в коммерческом режиме. Наиболее ценно, что здесь могут посоветовать, какие модели и каких новых производителей приобретать не следует...
January 6
Много интересного.
Приятно иметь дело с сотрудниками
November 23, 2024
Большой выбор продукции, нет очередей
Отгрузка происходит быстро
April 19, 2022
Неплохой неофициальный сервис кофемашин и магазинчик запчастей.
Обращался с ремонтом пары старых рожковых кофеварок и покупки разных запчастей и аксессуаров.
Понравилось:
Чинят практические все, расценки скромные. Качество - достойное, хотя мелкие косяки случаются. Видно, что сами мастера - хорошие и разбираются в теме.
Не понравилось:
Очень неудобное расположение, добираться долго и неудобно, что на авто, что на ОТ. Запарковаться - проблема, притом что это промзона на отшибе....
Организация самого процесса - хаотическая, не совсем понятно, кто - за что отвечает (многие тебя отталкивают и адресуют к "приемщику", приемщик не отвечает на технические вопросы вообще - адресует "к мастеру"... никто не знает предварительные сроки и цены даже примерно.
Карты для оплаты не принимают, чек кассовый не дают)
Резюме - "аналоговый" сервис выполняет недорогой и качественный ремонт любой кофе-техники в стиле знакомый "умелец из подвала" со всеми плюсами и минусами такого формата.
В целом - рекомендую.
3
2
September 6, 2024
Принес кофемашину, мастер осмотрел, без очередей решил проблему от силы минут за 5
July 22, 2022
Отличная компания, заказываю там запчасти для вендинговых автоматов, всегда всё оперативно отправляют, удобно заказывать и оплачивать. Цены по многим позициям радуют (по сравнению с конкурентами и официалами)
3
1
November 2, 2024
Все починили моментально! Цена отличная
December 25, 2022
Лучший магазин запчастей для кофемашин, система скидок для своих. Расположение не очень удобное, почему нет филиалов по Москве загадка, хотя можно было бы и север Москвы тоже завоевать.
3
1
February 13, 2023
Привозил в ремонт кофемашину DeLonghi в сервис этой компании. До этого возил в два официальных сервиса, отказались ремонтировать, формальная причина - отсутсвие запчастей. Привёз сюда, отдал на диагностику. Описал все неисправности - выключается, сливает в поддон, не промывается, не работает блок подачи пара/молока/воды. Несколько раз согласовывали цены на ремонт, замену запчастей, после сказали, что отремонтировали, забирайте. По итогу проверки дома - машина выдала одну чашку эспрессо, после чего выключилась. Сообщение о декальцинация так и висит, сама декальцинация начинает выполняться, но не завершается. В поддоне так-же мокро, как и было до сдачи в ремонт. В общем потраченные зря деньги и время. Кофемашина отправляется на свалку истории. Стоит упомянуть, что проработала она около 10 лет и пережила 15000 чашек кофе. Сервис-центр данной компании рекомендовать не могу, впечатление о нем лично у меня сложилось негативное.
7
June 6, 2023
Супер квалифицированные специалисты, в течении пяти минут дистанционно решили проблему с кофемашиной . Спасибо большое , сервис на высшем уровне !!!
1
April 10, 2023
Быстро прислали прокладки для кофемашины saeco phillips. Запчасти качественные, цены адекватные. Поддержка работает. Через 5post удобно получать. Рекомендую, буду заказываеть еще.
2
1
November 8, 2023
Хорошая компания, уже можно сказать с историей. Хорошие мастера в штате и хорошие специалисты в торговом отделе запчастей.
3
June 15, 2024
Хороший центр по обслуживанию кофемашин. Запчасти и материалы для ТО в наличии.
October 29, 2022
Большой выбор товаров, нашёл то, что мне было нужно, быстро всё оформили. На бал оценку снизил вот почему: хотел прицениться к б/у кофемашине, пришли с консультантом в демонстрационный зал, тут ему кто-то позвонил и он "забыл" про меня, потенциального покупателя, сильно отвлёкся на личные дела. Значит у них всё "отлично", но второй раз прийти я бы подумал: не хочется сталкиваться с таким раздуванием щёк и хамовитостью...
4
2
February 14, 2023
Работают профессионалы, все офисные кофемашины привожу сюда на реанимацию, также сотрудники фирмы пользуются услугами ребят. Все работы и стоимость согласовывают заранее, никаких накруток, четко все согласно озвученного прайса! Всегда вежливы и предлагают испить кофею😀
4
1
January 20, 2023
Магазин запчастей для кофемашин номер один, в России!. Филиалов много по стране, запчасти качественные. Выбор огромный! Лучший магазин в стране!
4
1
May 26, 2022
Огромное спасибо ребятам.
Сначала обратился в другую компанию по рекламному объявлению по поводу обслуживания одногрупной профессиональной рожковой кофемашины ECM Synchronica. Вопрос был в замене прокладки в группе и вопроса парения в месте подвода трубки бойлерами панарелло. Посчитали, а я прослезился - сказали сгорел соленоидный электромагнитный клапан, плюс с десяток прокладок надо меня, итого 47000 с меня. Спросили согласен ли я на ремон. Я в ауте, сказал что перезвоню. Позвонил в Германию на завод, где покупал машинку, сразу связали меня с заводским сервисом, те сказали что этот клапан стоит 49 евро, но в Россию они сейчас не могут ничего поставить. Второй удар, но теперь я почувствовал себя полным лохом. в Яндексе наткнулся на Ехpert-CM, когда искал возможность купить этот клапан в России за приемлимые деньги. Было поздно вечером, но мастер ответил. Я описал ситуацию. Он рекомендовал забрать кофемашину из предыдущего сервиса и привести к ним на диагностику и что он сильно сомневается в адекватности цены. Утром я так и сделал. Итог: ребята приняли во внимание мои мытарства и растерянность, все сделали при мне, 2 часа времени, 3000 руб затрат. Никакой клапан менять было не надо. Предупредили, что лохотроны 90-х в Москве не забыты. Порекомендовали их же магазин кофе, который я и купил. Теперь сижу наслаждаюсь вкусным кофе, своей кофемашиной и приятным чувством, что честные работяги ещё не перевились на белом свете. Ещё раз спасибо.
4
1
January 17, 2024
Делал ремонт двух кофеварок, все четко, сделали быстро, показали поломку, продемонстрировали работу)
2
January 13, 2023
Не только кофемашины но и кофе. Покупаю иногда. Расположение конечно неочень. Парковки нет. Сама организация не плохая. Персонал приветливый. Доброжелательный
3
2
February 13, 2024
Компания с которой сотрудничаю 10 лет, если вам нужен ремонт кофемашины то только сюда, так же все запчасти у них тоже есть
1
August 5, 2024
Как всегда на высоте! Знаю этих ребят уже лет 10 все ходовые запчасти всегда в наличии
December 21, 2022
100% лучший магазин по запчастям и химии для кофемашин😎
Персонал профессиональный, все расскажут и помогут подобрать нужную запчасть!
Всем советую
3
1
November 23, 2022
Большой ассортимент качественных запчастей для любых кофемашин по очень доступным ценам. Можно приобрести зерновой кофе, взять в аренду кофемашину в офис.
3
1
December 16, 2024
Замечательные мастера своего дела!👍👏
1
June 16, 2022
Всем добрый день!
Нужна была консультация по работе кофемашины, решила проконсультироваться лично в офисе.
Все объяснили, посоветовали средство для чистки.Все вежливо и профессионально (в смысле, не заумно рассказали, а грамотно и понятно для меня)).
Вообще, ощущение было, как -будто меня и ждали)) - все очень дружелюбные.
Спасибо за помощь!
3
February 6, 2024
Самый лучший, магазин запчастей, для кофейного оборудования.
March 24, 2023
Очень хороший выбор товаров для ухода и ремонта кофемашин. Персонал отзывчивый и грамотный.
2
1
November 9, 2023
Классный магазин, но как оказалось интернет магазин, продавцы очень нервничают когда просишь подобрать товар
1
December 27, 2022
Замечательный магазин и сервисный центр. Персонал вежливый, отзывчивый. Цены приемлемые. Рекомендую!
4