Очень довольна магазином.
Зашли случайно с сыном, не думая, что там можно купить бюджетный вариант очков. Была приятно удивлена, ценой и ассортиментом. Себе и старшему сыну брала в другой оптике и вышли наши очки примерно по 7к. В итоге купили очки под ключ всего за 3.400 (там акция какая то была). Знала бы раньше, что такие цены, и себе и старшему брала бы в Айкрафте очки.
!Имейте ввиду, детям зрение не проверяют, мы были с готовым рецептом.
По поводу продавцов-нас прекрасно встретили и все объяснили.
Пишут в отзывах, что сроки не исполняют. Ну не знаю... мы заказали очки 25.01 вечером, а 30.01 днем нам уже позвонили их забирать. По моему прекрасный срок исполнения заказа.
Так что мы очень довольны и рекомендуем данную оптику.
Show business's response
Наталья В.
Level 2 Local Expert
May 6
Приобретала очки, очень хорошее качество, достойная адекватная цена. Великолепный персонал. Настоящие специалисты, мучились со мной, спасибо огромное девочкам. Всем довольна. Прибегу еще за очками для чтения.
1
Show business's response
Ольга Сулакова
Level 4 Local Expert
June 17
Отличная оптика, не первый раз обращаемся, заказываем очки. Чуткий персонал, всегда перед заказом проверяют зрение. Качественные очки. Оптику рекомендую👍🏻
Show business's response
Ольга Кучеренко
Level 4 Local Expert
April 4
Уже много лет являюсь постоянным клиентом магазина «Айкрафт». Замечательное обслуживание и отличное качество можно найти в одном месте! Рекомендую магазин оптики «айкрафт»
Show business's response
Екатерина Сух
Level 14 Local Expert
May 15
Спасибо огромное продавцам, помогли подобрать красивую оправу и шикарные линзы с напылением.Заказ пришёл быстро. Первые очки для ребёнка.
Show business's response
Юлия Б.
Level 2 Local Expert
March 7
Очень хороший салон, рекомендую. Беру уже не в первый раз очки, и всегда довольна качеством. Отдельное спасибо сотрудникам, очень вежливые и всегда помогают с выбором )
1
Show business's response
Юлия К.
Level 2 Local Expert
May 12
Прекрасный магазин, очень квалифицированный консультант. Помог выбрать товар. Остались довольны покупкой.. Спасибо.
1
Show business's response
Кристина Казакова
Level 3 Local Expert
May 16
Очень хорошкя оптика, подобрали линзы. Теперь на мир смотрю другим взглядом. Персонал приятный, заказ выполнили быстро ❤️❤️❤️
Большой ассортимент, приемлемые цены, внимательные работники!
Быстро подобрали очки по запросу.
Вернусь еще )
1
Show business's response
Татьяна К.
Level 2 Local Expert
March 14
Заказывала очки первый раз, очень внимательные и доброжелательные менеджеры. Все рассказали , объяснили. Очки понравились. Вернусь еще.
1
Show business's response
Виталий Чернышев
Level 3 Local Expert
May 3
Все очень быстро и качественно проверили зрение и сразу же подобрали очки, спасибо огромное
1
Show business's response
Михаил К.
Level 3 Local Expert
March 15
Отличный сервис, спасибо большое,что помогли выбрать подходящую оправу,уже не в первый раз обращаемся за очками в вашу оптику)
1
Show business's response
Нина Ц
Level 8 Local Expert
May 7, 2023
Отвратительное отношение со стороны персонала данной оптики поражает. Зашла 06.05 проверить зрение, и при необходимости заказать очки. Надпись "бесплатная проверка зрения" , подхожу спрашиваю у "специалиста" можно ли это сделать, после чего получаю презрительный взгляд, с вопросом: а вы что очки заказывать будете? Говорю, не знаю, при необходимости. На что получила ответ, что проверка зрения только при заказе очков. Странная оптика, а если при проверке окажется что мне не нужны очки?)))) Странной даме не знающий что такое ac!berlin привет.
1
Show business's response
Инкогнито 0510
Level 2 Local Expert
May 2, 2023
Отвратитель но.
Вранье. Сказали будут готовы через 10дней- это замена линз за три тысячи рублей. Потом оказалось что в квитанции стоит 25 дней. И смотрят без стыда и совести. Неужели зарплата, которую они получают за вранье пойдет им на пользу? Все мы ходим под богом.
Show business's response
виктор гилеев
Level 2 Local Expert
March 17
Хороший персонал, быстро все подобрали, быстрая доставка
1
Show business's response
Андрей А.
Level 4 Local Expert
March 22, 2023
Заказ линзы, сказали будут готовы через неделю.
Ровно через неделю узнаю что они ещё в Москве и приедут ещё через две недели.
И так убедительно говорят что сроки не нарушены.
Я конечно дождусь свои очки, но больше никогда не вернусь в ваш магазин.
Спасибо за то что не выполняете свои обязательства.
Show business's response
Tatyana Mufazalova
Level 2 Local Expert
July 15, 2022
Убедили меня купить самую дорогую линзу к очкам для зрения, которая в итоге мне не подошла по причине искажения изображения, переделывали два раза, по итогу все равно в этих очках смотреть было не возможно. Поставили в итоге обычную бесплатную линзу.
Не советую пользоваться сетевыми магазинами оптики, и брать самые простые линзы. Ибо их навороченные асферические линзы, совершенно непонятно что, так еще будут убеждать что вы в них видите когда вы в них не видите вообще . 7 тыс на ветер за линзу. Поставили обычную и отправили, потому что по закону линзы возврату не подлежат
Show business's response
Инкогнито 313
Level 3 Local Expert
June 8
Отлиный магазин, рекомендую.
Show business's response
Софья Ефремова
Level 2 Local Expert
April 25
Всё прекрасно, отличный персанал
Show business's response
ирина александрова
Level 4 Local Expert
March 7
Сегодня 07.03.24 оформили два заказа очков
Себе и мужу
Нам понравилось обслуживание
Диагностика была проведена на высшем уровне
1
Show business's response
Тимур Денисов
Level 2 Local Expert
May 6
Заказывали очки, всё понравилось
Show business's response
АД - 2016 А.
Level 5 Local Expert
January 31, 2020
Добрый день. Заходя в ТЦ получил приглашение пройти в ваш отдел бесплатно проверить зрение. Почему бы и нет. Зашел, и с ходу мне предлагают сообщить свои ФИО и номер телефона, говорят что мы вас внесем в базу данных и в случае заказа очков, данные будут в системе. Я отказался предоставлять данные говоря, что мне это не надо. В ответ получил резкую смену настроения и уже думал, что меня попросят на выход. Нет, девушка переосилила себя, совершив, я так думаю, все необходимые действия, сказала: Всё, можете идти, вы свободны. Я поинтересовался а как же, разве вы не должны что то рассказать о результатах проверки? Ответ меня поразил, говорит: Нет, вы же не дали своих данных. Удивительный ответ, но ожидаемый. Я все же попросил хоть что то мне сказать о моем зрении. Получил несколько раздрожительных слов, я покинул ваш отдел. Не понятно только одно, зачем вы ставите человека, который приглашает проверить свое зрение? В условиях текущей конкуренции такое отношение к потенциальным покупателям, удивляет.
10
4
Show business's response
Наталья В.
Level 2 Local Expert
June 23, 2020
Очки, приобретенные в данном салоне, ношу, испытывая ужасный дискомфорт! Подбирали размер диоптрии минут 15-20, в результате глаза в очках нужно щурить и всё равно ничего четко не вижу. Очень разочарована приобретением! Оправа с самыми дешевыми линзами вышла 4400 руб. А вот если б я выбрала фирменные линзы, то покупка вышла 8000 руб. Считаю, что это неоправданно дорого.
Минусы: дороговизна линз и оправ, непрофессиональныи подбор линз и расстояния.
Плюсы: персонал, да, очень вежливый и доброжелательныи.
3
2
Show business's response
ya.tatyananik
Level 8 Local Expert
September 28, 2020
Заказывал очки муж, не смотря на его проблемы с астигматизмом, остался очень доволен качеством подобранных линз и оправы, сотрудники - настоящие профи своего дела.
2
Show business's response
Кирилл Губский
Level 24 Local Expert
July 22, 2021
Отличный магазин, можно на месте подобрать очки.
3
1
Show business's response
Антон Ким
Level 9 Local Expert
November 29, 2022
Как и везде - Айкрафт! Но, жду решения по возврату.
1
Show business's response
KatrinCherry
Level 7 Local Expert
July 31, 2021
Все хорошо, если бы не цены. Неоправданно высокие.
1
Show business's response
Катерина Добычина
Level 9 Local Expert
February 25, 2020
Отзывчивые и профессиональные люди работают,спасибо им за отличную консультацию
2
4
Show business's response
Даниил Савин
Level 14 Local Expert
April 22, 2022
Неоправданно дорого
1
Show business's response
Елена М.
Level 5 Local Expert
March 4, 2020
Качестовенное обслуживание, заинтересованный в помощи консультанты и врачи