Никаких минусов, мне все понравилось, очень комфортное обслуживание от Евгении, пояснили все на доступом для меня языке и помогли подобрать линзы. Спасибо за уютный прием 🤍
Show business's response
рита гулевич
Level 3 Local Expert
September 24, 2023
Потерялся болтик от очков поздно вечером, во всех других оптиках отказывали и не могли помочь. Случайно зашли в айкрафт в Центральном и не прогадали, консультант Зоя замечательная девушка, за 3 минуты исправила проблему, большое ей спасибо!
1
Show business's response
Анна Лапаник
Level 2 Local Expert
December 30, 2022
Заказала очки 4.12, дата выдачи стояла 20.12. Как потом выяснилось, отправлены были они 16.12. Ну, ок. Но! На дворе 29 декабря, а я работаю вслепую: дело в том, что при заказе не озвучили, что изготовление только в Москве, и отправляют заказ, видимо, на лошадях. Другой вариант доставки во Владивосток с ТАКОЙ скоростью мне неизвестен. Я уже получила ВСЕ декабрьские заказы на WB и пр. В качестве моральной компенсации предложили салфетку и спрей для очистки (смешно).
Также мне пытались "втереть " - по другому не скажешь- что изготовление моих "сложных " линз занимает вообще 2-3 недели ( специально узнавала в местных оптиках - 5 дней)....
По моему эмоциональному отзыву понятно, что больше к ним обращаться не буду.
Пы. Сы
: получила очки сегодня, 30 декабря. Наконец-то. А на сайте пишут, что выданы они...... 20 декабря! Как так то?! Айкрафт?
1
Show business's response
Анна Жердецкая
Level 3 Local Expert
December 30, 2021
Ужасная оптика. Заказала очки, должны были отдать 24 декабря. 24 декабря я заехала, очков нет, сказали 25-26 доставка. Сегодня 30 декабря заезжаю, очков нет. Спрашиваю где очки, в ответ слышу, что мы за транспортную компанию не отвечаем, задержка. Конкретно сроки задержки озвучить не могут. Я говорю, давайте я сама заберу, ждать очки более трех недель, это уже слишком! Причём обслуживали очень вежливо, когда заказывала очки, а сегодня вежливость у персонала куда-то подевались. Никому не посоветую, сроки не соблюдают, при этом за очки 9200 заплатила. Знала бы, не заказывала. В другом месте ребёнку за 3 дня очки сделали.
3
1
Show business's response
Николай Ру
Level 6 Local Expert
December 27, 2023
Не совсем бюджетно, но качественно и быстро
Show business's response
Елена Васильевна
Level 9 Local Expert
December 17, 2022
Большой выбор оправ, есть скидки. Доброжелательность и профессионализм сотрудников.
Show business's response
светлана поповская
Level 4 Local Expert
September 13, 2023
Спасибо, за вашу работу.
Show business's response
Екатерина Чиж
Level 3 Local Expert
July 31, 2022
Добрый и отзывчивый персонал
Show business's response
Мунаввар Иргашева
Level 3 Local Expert
April 10, 2018
Все красиво, персонал вежливый. Однако, цены заоблачные. Пришла в первый раз, назвали приемлемую цену моего будущего заказа, но когда пришла непосредственно заказать очки, то мне назвали цену, практически в 1,5 раза превышающую предыдущую. Вежливо откланялась и заказала в другом месте, не столь раскрученном. Итог таков - чем дороже аренда, тем выше цена.
3
Show business's response
Сергей Сергеев
Level 17 Local Expert
November 28, 2021
Ношу очки из этого магазина , четвёрка за то что идут две недели
Show business's response
Юлия Юдинцева
Level 5 Local Expert
December 11, 2020
Хорошие качественные очки, консультанты грамотные
Show business's response
Михаил П
Level 30 Local Expert
June 3, 2021
Цены высокие
Show business's response
Ольга Александровна
Level 6 Local Expert
June 14, 2020
Большой выбор и хорошее обслуживание!
Show business's response
Гульсара Р.
Level 3 Local Expert
May 13, 2018
хороший выбор очков линз брака не было товар отличный