Невероятно отвратительный сервис! 23 декабря пообещали изготовить и доставить очки на заказ до Нового года. В результате просрочили доставку на 2 недели. При этом выпрашивать/вымаливать какую-либо конкретику по срокам приходилось самому — звонить, ходить в магазин. Кормили завтраками и не могли дать конкретный ответ. Служба поддержки по телефону — бесполезная. Клиентоориентированность: за три недели взаимодействия ни разу не позвонили сами. В результате пришлось оформлять возврат денег, которого тоже, естественно, пришлось ждать долго. Крайне не рекомендую обращаться в салоны оптики Айкрафт. Лучше уж найти оптику подешевле, по качеству сервиса и срокам уж точно не будет хуже, чем здесь. Ведь хуже быть просто не может.

Show business's response

Мария К.

Level 5 Local Expert

Хочется сказать большое спасибо консультанту Татьяне! Мне подобрали шикарные очки, проверили зрение. Доставка очков была быстрой. Я очень довольна! Еще раз спасибо прекрасной Татьяне!

Show business's response

Елена Шелехова

Level 4 Local Expert

Очень внимательные и дружелюбные консультанты. Мы искали конкретную оправу, на горячей линии не помогли. А в этом салоне, девушка по фотографии нашла артикул, узнала, в каком из ближайших салонов она есть в наличии, позвонила им и нам отложили. Огромная благодарность! 🥰

Show business's response

Eyekraft

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

96 reviews