Extrashar
30 reviews
March 17, 2023
Сделала заказ ( на сайте писало, что товар в наличие), оформила самовывоз, удивило, что можно выбрать любую дату и время
Выбрала удобные ( в этот же день), поскольку ни смс, ни звонка ничего не было, решила, что заказ обработан ( автоматическая система) и я могу его забрать
Приехала на самовывоз: начнем с того, что на Яндекс картах и на сайте отличается, позвонила уточнить адрес, мне сказали, что на месте никого нет, все на доставке
И вообще время согласовывается, на мой вопрос: как долго мне ждать звонка для согласования, было что-то типо: ну… ммм…. Эээ
На мое предложение согласовать время спросили, что в заказе, после ответа, сказали, что такого товара нет и его надо заказывать ( напоминаю, что на сайте было написано, что товар в наличие 2 шт), а это соответсвенно время
Предложили сходить в другой магазин
Товар нужен был сегодня, уже обрадовалась, что смогу получить, но оказывается фиг там плавал
Минус нервы и время
Организация на уровне 👍🏻
July 10, 2023
Не смотря на то, что сотрудников в организации не много, заказ принимают четко, подбирают варианты чтобы уложиться в нужную сумму. Выбор шаров удовлетворит любые пожелания. Привозят заказ четко по времени. Короче, соотношение цены и качества в этой организации на 5+. Заказывали шары два раза - оба идеально!)
July 22, 2021
Спасибо вам огромное за оперативность и пунктуальность в доставке шариков на свадьбу, красоту к нашей свадьбе вы добавили на 100%, а как дети были в восторге ))) минимум цена, а удовольствия на всё празднование)) светящиеся сердечки на полу добавили романтическое настроение особенно когда молодожёны танцевали медленный танец! Спасибо вам огромное, вы супер, вы лучшие!!
August 17, 2022
Сделал заказ за неделю через сайт, выбрал самовывоз, на почту прислали квитанцию (счет фактуру) оплата при получении. Приехав в назначенное время на данный адрес оказалось что самовывоза в данной организации нет ( не смотря на информацию на сайте и полученную квитанцию для оплаты) , шары никто не укомплектовал, и я сам виноват что приехал на недействующий адрес.
1
October 14, 2022
Второй год заказываем фонтаны из шаров, рекомендую.
Помогли подобрать цвета и звезды с надписью. Адекватная цена.
Оперативно и на другой конец города)
May 17, 2022
Делала заказ за больше ,чем месяц до праздника, ждала звонка или смс от оператора,что заказ подтверждён-его не было. Писала в wats app-прочитано,но ответа нет.Меня удивило такое отношение.Хорошо,что подруга привезла шары из другого магазина,иначе бы Праздник испорчен был,ребёнок очень ждал шары.
Читать и не отвечать,даже если ну не смогли вы оформить или проблемы какие-то,напишите извините,заказ не будет оформлен.А сидеть и ждать накануне праздника-никому не посоветую!!
November 25, 2020
Очень довольна их шариками! У ребят со вкусом подобраны цветовые сочетания в комплектах шаров, смотрится гармонично и радует глаз. Шарики хорошего качества. Летают под потолком уже 10 дней, только через 6 или 7 дней отдельные начали опускаться. Ребенок доволен! Теряют объем очень медленно.
Учли максимально мои пожелания по времени доставки внутри интервала. За выполненный заказ большое спасибо!
April 30, 2021
Ребята очень выручили. Заказали шары прям перед праздником в саду. Утром к 8.00 привезли. Все четко сработано. Шары хорошего качества и размера. По цене почти в два раза меньше чем у других. Обработаны хорошо. Шар висит под потолком 3 день. И пока не собирается опускаться.
Однозначно рекомендую!
May 3, 2022
Делала заказ за долгое время до праздника, ждала звонка оператора или хотя бы смс на почту, что заказ подтверждён, Но увы. Звонила по 2 номерам с сайта, тишина. Писала в группе вк. Тишина. Писала в вотсап. Тишина. Писала админу группы. Тишина. Буду заказывать в другом месте.
P.S: хорошо, что не заказала день в день, иначе др был бы испорчен.
August 19, 2021
Заказывали на день открытых дверей в новый филиал школы. Отлично и быстро сделано под индивидуальный запрос. Вежливый и жизнерадостный менеджер Алексей.
Даже кукле сделали лицо, хотя изначально мы об этом и не подумали. Спасибо большое.
February 2, 2023
Спасибо огромное! Шары супер! Сервис супер! Обязательно закажем в следующий раз!
January 15, 2022
Заказывала экспозицию из шариков для ребенка на день рожденья. Все было как на фото. Запаковано в пакет сразу в готовом варианте! Очень понравилось. Буду обращаться еще!
1
1
September 9, 2021
Ужасное отношение к клиентам и выполнение своей работы. Курьер, приехавший без сдачи, предупрежденный об оплате наличными, оказался лишь верхушкой айсберга. Шары, с якобы "европейской супер обработкой" продержались под потолком всего 26 часов с момента доставки. Менеджер на это сказал "в квартире, наверное, влажно - вот и упали". Шары от других компаний долетали до двух недель. Трижды подумайте, прежде чем заказывать у данных товарищей.
February 8, 2021
Заказывала на день рождение шарики с надписью ! Алексей привез во время , заказали за день , шарики крупные с надписьюи и звёздочками и прозрачные с надписью! Прошло 10 дней , шарики летают из 50 упал один через неделю! Остальные все наверху , разноцветные подсдулись , уменьшились в обьеме , прозрачные практически все как будто только привезли крупные , но они и были крупней чем др и летают ! Проклейку на прозрачных не видно , качество хорошее ! Спасибо Алексею за шарики 😘 И главное цены ниже намного чем у других ! Заказывайте не пожелеете !
January 15, 2022
Хотела бы оставить положительный отзыв о Вашей работе и поблагодарить за привезённые шары. Шары были доставлены утром 10 декабря и частично летают по сей день (15.01.22). Такое мы наблюдаем в первые 👍🏻 будем к Вам обращаться и рекомендовать друзьям! Спасибо! 🤗
August 18, 2022
Отвратительное отношение,на этапе переписки..просто перестали отвечать на вопросы,были в сети но молчали,дозвониться не смогла..лучше заказать у других
September 14, 2020
Обращались за 2 раза. В первый раз все отлично, сделала заказ на сайте, отзвонились, привезли шары во время. Второй раз просто ужас. Я заранее сделала заказ на сайте. Обратного звонка не было, утром в день доставки, я набрала сама, поинтересоваться, привезут ли шары и что там вообще с заказом. Первый раз ответил молодой человек и сказал, что посмотрит, что с заказом и перезвонит. И все - тишина. Не перезвонили, на звонки не отвечали, в вотсапе тоже. И конечно ничего не привезли. Пришлось в срочном порядке перезаказывать в другом месте. Это отвратительное общение с клиентами, отношение. Если уж забыли про заказаз, хотя бы извинились. А то вообще не брать трубку - это детский сад.
June 28, 2023
Всегда празднично и красиво!!!!
April 27, 2021
Множество различных шаров! Быстрое исполнение заказа. Огромное спасибо!
August 29, 2020
Вот так надо работать, товарищи конкуренты! Нужны были срочно шары в течение часа. Отзвонились, пошли навстречу и сделали. Цена как на сайте. Именинник доволен!
February 27, 2022
Не берут телефон. Звонил пол часа. Хоть и написано, что работают круглосуточно
May 8, 2021
Оперативно и качественно выполнили заказ! Я довольна!! Спасибо)
На фото оставшимся шарикам уже НЕДЕЛЯ
December 18, 2017
Рекомендую этих ребят всем, кто хочет устроить праздник. Парни с отличным чувством юмора, знают и любят, что делают, ещё и дадут массу дельных советов. А шары будут радовать не час, не день, как минимум неделю. И конечно порадует цены.
1
November 10, 2020
Отличные ребята, сделали все точно и в срок! Спасибо
May 6, 2018
Заказывал набор шаров с большим шаром и звездами в дополнение бригаду из 5 различных принцесс, на 2 дня дочка оставила в покое и кормила пластелином своих новых подружек. Запамятовал о дне рождения и заказ по просьбе доставили очень быстро
2
September 11, 2020
Шарики потрясающие! Заказывала за неделю! Привезли к назначенному времени. Спасибо большое! Будем заказывать ещё!
November 13, 2019
заказывал жене шарики, просил, чтобы было точно как на фото. Не подвели, все привезли вовремя и реально как просил по цветам, спасибо!
1
March 4, 2020
Задавала вопросы на сайте и на почте, ответили только спустя несколько дней и половину проигнорировали. Раз уж в итоге ответили, то могли бы тогда ответить на все вопросы подробно, а не на один.
July 10, 2021
Никакой реакции на заказ на сайте. Сам звонил по всем телефонам, никто не взял трубку.
November 27, 2020
Если нужны воздушные шары, то вам сюда. 10/10, спасибо