Brand:chinese cars, special cars, korean cars, japanese cars, domestic cars, european cars, passenger car, foreign cars, trucks, commercial, electric, hybrid
Type of spare parts:for domestic cars, for foreign cars, for motorcycles, for machinery, for trucks, for cars, for trailers
Payment method:prepayment, cash, payment by card, installment, cashless payment, online, QR code, payment by credit card, making a loan, contactless payment, bank transfer, discount system, electronic money
001825698 Шины,001825782-датчики
Покупал шины и датчики все быстро привезли и качественно установили !
Менеджер отлично подсказал в подборе и в самом выборе позиций !
Show business's response
Ксения Рублева
Level 14 Local Expert
September 5, 2024
Очень понравилась оперативность с оформлением заказа, с доставкой. Отдельно хотела бы поблагодарить за оперативность сотрудницу Настасью пункта в Екатеринбурге на Хохрякова за быстрое оформление документов, консультацию по продуктам и услугам. Балл снимаю за то, что невозможно заранее узнать срок производства шин (хотя бы год) до их поступления в пункт выдачи, это крайне не удобно. Не стала бы заказывать, если б знала про сроки производства, заказала бы дороже, но посвежее. Сделайте акцию как у конкурентов на хранение шин до шиномонтажа. Было бы круто!
1
Show business's response
Светлана Полозова
Level 3 Local Expert
October 18, 2024
Обслуживалась в этой компании 5 лет на Гурзуфской. Срок немалый, считаю себя постоянным клиентом. Всегда делала у них шиномонтаж, сдавала резину у них на хранение, а также покупала новую. Но последние три сезона в компании при приеме заявок на шиномонтаж и заказ резины с хранения происходит какое-то безобразие. Не знаю, за что оператор по приему заявок невзлюбила именно меня (судя по отзывам, у других таких проблем нет), но три сезона подряд при записи на шиномонтаж за несколько дней заказываю резину с хранения, приезжаю в назначеное время, а резины нет!!! И меня снова перезаписывают. Я понимаю, что всякое бывает. Но, ребята. Как говорится, первый раз - это случайность, второй раз - это совпадение, ну, а третий раз - это уже закономерность. Поэтому сам собой напрашивается вопрос: Вы что специально хотите, чтобы я у Вас больше не обслуживалась? Ну, раз не хотите, то и не надо. Вот так из-за какого-то нерадивого оператора ( а может и злонамеренного) руководитель данной компании потерял постоянного клиента и постоянную прибыль, да еще и напросился на отрицательный отзыв. Шлю привет оператору! Спасибо. Кстати, с Гурзуфской они переехали, и последний раз я уже записывалась на Хохрякова, 10, а результат тот же.