Eyekraft
Address
Yelets, Radiotekhnicheskaya ulitsa, 5ТК Ваш дом, этаж 1-й
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Сквер Харченко
120 m
Information verified by owner
23 reviews
March 24
Вежливый персонал, помогли быстро подобрать оправу для очков и, после принятия заказа, всё объяснили и дали номер телефона, чтобы, в случае возникновения вопросов, можно было позвонить. По цене недорогие линзы. Заказ пришёл и положили чехол в подарок + пол года гарантия на очки. Большое спасибо.
June 8, 2023
Плюсы.
- помогли подобрать оправу, советуя действительно ту, что лучше подходит, а не ту что дороже.
- приятные врач и продавец на кассе.
Минусы.
- я ждал очки почти месяц, вместо заявленных двух недель. Хотя и 2 недели это слишком много. В других оптиках делают за день
- меня не предупредили, что супер тонкие линзы искажают картинку, когда смотришь на ровно в центр, а например исподлобья. Особенно заметно на мониторе, когда смотришь в текст. В целом я уже привык, поэтому решил не ездить разбираться, но о таких вещах надо предупреждать.
- статус заказа на сайте вообще не обновлялся в течение месяца. Непонятно какой смысл от этого функционала.
- дозвониться до офиса своего города тоже не мог. Горячая линия, которая на всю Россию была не доступна. Пришлось ехать лично, чтобы узнать где мои очки. Могли бы и сами оповестить, раз случилась такая задержка на производстве.
P. S. Я позвонил по телефону как мне и предложили, сказал что насчёт ЯНДЕКС ОТЗЫВА. После этих слов должно было что-то произойти? Предложили связаться с магазином в котором покупал. Для чего? Я же сказал, что к очкам привык. Остальные причины моего недовольства звонок в магазин не исправит.
3
September 25, 2023
Приходили с сыном, с готовым рецептом. Подобрали оправу все хорошо. Но цены конечно космические. Сейчас конечно все дорогое. Персонал молодец , помогали с выбором
1