Магазин хороший, очки заказываю не первый раз. Но…! Консультанты не очень квалифицированные или просто не хотят работать. Вчера зашла в магазин для выбора очков себе. Выбирала оправу и консультант сидела на стуле и на каждую оправу говорила, что под мое расстояние не подойдет. Хорошо, ну предложите ту которой подойдет. Только после того как я озвучила это, она наконец-то встала. И очень не охотно начала помогать. Почти все оправы в слое пыли, жалко не сфотографировала, вытерла об свой рукав, а там прям клок пыли остался. Когда месяц назад выбирали очки мужу, было то же самое. В магазине , который находится в Метрополисе вот вообще по другому, всё чистенько и девушки очень внимательные.
Show business's response
Михаил Погорелов
Level 4 Local Expert
November 19, 2024
Отвратительное общение с клиентами. Забирал первые очки, были вопросы по заказу - общались так, будто я что-то должен лично продавцу. Главное давай быстрее подпиши бумажку и сваливай.
Понятно что вечер, но я заплатил за товар и если у меня есть вопросы по заказу я имею право получить на них ответы не от бабки с базара.
1
Наталья Андреевна Нечаева
Level 5 Local Expert
August 9, 2024
Очень уютный салон оптики. Большой выбор и отличное качество продукции. Очень отзывчивый и вежливый персонал. Искренне помогали с выбором. Спасибо)
Show business's response
Ксения
Level 11 Local Expert
March 12, 2023
Отличное место с большим выбором и внимательными, ненавязчивыми, но прекрасно разбирающимися в своей сфере сотрудниками.
Отдельное спасибо Татьяне Викторовне. Второй раз в жизни решилась попробовать носить лизны и в рервый раз меня настоятельно уговорили сделать это прямо на месте, чтобы понять, насколько вообще сне оно нужно и, заодно, чтт я действительно могу их надесь сама.
P.S. в прошлый раз мне их надела девушка в оптике, а дома что то пошло не по плану и, в итоге, лизны были заброшены.
Show business's response
Данил П.
Level 4 Local Expert
September 18, 2024
Хорошая оптика, был здесь уже несколько раз. Делают под заказ и быстрее заявленного срока. Персонал очень доброжелательный и понимающий, советую всем.
Show business's response
Ольга Леонова
Level 7 Local Expert
September 24, 2024
Очень понравилось. Все четко быстро. Зрение проверили, оправу подобрали, проконсультировали. Изготовили раньше времени и оповестили.
Show business's response
Gala S.
Level 3 Local Expert
July 9, 2024
Отличный салон! Проверяли зрение очень тщательно и досконально! Огромный выбор оправ и линзы на все случаи жизни))) а скорость готовности просто супер!))
Show business's response
Наталья Горшкова
Level 9 Local Expert
October 1, 2023
Шикарно подобрали оправу и линзы под мои запросы! Огромный выбор оправ, аналогов которым в других салонах оптики не видела. Очки очень удобные. Было много разных ранее, но эти-лучшие! Спасибо!
2
Show business's response
Муслим Дишни
Level 9 Local Expert
February 20, 2023
Грамотные специалисты, отзывчивые люди, комфортно и удобно! Ценообразование демократичное!
Давно обращаюсь, всем доволен! Советую!
Татьяна Викторовна, Людмила Михайловна, хочется отметить вас отдельно!
3
Show business's response
Алеся Р.
Level 7 Local Expert
July 4, 2023
Спасибо огромное Елене Валерьевне за уделённое время. Целых два часа мы общались, проверяли зрение, выбирали оправу. И как итог, идеальный выбор оправы! Я наконец-то буду хорошо видеть!!! Благодарю за профессиональный подход к делу и внимание к каждой детали! Всем рекомендую оптику "Айкрафт" в ТЦ Петровский (1 этаж) и специалиста Елену Валерьевну!
1
Show business's response
Линна В.
Level 4 Local Expert
December 26, 2021
Достаточно небольшое место, с выбором оправ и линз для очков различной ценовой категории.
Что нравится: хороший сервис, внимательные специалисты, вежливое общение (особенно в сравнении с ближайшим линзмастером).
Не хамят, работу знают, внимательно подобрали моей бабушке очки, уточнив по всем нюансам от типа очков, межцентрового расстояния оправы до типа очков (чтение/улица).
Не навязывают своё мнение, ориентируются на клиента.
Сегодня вот мне повезло с Татьяной Николаевной, аж отзыв захотелось написать.
Show business's response
Nastasya Andriadze
Level 5 Local Expert
July 22, 2023
отзывчивый заботливый персонал,
довольно высокая скорость изготовления,
помимо новой оправы можно заменить линзы в старой, удобной, любимой
Show business's response
Рустам Хасаншин
Level 12 Local Expert
February 4, 2024
Молодцы, профессионально подобрали очки, для нашей девочки в возраст 3 года. Пока одевает очки с удовольствием. 5 из 5 👍
Show business's response
Андрей Х.
Level 5 Local Expert
April 19, 2023
Заказывал себе новые очки-все сделали в лучшем виде. Грамотные и приветливые сотрудники, которые хорошо знают свое дело. Обследовали глаза и выявили все нюансы моего зрения. Однозначно рекомендую данный салон оптики.
1
Show business's response
Марина Кармазина
Level 10 Local Expert
June 16, 2023
Спасибо большое за отличный подбор. Татьяна, все чётко подобрала и помогла определиться с выбором аксессуара. Рекомендую
Show business's response
Яков Р.
Level 3 Local Expert
May 15, 2024
Выражаю искренние благодарности за качественное обслуживание сотрудникам Людмиле и Елене.
Show business's response
Анна Сямина
Level 7 Local Expert
May 28, 2024
Купили очки детям и заказала себе для зрения. Приятно, недорого, качественно!
Show business's response
Анастасия Т.
Level 2 Local Expert
March 20, 2024
Большой выбор очков, хорошие консультанты. Проверили зрение и подобрали маме очки. Заказ был готов уже через 5 дней!
1
Show business's response
maxim buzin
Level 4 Local Expert
October 9, 2024
Замечательный и профессиональный персонал. Спасибо.
Марина К.
Level 4 Local Expert
June 15, 2023
Обращалась в салон на Новопетровской улице. Отлично помогли с выбором. Заказ был готов намного быстрее, чем обещали. Отличное обслуживание. Спасибо!
2
Show business's response
Vera
Level 8 Local Expert
June 7, 2023
Подобрали дочке красивую оправу. Интересное предложение со стеклами антистресс, которые защищают от ультрафиолета. Попробуем ) Если покупаешь у них оправу, работа бесплатно 👍
Show business's response
Татьяна Фартушная
Level 4 Local Expert
June 14, 2023
Получила очки. При выборе все консультанты все хорошо объяснили, помогли выбрать Татьяна Николаевна и Елена Валерьевна. Спасибо!
1
Show business's response
Дана Босова
Level 3 Local Expert
July 19, 2023
Выбирали на днях очки. Женщина консультант довольно вежливая и помогла с выбором. Очки очень понравились
1
Show business's response
ольга п.
Level 2 Local Expert
June 30, 2023
Очень хорошая оптика. Заказываю уже не первый раз. Все очень хорошо делают. Персонал очень приветливый.
1
Show business's response
Антон Степаненков
Level 7 Local Expert
June 7, 2023
Отличная оптика, беру не первый раз очки, в этот раз сделали практически мгновенно, за три дня. Спасибо огромное!
Show business's response
Елена Иванова
Level 8 Local Expert
August 6, 2023
Заказывала очки всего один раз.
Хороший выбор оправ. Цены доступные. Сделали за 5 дней
Show business's response
Sergey Sloushaenko
Level 8 Local Expert
June 26, 2023
Отличный магазин. Прекрасный консультант. Быстро купили очки. Все понравилось.
Show business's response
Ruben Bagdasarian
Level 9 Local Expert
June 15, 2023
Огромный выбор красивых оправ и профессиональный отзывчивый персонал
Show business's response
Аркадон
Level 11 Local Expert
May 17, 2024
Хотел заменить упор для носа на очках. Отправили в ювелирную (!!!) мастерскую в этом же торговом центре. У нас нет курьеров, ремонт 2 недели будет. А может все упоры в ювелирном?
2
Show business's response
Ольга
Level 10 Local Expert
June 28, 2023
Заказываю уже 6 раз, довольна оптикой, цены приемлемы, обслуживание хорошее.
2
Show business's response
Sam Way
Level 4 Local Expert
September 20, 2024
Хороший салон, постоянно берём тут очки!
Show business's response
Альберт В.
Level 2 Local Expert
July 19, 2023
Отличный салон. Большое спасибо Татьяне Николаевне, отличный специалист.
1
Индира Ч
Level 7 Local Expert
March 6, 2024
Спасибо! Очень помогли маме с подбором очков!
Show business's response
Елена Крылова
Level 5 Local Expert
February 15, 2023
Персонал знающий свою работу, доброжелательный, выбор есть, качество хорошое.
1
Show business's response
Вероника Андреевна Захарова
Level 2 Local Expert
September 28, 2022
Очень квалифицированный и услужливый персонал, хороший выбор оправ, отличное качество работы!
1
Show business's response
Elena S.
Level 2 Local Expert
June 28, 2023
Спасибо огромное за содействие и помощь, изготовлены раньше срока. Спасибо всем!!!
1
Show business's response
Надира Эгамова
Level 11 Local Expert
March 13, 2023
Супе очки заказала получила вовремя спасибо Айкрафт ТЦ Петровский районе Войковская спасибо девочки
Хороший салон с достойными ценами, моделей оправ не много, но среди даже небольшого количества удалось подобрать хорошую красивую и удобную оправу. Работает несколько смен сотрудников, мне попалась очень хорошая смена, подобрали диоптрии очень хорошо, было ощущение что я «свой» клиент! Отношение очень понравилось! Очками доволен!
Show business's response
Стас
Level 4 Local Expert
May 26, 2021
Ужасный персонал,наткнулась на двух хамок ,которые стояли и спроли со мной,как будто они офтальмологи.
Мы с ребенком пришли выбрать оправу посмотреть,какая подойдет,понравится или нет и т.д)))и когда я сказала, что нам линзы не нужны с антибликом,на что я услышала вы нигде не найдёте без него и мы вам оправу не продадим ,что за обман?потом брать наши очки без спроса и смотреть ,какие стекла,потом перекглядываться типо я ничего не понимаю,(без разрешения моего это личная вещь )Я считаю персонал так не должен себя вести,а нужно грамотно проконсультировать,я их мнения не спрашивала т.к я пришла выбирать ,а уж куплю я или нет это моё право,будь любезн не выставлять ,что ты умный ,а покупателем дурак))))
Просто не приятно)))
Хотя нам с сыном понравилась оправа и хотели определиться с линзами,но не пойду в этот магазин ,т.к персонал не обучен ,как правильно общаться с покупателем!!!!!!
3
1
Show business's response
Дмитрий Чулюков
Level 11 Local Expert
January 4, 2023
Вежливые и обходитетельные консультанты. Зделали даже раньше на 3 дня. А может просто время с запасом берут. В любом случае, доволен.
Show business's response
Elena Tarasova
Level 4 Local Expert
May 16, 2022
Покупаю не в первый раз в этом салоне, всегда всё супер и очки и консультанты. Отдельное спасибо консультанту Людмиле Михайловне!
Show business's response
Андрей Федотов
Level 4 Local Expert
March 5, 2022
Очень хороший салон. Все советы по делу. Хороший выбор, большой. Консультанты очень доброжелательные👍
1
Show business's response
Elena F.
Level 4 Local Expert
December 18, 2020
Отличный салон. Подобрали подростку оправу. Консультант Татьяна Викторовна была внимательна и очень помогла в выборе. Мне проверили зрение, все объяснили. Приду сюда приобрести себе компьютерные очки
3
Show business's response
Михаил Догадин
Level 4 Local Expert
October 20, 2023
Отличный персонал, заказ сделали раньше времени на неделю
2
Show business's response
irina i.
Level 2 Local Expert
June 3, 2021
Отличный салон, с ребёнком ходим исключительно только в «Айкрафт». Сейчас у нас сложилась ситуация, что ребёнок уезжает отдыхать в воскресенье, а заказ в магазин только доставят в понедельник, позвонив им мою проблему решили в течение пятнадцати минут, завтра забираю готовые очки)), спасибо всем кто поспособствовал)) Всем советую)).
1
Show business's response
Вероника Ф.
Level 2 Local Expert
December 21, 2020
Доброжелательный персонал, Татьяна Викторовна объяснила и помогла подобрать оправу. Очень быстро и качественно сделали. Там же можно проверить зрение, очень довольна.
1
Show business's response
Finn
Level 10 Local Expert
May 11, 2022
Хорошая оптика, вежливый персонал, бюджетные цены. Зайду сюда ещё, если будет необходимо
Show business's response
Александра Гордеева
Level 6 Local Expert
August 12, 2023
Заказали очки,обещали изготовить за две недели,а сделали за одну.