Вау! Не могу скрыть своих эмоций после посещения этого салона! Попала как в знаменитую передачу про стилистов. Пришла - девочки Оксана и Лена как две феечки начали колдовать над моими волосами, я оказалась как в волшебном сне! Когда очнулась - себя в зеркале не узнала! Волосы - шелк, настолько натурального оттенка, что просто оторопела от удивления. Стрижка - просто огонь, волосок к волоску, хотя от природы пышной шевелюрой точно похвастаться не могу)) Я не знаю, как они это сделали, но это 10 с огромным поюсом из 10-ти!!! Очень довольна, всем желающим совместить качество и красоту, а также зарядиться хорошим настроением до следующего похода к ставшему сразу таким родным парикмахеру, рекомендую посетить этот салон. Да! Да! Да! В умелых руках Balmain творит чудеса))) Кстати, с собой еще и пробники дали. И еще раз твердое ДА!
1
Виктория Н.
Level 6 Local Expert
August 31, 2023
Посетила данный салон 23.08.23, в 17:30 записалась через онлайн запись, отметив две услуги маникюр + покрытие гель лак.
Мастер приветливая девушка, встретила, спросила что я желаю, я показала фото пример, что я хочу. Преступила к работе, не совсем я уловила момент, доставала она инструменты из крафт-пакета или нет я этого не помню, так как акцент она мне на это не сделала. Будем надеется, что все процедуры были соблюдены. Сняв покрытие, мастер стала подпиливать пилкой длину ногтей. Несколько моих ногтей было сломано, точнее углы обломались, на что я указала мастеру и попросила доставить углы, чтоб не убирать длину. В ответ я получила одобрение. И вот мастер пилит мне ногти и говорит: я этот подпилю, а эти оставим как есть чтоб на всех длину не убирать.😳
Я спросила, а вы можете отремонтировать мне ногти, ответ убил: у меня тут нет инструментов.
Ну ОК, я предложила их все спилить под корень чтоб сделать одной длины и нанести один цвет. Мастер согласилась. Все сделала, процедура заняла 2 часа 45 минут , это маникюр с покрытием в один тон🙃
Заплатив 2100, я поблагодарила мастера и ушла.
Прошло несколько дней, кожа вокруг кутикулы стала подниматься и выглядеть так будто маникюр был недели три назад😂
В итоге я стала замечать, что средний палец правой руки стал болеть, день два, а после он просто стал гноиться!!!! На что я уже запаниковала, обратилась к врачу ровно в тот же день, как обратилась в данный салон, и сообщила администратору, что у меня воспаление и услугу вы оказали плохо не удовлетворительно.
И тут самое интересное началось. Милая девушка администратор стала изучать вопрос, посмотрела камеры и пришла к выводу, что мастер работала чисто и я ушла сказав спасибо.
Но! Факт остается фактом, рядом с ногтем воспаление, администратор спросила как я вижу решение этой проблемы. Естественно я ответила верните мне деньги за не качественный маникюр, я все равно их потрачу на лечение. Админ пригласила меня в салон, зачем? Оказывается им нужно посмотреть на воспаление и определить от чего оно😂😂😂 В итоге я им отправила фото на которых все прекрасно видно. Но меня все таки пригласили на встречу с руководителем салона, объяснив это тем, что администратор не компетентна для решения данного вопроса.
После этого все стало ясно, свою вину салон признавать не готов, а тратить свое время на поездки, и разговоры, я не хочу.
На будущее: перед тем как выпускать мастера к клиентам, проверьте его сами на сколько качественно мастер умеет выполнять свою работу. Фотографии прилагаю, где все очевидно, выравнивания нет, гель-лак нанесен «как смогла» не под кутикулу, ногтям неделя выглядят так будто им уже месяц. Спасибо за потраченное время.
1
3
Show business's response
Ольга С.
Level 3 Local Expert
September 5, 2023
Зашла написать отзыв и очень удивлена, что есть плохой отзыв. Сама обслуживаюсь много лет в этом салоне и всегда всё безупречно! Начиная от оригинальной продукции , вежливости и клиентоориентированности персонала. Всегда идеальный маникюр, окрашевание волос и стрижка ! Спасибо Вам большое! Успехов и процветания всей вашей команде!
3
Show business's response
Маргарита
Level 8 Local Expert
August 29
классный салон, очень приветливый мастер маникюра. Всё на высоте
Ксения Горбань
Level 2 Local Expert
September 12, 2023
Спасибо Оксане за хорошую стрижку. Всё как всегда отлично. Каждый раз прихожу к ней и остаюсь довольна) Салон чистый и опрятный. Можно купить хорошие уходовые вещи для волос
2
Show business's response
Виктория К.
Level 2 Local Expert
September 10, 2023
Посещала салон 10 сентября и уже не первый раз, персонал всегда приветливый и внимательный! Мастер Оксаночка, провела окрашивание и стрижку, очень точно подобрала цвет, как мне и хотелось, волосы после окрашивания выглядят просто шикарно. Всегда ухожу из салона в приподнятом настроении. Очень рекомендую!
2
Show business's response
Nina Art
Level 2 Local Expert
September 10, 2023
Хожу в салон не первый раз,очень нравится работа мастера по бровям Элины,очень внимательная и приветливая,делала ламинирование бровей результат потрясающий,так же у нее делала вечерний макияж,который держался отлично.Рекомендую
3
Show business's response
Анна Аветисян
Level 3 Local Expert
September 9, 2023
Очень нравится мастер макияжа Элина . Делала еще брови , очень аккуратно работает , сделала красивую форму . Осталась очень довольна , всем рекомендую
3
Кристина М.
Level 4 Local Expert
September 5, 2023
Была в этом салоне неоднокоатно, очень рекомендую.
Качество проделанной работы 5-из 5, супер коллектив, работают на премильных продуктах. Очень лояльный коллектив, РЕКОМЕНДУЮ
1
Show business's response
Елена Batsaleva
Level 3 Local Expert
October 23, 2023
Тот самый салон, куда хочется вернуться🙌 За идеальными ноготками - к мастеру Алене🌹 Макияж и брови -Элина🌹 и конечно, самая невероятная укладка волос - Оксана🌹.
1
Show business's response
Алена М.
Level 4 Local Expert
September 8, 2023
Очень хороший салон, обслуживаюсь не один год. Одни из немногих, кто работает на премиум средствах, которые можно у них же и приобрести. Всегда внимательные к клиентам.
1
Show business's response
Mila Ostrikova
Level 2 Local Expert
September 16, 2023
После переезда в Пятигорск долго искала своего мастера бровиста! Перепробовала несколько салонов, но все не то( и какое счастье что я нашла Элину) отличный мастер! Теперь за красивыми бровями только к ней
2
Show business's response
Карина Р.
Level 3 Local Expert
October 21, 2023
Знаю этот салон уже очень много лет, профессиональная команда, комфорт, чистота, соблюдаются все санитарные нормы, учитываются все пожелания клиента, хочу отметить самых лучших мастеров своего дела- мастер по волосам Оксана, Елена, мастер по бровям Элина!!! Желаю Вам процветания!!!
1
Нинель А.
Level 3 Local Expert
September 9, 2023
Была на макияже у замечательного мастера своего дела Элины)
Осталась довольна на 1000%.
Не первый раз у нее и всегда выхожу довольная и счастливая
2
Эвелина
Level 8 Local Expert
October 28, 2023
Хочу выразить благодарность мастеру бровисту Элине, за ее золотые ручки и отличную работу. Всем рекомендую.
Инкогнито 2119
Level 3 Local Expert
November 14, 2023
Была у бровиста Элины , все понравилось. Придала бровям хорошую форму, окрасили и не затемнили как делают многие другие специалисты
1
Яна Кольцова
Level 5 Local Expert
November 21
Очень рада, что нашла этот салон, теперь я всегда буду ходить только сюда.
Марина Сергеевна
Level 2 Local Expert
September 4, 2023
Отличный салон,отличные мастера,и просто хорошие люди,молодцы девочки !
1
Show business's response
Ева Назарова
Level 5 Local Expert
November 22
Удобное расположение и график работы.
Виктория Назарова
Level 11 Local Expert
November 2
Я просто обожаю эту студию красоты!
Анастасия Рогова
Level 6 Local Expert
May 7, 2023
Лучший маникюр в городе именно здесь 💅💅💅 всем рекомендую мастера Таню 🌸🌸🌸