Express ателье

3.9

20 ratings

Rate this place

Мария С.

Level 4 Local Expert

Если будете обращаться сюда, то будьте готовы к тому, что заказ продержат неделю. А когда вы придете его забирать, окажется, что он не готов. Причина в том, что мастер, которая принимала заказ, ушла на больничный. Когда будет готов? - Пришлем смс, может завтра, а может послезавтра... ИП Жихарева считает, что это нормальный подход к работе.

Мария Прошина

Level 5 Local Expert

Не знаю как оценивать ателье…. Приняли в работу костюм, продержали неделю, так ничего с ним и не сделав Позвонили, сказали забрать Так сказать, за такое не берутся вообще Очень странное отношение Хотя были предупреждены, что сроки маленькие, но тем не менее удержали изделие Теперь нужно кровь из носу бегать по городу, чтобы найти где подшить Была бы возможность поставить 0, поставила бы Работают женщины, до сервиса тц далеко Общаются как в ателье во дворах Если подшить брюки, джинсы Возможно и сделают Но на большее не рассчитываете

Евгения Ш.

Level 5 Local Expert

Очень нравятся мастера. Вежливые, оперативные. Стараются помочь, описывают возможные манипуляции. Всегда только сюда относим на ремонт и ушивку.

Zhanna

Level 7 Local Expert

05.04.2023 сданы в ремонт 2 шубы с указанным сроком готовности ориентировочно 10.04.2023 (позвонят при готовности). На 31.05.2023 в работу их не взяли. При регулярном обращении в ателье на протяжении всего времени сообщают, что принимал в работу другой мастер или что является подменным сотрудником и ждите сообщение о готовности. Крайний срок готовности называли по телефону с 22.04.2023 по 28.04.2023. Так как ателье не брали в работу, уже хочу забрать шубы без ремонта, но есть нюанс, кто будет возвращать оплаченные за услуги денежые средства.. Спасибо, отзыв сработал. Сегодня, 03.06.2023 прислали сообщение, что вещи готовы.

Gala

Level 9 Local Expert

Общение персонала, конечно, оставляет желать лучшего. С поиском готового заказа проблема большая, много времени занимает.

Сергей Мишин

Level 16 Local Expert

Ремонтируюсь не первый раз. Всё устраивает:подгибают, подшивают, восстанавливают. Джинсы приносил заделывал якобы модные потертости которые дают "трещину" через год носки, залатали как родное. Вообщем рекомендую.

Show business's response

Анна Новажён

Level 7 Local Expert

Работа выполнена хорошо! НО сервиса 0!!! Считаю,что в настоящее время первым в сфере предоставления услуг -сервис:если вы или ваши сотрудники по каким-либо причинам не умеют общаться с клиентами-это очень-и-очень большой повод пересмотреть то,что вы делаете. Борьба за плечики и бесконечное выяснение мои ли они были или это плечики ателье-очень грустная,но реальная история)

Димитрий Ruziv

Level 16 Local Expert

Меняли молнию в детской куртке, сделали хорошо, всё работает до сих пор. Цены намного выше средних по городу, видимо за срочность.

Алексей Иванов

Level 5 Local Expert

Очень дорого

А К

Level 30 Local Expert

Быстро и качественно отремонтировали сломанную молнию, спасибо.

Анастасия

Level 8 Local Expert

Качественно и быстро! Подход к каждому клиенту на +5

Serg Duke

Level 9 Local Expert

Быстро и удобно.

Express ателье

12 reviews