Была в магазине 28.11, где-то ближе к 21:30 вечера. Отвратительный сервис, хотела присмотреть себе оправу, выбрала симпатичный вариант — подлетел консультант и на мой вопрос «есть ли оправа в похожей расцветке?» чванливо переспросила «Вы цвет выбрали?», на утвердительный ответ повели меня к совершенно другим моделям, не совпадающим ни по форме, ни по цвету. Высказав свое предпочтение по цене, меня не услышали и повели к сегменту сильно дороже, чем я озвучила. Вся коммуникация была грубой и хамоватой. Имя консультанта не запомнила, но с короткая стрижкой и в очках. Разочарована, заходить больше не хочется.

Show business's response

Юрий

Level 6 Local Expert

Я понимаю, почему на полках могут стоять грязные линзы (хотя можно и чистить после посетителей). Мне подобрали оправу, я купил, и мне в пакет положили грязнющие очки, в разводах, точках их прочее. Я попросил почистить и сотрудники не справились. Стало чище, да, минут 5 старались, но разводы и грязь на месте стыков линзы и оправы остались. Надо бы оборудовать сотрудников чистыми тряпочками и средствами для чистки, потому что они пытались личными тряпочками почистить (видимо рабочие грязные или мокрые были), что тоже странно. А так в целом общение прошло хорошо, претензий нет, кроме грязных очков при продаже.

Show business's response

Eyekraft

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

152 reviews