Express by Rolf

4.9

697 ratings

Rate this place

Елена Ч.

Level 7 Local Expert

Приезжала сделать нестандартную работу, поменять ручку МКПП, перед дальней поездкой, ещё в июле, вернулась, решила написать) Девушка на ресепшен, выслушала, подсказала какого мастера лучше озадачить данной "проблемой") Работу выполнял Андрей Захаренко ( я спросила потом) Как выяснилось, я купила деталь не ту, с резьбой( ну я ж девочка), а крепление было без резьбы. Так он и резьбу нарезал, и всё прикрепил, вообще супер, не бросили меня, и не сказали ехать покупать другую деталь! Так что огромная благодарность мастеру Андрею и администратору Екатерине за человечность и понимание. Буду обращаться ещё в этот сервис ☺

Show business's response

АленаА

Level 7 Local Expert

Меняла масло на Киа Рио. Одна звезда за то,что все быстро и аккуратно сделали, 30 минут. вторая за то,что можно не записываться,а приехать прямо так и поменять сразу. Все. Ребята,но ценники просто ломовые!!!! Масло и фильтры были свои,за полчаса работы взяли 2900 !!!! Это дороже ,чем у официалов. Сама замена масла 1800 и 400 р открутить защиту. Потому и очередей нет. Так что узнавайте расценки перед тем как приехать,я до сих пор пребываю в шоке

Show business's response

DMB

Level 4 Local Expert

Сервис супер, приехал заранее, сразу приняли, мастер Андрей Лунев, замена колодок с зади, авто Chery Tiggo 8 pro. Быстро, качественно, с удобным просмотром за всё время работы. Мастер показал замечания по подвеске, планирую запись к туда же, к мастеру Андрею.

Show business's response

Сергей Цыганков

Level 2 Local Expert

На мой взгляд, лучший сервис в нашем городе. Езжю при надрбности целенаправленно в этот сервис, с другого конца города. Несколько раз ремонтировал, и замена масла. Атмосфера всегда дружелюбная и позитивная . Качество работ отличное, отношение к авто бережное. Сегодня был, менял масло. Всё как и всегда, без изменений. Уехал довольный.

Show business's response

Максим

Level 17 Local Expert

Делал сход развал. Приехал прошёл по живой очереди. Мне показалось быстро попал в бокс. На приёмке ответили на все интересующие мои вопросы. Подсказали что лучше сколько стоит и тд. Даже есть сразу подбор запчастей. Был приятно удивлён. Спасибо сервису. процветания в дальнейшем.

Show business's response

Жанмишель

Level 3 Local Expert

Много лет обслуживаю свои автомобили в этом сервисе. Посоветовал руководитель, а уж он то знает где лучше. По моему мнению, единственный сервис в городе, где я могу доверить ремонт и обслуживание авто. Мастера не меняются и это показатель стабильности. Зап.части менеджер подбирает на выбор по разной цене и дешевле чем в других фирмах, при этом есть скидка на установку. Особенно хочу отметить работу Андрея Афанасьева, грамотный специалист, всегда посоветует, что необходимо заменить заранее, внимателен к мелочам, качественный ремонт. Советую сервис своим знакомым, приезжали с друзьями с внезапными проблемами по протечке масла. Все на высшем уровне. Спасибо коллективу и руководству.

Show business's response

Михаил Матвеев

Level 6 Local Expert

Отличный сервис . Очень приветливый и грамотный персонал. Мастера знатоки своего дела . Отличная зона ожидания пока ваша машина в ремонте . Приемлемые цены . Рекомендуем не пожалеете

Show business's response

r1ckehh

Level 4 Local Expert

Менял здесь передние колодки на аутлендере, были проблемы со снятием в других сервисах, говорили, что суппорта можно будет выкидывать. Здесь мастер за пару минут вынул закисшие части и все быстро сделал. Также новые запчасти, которых не было у меня заказал прямо в сервисе и через полчаса их привезли. По работе все идеально, машина тормозит как новая. Рекомендую однозначно!

Сергей

Level 3 Local Expert

Отличный автосервис, обращался сюда не однократно и всегда оставался доволен качеством и обслуживанием, специалисты здесь знатоки своего дела, менеджеры подберут запчасти и сориентируют по цене. Отдельно хочу выразить благодарность автослесарю Николаю, грамотный специалист, знает и любит своё дело 👍, ответит на любой вопрос по ремонту, также даст рекомендации.На все работы и запчасти , дают гарантии. Рекомендую данный автосервис

Show business's response

Андрей Половников

Level 17 Local Expert

Запчасти в наличии. Впихнули между машинами заменить подшипник. Уютный зал ожидания. Кофе аппарат , холодильник с напитками и чипсами. Туалет чистый . Сотрудники доброжелательные .

Show business's response

Ольга Титова

Level 5 Local Expert

Обратилась в сервис для ремонта подвески. Мастер Андрей Лунев заменил сайлет блоки передних рычагов. Спасибо мастеру за отлично проведенный ремонт машины, сделал все качественно и быстро. Осталась довольна обслуживанием в сервисе, буду обращаться еще раз.

Show business's response

Анна Калинина

Level 2 Local Expert

Огромное спасибо мастеру Муравьеву Сергею, за терпение и помощь. Приезжала несколько раз, помог разобраться в причине, мастер был заинтересован, что особенно приятно! Сход развал-рекомендую! Качественная и быстрая работа.

Show business's response

Артем

Level 8 Local Expert

Хочу поблагодарить Ярослава Комиссарова за помощь в диагностике и неисправности по ходовой части. Сзади что-то неприятное стучало. Приехал, оперативно обнаружили и дал рекомендации по ремонту! Спасибо!

Show business's response

Вадим

Level 3 Local Expert

Отличное место! Всегда без проблем можно заехать на диагностику, мелкий и крупный ремонт, а также обслуживание авто на добротном уровне. Мастера все расскажут, а также проконсультируют. Давно хотел оставить отзыв! Отдельное спасибо управлаяющему Сергею, была проблема по ремонту подвески, требовалась оперативно специфическая деталь и сварка. Машина очень была нужна, Сергей все организовал и сам непосредственно принимал участие! Прям отдельный рэспект! О месте, сервис всегда на связи, понятная консультация и озвучивание прогнозных издержек на ремонт или обслуживание! Всегда чистота, порядок , авто на экране, можно также и в самом цеху присутствовать! Чувствуется рука руководителя сервиса!

Show business's response

Юлия Соловьева

Level 5 Local Expert

Приезжали с мужем на обслуживание авто,диагностику подвески.На ресепшене приветливая девушка, Екатерина,с ней внимательный старший мастер Олег ( как я услышала ) Катерина быстро оформила, все с юмором, с улыбкой. Показала в какой бокс заезжать. Механик все досканально осмотрел всю машину, в чеке нам все рекомендации прописали, что то же важно ( не забыть , что нужно) Приятной неожиданностью было, что спустя время, девушка нам ещё и перезвонила, поинтересоваться, остались ли мы довольны, удивительно,но приятно, что на своих клиентов не наплевать. Будем приезжать и рекомендовать

Show business's response

МАКСИМ Гамарца

Level 3 Local Expert

Приезжал на ремонт подвески к мастеру Ярославу,сделал все быстро и качественно Так же делал сход развал у мастера Николая,все утроило,мастера своего дела,рекомендую данный сервис всем своим друзья

Show business's response

Виталий Бурушков

Level 14 Local Expert

Отличный сервис, обращались не однократно, дружелюбный персонал, адекватные цены, делают всё достаточно быстро, большой плюс в том что есть много запчастей в наличии, всем рекомендую.

Show business's response

Даниил Гоностарев

Level 4 Local Expert

По рекомендации товарища обратился в сервис для проведения диагностики подвески, Ярослав нашел все неисправности подвески и проконсультировал по дальнейшему ремонту. Хороший сервис, рекомендую👍

Show business's response

Александр Калугин

Level 7 Local Expert

Всё прошло отлично!Мастер Роман Горьков справился с поставленной задачей,приезжал на ремонт и диагностику не раз и всегда проходило всё на высшем уровне!Цены адекватные, однозначно рекомендую данное место!👍

Show business's response

Сергей К.

Level 3 Local Expert

Делал сход-развал в этом сервисе на Renault Megane с ЭУР у мастера Николая. Николай очень грамотный специалист. Сделал все быстро и качественно! Все рассказал и объяснил. Советую!

Show business's response

Сергей

Level 14 Local Expert

На приёмке женщина абсолютно не для работы с людьми. Здороваться и вежливо общаться с клиентами не умеет, даже мастер на сход развал поздоровался. На ресепшен лучше не экономить, по крайней мере на столько уж. В остальном все хорошо. Сервис работает. Мастеру спасибо

Show business's response

Екатерина

Level 4 Local Expert

Делала замену масла и была приятно удивлена акцией бесплатной диагностикой подвески! Доброжелательный персонал ! Особая благодарность мастеру Андрею Л.! Буду советовать сервис и мастера всем друзьям!

Show business's response

Сергей Семенов

Level 15 Local Expert

Удалил свой отзыв и исправил оценку, 8 марта необходимо было заменить масло в двигателе,в праздник сделать это не просто, позвонил, спросил можно ли приехать через 20 минут, получил положительный ответ от приемщика Ильи и поехал. Приехал ровно через 20 минут(в этот раз с документами) нужно было заехать не на двух стоечный подьемник, а на 4-х стоечный (проблема с порогами), Илье обозначил данный момент, он сказал, что предоставит такой подьемник. Очень быстро оформили и сразу заехал. Масло и фильтр был свой, оставил машину и ушел на приемку, на камере автомобиль просматривался, мастер сделал все очень быстро, минут 15-20 и готово. Успел выпить кофе из автомата и на этом все. В этот раз обслуживание мне очень понравилось (видимо зависит от приемщика). Ценник на замену 990+200 защита, что соответствует цене на сайте. Купил омывайку в дорогу за 320 руб две канистры по 5 литров. Единственное неприятное, это когда выезжал с бокса, что то зацепил днищем, видимо поддон для отработанного масла был поднят, мастер исправил этот момент, но думаю в следующий раз будет внимательнее. Сервис однозначно рекомендую, профессионалы своего дела

Show business's response

Артём Ж.

Level 3 Local Expert

Приезжал на замену масла в моторе и кпп,менял мастер Ярослав,сделал все быстро и качественно, дал рекомендации по замене,сервис отличный,рекомендую

Show business's response

Дмитрий Марченко

Level 3 Local Expert

Делал сход развал, хорошее обслуживание на ресепшене, по цене приемлемо, качество работы хорошее, возможно обращусь ещё.

Show business's response

Tanya

Level 3 Local Expert

Приезжала первый раз к вам в сервис на замену масла в автоматической коробке передач, попала к мастеру Лунёву Андрею. Мастер своего дела, буду рекомендовать Ваш сервис всем близким и друзьям. Спасибо вашему сервису.

Show business's response

Андрей Б.

Level 17 Local Expert

Раньше этот сервис назывался Экспресс. Вот точно экспресс! Оформление, проверка подвески и регулировка сход/развал заняло 15 минут! Машина перестала чувствовать колейность на дорогах. Хотя на нормальных дорогах претензий не было и резину не жрало, но теперь пальцы не сжимают руль судорожной хваткой, машина сама держит направление! Прошел год. В очередной раз поехал менять масло. Мое мнение о сервисе не изменилось. Твердая пятерка. Так уж получилось, что это была среда, а на кассе была реклама про диагностику подвески. Естественно воспользовался и не зря. Через час !!! выехал с сервиса с отремонтированной подвеской. Молодцы!

Show business's response

Владислав

Level 20 Local Expert

Неплохой сервисный центр. Несколько раз тут обслуживал авто. Мастера хорошие. Можно купить многие запчасти на месте или заказать. Доставляют за несколько дней. Из минусов нет кузовного цеха, покраски.

Show business's response

Екатерина

Level 4 Local Expert

Ставлю самый низкий балл за слив моего телефона. Сразу после записи в автосервис, стали поступать звонки с предложением мне купить авто, или, якобы, я интересуюсь заменой автомобиля. Уже вторую неделю мне поступают от 3 до 5 звонков в день. За это самый низкий балл. Сами мастера молодцы, уже не первый раз обращаюсь, всё устраивало. Не знала, что их персонал стал сливать базы клиентов.

Show business's response

Илья Фролов

Level 5 Local Expert

Обращаюсь в этот сервис не первый год, мастер Николай Зубов знает свою работу на 100 а то и на 200%,проконсультирует, все подскажет в е расскажет, по запчастям в сервисе сразу подберут! Отличный сервис всем советую!!

Show business's response

Андрей Смирнов

Level 19 Local Expert

Хороший сервис, давно пользуюсь. Хорошие парни, умеют работать, рукастые, могут на ходу придумать решение. Можно находиться в ремзоне, контролировать процесс, а можно посидеть на диване и кофе попить... Как правило, оставляю машину и забираю готовую по звонку.

Show business's response

Максим

Level 6 Local Expert

Хотел бы порекомендовать этот сервис 1.Всегда примут 2.даже если нет своих запчастей,то привезут и сделаю со скидкой 3.всегда ремонтируюсь у мастера Ярослава. Всем советую

Show business's response

Алексей Свириденко

Level 2 Local Expert

Обратился к мастеру Ярославу,сделал все быстро и качественно,знает что делает,советую.Определил неисправность быстро

Show business's response

Дмитрий Богданович

Level 8 Local Expert

Отличное место для ремонта машин, парни мастера ремонта! Есть кофемашины , место для ожидания, хорошая скидочная система! Но вот дороговато!!

Show business's response

Руслан Ларионов

Level 4 Local Expert

Очень хорший сервис, много лет сюда езжу, делают всё быстро качественно с гарантией, езжу к мастеру Роман Горьков одни положительные эмоции.

Show business's response

Евгений Рыжиков

Level 7 Local Expert

В этой организации - в филиале на Мышкинском 26 обслуживал свой авто много лет. Сменил авто. Узнал, что есть филиал на Ленинградском пр.18. Приехал туда 04 декабря 2024 года. И тут для меня было открытие, что у мастера строго ограничено время осмотра автомобиля и ответы на мои вопросы. По моему представлению, что каждый автомобиль индивидуален, и индивидуально его состояние. Из чего следует, что время для осмотра и диагностики авто - всем требуется разное. Но мастер тупо заявил, что: "Я свою работу выполнил. Больше не могу уделить Вам время." Дальше - больше. При оплате и выдаче результатов осмотра моего авто я увидел, что на листе моему авто уделено ровно две строчки - и то с сокращениями и аббревиатурой, смысл которой мне нужно было разгадать самому. При уточнении у администратора, который оформлял мой заказ и принимал от меня оплату работы, о результатах осмотра (т.к. из документа мне на 70% было ничего не понятно - типа ребус: догадайся сам), способах и стоимости их решения , т.е. что нужно делать и сколько будет стоить - я всё выспрашивал и старался зафиксировать в результатах осмотра авто. Но и здесь мне администратор заявил, что больше не может уделить мне время (ответить на все мои вопросы, которые имеют для меня значение и дать рекомендации по устранению обнаруженных недостатков авто), что он уже должен принять оплату от следующего клиента, который уже ждёт. Результатом моего визита в эту контору было полное разочарование в "сервисе" и масса открытых для меня вопросов по недостаткам моего авто, и способов их устранения. Мне пришлось записываться и посетить другой автосервис, и получать ответы по состоянию недочётов моего авто и способов их устранения в другом автосервисе. Как вывод - на Мышкинский пр.26 я ещё заеду - вдруг они сохранили стиль и методику решения вопросов по авто на прежднем уровне. Но на Ленинградский 18 - никогда!!! И всему своему окружению запрещаю к ним обращаться. В прикреплённых документах вы моежет увидеть, что на листе А4 дефекты моего авто зафиксированы на двух строчках убористым шрифтом - остальная писанина в этом документе не имеет к моему авто и моему обращению к ним никакого отношения - лишь реклама и разное описание мне неинтересное и ненужное сейчас.

Show business's response

Ольга Бородкина

Level 10 Local Expert

Вежливое обслуживание, быстро и качественно поменяли масло. Ожидание составило минут 20. В зоне ожидания можно комфортно посидеть на диванчиках и выпить кофе из автомата (один даже очень неплохой по качеству кофе).

Show business's response

Сергей Д.

Level 6 Local Expert

Удобное расположение и расписание работы сервиса. Возможность предварительной записи. Наличие обратной связи. Приветливый и компетентный персонал. Чистота и порядок в клиентской зоне и в ремонтной зоне. Быстрое обслуживание. Большой выбор масел. Наличие расходных материалов (в моём случае фильтров) Приехал на замену масла в двигателе, по предложению администратора сервиса поменял и салонный фильтр. Рекомендую.

Show business's response

Маслова Юлия

Level 14 Local Expert

Хороший автосервис. Быстро, чисто, качественно. Рада, что вы растете. Помню ваши 3 ворота с торца☺ Было бы здорово, если бы еще и производили ремонт с запчастями клиента. Если не хотите брать ответственность за качество запчасти, то сделайте пункт в акте выполненных работ, что за качество запчастей ответственности не несете. Думаю многим бы данная опция понравилась. Ибо сама хотела произвести у вас ремонт, но вы не ставите запчасти клиента.

Show business's response

Олег в..

Level 6 Local Expert

Масло и фильтра всегда в наличии. Замена масла быстрая. Если что то не так-подскажут. Бирку повесят для следующей замены масла

Show business's response

Евгений Панчехин

Level 7 Local Expert

Всё понравилось, на сход/развале самый лучший Сергей, езжу не первый раз, рекомендую.

Show business's response

Виктория

Level 3 Local Expert

Отличный мастер Ярослав. Быстро и профессионально разобрался, и в кратчайшее время устранил поломку. Однозначно рекомендуем!

Show business's response

Светлана Л

Level 5 Local Expert

Поехал заменить свечи, в итоге оборвали высоковольтный провод, никто вину не признал и не предложили исправить ситуацию за счет сервиса. Не рекомендую на Ленинградском пр, 18, обслуживание.

Show business's response

Анна М.

Level 3 Local Expert

Ужасный сервис. Хотела записать на за мену масло, сказали живая очередь. Прождала 1:30 в очереди, потом еще час ждала когда заменят. Большие туда не поеду.

Show business's response

Александр Гурьев

Level 6 Local Expert

Заправлял кондиционер, все быстро и четко. Правда не взялись поменять предохранительный клапан на компрессоре. Из за своих каких то соображений. Хотя я сам поменял за 10 минут. Но пришлось искать место где можно самому поменять эту мелочь.

Show business's response

данила владиславович

Level 3 Local Expert

Доброго дня, хотел бы оставить отзыв как в целом по работе, так и по мастеру. Пригнал машину на полное ТО с заменой всех жидкостей и расходников, машину забрали быстро, весь персонал вежливый , но хотелось бы отметить мастера Ярослава , который не только качественно сделал свою работу , все рассказал и даже что то показал, но и дал совет по следующим работам . Остался очень доволен , вернусь еще!

Show business's response

Татьяна Алексеевна

Level 17 Local Expert

Ездила менять масло, всё хорошо сделали, заодно попросила свечи посмотреть, всё заменили, подсказали, что неправильно колёса стоят, тоже поменяли, нареканий нет. Дали рекомендации по дальнейшему ремонту. Единственное, договорились, что мне позвонит менеджер, чтобы решить по датам по продолжению замен сломанных частей, но ни ответа, ни привета пока( прошло 2 дня

Show business's response

Олег Новиков

Level 11 Local Expert

Обслуживался здесь не в первый раз, приезжая в Ярославль, и всё время оставалось приятное чувство за отношение и подход к работе персонала. Так и в этот раз, мастер Андрей сделал свою работу качественно, с душой подошёл к ремонту и обслуживанию автомобиля, подсказав ещё несколько моментов, на которые стоит обратить внимание.

Show business's response

Владимир Панин

Level 12 Local Expert

Был в командировке, отказали в помощи. Я такой сервис не рекомендую. Да, по телефону обнадёжили, проехал 70 км к ним на аккумуляторе в мороз -17 градусов. Мастер посмотрел, сказал , что как выразилась "заколхозить" с ремнем не получится, нужно ставить новые запчасти, подборщик проценты запчасти , обозначил цену и сказал что доставят в течении 2 часов. Но тут пришёл "суровый" мастер и сказал что ни чего делать не будут, а без работ запчасти отдельно они не продают. Предложили самому искать запчасти на еле дышашей машине в незнакомом городе. Вот такой сервис, дай Бог чтобы им не оказаться в аналогичной ситуации где нибудь в далеко от дома и если такое и произошло нашлись бы люди не побоявшиеся оказать помощь и при надобности "заколхозить". Но Ярославль не без добрых людей, нашлись ребята, заказали запчасти и отремонтировали машину. Им респект и уважуха.

Show business's response

Роман Груздов

Level 6 Local Expert

Классный сервис, каждый мастер специалист своего дела. Всё быстро и чётко и цена приятно радует.

Show business's response

Express by Rolf

332 reviews