Спасибо Серковой Ольге Александровне и остальным специалистам клиники за бережно проведённую операцию.
Что хочется отметить:
- все очень подробно объясняют: как будет проводиться операция - по этапам, сколько времени может занять сама операция и восстановление, какие осложнения могут возникнуть, если будешь нарушать план восстановления и тд.
- тебя возьмут на операцию, только если ты хорошо себя чувствуешь (нет болезней/простуд/периодических женских дней и тд). это очень важный фактор.
- все происходит быстро. мне на операции было больше страшно, но не больно, что очень радует. Ольга Александровна информировала о следующем этапе и сколько времени он займёт. поверьте, так намного легче переносится процедура.
сейчас я до сих пор на восстановлении, хоть и прошёл месяц, но каждый день я невероятно радуюсь, что наконец-то вижу сама!
2
Show business's response
Карина Д.
Level 3 Local Expert
October 21, 2024
Отличная клиника, персонал очень приветливый, огромное спасибо врачу Железнову, аккуратный подход, операция проводилась под мою любимую музыку😁, что очень помогло перестать боятся и переживать. Отдельную благодарность хочу выразить медсестре Галине, очень приятная, очень помогла мне расслабиться во время самой операции, моральная поддержка очень помогла мне.
В этот же вечер мне стало легче, я уже могла сидеть в комнате со светом и без очков, что показывает точность и аккуратность врача, насколько идеально все выполнено
Спасибо огромное!
7
1
Show business's response
Алина К
Level 4 Local Expert
October 24, 2024
Отличная клиника в очень живописной части города. Прекрасное отношение всех сотрудников,все очень отзывчивые и добрые,все подскажут помогут расскажут.
Врач Железнов А.Р. Прекрасный специалист, проф своего дела, очень трепетный и заботливый. Ему прям СПАСИБО за работу и терпение) Отдельное спасибо медсестрам, которые подбадривают перед операцией,успокаивают и помогают.
Очень советую всем эту клинику🫶🏼👍🏼
6
2
Show business's response
Катя Комкова
Level 3 Local Expert
September 28, 2024
Записалась на консультацию в клинику, на входе встречают милые девушки, всегда приветливые и улыбчивые, предлодила чай или кофе, с самого входа приятная атмосфера, везде чисто. Неделю назад прошла операция по коррекции зрения, врач Железнов Алексей Русланович профессионал своего дела, был очень внимателен, индивидуальный подход к пациентам. Однозначно рекомендую данную клинику, здесь вам помогут вернуть зрение. Я осталась очень довольна, спасибо.
5
1
Show business's response
Андрей Блудов
Level 4 Local Expert
September 2, 2024
В "Эксперте зрения" быстро и качественно записали, проконсультировали и сделали коррекцию зрения, причём очень недорого (делал ФРК). Работают врачи-профессионалы, встречают очень красивые, приятные девушки. Прямо со входа, с первого визита атмосфера заботы и доброжелательности.
Техника выглядит круто, работает ещё круче. На консультациях спокойно и полно отвечают даже на тупые вопросы, всё подробно рассказывают. Сама операция продлилась минут 10 (работа лазера - по минуте на глаз или даже меньше).
Ни разу не пожалел, что обратился, ставлю честные, добровольные 5 звёзд из 5 и рекомендую всем, кто сомневается.
10
3
Show business's response
шакур азизов
Level 5 Local Expert
October 1, 2024
Клиника Эксперт зрение прекрасное место, тут очень отзывчивый персонал, администраторы, медсестры все вежливые, это очень подкупает. Ну и конечно самое главное это врачи. У меня был доктор Бандура Максим Юрьевич, провел мне операцию по замене хрусталиков, ну невероятно добрый и грамотный человек. Зрение восстановилсь буквально через пару дней после операции, вижу всё, читаю книги, хожу рассматриваю все вокруг, это просто чудо, спасибо большое данной клинике и моему доктору!
3
1
Show business's response
Владимир Р.
Level 3 Local Expert
October 21, 2024
Всё по высшему разряду, современное оборудование и квалифицированный персонал. Был впечатлен уровнем первичной диагностики с консультацией - офтальмохирург Серкова О. А. подобрала идеальный вариант коррекции, она же проводила операцию. Жизнь разделилась на до и после - уже в первый день после операции (LASIK) было дико рассматривать стрелки наручных часов у других пассажиров в общественном транспорте, когда они находятся в нескольких метрах. Привыкаю жить по-новому, появилось детское любопытство на всё поглазеть, изучить мир в деталях))). Спасибо коллективу клиники и лично Ольге Александровне за профессионализм!
4
1
Show business's response
Полина А.
Level 6 Local Expert
September 7, 2024
Делала лазерную коррекцию зрения 06.09.2024.
Все очень понравилось. Операция прошла быстро и качественно. Удобно делать операцию вечером тк приходишь домой и сразу ложишься спать, а на утро уже нет такого дискомфорта в глазах как после операции.
Многие пишут, что ой, я видел акцию за 26к операция. Ребят, вы не платье или костюм покупаете, вы улучшаете качество жизни, конечно это будет дороже, но это стоит того.
Я нисколько не пожалела, что обратилась именно сюда.
Спасибо большое за новое зрение🫶
4
1
Show business's response
Мария Нечаева
Level 5 Local Expert
February 15
Огромная благодарность всем врачам клиники и персоналу за «новые краски» в этом мире🌷 С детства было плохое зрение (-6,5, небольшой астигматизм, дистрофия сетчатки) уже и не помнила, как это видеть всё чётко и ясно своими глазами. Давно была возможность сделать лазерную коррекцию, но не решалась по причине сильного страха и боязни, ведь это же глаза, ведь всё буду видеть как происходит. В общем, долго не решалась. Оказалось, что сама операция абсолютно безболезненная. Было страшно, честно, я трус, накрутила себя😁 Спасибо всем сотрудникам клиники за индивидуальный подход и неравнодушие, всегда всё расскажут, покажут и успокоят. Спасибо за «новый мир». До сих пор не могу поверить, что вижу своими глазами, а не через линзы. Однозначно рекомендую Эксперт Зрение👏🏼
1
Show business's response
Анжелика
Level 11 Local Expert
October 16, 2024
5.10. Клиника понравилась всем. Планирую заменить на днях оба хрусталика!
9.10 и 10.10 заменила хрусталики!!!!!
Как важно встретить на жизненном пути Настоящего Врача!
Максим Юрьевич Бандура, оперирующий хирург из клиники "Эксперт Зрение", может реально изменить качество жизни, мироощущение. Он "просто" силами знаний, богатого профессионального опыта, любовью к своей профессии, дал мне возможность увидеть всю красоту этого чудесного мира. 17 лет я ходила в очках. За эти долгие годы, одни очки менялись другими. Сколько было комичных и печальных историй с их потерей, поломкой...
33 года работаю учителем. На днях, я впервые, за последние 17 лет, проверила тетради своих учеников без очков!!!!!!!!! Я вновь знакомлюсь, казалось, с давно знакомыми людьми. После операции поймала себя на мысли, что я с интересом стала рассматривать черты лиц моих родных и близких, коллег по работе. Раньше я видела их иначе! Дома на стене висит картина. На ней изображено начало осени. Листва деревьев едва подернулась желтизной, куст с красной листвой... На второй день после операции я увидела, что красный куст - это девушка в красном платье, она рисует с натуры природу.
Это, конечно, лирика! Но - это и реалии новой жизни! Очень многое стало в окружающем мире иным, и я с интересом с ним знакомлюсь, с большей радостью читаю, занимаюсь рукоделием.
Благодарю за высокий профессионализм Бандура Максима Юрьевича!!!! Успешно провести операцию помогли: очень квалифицированный врач -анестезиолог -Фролов Олег Валерьевич, хирургические медсёстры- Зубкова Вера и Ивченко Инна.
С первого визита в клинику до момента входа в операционный зал рядом был координатор клиники - Лефтерова Екатерина Ивановна. Сколько внимания она уделила мне! Елена ответила на многие вопросы, развеяла сомнения по поводу решения оперировать глаза!
Слаженная работа - залог качества операции. Спасибо всем!
Желаю быть всегда впереди, ставить точные диагнозы и получать блестящие результаты! Семейного счастья, благополучия, процветания и успехов!
Всем, кто испытывает трудности с плохим зрением, советую обратиться за консультацией, помощью в клинику "Эксперт Зрение"!
5
1
Show business's response
Мария Козлова
Level 4 Local Expert
September 26, 2024
Клиника прекрасная, чистая, современная, на уровне 👌 Теперь у меня зрение как у орла 🤩 меня оперировала опытный хирург Ольга Александровна. Во время процедуры всё комментировала, не было ни больно, ни страшно. Операционная - отдельная история. Это просто космос! Я почувствовала себя гостьей из будущего)))
Восстановление прошло быстро, как и планировалось, это был остаток дня после операции. Следующий день с утра - начало новой жизни без очков и контактных линз. Жизнь заиграла новыми красками)))
Желаю клинике процветания и развития ❤️
1
1
Show business's response
Михаило Куйович
Level 2 Local Expert
October 10, 2024
Я недавно прошел операцию ФРК, и хочу поделиться своим опытом. Хочу выразить огромную благодарность команде: врач Ольга Александровна проделала великолепную работу, а консультант Софья с Дарьей были невероятно внимательны и поддерживали меня на каждом этапе.
После операции были небольшие боли и рези, но это вполне нормально и длилось всего 5 дней, пока не сняли защитные линзы. Важно отметить, что результат превзошел все мои ожидания! Я теперь вижу мир совершенно иначе.
Рекомендую всем, кто задумывается о лазерной коррекции зрения, обращаться именно в эту клинику. Вы не пожалеете! Спасибо вам за профессионализм и заботу!
1
1
Show business's response
Natalia G.
Level 3 Local Expert
November 1, 2024
Хочу оставить только положительный отзыв о клинике «Эксперт зрение», здесь работают самые настоящие профессионалы. На первом визите-консультации мне подробно рассказали о всех подходящих мне методах коррекции зрения, помогли определиться с выбором метода, порадовали приятной скидкой. Благодарю врача Ольгу Александровну за профессионализм и поддержку во время проведения коррекции: с большим терпением и пониманием отвечала на вопросы до, во время и после операции. Во время каждого посещения центра я наблюдала четкую и слаженную работу всех специалистов. Вежливость, приветливость и доброжелательность чувствуется от каждого сотрудника. Однозначно рекомендую эту клинику, шикарный результат и большое удовольствие от высокого качества оказанных услуг - гарантированы!))
1
Show business's response
Ukki
Level 3 Local Expert
September 11, 2024
Отличная клиника! Была на приёме у Железнова Алексея Руслановича. Все понравилось, внимательный, чуткий и вежливый специалист. Профессионал своего дела.
Также хотелось бы поблагодарить Минажетдинова Рафаэля Фергатьевича, проводившего мне процедуру по укреплению сетчатки. Объяснил все доходчиво, был очень вежлив, а процедура прошла очень быстро. Спасибо!
3
2
Show business's response
Татьяна С.
Level 3 Local Expert
November 1, 2024
Большое спасибо клинике "Эксперт зрение"! Тут работают очень приятные люди и квалифицированные специалисты.
На это место натолкнулась случайно - пришла на бесплатный осмотр. Но мне так понравилась вся обстановка и внимание сотрудников, что я решила довериться и сделать операцию по коррекции зрения здесь. Сама операция прошла очень быстро и, благодаря доктору Железнову, спокойно. И уже на следующий день я всё прекрасно видела своими глазами! Это очень классное чувство))
Однозначно рекомендую эту клинику тем, кто тоже устал по утрам искать очки на тумбочке у кровати;)
1
Show business's response
Екатерина А.
Level 4 Local Expert
September 6, 2024
Обратилась в клинику «Эксперт Зрение» для лазерной коррекции зрения. При обращении в клинику вас ждет очень отзывчивый персонал, который объяснит и расскажет всю информацию про доступные методы коррекции зрения очень доступным языком (а если надо - и покажет). Оперативно назначили дату операции, очень хорошо подготавливают к коррекции как физически глаза, так и морально голову :) У меня был метод коррекции ФРК, первые 5 дней глаза очень болели, но после 7-ми дней боли как и не было. Отдельно хочу поблагодарить хирурга - Алексея Железнова, который блестяще и успокаивающее провел мне лазерную коррекцию, а также в красках рассказал, как ухаживать за глазами после операции (и конечно до нее). Клиника шикарна, персонал очень отзывчивый и дружелюбный. Однозначно советую!
3
2
Show business's response
Галина К.
Level 2 Local Expert
January 27
Очень долго искала клинику по зрению и остановилась на Центре Микрохирургии глаза "Эксперт Зрение".
При входе встречает очень обаятельный администратор Дарья и обьясняет, куда пройти, атмосфера очень доброжелательная.
Очень рада, что попала к хирургу Бандура Максиму Юрьевичу, просто проффесионал своего дела, очень был внимателен, так как один глаз был у меня сложный, но решил мне помочь и все получилось, главное, что без осложнений, вижу на 100%, очень благодарна ему, также спасибо всему медперсоналу и всем тем, кто вселяет уверенность в исходе операции.
Всем рекомендую клинику и врача Бандура Максима Юрьевича.
Show business's response
Людмила Черникова
Level 3 Local Expert
September 30, 2024
Очень приятное отношение персонала, квалифицированные специалисты, всё чётко по времени, выполнили операции и мне, и супругу. Расположение центра очень удобно: рядом общественный транспорт. Мы очень довольны, рекомендуем этот медцентр.
2
Show business's response
Влада В.
Level 3 Local Expert
September 14, 2024
Рекомендую данную клинику , был небольшой минус в зрении и астигматизм , очень переживала за результат и вообще в целом , как все пройдёт , но мои сомнения развеялись после операции . Все прошло быстро и качественно , и совершенно не больно … Серкова Ольга Александровна настоящий профессионал своего дела , всю операцию говорила что и как делать , было совершенно спокойно и не страшно . Спасибо большое за мое прекрасное зрение и четкость … Всем рекомендую ! Хочу отметить так же , уровень сервиса на ресепшене , и офтальмологов - которые делали расширенные анализы моего зрения !
2
2
Show business's response
Светлана К.
Level 4 Local Expert
October 11, 2024
Клиника супер! Персонал крайне отзывчив и поможет с любым вопросом. Все расскажут подробно как будет проходить, что нужно делать до, во время и после операции. Постоянно поддержка дистанционно, если есть какие-то вопросы. Всегда предложат чай/кофе, угостят вкусными конфетками и будут сопровождать на каждом приеме! Атмосфера очень уютная и комфортная. Спасибо клинике за 100% зрение!
2
Show business's response
Елена С.
Level 6 Local Expert
September 1, 2024
Записалась на консультацию в клинику, на входе встречают милые девушки, всегда приветливые и улыбчивые, с самого входа приятная атмосфера, везде чисто. Вчера прошла операция по коррекции зрения, врач Железнов Алексей Русланович профессионал своего дела, был очень внимателен, индивидуальный подход к каждому пациенту. Я переживала перед операцией, но он успокоил и ответил на все вопросы! Однозначно рекомендую данную клинику, здесь вам помогут вернуть зрение. Я осталась очень довольна, спасибо.
8
2
Show business's response
Юлия С.
Level 5 Local Expert
October 20, 2024
Порадовало быстрое обслуживание. Консультация с координатором Владиславом выше моих ожиданий, не каждый доктор так подробно рассказывает о плюсах и минусах каждого типа коррекции. После диагностики я выбрала фемто-ласик. Сама операция у хирурга Ольги Александровны прошла очень быстро, потом часов 6 была светобоязнь и слезотечение, а на утро уже прекрасное зрение. После 25 лет жизни в очках теперь я вижу мир со всеми деталями.
2
Show business's response
валерия н.
Level 4 Local Expert
December 27, 2024
Благодарю врача Бандура Максима Юрьевича за отлично проведенную операцию по замене хрусталика! К сожалению быстро прогрессирующая катаракта развилась очень быстро и левым глазом я не видела даже первую строчку! Но благодаря этому чудесному доктору я опять вижу! Спасибо! Так же благодарю весь коллектив Центра Эксперт Зрения за вежливость и отзывчивость!
1
Show business's response
Юлия Реус
Level 4 Local Expert
October 28, 2024
Отличная клиника, делала здесь лазерную коррекцию зрения! Прошло все отлично, врачи-мастера своего дела( огромная благодарность моему врачу-хирургу Алексею Руслановичу!!), безболезненно, дали все рекомендации до и после операции. Персонал всегда на связи, всегда подскажет и поможет, запишет на удобное время.
3
2
Show business's response
Уличный гид♠️
Level 5 Local Expert
January 21
Данное место оставило только положительные впечатления, обращался в данную организацию.
Услуги оказаны высококачественно, персонал вежливый, предлагают чай, кофе в момент ожидания. Очень отзывчивые работники, если вам по каким то причинам требуется офтальмологическая помощь и у вас стоит выбор между клиниками, то 100% я рекомендую именно это место, всё быстро и качественно. Отдельное спасибо Сверковой О. А❤️
Show business's response
Beauty Kitchen
Level 9 Local Expert
October 30, 2024
Хочу написать огромное спасибо 😊 Железнову Алексею Руслановичу и всему коллективу клиники «Эксперт Зрения»
В клинику я попала случайно, но видимо это была судьба. Увидела рекламу, заполнила заявку на бесплатную консультацию.
Хотела убедиться в старом диагнозе, что мне не доступна коррекция зрения.
У меня был -3,5 с 19 лет. Сегодня мне 33)
Я носила контактные линзы и не представляла свою жизнь без них.
Клиника супер клиентоориентированная, мне уже со встречи и записи понравился подход.
Я прошла бесплатное обследование, где мне предложили три варианта коррекции зрения.
Честно до последнего не верила что можно вернуть зрение на все 💯 , выбрала я ФРК.
Неделю приготовления, и вот день Х. Все прошло прекрасно 🙏🏽 больше переживала. Сразу после операции был шок, счастливый шок я уже все видела 😅
Сегодня 4 день, я пришла на промежуточное обследование. Зрение потихонечку налаживается, глазки заживают (но уже сегодня я вижу 80%)
Это счастье 🫶🏽спасибо за «новую жизнь»
3
Show business's response
Лилия Илюшина
Level 11 Local Expert
November 30, 2024
Очень чистая клиника, приятные, внимательные сотрудники. 🌸❤
В первый день был осмотр, на меня и мои кучу вопросов на меня потратили 1.5 часа🙏😉на всё ответили подробно и понятно, тут же записалась на сдачу анализов
Во второй день ушло примерно 1час времени на обширный осмотр и сдачу анализов
И вот он день "Х" Пришла на пол часа раньше, со мной была мама, моя поддержка💪 Народу было много, но мой врач тут же меня забрал на операцию, за что отдельное спасибо что не дали времени накрутить себя и лишний раз переживать 😉☺но и не забыли про маму, её сразу проводили в отдельную комнату отдыха куда я вернулась после операции)
Меня быстро подготовили и вот я уже на операционном столе, мой прекрасный врач Железнов Алексей Русланович ❤🙏во время операции всё подробно рассказывал, показывал и поддерживал, за что ему отдельное спасибо, всё прошло на лайте никакой боли и дискомфорта! Спасибо за Ваш труд, вы делаете огромное дело🌸❤спасибо за новый взгляд и новые краски! Счастье в мелочах 🥰
Show business's response
Torri Kopa
Level 7 Local Expert
November 23, 2024
Долго и муторно выбирала клинику, даже думала в какой стране делать. Читала много отзывов и всегда скептически относилась ко всему из-за своего страха. Но эта клиника Эксперт Зрения нашла подход. При анализе зрения нашли разрыв сетчатки и не испугали меня,что все капут, а наоборот поддержали и сказали: Виктория,не волнуйтесь, это тоже рядовая операция. Относитесь к этому как к первой ступени своей новой жизни!
После коагуляции- я сразу побежала в клинику Эксперт Зрения! Операция прошла выше всяких похвал! Страшно-да, накручивала себя-естественно! Однако мой врач - Алексей Русланович поддерживал меня на каждом этапе,озвучивал все свои действия и успокаивал если что-то шло не так!
Теперь я с новым зрением и новой жизнью! Оказывается мир полон красок и коррекция зрения не так уж страшна!
Отдельная благодарность девочкам, которые всегда предлагали чай/кофе с конфетками, всегда встречали и были вежливы,что бы не случилось!)
1
Show business's response
Борис Новиков
Level 18 Local Expert
September 16, 2024
Поменял хрусталики в этом офтальмологическом центре и остался ОЧЕНЬ доволен! В центре очень приятная атмосфера, приветливый персонал. Вам всё расскажут,объяснят и с улыбкой проводят на операцию). Сама процедура безболезненая и занимает всего 20 минут. Результат превзошёл ожидания! Всем рекомендую!
1
Show business's response
Елена Сидоова
Level 2 Local Expert
October 19, 2024
Отличная клиника,безумно рада,что могу теперь видеть мир со 100%зрением. Вежливый и доброжелательный персонал и врачи. Особая благодарность Ольге Александровне Серковой и всем врачам клиники. Рекомендую всем,кто хочет увидеть мир отличным взглядом!
1
Show business's response
Артемий Медведков
Level 3 Local Expert
September 6, 2024
Делал здесь лазерную коррекцию зрения. Отличный центр, грамотные специалисты. Отдельная благодарность врачу, проводившему операцию - Ольге Александровне за её терпение и профессионализм. Также из плюсов центра можно выделить вежливость персонала и приятные и стерильные кабинеты проверки зрения и проведения опперации
Show business's response
Галина Батурина
Level 3 Local Expert
September 30, 2024
Понравилось всë. Удобное расположение, недалеко от метро, внимательный, квалифицированный персонал, чистота до блеска самой клиники. Сделала операцию Ласик. Не больно, доктор на каждом этапе говорит что происходит. Все прошло на отлично. Теперь я ВИЖУ!!!!Знала бы, пришла раньше.
1
1
Show business's response
Артём
Level 4 Local Expert
November 19, 2024
Очень классная, современная клиника. Отзывчивый внимательный персонал. Квалифицированные врачи.
Сделал коррекцию зрения и не прогадал. Поддержка на всех этапах. Окружат теплом и заботой ☺️
Show business's response
Екатерина Г.
Level 5 Local Expert
August 12, 2024
Все супер. Оборудование современное, отличный сервис, пока ждешь можно выпить кофе/чай.
Попала случайно в данную клинику, увидела рекламу и меня пригласили на бесплатный осмотр. Проконсультировали, подобрали оптимальный вариант для коррекции. Перед самой операцией провели тщательный осмотр.
И вот он день Х, когда мне делают операцию. Очень боялась, но доктор Серкова Ольга и ассистенты помогли спокойно выдержать всю процедуру, кстати сама операция очень быстрая, буквально минут 15 и вот ты с отличным зрением.
Глаза болели дня 3, светобоязни вообще не было, делала Фемто Ласик и ни о чем не пожалела.
Не сомневайтесь, это отличная глазная клиника, рекомендую, особенно врача Серкову Ольгу Александровну.
2
Show business's response
Елена Ф.
Level 5 Local Expert
September 28, 2024
Хочу выразить огромную благодарность хирургу- офтальмологу Железнову Алексею Руслановичу! ювелирная работа с глазками! Вернулось мое 100% спасибо Вам за это! отличное отношение до ,во время, и главное большое внимание после операции! Алексей, очень трепетно подходит к проверке после операции,все контролирует,высокая степень ответственности и заинтересованности! индивидуальный подход к каждому!
Очень понравился персонал! Врачи высокого уровня! Все очень круто!
2
1
Show business's response
Илья Шульман
Level 10 Local Expert
February 21
Здравствуйте!
В данную клинику обратился по рекомендации знакомого. Почитал отзывы, знамо-дело они все супер положительные. Решил проконсультироваться у специалиста. Доктора и менеджеры выше всяких похвал. Все включены в процесс, объясняют все нюансы подробно и без утайки. Сделали хорошую скидку, прям царскую! В общем решился сделать операцию.
Оплатил, определился с датой, записался, и заболел. При проведении операции, болеть, категорически нельзя. По прошествии месяца, по нескольким причинам, решил отменить операцию и вернуть оплаченные деньги. Вот тут начинаются чудеса.
Приехал в клинику, написал заявление на возврат. Молодой человек его принял, но на лице было написано, что он максимально оскорблён. Впрочем, это лирика. По истечении всех сроков возврата, установленных законами РФ, деньги не вернули.
Сначала решил позвонить выяснить, с чем связана задержка. Ни одного телефона, кроме как для связи с менеджерами я не нашёл. Искал и на сайте и в интернете, пусто. Связался с менеджером, она связалась с бухгалтерией, в бухгалтерии пообещали позвонить мне и перевести деньги сегодня, всё тишина, ни денег ни звонков.
Вот теперь думаю, что могло бы быть если, не дай бог операция прошла некорректно?
Как решались бы, появись вопросы?
Если вы хоть немного не уверены, хотите ли вы делать операцию в данной клинике, подумайте прежде чем её оплачивать.
В ближайшее время, копия заявления о возврате средств, плюс заявление о выплате неустойки, будет приложена к претензии в суд.
З.Ы. Деньги вернули через 17 дней после принятия заявления. Спасибо менеджеру, что насела на бухгалтерию.
2
Show business's response
Мария Никурашина
Level 9 Local Expert
September 13, 2024
Отличный врач Ольга Александровна провела тщательное исследование и провела операцию по коррекции моего зрения с -4,75 до 100%-ного! Было нестрашно и комфортно находиться в клинике, учтивый персонал и позитивный куратор не давали мне разволноваться. Восстановление после метода Фемто Ласик достаточно быстрое, всем советую!
Show business's response
Ирина Т
Level 5 Local Expert
January 14
Мне провели лазерную коррекцию в августе. И я очень рада, что наконец решилась на нее. Мир заиграл другими красками. Я вышла из клиники и хоть сложно было даже в солнцезащитных очках, так как первые два дня была светобоязнь, я уже видела надписи на ТЦ Европейский. Врач-хирург у меня была Серкова Ольга Александровна. Рекомендую однозначно! Спасибо огромное за прекрасную и легкую операцию. Она длится 10-15 минут все вместе. Сам лазер работает меньше минуты на каждом глазе. Благодарю так же доктора Рафаэля
Фергатьевича. Тщательно провел диагностику, подробно рассказал о методах и ответил на все мои вопросы. Спасибо так же куратору Алексею.
1
Show business's response
Светлана Евтушенко
Level 4 Local Expert
September 30, 2024
Хочется выразить сердечную благодарность медперсоналу клиники и лично доктору Бандура Максиму Юрьевичу за высокий профессионализм, терпение. Всю свою сознательную жизнь я носила очки, последние годы весь мир был как в тумане…. В течении двух дней мне было проведено 2 операции по замене хрусталика. Уже через 4 часа после второй операции в глазах появилась резкость и у меня началась новая жизнь. Отдельная благодарность координатору Кириковой Нине и девочкам Василисе и Дарье и за их искренность, тактичность, вежливость.
1
Show business's response
Александр Строев
Level 18 Local Expert
December 27, 2024
Театр начинается с чего? Правильно, с гардероба!)
Так и здесь
Сервис достойный!
...местоположение заведения
Аренда м² знаете сколько в этом месте стоит?!
Дальше всё красиво и грамотно с самого
входа:
бахилы в автомате, улыбки персонала, зерновой кофе,..
И ещё чуть чуть ожидания, а затем общение с профи☝
Вы узнаете много нового и "интересного" о своей проблеме
Для наглядности покажут и объясняет дополнительно
с помощью фантастического оборудования, которое астрономических $ стоит,
что затягивание лечения
промедление - смерти подобно!
Так что "займи, но выпей!"
Сорри, переведу для тех кто в танке,
если вам $ не хватает, ничего страшного
поможем оформить без -% й кредит. И ждём вас.
Честное слово, воспользуюсь
Когда нибудь
Show business's response
Ника Ника
Level 3 Local Expert
September 2, 2024
Клиника хорошая,коллектив приветливый,отзывчивый,видно что коллектив работает на результат и качество оказываемых услуг . Огромное спасибо оперирующему доктору Кузьминой Анастасии Алексеевне и вообще всему персоналу . Девочки на ресепшене очень хорошие , отзывчивые , приветливые .
2
Show business's response
Denis S.
Level 6 Local Expert
October 30, 2024
приятный офис, вежливый и обходительный персонал, отличная организация процессов
делал комплексное обследование - очень подробно все изучили, доктор дал подробные вводные по диагнозу, и что и как нужно будет лечить.
все понравилось, рекомендую!
1
1
Show business's response
Инина Р.
Level 4 Local Expert
September 9, 2024
Обратила ь центр Микрохирургии глазасо со своми проблемами по зрению зрению. Приняли очень радушно. На всех современных апаратах проверяли. Согласилась на операцию. Всё прошло на отлично на 5+++++. Специалисты высшего уровня. Советую этот центр. Спасибо всему персоналу.
1
Show business's response
Мария Е.
Level 5 Local Expert
November 22, 2024
Очень качественное обслуживание начиная от ресепшена заканчивая докторами. Самое главное, качественно сделанная работа врача Железнова Р. А. Первые сутки было не приятно, на утро я уже увидела номера машин из окна)))) Через неделю мои глаза полностью восстановились. Выполняю рекомендации и наслаждаюсь новым миром. Спасибо, ну почему я не сделала это раньше☺
1
Show business's response
Екатерина Плотникова
Level 7 Local Expert
August 27, 2024
Делала коррекцию зрения месяц назад. Врач Железнов Алексей Русланович отличный специалист.
Клиника замечательная, персонал вежливый. На все вопросы отвечают по сто раз спокойно и с улыбкой. Очень располагают к себе. Менеджер Екатерина очень хорошо успокаивает и рассеивает все волнения.
Никаких скрытых платежей и развода на дополнительные анализы и процедуры нет. С первого дня и до последней консультации после операции не взяли лишнего рубля. Один раз оплатила и все.
Операция прошла замечательно, легко и быстро. После коррекции всего несколько часов был дискомфорт. Восстановилось все очень быстро и безболезненно.
Клинику и особенно врача очень рекомендую!
Спасибо за мои новые глазки 🌹
5
1
Show business's response
Артём Чулпанов
Level 5 Local Expert
November 9, 2024
я очень доволен, зрение было -3, стало 150%
1 визит в клинику:
Пришел на бесплатный осмотр, на мои глаза посмотрели в разные приборы и сказали что глаза у меня отличные, роговица толстая и я могу выбирать любой тип операции, никаких противопоказаний нет.
С менеджером в переговорке обсудили варианты и цены, изначально я выбрал фемто-ласик, мне сделали небольшую скидку, рассрочку и я сразу оплатил.
2 визит в клинику.
Полное подробное обследование глаз со сканированием, на основании которого будет работать лазер.
3. операцию желательно сделать в течение 2 месяцев после полного обследования. Я оттягивал этот момент по личным причинам и параллельно просматривал в интернете кучу материалов о оде операции, восстановлении, возможных побочках. в результате решил что на глазах экономить не стоит, хотя я и так выбрал не самый дешевый метод, и решил поменять тип операции на relex-smile. Связался со своим менеджером, обсудили доплату, я оплатил и мы назначили дату операции.
ощущения от операции.
4. Операция.
Пришел в клинику вечером после работы, мне дали подписать согласие с операцией, еще раз посмотрели что с глазами все в порядке, провели вводный инструктаж и отправили переодеваться, надели халат, шапочку и закапали капли. Минут через 5-7 провели в операционную.
Лег на кушетку, и какое-то время просто лежал, команда готовилась к операции, в операционной при этом играет тихонечко музыка, лежал, дышал, старался успокоиться. Сердечко билось сильно, но не быстро, переживал)
После этого мне начали капать обезболивающие капли и мыть лицо, глаза, это не неприятно, такая приятная прохлада, льется водичка.
Операций началась.
Лицо тоже закрыли специальной марлей, так чтобы открыть был только 1 глаз.
Доктор при этом говорил очень спокойно, с задором, предупреждал о своих действиях.
4.1 установка расширителя - ну ничего такого страшного в этом нет. даже мне, как человеку, которому контактные линзы вставлять было неприятно, эта процедура не показалось такой ужасной, как она звучит) говорят: посмотри вниз, - ставят его под веко. потом смотришь вверх и его ставят снизу. готово. теперь его закручивают на расширение. это уже неприятно, но вполне терпимо.
4.2. промывка глаз. после установки расширителя глаза промывают водичкой. из тоненькой трубочки вам на глаз льется холодненькая водичка и врач что-то делает на глазу какой-то специальной палочкой (чистит глаз). поначалу ощущается довольно сомнительно, но под конец эта струйка воды даже начала быть для меня приятной (моргаешь при этом изо всех сил, но расширитель делает свое дело))
4.3. операция. лазером
после промывки начинается 1 этап операции - работа лазера .
вам на глаз постепенно опускают аппарат с лазером (вернее от аппарата на глаз опускается специальная линза. когда аппарат опускается - вы увидите там желто-оранжево-зеленый огонёк, нужно будет смотреть ровно на него. (если смотреть мимо, то после опускания линзы врач будет просить вас посмотреть ровно на него, чтобы станок вошел в "координаты глаза") у меня все сразу было ровно). когда все сконнектилось - включается вакуум и линза слегка присасывается к глазу. (это врачи говорят что слегка, а на деле давление на глаз ощущается прям сильным. это весьма неприятно, особенно на 1 глазу от неожиданности.
сразу после этого начинается работа лазера (время врачи просто так не тянут). даже без предупреждения, мол "3 - 2 - 2 - погнали", этого не было. врач говорит: операция началась и понеслось, начинает медленно считать до 20. в это время нужно смотреть ровно прямо на свет лазера (зелено-оражевый). из всех описаний, которые я читал я был уверен что это маленький четкий огонек, на котором легко сфокусироваться, но это оказалось не так. этот огонек занимает наверное 50% зрения и выглядит очень размыто и куда именно смотреть было не очень понятно. смотрел в его середину. в процессе операции он действительно пропадает и нужно продолжать смотреть туда же, куда вы смотрели до этого (туда где он был). это смущает, но врач в итоге сказал что я молодец и все прошло чётко.
Что видно сразу после:
лазер работает так, что создает внутри вашей роговицы линзу в 3д. отделяет ее от роговицы кратковременными импульсами, в результате которых роговица как бы "испаряется" по периметру линзы и остаются пузырики. вот мелкую сетку из пузыриков роговицы вы и видете (думаю тут можно провести аналогию с пеной для ванн, но пузырики имеют меньший размер и более толстые стенки.
4.4 этап. извлечение получившейся линзы.
это было самым неприятным на 1 из глаз, где анестезия подействовала чуть хуже...(никакой боли не было, просто было чуть более некомфортно) суть этого этапа заключается в следующем: врач через небольшой разрез, сделанный лазером, вводит вам под роговицу инструмент и начинает отделять внутри глаза получившуюся в результате работы лазера линзочку. при этом вы ему помогаете вращая глазом в направлении света, который перемещается перед вами.
это очень неприятно и напряжённо.
на 2 глазу у меня было больше анестезии и этот этап прошел совсем легко и почти спокойно. Все, готово. весь процесс занял минут 20 со всеми ожиданиями в операционной
потом глаза снова моют, закапывают какие-то лекарства и отправляют посидеть пол часика. после этого осмотр врача, все у меня в порядке, рекомендации и прощаемся до завтра.
5. что я вижу. сразу после операции довольно сильная пелена (туман) перед глазами. Раза в 2 более прощрачный по сравнению с тем, когда в очках с холода заходишь в тепло. не очень понятно как ты видишь. (в моем случае сначала казалось что вижу так же, как и до операции, может даже похуже, глаза не фокусировались. за пол часа сидения ожидания послеоперационного осмотра ситуация не поменялась. но первые знаки появились когда я вышел на улицу и начал там смотреть вдаль. совершенно другой уровень восприятия окружающей действительности. на улице было уже темно, дождь, фонари и... такой общей наполненности и детализации картинки я в своей жизни не помню) четкого фокуса все еще нет, но номера машин, названия на вывесках читаются уже значительно лучше чем было без очков. все еще туман, фокуса нет, иногда расплывчато, но улице сильный гало эффект от всех источников света. Очень красиво!)
6. 8,5 часов после операции, проснулся ночью от всяких мыслей, решил записать пока в памяти свежо процесс операции и ощущения. когда начинал писать в телефоне все было мутно, со временем ощущаю как глаз пытается навести фокус, но все еще размыто. (через 4,5 часа на работу))
7. 13 часов после операции. Пришел на работу, работаю за компьютером. сижу на том же расстоянии от монитора, на котором сидел в очках. все видно, понятно, но немного мутно, легкая пелена еще есть. Замедленный фокус. Светобоязни почти нет. Только лампы немного слепят если смотреть прямо на них
8. 24 часа после операции. пелены почти нет, немного плавает фокус, сходил на первый осмотр у врача, измерили зрение - 150%, сказали что все отлично, капать дальше капли по схеме
9. 8 дней после операции. Пелены уже 6 дней как нет, дискомфорта нет, вижу отлично, бывают задержки фокуса, но это ерунда, должно пройти со временем, гало стало меньше, мне совсем не мешает, так мир вокруг даже интереснее, ярче)
Врач сказал что с глазами у меня все хорошо, зрение 150%, есть сухость и надо продолжать капать капельки. что я и делаю.
Я очень доволен результатом операции, долго к этому шел и вот пришел. Это точно того стоит!) Спасибо моему доктору!
4
Show business's response
Антон Попов
Level 3 Local Expert
October 20, 2024
Здравствуйте! Очень хотелось бы написать отзыв об этой прекрасной клинике) первое впечатление — чистое и ухоженное помещение" с приятным глазу дизайном. Врачи, знатоки своего дела, персонал отлично справляется с данными ему задачами. Все очень вежливые. Услуги оказанны быстро, претензий за все время не было. Очень благодарен центру за приятные впечатления!
1
Show business's response
Виктория Н.
Level 8 Local Expert
January 26
А начиналось так красиво!
Увидела рекламу этой клиники в MoscowMap, привлекла цена за коррекцию, всего от 27.000р . Проверила на сайте, и действительно за коррекцию по методу LASIK цена от 26.400р .
Оставила заявку на сайте, со мной связалась очень милая девушка и предложила записаться на прием. И какого было ее удивление, что именно в день, когда мне было удобно, запись открыла сама Главный врач клиники(ведь по словам администратора такого практически не бывает)!
В назначенное время (20:00) я приехала в клинику, встретили радушно, но попросили подождать врача. Спустя 10 минут ко мне вышел темноволосый мужчина и провел в кабинет (как выяснилось далее это не врач, а простой менеджер), начал вкратце рассказывать про методы лазерной коррекции и плюсы минусы каждого. Заняло это действо минут 5, после чего меня снова посадили в холл и сказали ещё подождать 10 минут.
Видимо врач задержалась, потому что принять меня смогла только в 20:40. Провела диагностику, сказала что нет никаких противопоказаний и снова отдала меня в руки этого менеджера.
Он провел меня в другой закрытый кабинет, чтобы распечатать стоимость каждой из операций.
Мы дошли до самого интересного в этой истории.
На распечатанных бумажках меня ждали суммы сильно отличающиеся от того, что я увидела на сайте. Я конечно предполагала, что цена на сайте указана за один глаз, но когда мне вместо 27.000 выдают чек на 95.000, я мягко говоря удивилась.
Объяснила менеджеру, что на сайте видела совершенно другие цены и спросила, чем же обусловлена цена в 95.000. Ответы были таковы:
— вы что серьезно считаете что коррекция зрения может стоит 27 тысяч!?
— не я делаю сайт, и за цены на нем я не отвечаю, цена на услугу такая, как указана на бумаге
— не понимаю, что вы от меня хотите, цена не может быть 27 тыс, даже лицензия стоит дороже.
Я постаралась помочь ему отработать моё возвращение, задала наводящий вопрос. Поинтересовалась, может быть у меня какой то особенный случай, и именно из-за этого цена выше? Ответ был : — Нет, цена такая для всех.
Ни на один из вопросов он ответить здраво так и не смог, отчего я решила перестать мучать некомпетентного сотрудника.
Какие выводы могу сделать:
За красивой картинкой клиники скрывается непрозрачность стоимости услуг, некомпетентность сотрудников и, как следует, отсутствие доверия клиентов.
Возвращаться в данное место не хочется от слова совсем, все впечатление испортил менеджер. Не суметь отработать такой простой случай претензии, как отличие цены от сайта, это надо очень постараться.
Не получается написать ответ организации, поэтому напишу здесь. Посещала клинику 22.01 в 20:00, Никитина Виктория Владимировна
6
Show business's response
Сергей Н.
Level 2 Local Expert
October 27, 2024
Очень рад, что доверился своей интуиции и выбрал эту клинику. Вежливый и обходительный персонал, профессиональные врачи. Очень благодарен моему врачу, Максиму Юрьевичу Бандуре. С первых минут чувствуешь к нему доверие. Это очень важно было для меня. Огромное человеческое спасибо всем сотрудникам клиники.
2
Show business's response
Анастасия С.
Level 4 Local Expert
October 1, 2024
Я недавно воспользовалась услугой лазерной коррекции зрения, моим лечащим доктором стал Железнов Алексей Русланович. Осталась довольна сотрудничеством с ним. Да и вообще самого начала клиника распологает, на входе встречает дружелюбный персоналой, который ответит на все вопросы и поможет во всем, доктора заботливые, мне было очень комфортно находиться там.
Сам процесс коррекции был быстрым и безболезненным.
Довольна выбранным методом Femto lasik, он чуть дороже, но зато сразу можно вернуться к привычной жизни.
После операции я была приятно удивлена последующие осмотры бесплатные, поддержка быстрая. Отличный сервис.
Результатом довольна
Благодарю доктора Железнова Алексея Руслановича и весь персонал🫶🏻