Повелся на рекламу якобы японских качественных линз по японским технологиям и простой ценовой политики, что цена оправы включает в себя стоимость изготовления и самих линз. Изначально предложение выглядело заманчиво, дешево и просто. На деле оказалось все совсем не так. Во первых, очки изготавливаются в Москве и срок изготовление очков больше, чем обещанная неделя в этом салоне. Во вторых, хваленые японские технологии - это китайские линзы. Попросил сертификат линз, мне его показали и там изготовитель линз КНР. И тут конечно вопрос, каким боком они японские? На этот вопрос мне не ответили. Но этот вопрос и сертификат уже был, когда очки не были изготовлены в срок и только тогда почитав отзывы об Айкрафт, пришло понимание о данной шарашкиной конторе.. В общем на 10 день изготовления очков, они еще были не готовы, написал претензию на возврат и на три дня неустойки. Еле как приняли претензию, при этом долго звонили директору и ссылались на внутренние правила, и то что претензия видите ли на тетрадном листике в клетку, не по их правилам. На следующий день после отправки претензии очки были готовы и в оптике мне предложили 1000 рублей скидку, если соглашусь забрать очки. Но мне очень дороги глаза для непонятно каких китайских линз, да и со скидкой они выходят неприлично дорого, если учитывать их происхождение. За эти деньги можно заказать вполне неплохие известные брендовые линзы с недорогой оправой и это будет лучше, чем сомнительные китайские линзы Айкрафт. Завтра буду забирать деньги за заказ и неустойку, согласились вернуть по претензии. Ищите хорошую оптику где делают очки местные и есть выбор сертифицированных и известных марок линз и обходите стороной это сетевое чудо маркетинга под названием Айкрафт и подобных.
1
Show business's response
Элина Нет
Level 5 Local Expert
March 4, 2023
Хорошая оптика, консультанты качественно подбирают линзы на очки исходя из вашего запроса, могут посоветовать линзы с дополнительными свойствами, но не навязывают. Выбор оправ большой.
Show business's response
Инкогнито 1242
Level 2 Local Expert
July 22, 2023
Сегодня проверяла зрение ,все подробно и качественно объяснили и рассказали) Ещё раз благодарю!)