Сотрудники в салонах продаж выше всяких похвал. Профессиональные и отзывчивые!!! Сами очки, как стекла так и оправы, не стоят своих немалых денег. 2 раза заказывала в этом салоне очки для работы на компьютере. С цветным напылением или как там это у них называется? И оба раза ломались дужки через полгода, аккурат когда гарантия заканчивалась. Шли на встречу, ремонтировали бесплатно. Но толку? Через неделю душки снова ломались. А царапины на тонированных стеклах появлялись и того ранее. Причем с внутренней стороны. Чем я их царапала? Ресницами штоль? ))) При СТОИМОСТИ очков от 10 до 20 тыщ качество - ниже плинтуса. Категорически не советую эту компанию! КАТЕГОРИЧЕСКИ!!!
Show business's response
Елена Ш.
Level 2 Local Expert
August 3
Отдавала очки в ремонт. Сказали что придет смс . Прошло 10 дней. Пошла сама . А оказывается что они были готовы 27 июля 2024. Ужас. И ещё отдали очки ,а футляр не дали. Но когда им отдавала в ремонт то с футляром , они мне его вернули назад. Сказали что будет другой.
Show business's response
Анна Николаева
Level 7 Local Expert
September 2
После обращения, все предоставили новую оправу. Посмотрим как будет служить. Спасибо компании за клиентоориентированность.
Show business's response
Анна Мартиросян
Level 12 Local Expert
March 3
Отличные специалисты, большой выбор. Можно подобрать на любой вкус оправу и обратится по гарантии. А сотрудники ответят на все интересующие вопросы.
Show business's response
Mikhail Samoylov
Level 6 Local Expert
December 30, 2022
Отличный магазин. Очень приятные сотрудники. Очки были готовы в течение рабочей недели (в понедельник заказал, в пятницу уже забрал готовые очки). Цены разные, от больших до маленьких, поэтому тут ничего сказать не могу. По качеству и скорости работы вопросов нет, все супер.
Единственное, что смутило - это линзы. Заказал AIKO Premium по совету девушки-консультанта. Они действительно выглядят качественно, глазам приятно через них смотреть. Но при оформлении заказа мне сказали, что линза японская. Я решил изучить вопрос подробнее и понял, что скорее всего их делают в Шанхае (хотя на сайте Айкрафата местом производства указана Япония), пусть и на филиале японской MITSUI CHEMICALS (случайно нашел декларацию о соответствии продукции от 2015 года). На упаковке от линз никакой информации нет, как и о бренде AIKO в интернете (кроме как на сайте самого Айкрафта). Если это так, то хотелось бы эту информацию получать при заказе, а не после. Не уверен, что в данном случае линзы можно называть "японскими". Тем более, что с этими линзами очки получаются не самыми дешёвыми.
В остальном все хорошо)
Show business's response
Наежда К.
Level 4 Local Expert
May 14, 2023
Специалисты работают просто прекрасно!
Нигде не могла доброе время подобрать оправу. Пришла, буквально минут за 5 нашли оправу, которая отлично подошла! Маме тоже выбрали хорошую оправу. Ценник получился не кусачий) по всем вопросам проконсультировали, выбрали максимально комфортные линзы. Довольна как никогда)
1
Show business's response
Расим Хайруллин
Level 10 Local Expert
July 10
Сделали линза на очки, все хорошо , спасибо персоналу!
Show business's response
Алевтина Войнова
Level 5 Local Expert
November 8
Хороший выбор оправ! Цены приятно удивили!
Show business's response
светлана подшивалова
Level 6 Local Expert
April 12, 2023
Огромная благодарность сотрудникам Айкрафт в ТЦ Панфиловский г. Зеленоград. Спасибо за внимательное отношение и профессиональную помощь. Ушла с классными очками! До этого посетила пять салонов оптики🙈
Show business's response
Антон C.
Level 5 Local Expert
June 14, 2023
Посещал два раза данный салон. К работе персонала претензий нет. Но после оставления там своего номера телефона (для заказа очков и во время покупки, а это были разные дни посещения) через несколько часов приходят SMS от микрофинансовых организаций об одобрении микрозаймов. С уверенностью заявляю, Айкрафт сливает номера телефонов своих клиентов, поэтому будьте осторожны
4
1
андрей бухрин
Level 3 Local Expert
May 13, 2023
Очень приятные позитивные сотрудники в айкрафте, уже не первый раз прихожу к ним за очками и проконсультироваться, всё подробно рассказывают, помогают подобрать оправу и линзы! супер сервис!!!
Show business's response
Наталья Второва
Level 5 Local Expert
March 20, 2023
Очень понравилось, в марте 2023. Проверили зрение, подобрали комфортные диоптрии. Заказывала себе и сестре. Цены очень комфортные. Рекомендую :) Взяла за 8к супер вариант, они брендовые. Есть и за 3-4к ☺️
2
Show business's response
Валерия Багрова
Level 4 Local Expert
October 27
супер оптика, очень хорошее обслуживание
Show business's response
Юлия Беселева
Level 3 Local Expert
June 6, 2023
Давно искала очки для компьютера. Здесь сотрудница быстро помогла подобрать форму, максимально подходящую по форме. Очень довольна:)
1
nataaashk
Level 4 Local Expert
October 27
Классный магазин,советую всем!
Show business's response
Наталья
Level 11 Local Expert
October 23, 2022
Отличный салон оптики. Выбор оправ просто замечательный. Консультанты всегда помогут с выбором. Так же, взрослым можно проверить зрение. Что упрощает жизнь
Show business's response
Инкогнито 4747
Level 2 Local Expert
February 9, 2023
Спасибо коллективу салона Айкрафт за быструю и качественную проверку зрения, а также подобранные очки. Благодарю!!!
1
Яна Л.
Level 2 Local Expert
March 20, 2023
Уже второй раз магазин не соблюдает зафиксированные сроки доставки очков и сваливает все на оператора по доставке. Зачем обещать конкретные сроки, если все зависит от оператора по доставке? Сроки переносят аж на целую неделю. 2 недели без очков это конечно...."Спасибо за качественный сервис".
1
Show business's response
Ольга С.
Level 2 Local Expert
April 25, 2022
Спасибо огромное выражаю сотрудникам Айкрафт оптики, помогли мне с новыми очками. Их профессионализм , компетентность, внимательность помогли мне определиться с выбором и убрать все сомнения.
1
Show business's response
Труляля
Level 8 Local Expert
July 6, 2023
Прекрасные сотрудницы, хороший ассортимент. На удивление всегда нахожу какие то новые подходящие оправы. Вполне гуманная цена.
Магазин в который хочется возвращаться)
Show business's response
мария иванова
Level 2 Local Expert
March 9, 2023
Очень вежливые сотрудники, помогли с выбором очков, бесплатно проверили зрение. Рекомендую данный салон оптики.
1
Show business's response
Маргарита Е.
Level 4 Local Expert
February 4, 2021
Замечательный магазин, очень приятные консультанты которые знают свою работу!!! Очень быстро помогли мне подобрать линзы и очки. Осталась очень довольна приобретением ,обслуживанием и качеством товара.Особенно хочу поблагодарить консультанта Елену т.к она поняла сразу то что мне нужно и качественно, доброжелательно, быстро меня обслужила. 👍
1
Show business's response
Лариса П.
Level 3 Local Expert
May 26, 2023
Прекрасный салон,хороший выбор оправ,отзывчивые сотрудники!
Отличное обслуживание, добрый персонал. Особенно понравилась Алефтина, внимательно меня выслушала, подобрала линзы, жидкость. В общем пять баллов.
Show business's response
Юрий Юрьевич
Level 3 Local Expert
November 10, 2021
Спасибо Алевтине Владимировне, прекрасный специалист. Разбил очки, взял старый рецепт, чтобы заказать новые. Алевтина Владимировна настояла, что нужно перепроверить зрение, т.к. рецепт очень старый. И действительно зрение немного упало, сделал новые очки и очень доволен. Всегда буду ходить в эту оптику
1
2
Show business's response
Ольга М.
Level 2 Local Expert
July 18, 2021
Отличный магазин. Мне очень сложно подобрать линзы, так как глаза очень чувствительные, спасибо продавцам, очень внимательные и подобрали очень комфортные линзы.
1
Show business's response
Владимир К
Level 12 Local Expert
July 6, 2021
Супер! Делал очки в разных местах. Всегда делали долго (от 4 недель, линзы очень сложные) и дорого. Сюда привела жена и сказала "не разочаруешься". Не разочаровался. Цена ну ОЧЕНЬ приятно удивила, а сделали за несколько дней.
2
Anonymous review
March 13, 2020
Случайно зашел в эту оптику,но был приятно удивлен. Отношение и профессионализм сотрудников Алевтины Владимировны и Веры Игоревны, очень порадовали. Отлично подобрали мне очки,проверили зрение и обстановка очень доброжелательная.Теперь я ваш постоянный клиент ) Спасибо вам большое)
5
1
Show business's response
Денис Пилин
Level 7 Local Expert
October 18
Все супер.
Show business's response
Маша Успенская
Level 2 Local Expert
December 7, 2020
Алевтина Владимировна великолепный специалист.!!!Долго не могла подобрать себе линзы, Алевтина Владимировна выслушал все мои пожелания и подобрала мне линзы
, которые я ногу с удовольствием
Спасибо огромное Алевтине Владимировне, теперь всегда буду ходить в эту оптику
4
1
Show business's response
Иван И.
Level 3 Local Expert
January 23, 2021
Сегодня получила очки. Все в срок, очень нравятся. Благодарю за профессионализм, внимание и доброжелательность сотрудницу Александру и Веру. Проживайте с радостью каждый день, здоровья и процветания. С уважением Л.Ракитина.
1
Show business's response
788782 коломарова
Level 2 Local Expert
April 9, 2022
Огромное спасибо, Александре,Алевтине, Елене и Вере за суперское обслужтвание! Рекомендую!
1
Show business's response
Гена Б.
Level 3 Local Expert
December 19, 2020
Олличный магазин, с очень доброжелательными продавцами- консультантами Алевтина и Вера. !! Это мастера своего дела.
Третий год заказываю очки только в этом машазине.
Тут не будут вам навыязывать премиум очки, если они вам не подходят. Подберут такие чтоб хорошо сидели и сиотрелись стильно!!! Спасибо блльшое таким людям.!
3
1
Show business's response
Панина М.
Level 3 Local Expert
August 24, 2023
Отличный магазин, через 4 дня очки готовы
1
1
Show business's response
Вера С
Level 4 Local Expert
February 5, 2020
Была в салоне осенью,очень понравилась атмосфера и отзывчивые консультанты.Прекрасно проверили зрение и грамотно подобрали оправу,очень красиво и для глаз комфортно.Скоро приду за новыми очками и только сюда!!!!
4
Show business's response
KleveR
Level 21 Local Expert
January 25, 2021
Покупал очки для монитора, все отлично, качество огонь, рекомендую магазин в ТЦ Панфиловский, грамотные продавцы, быстро сориентировали в ассортименте и порекомендовали нужные очки, спасибо!
Show business's response
галина у.
Level 2 Local Expert
December 7, 2020
Спасибо Алевтине Владимировне, быстро и чётко подобрала мне очки с учётом всех моих пожеланий. Всегда буду пользоваться именно этой оптикой и посоветую знакомым
4
Show business's response
Инна П.
Level 7 Local Expert
March 28, 2021
Замечательное обслуживание, девушки-консультанты- настоящие профессионалы. Помогли подобрать линзы очень быстро. Спасибо большое
Show business's response
Anna Kolobuxofa
Level 14 Local Expert
May 13, 2023
Быстро проверили зрение. Сотрудники вежливые.
Show business's response
Надежда Басс
Level 3 Local Expert
November 18, 2021
Помогли с выбором очков,всё подсказали ,всё по доступным ценам огромное спасибо спасибо
1
1
Show business's response
Виктория Перелыгина
Level 4 Local Expert
March 12, 2020
Очень понравился салон,чисто,светло и уютно.Девочки молодцы,вежливы и опрятны,быстро и четко проверили зрение,подобрали очки и оформили заказ.Рекомендую.
Виктория
6
Show business's response
Екатерина
Level 6 Local Expert
November 10, 2021
Очень хороший салон, вежливые специалисты, качественное обслуживание. Рекомендую!
1
Show business's response
Ольга Ч.
Level 2 Local Expert
February 25, 2021
Очень приятные и компетентные консультанты!
Особенно Алевтина.
А сейчас ещё и приятные скидки на солнечные очки. С удовольствием приобрела 2 пары.
1
Show business's response
Владимир
Level 10 Local Expert
December 21, 2021
Похоже отзывы пишут сами сотрудники.Цены зашкаливают,очки получается стоят,как диван,изготавливают,как везде,консультанты "облизывают за ваши деньги,чтоб дороже продать.
5
1
Show business's response
Мария Герасимова
Level 4 Local Expert
March 28, 2021
Благодарю за прекрасное обслуживание Елену и Алевтину! Подобрали линзы быстро и четко! Вернусь ещё в этот салон❤️
3
Show business's response
Ирина С.
Level 7 Local Expert
February 2, 2021
Почитала отзывы, прежде, чем написать свой, и пожалела, что я попала не к Алевтине... А попала я со своим заказом детских очков к бабе Яге... Точнее даже не так: когда я пришла и заказала очки, оставив в салоне оптики 8тр меня конечно же облизывали со всех сторон, а когда я пришла забирать очки вот тут-то все и началось.
Линза в оправе стоит непрочно, реально шевелиться и скрипит. Я заказывала очки сыну, нет ни какого желания, чтобы он носил неисправные очки. На мои претензии, мне начали хамить, хотя лично к персоналу у меня не было вопросов. Я сразу же попросила бланк, чтобы написать претензию, но от чего-то эта бабка восприняла мою просьбу как кровную обиду и несла какую-то ересь. В итоге 20 минут нервов и выслушивания от нее какого несуразного, я все же написала претензию и отдала очки на экспертизу. Через несколько дней очки вернули с заключением: шатается? Так это нормально! Скрипит? Ну, пусть ребенок поносит и скрип уйдет! Это кожаная куртка что-ли???
Не уважаемые создатели очков для моего ребенка: если то, что линза в оправе ходит ходуном - норма, то ПРЕДУПРЕЖДАЙТЕ об этой "норме" ДО заказа очков.
Короче, салон фигня, очки у них г*вно, заказала в другом месте и дешевле.
Номер заказа 781005240
7
Show business's response
Надежда Михаленкова
Level 6 Local Expert
February 10, 2020
Заказывала здесь очки, помогала сотрудник Алевтина. Грамотный специалист, выбрали оправу за 15 минут, благодаря ее квалифицированным советам. Сервис отличный! Всем рекомендую теперь.
5
Show business's response
Вероника Д.
Level 3 Local Expert
August 14, 2020
Замечательный салон! Внимательные консультанты, всегда подскажут, помогут с выбором. Хороший выбор, модели на любой вкус и кошелек.
3
Show business's response
Ирина Клевакина
Level 7 Local Expert
November 23, 2021
Профессиональный и приветливый коллектив. Очень быстро подобрали очки