Заказ оформили на сайте 31.09 в 01.40, по итогу в 01.50 перезвонили мы сами, нам сказали заказ не оформлен , мы его не видим, нахрена вам сайт?!?! говорю давайте оформим заново, мне отвечают через минуту перезвоним вам…..проходит 25 минут и алиллуя звонок, мы готовы принять ваш заказ…. Вы СЕРЬЕЗНО?!?!?? Ваш заказ уже не актуален, не советую данную «кафэшку» так как оборзели… РАНЬШЕ ЗАКАЗЫВАЛИ ЧАСТО, общение с клиентами НУЛЕВОЕ!!! На контакт не идут!!!! Это я еще не оплатила на сайте!!! Слава богу!!!! Отвратительное обслуживание! Место испортилось окончательно, на клиентов на плевать…. Не советую!!!! ОБОРЗЕЛИ!!!!!
2
Кристина К.
Level 2 Local Expert
August 29
Отвратительное обслуживание!!!! Сделали заказа в 21:45, спустя два часа решили уточнить когда уже нам привезут еду, очень долго не могли дозвонится. Когда дозвонились выяснилось что наш заказ приняли на точке которая уже закрывалась, зачем приняли заказ?! Почему нельзя было перенаправить его на точку которая работает круглосуточно мне не понятно. В итоге прождав еду три часа мы так ее и не дождались. Спасибо, но заказывать здесь больше не будем.
2
Анастасия Жихарева
Level 3 Local Expert
May 28
Заказывали еду, курьер опоздал на полчаса, также пришел не тот заказ, вместо каких-либо извинений нам сказали, что мы виноваты сами, раз при курьере не смотрим то, что нам принесли. Сказали, что деньги возвращать не собираются, хотя то, что изначально заказывали, стоило побольше. Представитель заведения при диалоге скинула трубку, хотя с нашей стороны не было ни криков, ни обзывательств