Express.ru

Rate this place

Нина

Level 7 Local Expert

Слов не находится от хамства курьера. Позвонил один раз , после чего стала перезванивать несколько раз , но телефон был выключен . Получилось дозвонится через 20 минут , на что получен ответ что дозваниваться он не обязан и то что он не доставит это проблема не его . Хотя до нашего адреса с его слов он не доехал 35 км. Очень неожиданно , что вообще такого человека допустили работать с людьми , видимо нет должностной инструкции как нужно разговаривать и действовать с заказчиками , которые пользуются услугами этой транспортной компании . Впервые доставляют этой компанией и это показатель, что последний . Надеюсь посылка доедет !!!

Show business's response

Level 9 Local Expert

Доставка Москва-Архангельск Отправление доставлено за два дня, но пролежало у курьера три дня, пока сами не стали искать, звонить отправителю и форвардеру. Наверное лежало бы и дальше - никаких звонков и смс от курьера. Привезли через полчаса, после двустороннего обращения на горячую линию. Оно Вам надо?

Express.ru

2 reviews