Двое суток не могли узнать что с заказом WEBN5142182. "Уточняем информацию" это всё что бесконечно отвечали в службе поддержке. Отдали курьеру заказ 30 мая, планируемая дата доставки была 07 июня. На вторые сутки оператор ответил , что доставка будет только 13 июня. 14 дней доставка груза! При оформлении срок 6-8 дней был указан! Доставка Воронеж-Железногорск (Курская обл.) , 02 июня выехала машина из Москвы в Курск, на этом информация по отслеживанию обрывается. Данным направление пользуемся не первый раз, это не какой-то город посреди тайги,чтобы были проблемы с перевозкой. Не рекомендую, если не хотите тратить свои нервы и время на бесконечное ожидание ответа от оператора, и ожидание своей посылки. Наступило 13.06.2024 - где посылка не известно, на сайте по отслеживанию нет новой информации, последнее движение от 02 июня. Трубку не берут, на протяжении дня пишем запрос операторам, пишут - "ожидайте ответа".

Тамара Нижельская

Level 19 Local Expert

плюс - это действительно быстрая доставка . минусы. мне приходит смс о том, что моя посылка едет ко мне на яндекс такси. я перезваниваю. выясняется что мою посылку уже сдали и конечно же что логично, таксист не знает куда мне обратиться чтобы узнать что с доставкой и когда она теперь будет. я звоню в тех поддержку. и буду вторая в очереди я жду 23 минуты пока мн е ответит оператор!!! 23 минуты!!!!!! оператор переносит доставку, записывает второй номер телефона чтобы точно смог дозвониться курьер. и что вы думаете? доставка не приезжает. я звоню нова в тех поддержку, говорю сегодня весь день дома жду доставку а она не приехала. что за критинизм. оператор смотрит статистику и говорит что да действительно мол в вашем городе была большая загрузка и вашу посылку не доставили ( что бред это суббота лето город пуст) в результате чтобы не ждать я поехала сама в тягули забирать свою посылку. сомнительный сервис.

Алексей Максимыч

Level 10 Local Expert

Очень хороший офис профессиональный коллектив. И цены дешевле чем у остальных курьерских компаний

Express.ru

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

6 reviews