первый важный момент- очень много времени потратить, чтоб дозвониться. В среднем 20 минут на телефоне или оператор через час перезванивает.
Второй момент договор ждешь месяц для юрлица.
Третий момент- запускаешь счет в работу от юрлица- НУЖНО ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ПЛАТЕЖКОЙ, даже если средства на счету компании. Об этом оператор ни слова не говорит.
Четвертый момент оплачиваешь доставку и курьер, когда ему удобно доставляет, при условии дополнительной оплаты.
ДОСТАЛО с ВАМИ работать.
2
Ольга Б.
Level 9 Local Expert
September 22
Отличный вариант оперативно передать близким письмо или посылку.
Была сложность с передачей в Крыму, курьер отзванивался, диспетчер помог оперативно решить. Рекомендую
Ольга К.
Level 4 Local Expert
July 29
Вчера оформили срочную доставку в Москву. Сегодня получатель посылку не дождался. И судьба посылки до сих пор не известна. Очень неприятно.
2
Артур Ф.
Level 5 Local Expert
January 23
Отвратительная доставка
Нарушают все сроки
«Срочная доставка» Москва- Питер за 4 дня
Завысили ценник в три раза по получению
Затем блокируют в личном порядке , прячутся и отказываются решать вопросы
3
Алексей Лебедев
Level 9 Local Expert
November 7, 2023
Прекрасные девушки всегда приветливы. Отличный кофе, летом вода для клиентов.
Сервис доставки очень быстрый и надёжный - все как по курантам!
Михаил Ярый
Level 8 Local Expert
April 17
Отличная компания, быстро четко
KPS Group
Level 16 Local Expert
February 4, 2023
Вежливы и приятный персонал. Часто отправлю товары через Экспресс, всегда все хорошо. Бережно относятся к посылкам, что приятно радует.
Юлия
Level 3 Local Expert
December 27, 2023
Работаем с компанией по договору, ранее всё устраивало, но за последнее время просто невозможно до них дозвониться.
Буквально сегодня (27.12) звонила на протяжении 1,5 ч. К сожалению, всё безуспешно. Оставляла заявки, чтобы перезвонили - звонка так и не дождалась.
Подталкивают к тому, чтобы рассторгнуть договор с ними и сотрудничать с компанией, которая с первого раза отвечает на звонки.
1
Ksy
Level 6 Local Expert
August 17, 2023
Шустрые ребята. За сутки доставляют любую посылку из Питера в Москву. Сегодня отдал, завтра в Москве уже у получателя. Ценник низкий
Show business's response
Anonymous review
September 2, 2022
Изначально очень понравилась компания.
Но две подряд перевозки,говорят об обратном.
1.3179545
Должны были привезти в пятницу, привезли в понедельник.
2.3181426
Приехала поврежденная банка.
Упаковка не герметична,мы могли испачкать другие отправления.
Эта герметичная банка доехала из Германии в Москву.А у водителя в машине магическим образом начала течь.
1
1
Заурбек Алиев
Level 5 Local Expert
April 3
Красивые девочки работают!
Анна Шлянина
Level 12 Local Expert
January 4, 2022
Ребята, спасибо за сервис и точность во времени. Делала несколько отправлений в самый горячие предговогодние дни - все без сбоев. Доставляли даже 31.12 по согласованию с получателем. Сколько обзванивала подобных служь, все грворили "ну вы ж понимаете... сейчас конец года, гарантировать ничего нельзя, курьеры перегружены". Приехала сюда - как будто нет конца года. Все в рабочем режиме. Супер! Еще раз спасибо. P. S. Предоставляется упаковочный материал.
2
Show business's response
corp-remtransservis98350
Level 2 Local Expert
August 16, 2022
Посылка была отправлена с Таганрога в Рыбинск в четверг 11.08. В пятницу 12.08 вечером прибыла в Москву. И пролежала там до понедельника без движения!!!!!!!!! На вопрос почему такая ситуация ответили что по выходным не работают. Предлагаю сменить название с "Экспресс" на "Красивые сотрудницы в офисе". Ужас.
1
1
Азбука инвестора
Level 15 Local Expert
January 28, 2022
Молодцы, работают отлично, девчонки оформляют документы опреативно, товар выдается быстро, практически без ожиданий. Ну и цены считаю приемлемыми.
1
Show business's response
Ковалева Т.
Level 3 Local Expert
January 27
Так и получила смс уведомление о движении отправления,, хотя оставляла телефон
1
Ольга Соловьева
Level 6 Local Expert
July 13, 2022
Самая оперативная транспортная компания . За 12 часов груз доезжает из Москвы в Питер в целости и сохранности . Есть курьеры , которые могут забрать груз от отправителя и доставить до транспортной компании .
2
Голубев Антон
Level 10 Local Expert
May 29, 2022
Сервис класс для клиентов бесплатная вода, кофе и вино. Бесплатная упаковка. Быстрая доставка. Красивый персонал!
1
Виталий
Level 7 Local Expert
June 3, 2022
Вежливый персонал, всегда порядок, вода-кофе-конфеты, отличное место.
1
Анастасия Лебедева
Level 17 Local Expert
January 19, 2022
Потеряли посылку и вместо этого привезли получателю другую. Искали по моим фото отправление в итоге нашли через 3 нед
Если бы фото перед отправкой не сделала бы, то не нашли бы наверное.
1
Show business's response
Степан Иванович
Level 11 Local Expert
January 16, 2022
Хорошие, красивые сотрудницы в офисе. На складе мужики все быстро чётко желабт
1
Show business's response
Сергей
Level 11 Local Expert
February 13, 2021
Идеальная доставка в Москву. Всегда доставляется на следующий день!
А обаятельные сотрудницы на приеме и бесплатный кофе делают посещение офиса приятным)
1
1
Show business's response
305241 Соболев
Level 15 Local Expert
June 14, 2020
Качественная , отзывчивая команда Express.ru + свободная форма общения !!! Доставка по городу , в Москву на следующий день, по России и Зарубеж . Рекомендую Александр !!!
4
Владимир Виноградов
Level 4 Local Expert
March 26, 2023
Быстро, все отлично!
2
Дмитрий
Level 10 Local Expert
January 16, 2021
Всегда в срок и бережно доставляют. Отправить можно до 9 вечера и посылка на следующее утро уже в Москве. Очень удобно.
3
Виктор Ильин
Level 6 Local Expert
January 27, 2022
Приветливый персонал готовый придти на помощь, оперативная работа.
2
Show business's response
Александр Колесников
Level 12 Local Expert
March 3, 2023
Быстро доставляют, быстро выдают
Алексей З.
Level 10 Local Expert
December 10, 2020
Отличные сотрудники: приветливые красивые девушки! По ценнику и срокам тоже все огонь!