В течение нескольких лет пользуюсь услугами данного салона оптики . Всегда приятно прийти в салон- чисто, светло, приветливые, доброжелательные сотрудники. Большой выбор современных оправ. Спасибо большое за помощь в подборке оправ. Уже не первое приобретение и всеми очень довольна. Прекрасное оборудование, пришла в рецептом, но после проверки диоптрии несколько поменялись. Изготовили очки быстро, в срок. Огромная вам всем благодарность, успехов и процветания!!! Рекомендую!
2
Show business's response
Alina Bektasheva
Level 2 Local Expert
May 14
Хочу выразить свою благодарность девочкам оптики айкрафт , всегда доброжелательные , компетентно всё объяснят, подберут оправу и посоветуют какие линзы поставить, быстро и качественно изготовят. Всей семьёй ходим уже несколько лет в этот салон! Спасибо большое за ваше терпение и отзывчивость и качественную продукцию!
2
Show business's response
Марьям М.
Level 3 Local Expert
May 14
Отличный салон! Всем рекомендую! Вежливый и квалифицированный персонал! Отлично проверяют зрение , доверяю только им. Помогают подобрать качественную оправу. Обращаюсь к ним уже много лет и всегда остаюсь довольна ! Огромная благодарность всему коллективу салона! Приезжаю к ним издалека тк лучше нет!!! Спасибо!
2
1
Show business's response
Инкогнито 5353
Level 3 Local Expert
May 18
Хочу сказать слова благодарности этому салону! В течении нескольких лет обращаемся с мужем, именно сюда, потому что здесь очень грамотный и вежливый персонал,благодаря их советам, очки не только помогают нам хорошо видеть,но и украшают нас. Линзы и оправы отличного качества, носим их по многу лет . Сроки нормальные, а главное отличный результат.Спасибо вам большое! Удачи и процветания вам!
2
1
Show business's response
Екатерина
Level 8 Local Expert
June 13
Минусов нет.
Очень хороший персонал. Цены тоже приемлемые, всем советую магазин хороший. Довольно большой выбор товара. В самом магазине чисто и уютно.
2
1
Show business's response
Renat
Level 2 Local Expert
May 14
Хороший ассортимент и грамотный персонал. Случайно зашел в салон. Решил себе выбрать очки попроще в дополнение к основным дорогим, чтобы использовать при активном отдыхе на природе, и неожиданно основные стали дополнительными) Очень качественно и быстро все подобрали и изготовили. Теперь за оптикой только сюда!
3
1
Show business's response
Лариса Муминова
Level 2 Local Expert
May 14
Очень довольна персоналом,очень внимательные и грамотные сотрудники.Всегда помогут подобрать нужную оправу , кстати очень хороший выбор оправ.И зрение проверяют качественно!
3
1
Татьяна Стальмахова
Level 3 Local Expert
May 30
Огромное спасибо сотрудникам за быструю, четкую, качественную работу. Долго искала конкретную модель оправы и именно здесь мы нашли то что было нужно и по очень привлекательной цене. Рекомендую!
3
1
Show business's response
юлия казеннова
Level 4 Local Expert
August 13
Много лет заказываю очки. Достаточно быстро делают.. Цены достаточно разумные. Рекомендую!
2
1
Show business's response
Бэлла Асалдарова
Level 3 Local Expert
May 4, 2023
Хочу оставить свой положительный отзыв. Неоднократно обращалась в салон и была удилена и очень довольна. Очень вежливый персонал, доброжелательные м приветливые. Находят подход к каждому. Моему брату очень грамотно провели диагностику. Все подробно на человеческом языке объяснили и привели примеры. Так же с друзьями и сама тоже неоднократно обращалась. Спасибо огромное персоналу я осталась очень довольна. Я всем советую, не пожалеете.
5
1
Show business's response
Диляра Магомедова
Level 4 Local Expert
June 14
Доброго всем дня!!!! Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам оптики "Айкрафт"за отзывчивость, понимание, очки очень понравились!!!!!!
1
1
Show business's response
Julie Julie
Level 3 Local Expert
September 2
Самые лучшие сотрудники работают здесь. Пользуемся услугами много лет, очень довольны
2
1
Show business's response
Анна В.
Level 3 Local Expert
April 13
Первый раз сталкиваюсь с такой ужасной работой мастеров,с учетом, что мой "очкастый" опыт уже 30 лет. Купила оправу,заказала линзы, получила ужасный результат, оправу растянули. Мне очень важно,чтобы оправа сидела комфортно, т к.
большой минус. Отправила на выправку, по возвращению получила не очень хороший результат. Крайне недовольна.
2
2
Show business's response
Евгений
Level 16 Local Expert
July 10, 2023
10.07.23 в 16:00 супруга обратилась за помощью, чтобы посмотрели глаз и посоветовали капли или какую-то жидкость для промывки глаз в оптику Айркрафт, так как что-то попало в глаз и мешало. Обычный визуальный осмотр. Продавец -врач сказала, что таким не занимаемся , только зрение проверяем, идите в поликлинику. Вот это поворот. Что тогда за специалисты в оптике сидят, что только зрение проверяют. Правильно ли проверяют, умеют ли подбирать очки? Человеческий подход никто не отменял и очень большой вопрос к специалисту, есть ли медицинское образование или только месячные курсы. Отзыв реален и написан по факту. Оценка 2 сотрудникам.
P. S. В другой оптике посмотрели глаз , порекомендовали какие капли и посоветовали повторно обратиться к врачу. Делайте выводы
16
Show business's response
Виктория
Level 12 Local Expert
November 11, 2022
Расположение удобное, персонал очень доброжелательный, профессионалы своего дела, на все вопросы отвечали спокойно и информативно. Очень вежливые и добрые люди, было приятно посетить эту оптику. Цены адекватные, так же проводят диагностику, объясняют нюансы процедуры и тщательно подходят к подбору диоптрий.
3
Show business's response
Михаил Попов
Level 12 Local Expert
June 12, 2023
Именно этой точке я ставлю одну звезду.
Хорошо, что я здесь не заказывал, а только получал очки.
1. Нас встретила хамоватая недовольная тётка которой пришлось оторваться от разговоров на отвлечённые темы.
2. Протягиваю чек на получение очков. На что получаю ответ, что вы у нас не чего заказывали. И продавец разворачивается и собирается уходить. Я её останавливаю и говорю, а резве вы не компания Айкрафт. Далее продавец всматривается в чек и протягивает очки.
Как будто то побывал в далёком захолустье да ещё лет 30 назад. Не хватало только семечек или сигареты в зубах этому продавцу. В этот салон больше ни ногой! Нормального сервиса вы здесь точно не получите.
Show business's response
Надежда Ф.
Level 3 Local Expert
March 5, 2023
Я тоже хочу написать негативный отзыв о работе оптики "Айкрафт" в ТЦ "Карат" г. Реутов Московской области. Заказала очки 05 февраля. Все подобрали хорошо, врач понравилась, Но на этом положительные эмоции закончились.
Обещали, что через 15 дней очки будет готовы. Прошел ровно месяц, а очков все нет. За это время сама лично заходила в салон узнать о своем оплаченном заказе, однако меня кормили небылицами. Только что пришло смс о том, что очки скорее всего будут готовы к 13 марта. Конечно, я дождусь очки, но больше в эту оптику обращаться не буду.
Хочется задать вопрос - если Вы знаете о реальных сроках изготовления, зачем заведомо обманывать клиентов небывало короткими сроками?
1
Show business's response
Алия Жакенова
Level 5 Local Expert
May 8, 2023
Много лет, всей семьёй приобретаем линзы и оправы в этом салоне. Решила написать отзыв, после очередной покупки. Хочу отметить вежливый, чуткий персонал, который поможет с выбором и даст конструктивные рекомендации. Также, всегда радует своевременная доставка заказа. Спасибо!
4
Show business's response
Юлия Андреева
Level 5 Local Expert
May 6, 2023
Очень хороший, уютный салон, персонал внимательный, отзывчивый. Нет такого что навязывают своё мнение, понимают с полуслова,что нужно и совет полезный дадут! Рекомендую!
3
Show business's response
Соня Пархоменко
Level 2 Local Expert
May 4, 2023
Очень приветливый персонал! Оптометрист Юлия очень грамотно и профессионально подобрала нужную коррекцию! Спасибо огромное, осталась очень довольна!
4
Show business's response
Загидат М.
Level 4 Local Expert
May 14
Явлюсь постоянным клиентом данной оптики , Приятное обсуживание. Успехов Вам и процветания !
3
Show business's response
Сергей Я.
Level 5 Local Expert
March 2, 2023
Хотел обновить очки, но сказали, что интересующей оправы уже нет и заказать нет возможности, как выяснилось позже, нужная мне оправа есть во многих магазинах сети, в итоге заказали другие очки, которы по приходу мне не подошли, а вернуть уже нельзя
2
Show business's response
Ваьентина юсупова
Level 5 Local Expert
April 2, 2022
ООО"АЙКРАФТ"586 ДИРЕКТОР КИЧИНОВ,магазин" КАРАТ" ОЧЕНЬ плохое изготовление, неучажительны, не готовы признать недостатки в работе, извиниться. Постораться клиента успокоить и все исправить. Неуважительны, нет нравственности, стараются нажать на бабушку, только не признать свою вину, хотя изготовление некачественное говорит само за себя.Заплатила 19тыс. 800 рублей. Практически не пользовалась. Утром одела , посидела в интернете птложила очки в очешник, пришла с пиогулки , очешник с очками лежали на столике, открыла, а стекло лежит отдельно. Расстроилась страшно. В снег пошла в салон, а Кичинова А.Р. и прибежала так называемая " врач" начали меня прессовать, угражать. Придется привлечь оптеделенные органы, чтоб проверили расценки на оправу и стекла. Нет уважения к клиенту. Чистоган , нахрапестость, безнравственнось, низкое качество изготовления. Не пользуфтесь этим " салоном". Бабушка отдала всю свою пенсию за очки и подучило " качество". Линзы будут постоянно вылетать. Унизили клиента за его же деньги. Не чувствуют ответственности. Исчезла нравственностб и совесть.
4
6
Show business's response
Реана Магомедова
Level 5 Local Expert
June 28, 2021
Спасибо персаналу Айкрафт, не первый раз заказываем, всегда в независимости от смены сотрудников , все приветливые, а самое главное грамотные... Прочитала многие комментарии злых людей,,,, это явно не про Айкрафт,, бессовестные...!!! Всегда приветливо встречают, добросовестно подбирают оправу, линзы... В общем на 5 с плюсом... Молодцы ребята... Так же продолжайте, в том же духе... Не обращайте внимание на злых и не благодарных людей! Качество очков тоже на 5 с плюсом, ну и что, что ожидание, даже если долго (Всё бывает) но зато знаешь, что глаза ещё хуже не по портишь, что очень важно... Лучше подождать и приобрести очки качественные... А насчёт тараканов и грязи, просто враньё... Много раз даже проходя мимо, сотрудники проводят уборку, всегда в салоне прохладно и пахнет чистатой, а если и попался таракан, то не забывайте рядом продуктовый магазин Пятёрочка... И Айкрафт совсем не виноват... Я думаю они всё делают для этого, что ниодин не появлялся таран... Удачи вам, вы большие молодцы!
7
Show business's response
Дмитрий Д
Level 27 Local Expert
August 21
Нет запчастей к старым моделям очков.
Show business's response
hovvvv
Level 11 Local Expert
June 15
Хороший магазин оптики с хорошими ценами!
Show business's response
Svetlana Ch
Level 6 Local Expert
July 3, 2022
хороший магазин. продавцов знаю уже несколько лет. всегда подскажут и помогут. мы всей семьей периодически покупаем новые очки для работы за компьютером.
3
Show business's response
Юлия М.
Level 2 Local Expert
January 16, 2021
Хочу выразить слова благодарности сотрудникам Айкрафт!!! Весь персонал высоко квалифицированный!!!! Грамотный, качественно подобрали очки!!! Доставка была быстрая и в срок!!! Буду рекомендовать именно эту оптику своим друзьям и знакомым!!!
3
Show business's response
Рита Кадиева
Level 2 Local Expert
May 4, 2023
безупречный товар хорошего качества, очень благодарю за предоставленную услугу
3
Show business's response
николай возиян
Level 5 Local Expert
October 28, 2021
Очень плохо работают, берутся делать, когда подходит срок, приходит сообщение что нужно ещё месяц ждать, когда попросил вернуть деньги сказали денег нет приходите завтра, пришел на следующий день час стоял, пока она разговаривала по телефону с оператором и узнавала как мне вернуть деньги очень плохая логистика, плохо ко всему относятся, главное у них взять деньги а там хоть трава не расти, сроки можно и на месяц и на два отодвинуть потом за не выполненный заказ, нужно выпрашивать свои деньги!!!!!
3
2
Show business's response
Оксана Белая
Level 11 Local Expert
October 2, 2023
Качество, вежливый персонал, быстро пришел заказ
3
Show business's response
Моисеева Оксана
Level 5 Local Expert
November 4, 2021
Все отлично! Девочки очень хорошо помогают и подсказывают! Спасибо магазину всегда приятно к вам придти)
4
Show business's response
Яков
Level 14 Local Expert
August 3, 2022
Приятные цены и вежливый персонал. Но выбор, конечно, очень маленький.
3
Show business's response
Левенберг
Level 26 Local Expert
March 3
Быстро и качественно
2
Show business's response
Елена Волконская
Level 7 Local Expert
December 19, 2022
Продавец женщина в возрасте с темными короткими волосами просто хамка !! Такое отношение к клиентам не допустимо !
1
Show business's response
Оксана Добрынина
Level 9 Local Expert
January 15, 2021
Отличная оптика!!! Персонал грамотный, приветливый. Сотрудники способны решить любой вопрос, т.е все в интересах клиента. Пользуюсь их услугами уже более 6 лет и каждый раз очень довольна.
4
Show business's response
Л С
Level 16 Local Expert
March 29, 2023
Хорошая оптика, внимательное обслуживание...
2
Show business's response
Елена Я.
Level 9 Local Expert
August 8, 2022
Хороший персонал, проверяют зрение, советуют, не навязывают, мы не одни очки у них покупали и будем покупать.
3
Show business's response
Badmaevna
Level 14 Local Expert
September 23, 2021
Самые неудачные очки в моей жизни,ношу очки со школы,знаю с чем сравнить.Доктор и кассир замечательные,но само изготовление оставляет желать лучшего.Не рекомендую!!!
2
1
Show business's response
Марк Гальперин
Level 3 Local Expert
November 5, 2022
Благортм за содействие, проверку зрения и качественное обслуживание.
2
Show business's response
Сергей Н.
Level 6 Local Expert
December 9, 2022
Очень хорошо делают диагностику глаз, если что не так всегда доработают
2
Show business's response
Дарья М.
Level 8 Local Expert
September 25, 2020
Отвратительная оптика. Заказывала два раза оправу, первый раз ждала аж 3 недели, потом зареклась больше никогда не заказывать в данном заведении. На этот раз обещали заказ доставить за 7 дней, в конце концов, заказ будет ехать 10 дней, и не факт, что доедет!!! Если хотите ждать год свой заказ - вам неприменно сюда,если вы уважаете себя и свое личное время, отказывайтесть от услуг!
1
5
Show business's response
Вячеслав П.
Level 3 Local Expert
October 12, 2019
Отличная оптика!!! Грамотные, приветливые сотрудники. Все делают качественно и в срок. Большой выбор оправ. Лет шесть заказываю у них очки. Молодцы ребята!!!! Так держать!!!!
3
1
Show business's response
goldrook2016
Level 7 Local Expert
July 14, 2022
Ну что можно сказать??? Не плохой вариант для хороших дорогих и не очень очьков продавцы удобные. Заходит всем изжогу не вызывают.
2
Show business's response
Vladimir G.
Level 2 Local Expert
April 5, 2021
Качественная работа, быстро помогли подобрать линзы и оправы, хороший выбор оправ, спасибо.
3
Show business's response
Вячеслав
Level 8 Local Expert
August 10, 2022
Подобрал очки, сделали в срок. Работники внимательные. Выбор оправ не очень большой для меня
3
Show business's response
Ник Ив
Level 7 Local Expert
June 12, 2022
Качественная оптика по демократическим ценам.
2
Show business's response
Ольга Александровна
Level 7 Local Expert
January 9, 2021
Заказываю очки второй раз ,первые вышли из строя спустя полтора года (оправа пластик)вторые взяла металические ,посмотрим насколько их хватит .Персонал грамотный ,все раскажут и подскажут очень понравилось что перемерила почти пол магазина,и никто даже слова не сказал,а каждую пару после примерки дезенфицируют и только потом убирают на место .
4
Show business's response
вероника М.
Level 30 Local Expert
April 13, 2021
Несколько раз обращалась, проверили зрение, подобрали очки, даже необходимые аксессуары приобрела.
3
Show business's response
виктор хвитько
Level 4 Local Expert
November 11, 2021
Доброжелательный персонал. Заказываю не первый раз. Всё сделано в срок.