Expert Service

4.3

218 ratings

Rate this place

Aleks DaBro

Level 4 Local Expert

В связи со страховым случаем по Каско необходимо было посетить ООО "ЭКСПЕРТ Сервис" для проведения дефектовки. У страховой компании "Ингосстрах" отсутствуют договорные отношения с дилером, продающим автомобили Лада. Сервис находится по адресу ул. Шахтёров 49/2 г. Красноярск. Процесс занял несколько минут: был проведен осмотр ТС в местах повреждений и фотографирование. Вся территория снаружи здания заполнена повреждёнными авто разны марок. Специальной площадки для осмотра транспортного средства НЕТ! В здании есть сидячие места и возможность выпить кофе или чай. В здании также находятся представители разных страховых компаний, что очень удобно.

Евгений Фен

Level 2 Local Expert

Делали мне ребята бмв, сделали очень хорошо. Шпаклевки минимальный минимум, перехода не видно при покраске, краска подобрана идеально. Даже бонусом убрали вмятину от камня, хотя я на это не указывал. Срок работ сказали 2-3 недели, справились за две, с учетом большого потока авто в их организации. Отдельный респект жестянщику.

Вадим Канунников

Level 7 Local Expert

Все организованно и оперативно, но! Не пригласили на дефектацию машины визуально, сам мастер не увидел дефект внутренней гранаты, в выходные мастера не работают, стоимость услуги делается из расчета человека/часа и это пипец как дорого выходит. Для сравнения установка проставок под задние пружины в Назарово стоит 2000 руб, а здесь 9000 руб. Развал тоже 2 цены, но делают качественно и быстро и свои материалы, а также кузовной ремонт здесь же. У кого есть деньги то это отличный сервис, если не хватает, то ищите сервисы попроще и где цена по старинке за услугу, а не норма час.

Елена

Level 10 Local Expert

Хороший сервис. Уже много лет знаю и пользуюсь их услугами. Делают качественный ремонт кузова, покраску, мелкие зарапины убирают. Могут в разных ценовых вариантах рассчитать. Самое удобное, есть аренда авто, если ремонт затягивается.

Владимир Новосельцев

Level 3 Local Expert

Отличный сервис! Все сделали быстро и качественно и в цвет попали, а цвет у меня сложный, белый перламутр! Еще и машину подменную дали на время ремонта! Отдельное спасибо Евгению за помощь даже не касающиеся ремонта! Сервис рекомендую!

Ирина

Level 14 Local Expert

Отличный сервис. Чистое помещение. Внимательны к клиентам. Профессионально оказывают помощь. Сотрудники обладают высоким уровнем профессионализма. Но можно добавить стол для клиентов, одного в зале мало для заполнения документов.

Инкогнито 2860

Level 2 Local Expert

Обратилась по каске от альфы, замена лобового стекла, поставили родное для мазды , хотя выдели только 22т, аналоги 39т стоят поменять в мазда центре.Сделали за 1 день, очень довольна, спасибо

Татьяна Будко

Level 6 Local Expert

В конце марта сдавали автомобиль на ремонт (кузовные работы) после дтп, были отправлены в сервис страховой компанией. Менеджер принял автомобиль, всё пояснил по предстоящему ремонту. Машину отремонтировали за пару недель. Когда забирали автомобиль, были приятно удивлены тем, что кроме основного хорошо выполненного ремонта 👍, ребята прикрутили даже пропеллер у утки на панели приборов (у самих все руки не "доходили")! Вроде мелоч , но очень приятно! Спасибо всем работникам сервиса за качественно выполненную работу и внимательное отношение к клиентам!

Алексей Гасконец

Level 8 Local Expert

Периодически заезжаю сюда ремонтировать служебного Соболя. Приëмщики компетентные. Если вы записались на ремонт, машина не простаивает, сразу на подъемник заезжает. Делают быстро, но недëшево

Андрей К.

Level 4 Local Expert

Хочу сказать спасибо. Да цены высоковаты, но качество хорошее, мастер Дмитрий спасибо Вам огромное. Машины на ходу не смотря на крупную аварию. Спасибо!

матвей и.

Level 2 Local Expert

Никогда в жизни не везите сюда машину. Обувают по полной. За диагностику неисправности была озвучена цена в 3 тысячи. Через день перезвонили, сказали что нашли. Менеджер сходу придумал про цену в 27тысяч. Это только за диагностику проводки. После перепалки скинули цену до 18 тыщ. Диагноз был поставлен не верный, как оказалось после приезда в другой сервис. Полный развод.

Жанна Панова

Level 4 Local Expert

Отличный сервис, хорошие специалисты, достойно выполняют свою работу. Никаких нареканий в их адрес сказать не могу, только слова благодарности за их труд, который дает нам возможность радоваться при виде своего авто исправным!

Руслан Дальнобой

Level 16 Local Expert

Как и везде, главное нагнать жути в телефонном режиме на клиента чтобы он раскошелился, так наверно щас работают ВСЕ сервисы...Вы скиньте фото,видео вот ваши диски,колодки вот их остаточная величина и вот рекомендованная производителем, вот так другой разговор. Но кто ж это будет делать...так же не заработаешь🤨

Анастасия Д.

Level 2 Local Expert

обратился от страховой компании....кузовной ремонт. дождался прихода запчастей.....быстро. качественно сделали свою работу. спасибо Денису....за свою работу

Вероника Романенко

Level 16 Local Expert

Огромное спасибо, гоняла свою машину сюда после ДТП. Очень приятные ребята. Аккуратно, доходчиво объясняют, быстро делают. У них же заказала независимую оценку ущерба помимо страхового случая.

Наталья Жарикова

Level 7 Local Expert

Может конечно и не плохой центр, но после посещения много вопросов. Пока там находилась, некоторые клиенты рекомендовали ремонт в данном сервисе не делать. Для осмотра автомобиля на скрытые повреждения лучше не загоняйте, в моем случае некоторые дефекты не смотрели (не открывали), как специально. Поехала к частному мастеру, он мне всё вскрыл, показал, мы всё сфотографировали. Благо эксперт адекватным оказался, всё зафиксировал. Поэтому я думаю, что плохая репутация от клиентов не просто так. Решайте сами!

Дмитрий Чинаков

Level 4 Local Expert

Сервис полный отстой! Замена деталий на самый дешманский аналог. В тон не попадают, ремонт затягивают. Никому не советую данную контору.

Юрий Ситников

Level 8 Local Expert

Авто после ДТП ремонтировали 2 недели. Нужно было покрасить новый задний бампер и заднее крыло. Повреждения-зарапины.

Евгений П.

Level 2 Local Expert

В целом сделали неплохо, но не все заявленые детали поменяли. Со страховой была согласована замена, средства от страховой получены но установлена моя старая деталь. Сервис хромает в плане коннекта. Пока сам не позвонишь или не приедешь тебе никто не позвонит. В этот сервис сливают клиентов 4 или 5 страховых компаний, поэтому недостатка в клиентах у них нет. Из этого вытекает плохое отношение к клиентам. Если доведется то этот сервис уже не выберу…

Алексей Васильевич

Level 16 Local Expert

Оценку делают быстро, только цены за РЕМОНТ раза в три ниже рыночной в оценочном листе

Лёлик Алексеевич

Level 13 Local Expert

Ребята работают на совесть , грамотное сопровождение менеджера и качественный ремонт слесаря . Отличный подход Запчастиста .

Дан

Level 6 Local Expert

Был проездом, необходима была диагностику ходовой. Приняли в день обращения. Осмотр занял минут 40. Цены конечно на запчасти и ремонт считаю очень высокими. Ограничился диагностикой)

Инна Степанова

Level 3 Local Expert

Особенно Денису Шабалину,ушла от дилера, и оценила работу , все сделали на отлично и по цене тоже, вернусь на ТО обязательно в этот сервис и обращусь к Денису

КОГ

Level 10 Local Expert

Отличные мастера - грамотные, доброжелательные. Вообще-то слелали чудо, исправили дефект за 20 мин. Рекомендую.

Константин Ковакин

Level 3 Local Expert

Ужасно отремонтировали машину! Во первых без моего согласия заменили суппорта, якобы они не работали (отвёз старые суппорта на осмотр к специалисту, на что он сказал что они в полном порядке и не понятно зачем их вообще меняли) при чем поставили старые, но отпескоструеные, а продали мне их в 2,5 раза дороже чем они стоят в реалии. И ладно бы сделали нормально, а даже по 2 болта не закрутили, в итоге они болтались и стучали. Во вторых. Залезли в систему охлаждения, до этого вообще ни когда машина не грелась. После их вмешательства чуть что начала перегреваться. В третьих. Сказали что есть течь в рулевой рейки, в итоги отремонтировали на 25% дороже чем стоили бы новая! Хотя изначально сказали что будут ставить новую, но без моего ведома решили отремонтировать.

Кокин Максим

Level 12 Local Expert

Обращаюсь не первый раз. Все работы проводят быстро, профессионально и без лишнего пафоса. Достойный сервис.

Виталий Чечура

Level 6 Local Expert

Если можно было бы поставить 10, то с удовольствием поставил бы. Все на уровне. Не пожалеете обратившись к специалистам

Сергей Карапетьян

Level 3 Local Expert

Обращался в Эксперт Сервис для проведения кузовного ремонта. Приёмщик Виктор быстро и точно оценил стоимость работ и с ориентировал по срокам. В итоге работы выполнены на высшем уровне, я остался доволен. Виктор всё время был на связи, своевременно информировал меня фотографиями по ходу выполнения работы

Габер Биатлоныч

Level 3 Local Expert

Прекрасные люди , которые не оставят в беде вас и ваш автомобиль . Вежливое обращение и первоклассный ремонт , и все это в тёплой и дружеской атмосфере. Настоящие друзья

322764 Карпов

Level 3 Local Expert

Четвертый месяц ремонтируют машину. Обещали 2-3 недели. Не эксперт сервис а кошмар сервис.

Иван И.

Level 3 Local Expert

Остался полностью недоволен сервисом. Мне требовалась небольшая в общем-то манипуляция с автомобилем - снять защиту, положить ее под пресс и выровнять вмятину, чтобы защита не задевала масляный поддон двигателя. Созвонился с менеджером, он сказал приезжайте, ребята-мастера посмотрят и сделают. С другого конца города приехал, в зале сидят 6 или даже 8 менеджеров, все, конечно очень "заняты", говорю, что созванивался по телефону и приехал, отправляют к одному из них и вдруг оказывается, что все мастера заняты (мастеров видимо меньше, чем менеджеров) и машину нужно оставлять на неопределенное время. О готовности сообщат по телефону. Запись на конкретное время только на следующую неделю. По итогу поехал в другой, менее "популярный" сервис, где сняли и выправили защиту ровно за 15 минут, без очередей и записи на неделю вперёд. Ну не серьезно всё это! Менеджеров в иксперт-сервис понабрали, а свободных рук мастеров нет.

Show business's response

Светлана М.

Level 5 Local Expert

Заехала с небольшой проблемой. Посторонний звук в районе переднего колеса. Приняли. Посмотрели. Все быстро, по существу. Хороший зал ожидания. Внимательные и вежливые сотрудники. Спасибо

Сергей

Level 9 Local Expert

Очень долго, переделывали несколько раз, машину не могли отдать больше недели, после того как они сообщили о готовности.

Юлия Субботина

Level 5 Local Expert

Сервис что надо, мастера хорошие, мой сын менял колодки в этом сервисе. Обслужили сразу же и дешево, советую этот автосервис.

Денис

Level 8 Local Expert

Быстро оформил повреждения по Каско, удобно,есть парковка .

Дима Зуев

Level 11 Local Expert

Обращался в страховую Ингосстрах, после ДТП. Для оформления документов и осмотра машины. Всё очень быстро... буквально 30 минут и всё)

Дмитрий

Level 11 Local Expert

За крыло зеркало и бампер,13 тр всего насчитали .считают как хотят,на осмотре бампер снимали подкрылки не прикрутили,на трассе один вырвало другой загнуло

Show business's response

Анастасия

Level 4 Local Expert

Вполне высокий уровень, лишнего не навязывают. Обслуживаю машины у них уже года три.

Гэндальф

Level 8 Local Expert

Отличный 👍 автосервис! И персонал и расположение.

ЮЛИЯ М.

Level 5 Local Expert

Делали сдесь машину чери тиго после града машина была месяц в использование но после града стала вся в мятинах ребята справились на отлично. Большое спасибо всей команде кто принимал участие!!! Машина опять как новая

Александр Васильцов

Level 9 Local Expert

Прошел процедуру ремонта своего авто. Остался доволен,сделали автомобиль качествено по визуальному осмотру. Как будет дальше не знаю. Почему четверка, потому что не понравилась стесненость парковочных мест. Машин много,а территория маленькая. Мне не понравился стиль работы. Приняли авто,посмотрели и не пригласили не показали где,что и как они будут ремонтировать. Около столика на словах расказали,что будут делать. Ни страховая компания не выдала АКТ осмотра ни СТО не показала АКТ осмотра поломок авто. После ремонта также политика, мы не имеем право выдать документы вам страховая выдаст. В чем я сомневаюсь? Страховая компания СОГАЗ последнее время проводит политику замалчивания. Не знаешь,что будут делать и какая цена. Знаете к людям стали обращаться так будто их нет и они лишние в этой машине страхования.

Arsen Acopyan

Level 11 Local Expert

Эксперты молодые, грамотные. Всегда рядом с ними представители страховых компаний. Так что два в одном. Заполняешь страховое направление и проводишь дефектовку

Сергей Владимирович

Level 11 Local Expert

Ремонтировал автомобиль у них, после ДТП. Сделали за неделю.ю, без нареканий. Краска в цвет .

Ольга Р.

Level 7 Local Expert

Быстро и грамотно, разобрали нашли скрытые повреждения , отсняли и собрали машину )

Александр Агеев

Level 4 Local Expert

Обслуживание быстро и качественно

Сергей О.

Level 3 Local Expert

Ремонтировал автомобиль по осаго,сказали что будет полный окрас дверцы багажника ,по итогу произвели частичный окрас,не выставили зазоры

Хакимхужа Холхужаев

Level 4 Local Expert

Вежливо и понятно объяснили, всё отлично работает.

николай кленин

Level 10 Local Expert

Адекватные специалисты,парковка есть все норм.

Илья Харитонов

Level 3 Local Expert

Эксперт Сервис. Качественный кузовной и технический ремонт с гарантией

Ольга Тимошенко

Level 4 Local Expert

Отличный Автотехцентр! Работают профессионалы своего дела! Рекомендую 👍

Expert Service

77 reviews