Это просто лучшая оптика которую я посещал и буду посещать. Добродушный персонал . Помогли подобрать линзы и сразу же проверили зрение. Очень ответственный персонал и отдельное спасибо консультантам . (Лучших сотрудников я ещё не встречал) Если бы можно было оценивать больше 5 звёзд, то данным сотрудникам я бы поставил все 99999999 .
Show business's response
светлана лель
Level 3 Local Expert
May 27
Высококачественное обслуживание
Девушка по имени Асия очень внимательна к своим клиентам и доброжелательная опытная в своем деле помогла подобрать очки и линзы советуем именно эту оптику спасибо !
Show business's response
алина курамшина
Level 2 Local Expert
April 7
Адекватные цены на оправы, покупаем здесь не первый раз, специалисты грамотные, вежливые и всегда подскажут если нужно. Рекомендую данную оптику.
1
Show business's response
Зуева Вероника
Level 2 Local Expert
August 29, 2023
Отличная оптика, большой выбор очков и оправ на любой вкус . Грамотный персонал, все объяснили, помогли определиться с выбором оправы и линз для будущих очков.
1
Show business's response
Людмила К.
Level 2 Local Expert
July 15, 2023
Искала контактные линзы и посчастливилось зайти у магазин. Отличный сервис, приветливый персонал. Провели диагностику зрения, все подробно разъяснили, подобрали контактные линзы с учетом изменений зрения и все это бесплатно! Благодарю Анну Викторовну и Надежду Александровну! 😊
1
Show business's response
Екатерина Чнаваян
Level 2 Local Expert
April 17
Отличная оптика, девочки умницы, всегда помогут, всегда здесь беру линзы🤍
1
Show business's response
Медина Кульгишиева
Level 2 Local Expert
January 20
Очень добрая и милая девушка, помогла подобрать мне ту форму ,которую я так долго искала.Побольше бы таких людей на свете🙏Если бы каждый был таким специалистом мир бы засеял яркими красками
1
Show business's response
Марина Дегтярева
Level 2 Local Expert
February 14
Отличная оптика, девочки профессионалы проверили зрение и помогли выбрать отличную оправу с огромного ассортимента. Рекомендую 👍
1
Show business's response
SPF SPF
Level 2 Local Expert
July 23, 2023
Пока выбирали очки,были вежливые,улыбчивые…
Предложили много всего,сказали,что с очками,в комплекте,идут футляр и салфетка.
Очки в футляре,но салфетки не было.
Подошла,через пару дней,зашла в бутик,прям перед закрытием,извинилась,сказала девушкам,что не было салфетки.
Я просто в шоке была,от ее разговора,от того,что как начала грубо разговаривать!
Мало того,очки,за 10500 руб,подобрали неправильно!!!
Уважаемый руководитель,научите ,свой персонал,грамотно работать!!!
3
Show business's response
Марина Проводникова
Level 3 Local Expert
July 5, 2023
Обратились в оптику Айкрафт с вопросом можно ли в свою оправу вставить линзы, так как в Мастер Оптик, где мы несколько лет назад заказывали очки, нам отказали. Мадина, очень тщательно и терпеливо ( я сама долго выбирала какие линзы мне нужны) помогла нам определиться. В итоге мы купили оправу и линзы, для меня и мужа(после проверки зрения) и полностью отремонтировали старые очки(замена линз и душек), причём абсолютно бесплатно, и ещё получили подарок, за что огромное спасибо Мадине!!! Рекомендуем!!!
1
Show business's response
Ирина Иванова
Level 10 Local Expert
November 6, 2023
3 человека в зале, не здравствуйте не досвидания, на кассе, говорит по телефону, пока не договорила, не обратила внимание, спросила насчет линз, такое ощущение, что люди просто выжидают своё время до дома, Руководство прошу обратить внимание на ваших сотрудников, уже не первый мой комментарий судя по всему тут с плохой оценкой
1
1
Show business's response
Диана Дугужева
Level 3 Local Expert
September 10, 2023
Понравилось обслуживание! Большой ассортимент оправ, персонал качественно подобрал линзы для очков!! всё на высоком уровне!
Show business's response
Юрий Coзыкин
Level 24 Local Expert
December 5, 2022
Персонал квалифицированные, линзы и оправы красивые, качественные. Выбор оправ очень широкий, есть на любой вкус. Цены конечно кусаются но в допустимых пределах.
1
Show business's response
Irina D.
Level 3 Local Expert
May 17, 2023
Добрый день!
Хотела бы высказать свое недовольство данной сетью. Приобрела подарочный сертификат маме на день рождение. Девушка из союза не сориентировала, что оправа по что сочти отдельно, линзы отдельно и тд. В ауре пришлось выбрать не то, что хотели, так же на оставшуюся сумму ничего нельзя купить! Как так? Два товара на один сертификат нельзя приобретать! Что за бред! Пишу отзыв не с пустого места, очень не приятно, когда хочешь сделать приятное близкому человеку, к у итоге сталкиваешься с таким отношением от компании! Больше сюда не придем
3
2
Show business's response
Олеся Х.
Level 3 Local Expert
April 6, 2023
В последнее время я стала плохо видеть из-за того, что много читаю. Обратилась в салон оптики Айкрафт . Зрение мне проверили бесплатно. Оказалось, у меня минус два. Квалифицированные специалисты подобрали очки. Очки ношу постоянно, очень удобно. Линзы качественные, можно несколько часов в день читать и писать, глаза не устают.Большое спасибо милым девушкам , за их отзывчивость и вежливость ☺️.
1
1
Show business's response
Максим Тимофеев
Level 12 Local Expert
August 10, 2022
Великолепно девушки работают, знают свое дело и очень уважительны, единственное чуть маловато выбор оправ. А так супер, всем рекомендую.
П с , был в ауре.
Пс хорошие оправы - они хорошие, но подороже) - твёрдые 6 из 5ти)
Show business's response
Nelli K.
Level 3 Local Expert
April 16
Сервис ужасный
Заказ очков в eyekraft Заказала очки в салоне на 30 лет Победы ТЦ СОЮЗ. Прошло двенедели, очков еще нет. Пишут "заказ в пути". А планируемая дата доставки через неделю! Телефоны не отвечают. Кода получат заказ не известно.
Show business's response
Серик И.
Level 2 Local Expert
April 18, 2023
Заказал очки 03.04.2023, придти должны были 14.04.23. Сегодня 18.04., но очки так и не пришли. Горячая линия ничем не может помочь, в самом магазине телефон временно неисправен. Обращаясь в салон, они сами не понимают причину задержки.
Не советую заказывать здесь очки, так как сроки не выполняются и вам не дадут объяснений и даже не извинятся перед Вами!
3
Show business's response
Ильгиз Хафизов
Level 2 Local Expert
February 26, 2023
Очень долгая доставка!!! Не отслеживается заказ, статус не меняется стоит все время в пути((( не дозвониться. Ни кто ни чем не может помочь((( заказывали 08.02.23 сейчас уже 26.02.23 доже не знаем когда доставят! Заказывали не дешевые очки за 15 тыс. Оплатили всю сумму. Не советую ни кому выбирать эту сеть оптик. Номер заказа 7504009631
4
Show business's response
Алла З.
Level 2 Local Expert
February 9
Грамотные специалисты,все очень понравилось ,буду приходить еще
1
Show business's response
Иван Оплетаев
Level 11 Local Expert
May 12
Хороший персонал, хорошие очки.
Show business's response
Saint Jhn
Level 3 Local Expert
April 6, 2023
Очень Добрый и отзывчивый персонал ! Быстро и четко подобрали мне очки еще бесплатно проверили зрение.
1
Show business's response
Сергей Владимирович
Level 3 Local Expert
June 24
Очень дружелюбный персонал.
Show business's response
Елена Копылова
Level 6 Local Expert
August 19, 2023
Спасибо, подобрали очки! Очень приятные и вежливые консультанты.
Show business's response
Дмитрий Сафонов
Level 3 Local Expert
May 19, 2022
Мне там ничего не понравилось сначала мне предложили очки двухуровневые, а они вообще не удобные во всех смыслах но ничего уже не сделаешь все оплачено так что подумайте 10 раз когда там будете что-то заказывать. Если вам придут очки они со временем могут сломаться и вам придётся купить ещё одни на время ремонта так как их забирают на две недели лично у меня одни Оттрецательный эмоции. Короче обдираловка. Пришлось купить пластмасс за 1450 то есть после ремонта моих очков эти можно убрать в долгий ящик и деньги на ветер
1
3
Show business's response
Люба Микушина
Level 2 Local Expert
August 19, 2023
Очень вежливые продавцы,помогли с выбором оправы,довольна покупкой
1
Show business's response
Вероника Стрижова
Level 2 Local Expert
September 19, 2023
Спасибо за заказ . Отличное обслуживание .
Приятный персонал .
1
Show business's response
Ильмир Халимов
Level 4 Local Expert
March 10, 2023
Улыбаются и хорошо встречают только тогда когда в первый раз заходишь. А как только перечислил деньги сразу безразличие. Постоянно кормят завтраками.полное безразличие на клиентов.
3
1
Show business's response
Александр Башков
Level 9 Local Expert
April 8, 2021
Посетил ваш салон очень остался доволен обслуживанием данного салона по улице 30 лет Победы 46. Проверили зрение, дали рекомендации, девушки данного салона доброжелательный, вежливые, работают прекрасно, на все вопросы дали профессиональные ответил, цены меня приятно удивили своей доступностью. Спасибо девочкам огромное, очень остался доволен)))))
5
Show business's response
Назира Наимджоновна
Level 16 Local Expert
June 6
Цены конечно космические.
Show business's response
Granatinka
Level 5 Local Expert
September 19, 2023
Спасибо за заказ! Персонал отзывчивый, покупкой довольна
Товары конечно дорогие и хорошие. Но когда я пришла к ним с мамой и ждала ее меня грубо говоря попросили покинуть их помещение и ждать ее в другом место. Мне не понравилось их обращение к клиентам. Была я там 30.07.2022
4
Show business's response
Ольга
Level 4 Local Expert
December 27, 2022
Не выполняют заказы в срок, не дозвониться на горячую линию, не сообщают о задержках своевременно.
Логистика и организация сервиса на низком уровне.
Салон оптики порадовал профессиональным подходом и приятным общением! Благодарю за то,что при помощи подбора линз, учли все мои пожелания!
3
Show business's response
Надежда Л.
Level 2 Local Expert
October 8, 2021
Всегда покупаю очки только здесь.Девочки молодцы и всегда хочется идти только к ним.Последний раз была,все были заняты с клиентами и меня проконсультировала руководитель Наталия.Все умницы, как на подбор)
3
Show business's response
Альфия А.
Level 3 Local Expert
August 25, 2023
Хорошее обслуживание,вежливые консультанты!
Show business's response
Валентин
Level 6 Local Expert
August 26, 2023
Быстро проверили зрение, мне все понравилось.
Show business's response
Maisa B
Level 2 Local Expert
March 21, 2022
Девочки молодцы очень отзывчивые, помогли мне с подбором линз.Буду рекомендовать друзьям и знакомым.
3
Show business's response
Евгения Боброва
Level 4 Local Expert
August 6, 2022
Спасибо оптиметристу Айсылу. Профессиональная работа! Вежливо и быстро.
3
Show business's response
Широ Л.
Level 3 Local Expert
June 24, 2021
Зашла сегодня выбрать очки, хочу сказать большое спасибо сотрудникам за помощь в выборе, очень довольно обслуживанием буду обязательно рекомендовать знакомым.
3
Show business's response
Женя Владимиров
Level 2 Local Expert
August 10, 2022
Очень отзывчивые оптомитристы
Проверили зрение бесплатно.
Сервис пушка!
Реккомендую!
3
Show business's response
Дмитрий Алексеев
Level 3 Local Expert
June 21, 2021
Уже который год приобретаю тут линзы Acuvue oasis. Линзами очень доволен. Вежливый персонал, что всегда меня радует. Все объяснят и покажут. Всем рекомендую!
3
Show business's response
Андрей Евдокимов
Level 2 Local Expert
January 14, 2022
Спасибо большое , сотрудниками очень доволен ,вежливые ,к моей проблеме отнеслись серьезно , вообщем всем рекомендую
3
Show business's response
Александр Костянец
Level 2 Local Expert
January 14, 2022
Очень отзывчивый персонал, подробная консультация и доброжелательность от которой я пишу здесь комментарий. Очень советую здесь покупать очки!!!
3
Show business's response
Екатерина Онипко
Level 5 Local Expert
December 6, 2020
Хочу выразить благодарность персоналу за помощь и за грамотную консультацию. Всё очень понравилось, девочки очень вежливые что было особенно приятно.) Буду советовать ваш салон 👍