Благодарю специалиста Ирину Николаевну за чуткость, заботу и рекомендации в подборе оправы.
Ilya
Level 7 Local Expert
November 13, 2022
Советую много раз подумать перед тем, как заказывать в Айкрафте очки.
Купили очки с японскими офисными линзами типа «класса люкс» за 15к рублей. Через пару недель в местах стыка с оправой на ОБЕИХ линзах появились или трещины, или очень глубокие царапины. Ощущение, будто линзы неправильно вырезали и они очень туго сидели в оправе. И качество линз вызывает много вопросов.
Отдали на экспертизу, пришел отказ от гарантийного случая, типо механические повреждения по вине пользователя. Хотя очки без чехла ни разу не транспортировались, линзами на поверхность не клали. Предложили 50% скидку на замену линз. Щедро, если они свою вину не признали.
И отношение - когда заказываешь очки, сервис на уровне. Получали очки - уже так себе. А когда с браком пришли - еле на порог пустили.
Мой совет - если не хотите разочарования от «сервиса», не покупайте в айкрафте.
1
1
Show business's response
Екатерина Гриненко
Level 2 Local Expert
January 23, 2022
21 числа этого месяца мне проверили зрение подобрали оправу, очень хороший специалист Ольга Рафаэлевна, всегда подскажет, очень милая девушка, уже не первый раз обращаюсь в компанию Айкрафт!
3
Show business's response
Жанна Гутиева
Level 2 Local Expert
May 25, 2023
Оля супер и в обслуживании и в общении! Спасибо ей, счастья, здоровья 😘😘😘
1
Show business's response
Алексей Лейбов
Level 9 Local Expert
May 2, 2023
Хороший магазин, подабрали оправу, линзы, проверили зрение. Цены вполне реальные.
Show business's response
Иван Ш.
Level 4 Local Expert
January 20
Быстро , качественно
рекомендую
Show business's response
Вадим Поэгли
Level 6 Local Expert
January 20
Все было быстро и профессионально
Show business's response
Алексей Н.
Level 2 Local Expert
March 16, 2023
Очень хорошее и внимательное обслуживание.Большое спасибо!
Show business's response
Илья Казаров
Level 5 Local Expert
November 7, 2023
Сделали быстро, в подарок чехол. Спасибо!
Show business's response
Сергей М.
Level 3 Local Expert
December 12, 2023
Отличная работа. Ольге 5с плюсом.
Show business's response
Елена Е.
Level 2 Local Expert
February 26, 2023
Спасибо большое сотруднику Ольге за внимательное отношение к клиенту.
Show business's response
Vasily Antipenko
Level 3 Local Expert
January 18, 2022
Вот всегда ходил, потом переехали
Всё как раньше хорошо, и все устраивает
Единственное что переехали в другой дом, через дорогу
3
Show business's response
Мария Лоскутова
Level 3 Local Expert
November 8, 2022
Очень довольна обслуживанием сотрудником Ольгой. Большое ей спасибо.
1
Show business's response
Анадысь
Level 5 Local Expert
January 19, 2022
Спасибо за качественное обслуживание и большой выбор в разном ценовом диапазоне линз и оправ!
3
Show business's response
1941
Level 3 Local Expert
February 13, 2022
Удобное место, рядом метро и подъезд на такси (без ступенек) , привезла маму 84 года, продавец-консультант Ольга, внимательно отнеслась к просьбе подобрать очки пожилому человеку, уделила максимум времени в диагностике. Профессионально давала советы по подбору оправ для очков. Спасибо большое.
1
Show business's response
Наталья Фёдорова
Level 2 Local Expert
February 15
Мне всë понравилось
1
Show business's response
наталия Хмелевская
Level 9 Local Expert
March 9, 2023
Грамотный персонал, ответили на интересующие меня вопросы.
Show business's response
Елена Ш
Level 5 Local Expert
December 29, 2021
Отличная оптика! Действительно огромный выбор оправ и профессиональные сотрудники и рядом с домом.
3
Show business's response
Александр
Level 10 Local Expert
August 16, 2023
Это был лучший опыт посещения оптики и заказа очков в моей жизни 👍
Show business's response
Римма Драчук
Level 3 Local Expert
September 2, 2023
Отличное место
Show business's response
Антон Косьяненко
Level 11 Local Expert
June 21, 2022
Большой выбор и отличные сотрудники
1
Show business's response
Екатерина И.
Level 2 Local Expert
June 16, 2022
Хорошее обслуживание, очки изготовили в обещанные сроки.