Спасибо большое менеджеру Владимиру на месте, быстро, качественно и четко проконсультировал, я остался безумно доволен. Буду тут теперь покупать шины и знакомым посоветую. Мастер своего дела
Show business's response
Помятый пельмешка
Level 7 Local Expert
April 25
Ну начнём, в конце марта был проездом в Краснодаре и пришлось срочно менять резину. Купив её на месте начал искать шиномонтаж, по итогу попал в этот. По началу все было нормально пока был на черноморье ездил не быстро 60-80 км/ч. Но когда поехал обратно домой на трассе, после 120 км/ч начиналась сильная вибрация, я подумал уже, что что-то сломалось в ходовке и решил доеду до дома проверю. Приехав домой проверив ходовую понял, что с ней все нормально, но обратил внимание, что одно колесо стоит криво. Я сам шиномонтажник, но из-за того, что был в другом городе не мог сам поменять резину. Ну так вот начал я проверять колеса и это ***. Как я уже говорил одно колесо было прикручено криво, балансировка на всех 4-х сделана *** пойми как: на одном колесе только старые груза, на втором старые + новые, на третьем так же старые и новые, на четвёртом их вопще нет (не могу сказать точно отклеилась ли они или их совсем не ставили), по мимо этого, даже по мелочи на все 4 шины стоят не по меткам. Я привёз 4 новые шины, не ужели сложно поставить их по заводским меткам. Как итог я совершил 2 ошибки : 1-я что обратился туда, 2-я что не проверил на месте.
P. S после того как отбалансировал колеса по новой, о чудо вибрация сразу пропала.
Show business's response
Дмитрий Денисюк
Level 2 Local Expert
August 30
Заказывал тут резину. Менеджер Владимир полностью проконсультировал по всем вопросам, подсказал что лучше купить. Отдельное спасибо мастеру Дмитрию. Работу выполнил быстро, качественно и профессионально. Рекомендую!
Show business's response
Геннадий Попков
Level 14 Local Expert
September 11
Персонал вежливый и компетентный. Обслужили быстро и качественно. Шины пришли ранше обещаного, без срывов и то ,что заказывал. Заказывал зимние шины, так что не монтировал. Понравилось, что заказал полный комплект шин на другую машину. Жду.
Show business's response
Марк Барсуковский
Level 5 Local Expert
June 14
Заказывал шины и диски, доставили очень быстро, на неделю раньше срока!
Отдельное спасибо персоналу за грамотную консультацию!
Однозначно рекомендую!
Show business's response
Владимир Лебедев
Level 4 Local Expert
November 10, 2023
Первое, что поразило меня при посещении Express-Шина, это их профессиональный и дружелюбный персонал. Сотрудники были очень вежливы и готовы помочь в любом вопросе, связанном с подбором шин или ремонтом колес. Они ответили на все мои вопросы и предоставили исчерпывающую информацию о различных моделях шин.
Кроме того, у меня остались только положительные впечатления от качества товаров, предлагаемых Express-Шина. Я приобрел новые зимние шины для своего автомобиля, и они прекрасно справляются с экстремальными погодными условиями. Шины имеют хорошее сцепление на снежных и ледяных дорогах, а также обеспечивают плавность и комфортную поездку
Show business's response
Денис Ч.
Level 2 Local Expert
November 18, 2023
Плюсы. Заказывал 4 покрышки, Заказ №1687799 от 7.10.2023 г. Всё вовремя, качество товара на высоте. За данный заказ бесплатно переобули авто (Заказ №1699363 от 20.10.2023 г.),очень приятный бонус! Работа выполнена качественно!
К минусам. Сама дорога к сервису, именно по Ангарскому переулку, ужастная, но это не вопрос сервиса и его работников. И ещё один момент, немного долго по времени, может увеличить количество сотрудников?
1
Show business's response
Евгения Я.
Level 2 Local Expert
August 30
Хорошо обслужила, менеджер Владимир отлично проконсультировать и помог подобрать шины. Выбор хороший Спасибо. Рекомендую
Show business's response
глеб л.
Level 2 Local Expert
March 27
Брал резину 165/70/14, быстро подсказали что чего, порадовали широким выбором и отличным сервисом. Покупка резины прошла гладко: оперативное оформление заказа и быстрая доставка. Качество товара соответствует заявленному. Однозначно рекомендую.
1
Show business's response
Денис Вещиков
Level 14 Local Expert
April 9
Приобрел резину, в подарок бесплатный монтаж. Все рассказали подробно, предложили разные варианты, меня все устроило. Так что от меня 5 звёзд.
Show business's response
Владимир Яковенко
Level 3 Local Expert
August 30
Отличная компания!Квалифицированные сотрудники .Делают быстро ,недорого а главное качественно 🙏👌👍
Show business's response
Раков Егор
Level 5 Local Expert
October 21, 2023
Я считаю, что Express-Шина - лучший магазин для автоводителей. Недавно посетил магазин и остался довольным. Качественные товары, вежливые и доброжелательные сотрудники, скидки и бонусы и это еще далеко не все преимущества этого магазина. Обязательно рекомендую к посещению!!!
1
Show business's response
Кирилл Никифоров
Level 3 Local Expert
October 27, 2023
Качество работы отлично, ребята делают все четко и быстро. Персонал добрый и отзывчивый. Когда приехал со мной поздоровались и помогли выбрать интересающий товар. Мне все понравилось, ставлю 5 звезд.
Show business's response
Филипп Милохин
Level 3 Local Expert
September 26
Ребята на сервисе просто отлично все сделали. И монтаж и подсказали по поводу летней резины. Помогли загрузить
Юрий Петросян
Level 5 Local Expert
September 21, 2023
Заказ №1670295 выполнен в установленый срок. Персонал магазина вежливый приветливый. Колëса собрали и установили на машину. Цены на товар приемлемые, можно подобрать под любой бюджет. Огорчило отсутствие ежедневной уборки помещения шиномонтажа и офиса.
3
1
Show business's response
софья руденко
Level 3 Local Expert
September 15, 2023
Недавно я попробовала я для себя новый магазин Express-шина. Работники вежливы и добры. Цены приемлемые.Удивил большой и качественный ассортимент. Так же приятно удивили акции и программа лояльности. Советую!
Show business's response
Леонид
Level 4 Local Expert
October 23, 2023
Заказ №1698992 от 20.10.2023
Купил 4 шины у них в наличии из Астрахани по цене 2496 рублей с доставкой в Краснодар. Привлекла цена, ну всякое бывает - может не ходовые остатки распродают, не техническая ошибка как по 30 рублей. Уже на следующий день звонок из "отдела контроля качества" и начинают из меня делать дурака, что такой цены не было, вы внесли предоплату, они стоят в 2 раза дороже, давайте вернем деньги и прочее. Отказался, сказали, что перезвоним. На сайте оперативно поменяли цену и также в наличии в Астрахани. Статус заказа не меняется. Звоню уже сам через 2 дня, они без моего заявления на возврат отменяют заказ и делают возврат денег и сообщают, что шин в наличии нет.
Не тратьте на них время. Буду писать претензию. Есть такой Закон о защите прав потребителей и публичная оферта, а также решения по схожим делам. Советую ознакомиться. Вы должны продать этот товар по указанной вами цене, тем более заказ оформлен и оплачен в полном объеме.
1
1
Show business's response
Влад Сизов
Level 3 Local Expert
December 30, 2023
Заказал на сайте 2 шины 27.12, оплатил онлайн. Было указано, что шины в наличии. Сообщение о подтверждении оплаты пришло только на следующий день, о том, что я могу забрать товар ничего указано не было. Приехал сам по адресу, начали выяснять, в чём дело. Через время сотрудник организации выяснил, что в наличии у них данных шин нет, они есть на складе "партнёров" , а машин на перемещение товара к ним нет. Сказал, что попробует найти. На следующий день мне позвонили, машину на перемещение не нашли. Сказали, что если нужно сейчас, а не после конца новогодних праздников, то нужно ехать туда на склад самому. Звонок на горячую линию также ничего не дал, просто тоже самое сказали, хотя отсутствие машин в данный момент для таких задач - это не моя проблема, как клиента. Я сделал заказ и должен получить его в указанный срок. Оферта указывает на то, что максимальный срок доставки товара - 30 дней, хотя товар есть у наличии на складе в городе. Если бы не начал разбираться, не известно насколько бы задвинули мой (оплаченный) заказ. Я, по понятным причинам, рекомендовать эту контору не могу, притом, что даже какую-нибудь услугу в целях извинения за ситуацию, типа бесплатной замены колес, мне не предложили.
1
Show business's response
Олег Соляник
Level 10 Local Expert
November 29, 2023
Купил здесь два комплекта шин. Цены оказались ниже, чем в других сетевых магазинах и даже на маркетплейсах, плюс скидки плюс бесплатный шиномонтаж. Очень вежливый персонал - приятно иметь дело с такими людьми
Show business's response
Alexander T.
Level 4 Local Expert
November 14, 2023
Крайне не рекомендую что то покупать или заказывать!
Заказал резину - через 5 дней получил отмену заказа. Позвонил менеджеру - ответ был что не оплачено поэтому отказ, хотя на сайте указал что оплачу наличными в офисе когда буду забирать!
Этот же менеджер (Владимир какой то) сделал повторный заказ, но дороже- не применил он промокод, который я применял ранее.
Спустя два дня поехал в офис что бы внести предоплату - а в офисе ответили что такой резины нет вообще у них в наличии. При этом на сайте отображается что 20 шт в наличии и два менеджера кол центра подтверждали что все есть - оплачивайте и всё будет. Получается что *** какие-то ! Вы мол оплачиваете то чего не существует!
Категорически не рекомендую сюда обращаться!
1
1
Show business's response
Андрей Ш.
Level 3 Local Expert
June 10
Ребята Супер! Очень рекомендую, поставили шины на панамеру, быстро четко! Вежливо!
Show business's response
Андрей Полуянов
Level 11 Local Expert
November 22, 2023
Заказал комплект шин "Легковая шина Nokian Tyres Nordman RS2 215/55 R16 97R", после заказа со мной связался менеджер интернет-магазина и сообщил что таких шин нет и придут шины IKON 23года. Я даже обрадовался. и вот приезжают шины, записываюсь на шиномонтаж, еду час по пробкам до них. Когда достали резину удивился что не IKON как обещал менеджер, решил посмотреть год производства - оказалось что 3 шт 37 неделя 2022года, 1шт 10неделя 18года!!!!! Оформил возврат - денег пока не увидел. Сейчас перед тем как писать отзыв - решил проверить цену на сайте и нашел эти шины в разделе распродажа с ценой ниже на 800р. Что бы вам не говорили по телефону - всегда проверяйте что вам реально привезли и какого года! А лучше выбирайте ответственных продавцов, чем я в итоге сейчас и буду заниматься!
номер заказа 1715690 от 08.11.23
Show business's response
Сергей Емельянчиков
Level 8 Local Expert
December 11, 2023
Приобрëл здесь комплект зимних шин. Отличная цена, шиномонтаж на месте. Шины привезли на 3 дня быстрее, монтаж четко по времени. Качеством и отношением доволен.
Show business's response
Дмитрий Д.
Level 3 Local Expert
April 11, 2023
Отличный магазин с приемлемой стоимостью. Приветливый персонал который выполнил качественно, быстро и аккуратно шиномонтаж. Из минусов могу обозначить только чистоту в помещении в котором оформляется заказ, но за это не стал снижать оценку. 1615133
1
Show business's response
Дмитрий Г.
Level 6 Local Expert
November 27, 2023
Отличный сервис, оператор по телефону помог определиться с выбором шин, сразу же договорились о смене шин, привезли всё вовремя, переобули своевременно, всё отлично. Рекомендую. Заказ №1721009
Show business's response
Марк С.
Level 3 Local Expert
November 5, 2023
Обзвонил несколько компаний в поисках резины, нашла в наличии только у них. Заказала зимнюю резину DUNLOP SP WINTER ICE 03 175/65 R14. Менеджер дал подробную информацию по колесам и записал на бесплатный шиномонтаж! Это очень порадовало! Резину поменяли очень быстро, дали советы по эксплуатации. У меня все сложилось удачно , дали подробную информацию, записали на шиномонтаж на удобное мне время, позже прислали информацию о заказе по SMS. Рекомендую!
Show business's response
Ксения
Level 4 Local Expert
August 30
Отличный сервис! Приветливый и профессиональный персонал, сделали все быстро и качественно. Отдельное спасибо Владимиру за помощь в выборе и консультацию!
Show business's response
Юрий П.
Level 6 Local Expert
November 7, 2023
Отличный шиномонтаж! Быстро и качественно поменяли все колёса на моем автомобиле. Профессионализм и вежливость сотрудников порадовали. Буду обращаться сюда снова.
Show business's response
Дима Дима
Level 3 Local Expert
June 1
Отличное место, клиентоориентированность персонал, отзывчивые ребята.
Show business's response
Данил Суханов
Level 6 Local Expert
April 15
кайфовый сервис всё быстро, качественно а самое главное аккуратно!!!
Show business's response
Галина Клещ
Level 3 Local Expert
March 6
Быстрое обслуживание,качественный сервис.Купила резину,переобули бесплатно.Ребята очень дружелюбные и внимательные.Все на уровне.
2
Show business's response
Светлана Корниенко
Level 6 Local Expert
September 15, 2023
Мне очень понравился этот сервис. Большой выбор, адекватные цены. Ждала не долго, мой заказ приехал очень быстро. Тут же и поменяли мне старые шины на новые. Сделали все быстро, аккуратно, не ждала весь день, сразу поменяли. Еще ценю, когда не хамоватые сотрудники обслуживают. Здесь все вежливо. Я довольна!
Show business's response
Yuliya B.
Level 3 Local Expert
March 28
Отличный магазин- большой выбор, быстро делают доставку и вежливый персонал. Теперь за шинами только сюда!
1
Show business's response
Артём К.
Level 5 Local Expert
February 27
Всегда хорошая стоимость шин. На звонки отвечают очень быстро. После заказа все уведомления приходили вовремя. По факту прихода шин, даты производства были такими как озвучивал менеджер. Все здорово. Заказал, оплатил, забрал!
Show business's response
юлия бисова
Level 10 Local Expert
March 29
Жаль пришлось приезжать дважды за резиной по оплошности продавца или менеджера. Это большой минус сервису. Забираю звезду. И никто не извинился за это еще одна звезда со мною. А в общем расположение шиномонтажа норм.
Show business's response
Владимир Владимирович
Level 3 Local Expert
January 11
Заказал шины, пришли быстро, сделали монтаж по акции, всё быстро, чётко. Единственный момент, не пришло СМС о поступлении товара, сам позвонил и узнал. В остальном всё хорошо. Номер заказа 1724854 от 03.12.23г.
Show business's response
Галя Чифранова
Level 2 Local Expert
September 16, 2023
Качество обслуживания на высоте , заказала комплект новых шин и мне их тут же бесплатно установили . За время ожидания оценила зону отдыха , выпила кофе . Сервис рекомендую , плюс бонусы как приятная мелочь .
1
Show business's response
Octopussy
Level 3 Local Expert
November 9, 2023
Отличный сервис, хорошая программа лояльности и начисление бонусов радует глаз.
Шиномонтаж хороший, делали на Мерседесе а-класса, поменяли шины, провели диагностику
Show business's response
Авдошина Светлана
Level 5 Local Expert
October 27, 2022
Отличный салон! Часто бываем в Краснодаре, ездим на своей машине. Были здесь не раз. Хороший сервис и выбор. Чисто и аккуратно всё. Ребята мастера своего дела. Кстати, шиномонтаж сделали бесплатно, когда комплект шин купили. Приятная экономия)) Рекомендую.
3
Show business's response
Miron Erushenkov
Level 10 Local Expert
November 9, 2023
Качественный и надёжный сервис. Записался на переобувку на зимнюю. Договорились о времени, быстро сделали. Понравился и большой ассортимент товаров и услуг.
Show business's response
Алексей Славгородский
Level 8 Local Expert
September 7
Приобрел шины для своего авто.
Цена хорошая. Заказал на сайте. Привезли за несколько дней.
Show business's response
Игорь Н.
Level 4 Local Expert
January 17
Не рекомендую связываться с данной компанией. Заказал шины Nokian по одной цене, а через два дня, когда зашел в личный кабинет посмотреть статус заказа, увидел что цена выросла. При этом об изменении цены никто не предупредил. Очень не клиенто ориентированная компания. Не связывайтесь с ними!!!!
1
4
Show business's response
Bogdan Kozinec
Level 4 Local Expert
November 12, 2023
Хорошая шиномонтажная мастерская, несколько раз заезжал на переобувку, замечаний нет. Цены приемлемые по райнону впринцепе претензий нет полностью доволен.
Show business's response
Сергей Г.
Level 3 Local Expert
May 31, 2023
Справились со сложными заказом из за рубежа отлично, хоть и чуть позже, чем обещали, однако не критично. Товар качественный все отлично. Только офис в Московском районе Краснодара в месте с убитой дорогой. В дождь, подумаешь, ехать ли. Остальное - норм! Советую
1
Сергей С.
Level 2 Local Expert
February 22
Покрышки разные по высоте с разных партий . Разницу увидел после их накачивания . Скорее всего остатками продали. Хотя звонили и уточняли что шины будут на одну ось. Не рекомендую связываться с этой компанией.
1
1
Show business's response
Антон Царёв
Level 4 Local Expert
December 19, 2023
Заказывал 2 диска, номер заказа 1724160, надо было накинуть на машину и проверить совместимость параметров, ребята всё проверили, колеса подошли, я счастливый уехал домой, буду заказывать ещё 2 колеса :)))
1
Show business's response
DJ KLIM
Level 12 Local Expert
March 23
Все прошло отлично! Заказал резину, получил бесплатно шиномонтаж. Обули быстро и качественно!
Show business's response
Наталья Сафронова
Level 3 Local Expert
December 21, 2023
Заказала четыре шины #1729336 от 19.12, а 20.12 заказ уже был готов. Приехала, всё погрузили. Всё быстро, качественно, умнички, так держать!!!?
1
Show business's response
Александр Задёра
Level 4 Local Expert
March 25, 2023
Заказывал 17.03.23 пришли и были готовы к установке 20.03.23 Goodyear EfficientGrip Performance 2 205/55 R16 94W заказ №1603266. Всю резину и диски преобретаю только через эту фирму. В магазине по данному адресу хорошие общительные ребята все грамотно объяснят и качественно, быстро переобуют вашего коня!)
1
Show business's response
Анастасия Л.
Level 3 Local Expert
August 30
нужно было срочно заменить колеса на новые. приехала, купила, мастер Дмитрий поменял все буквально за 30 минут. Всем осталась довольна. Так же спасибо Владимиру. Быстро подобрал резину. Зимой приеду снова👍🏻