Eyekraft
70 reviews
February 16
В салоне Айкрафт в ТЦ Город я заказала в январе 2025 года две пары очков. У меня очень сложная проблема со зрением и нужны три пары: для дали, близи, компьютера. Заказывала всегда в Айкрафте. Больше не буду никогда! Когда пришла забирать два заказа… за первый заказ я заплатила 11 тысяч. Этот заказ я взяла. А второй…. Продавец пыталась всучить мне бракованную оправу со сломанной дужкой. Принимать брак я отказалась. Деньги вернуть сразу прямо в салоне отказались. Заставили звонить некой Татьяне, но и это не помогло . Итог: потраченные несколько суток на разговоры с диспетчерами по единому телефону, переписку непонятно с кем, отписки. Деньги вернули только после того, как я решила обратиться в РПН. Хотя платила по карте, пришлось еще раз ехать в салон. Никто даже не извинился!!!!!
January 15
Очень хороший магазин, покупаю там уже не в первый раз. Очень вежливые и грамотные консультанты, приемлемые цены и качество. Рекомендую посетить.
November 24, 2024
Хороший салон,пришла под конец рабочего дня.
Профессиональный сотрудник мило и с радостью обслужила,работы было со мной больше чем на час Мария Сергеевна с точностью провела диагностику зрения,объяснив все до мелочей,что может быть и что нет.
Замечательный сотрудник!⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
February 8
Отличная оптика , большой ассортимент, хороший сервис , кропотливая проверка зрения и быстрая изготовка очков , рекомендую 👍
May 1, 2024
Очень понравился салон, хороший выбор оправ.
Спасибо большое сотруднику Ирине!
Подобрала оправы и проверила зрение мне и моей дочке.
Очень внимательна, доброжелательна, профессиональна!
Еще раз спасибо!
Очень приятное впечатление!
October 25, 2023
Хочу поделиться своим прекрасным впечатлением от позода за очками в этот магазин… Атмосфера приятная, ассортимент оправ широкий. Отдельно хочу выделить прекрасного специалиста- Ангелину!!! Чудо-девушка, вежливая, приятная, проверила мне зрение, увидела мир другими красками! Ушла с отличным настроением!!! Приду еще! Всем рекомендую! ( мой отзыв не проплачен)😁
1
1
March 21, 2024
Заказала очки, все очень понравилось! Внимательный персонал, удовлетворил мои потребности на профессиональном уровне! Выражаю огромную благодарность сотрудникам салона. Обязательно еще буду заказывать очки в салоне.
1
July 17, 2024
Брал очки 2 года назад, выбрал дорогую оправу, линзы которые посоветовал консультант, все это время относился к очкам бережно, протирал только специальными салфетками и мягким средством для очков. К сожалению с линз как будто начал сниматься слой пленки и когда я пришел в салон мне сказали «что такое бывает».
Это был весь их ответ на то что случилось с очками, сейчас смотреть через них как проглядываться через легкий туман, жутко неудобно и нечетко.
Расстроен таким качеством и работой консультанта.
February 14
Отличный салон, очень внимательные, вежливые и знающие девушки продавцы- консульанты
February 6
Очень доволен обслуживанием. Недавно приносил очки на ремонт, сделали профессионально. Рекомендую 👍
September 4, 2024
Отличная оптика, очки сделали быстро и качественно. Замечательный персонал, обслужили очень хорошо. Спасибо
March 26, 2024
Все прекрасно! Вежливый, внимательный, профессиональный персонал, особая благодарность Ирине, она смогла подобрать линзы в моем очень сложном не стандартном случае!🙏🏻🙏🏻🙏🏻
1
September 28, 2024
Отличная оптика, понравилась. Много оправ на выбор. Милый консультант 🥰
May 9, 2023
Отличный магазин с прекрасными сотрудниками! Все тщательно проверили, подобрали очки, проконсультировали полностью. Консультанты очень трепетно относятся к клиентам, все с улыбкой. Осталось приятное впечатление после посещения оптики Айкрафт
Совершала покупку 09.05.23. С нетерпением жду уже свой заказ.
2
1
April 23, 2023
Очень понравилась оптика! Хорошее и внимательное обслуживание персонала. Подобрала себе очки в красивой оправе по своему вкусу. Очень тщательно проверили зрение и ответили на все мои вопросы. Ношу очки с удовольствием, все очень понравилось! Обязательно вернусь в Айкрафт и буду рекомендовать эту оптику всем знакомым.
Уже вся семья покупает очки в этой оптике, и все очень довольны!
2
1
February 4, 2024
Прекрасный консультант - Ирина Михайловна. Провела грамотную консультацию, дала рекомендации, ответила на все вопросы. Тактичная, приветливая и компетентная!
Искренне благодарю!
1
July 18, 2023
Всегда прихожу в этот салон и всегда под приятным впечатлением. Большой выбор оправ, а также отзывчивый и внимательный персонал. Особенно понравился индивидуальный подход к выбору оправы и тщательная проверка зрения, что встречается нечасто. Всем рекомендую
June 10, 2024
Ремонтирую уже вторую оправу здесь! Невероятно, очки как новые!!! Золотые ручки у мастеров) Рада, что нашла эту компанию. И девочки в салоне молодцы, очень приятные в общении
June 4, 2023
Оптик-оптометрист Кира, любезно и профессионально провела все нужные мероприятия, и помогала мне подобрать оправу и линзы) то что нужно. Удобно и легко. Работа с клиентами на высоте! Рекомендую !
1
July 25, 2024
Спасибо Людмиле Сергеевне - оптометристу. Работа по подбору очков выполнена идеально. Рекомендую.
March 25, 2023
Заказал очки в этой оптике. Качеством доволен, зрение проверили тщательно и быстро, помогли выбрать удобную оправу, рассказали, как правильно пользоваться очками. Спасибо персоналу за доброе отношение и компетентность. Вернусь сюда обязательно и друзьям порекомендую!
1
1
August 18, 2023
Оправы качественные, но ассортимент небольшой. Внимательная консультант. Жаль не подобрали оправу молодому человеку. Удобное расположение салона. Но маленькое.
1
1
March 22, 2023
Нравится оптика Айкрафт. Приятные цены, вежливый персонал, всегда можно что-то найти по душе, большой выбор оправ, хорошо проверяют зрение. Работают на качество. Рекомендую.
May 14, 2022
Очень приятный, вежливый и тактичный персонал, выбирать очки было одно удовольствие( подскажут, дадут совет)
В салоне могут проверить зрение и выписать рецепт, очень удобно, быстро и точно. Девушка, которая со мной работала максимально понимающе отнеслась к моей проблеме и с максимальной отдачей помогла мне выбрать то, что нужно, получил много советов и рекомендаций. Доволен/Всем советую !!!
4
1
September 14, 2023
Хороший салон, вежливые сотрудники, качественный товар . Бесплатная проверка зрения , большой выбор оправ. Лучшая оптика!!! Приду еще и не раз !!!
2
1
April 11, 2022
Давно и с удовольствием хожу в сеть салонов оптики Айкрафт!) большое разнообразие оправ, прекрасный и вежливый персонал, доступные цены и доступная локация!) особенно нравится в тц Город Лефортово и Ривьера! Спасибо вам большое!) всем рекомендую!)
3
March 19, 2024
Очень плохо сделали очки. Заказала сразу двое, оплатила 30 тысяч, сделали настолько плохо, что глаза плывут в пришла чтоб переделали, доплатила , переделали, но снова плохо. При этом все вежливые, внимательно тебя слушают, измеряют расстояние и все такое и делают плохо! Видимо проблема в мастере…
1
1
November 24, 2024
Пришли за специальными линзами сыну, их не оказалось. Обычная оптика каких много
August 10, 2023
Всё очень понравилось, Ангелина проверила нам зрение и заказали очки. Спасибо большое, всё на высшем уровне и по достаточно доступным ценам.
1
1
April 23, 2023
Не люблю оставлять отзывы, но сейчас сделаю исключение. Зрение у меня отменное, но поменял работу и стали болеть глаза, а к вечеру и головные боли. Спасибо специалисту Ирине за качественную проверку зрения и за то что убедили сделать очки с астигматической линзой. Все как рукой сняло! Рекомендую все же прислушиваться к советам специалистов. Особо, большое спасибо хочется сказать руководству этой компании за то, что вы подбираете действительно специалистов своего дела, таких как Ирина К., и ей конечно же тоже огромное спасибо за помощь и любовь к своему делу!
3
1
June 26, 2024
Приятный салон. Проверили зрение, подобрали оправу. Очками довольна. Рекомендую
November 23, 2023
Отлично проконсультировали, уделяли внимание моим потребностям и в итоге заказала прекрасные очки
1
1
August 28, 2024
Супер быстро подобрали, очень мило обслужили
March 22, 2023
Не часто оставляю отзывы, но когда свою работу делают на пять с плюсом и так происходит постоянно - дважды являюсь покупателем, то это уже Дело чести. Огромное спасибо консультанту Ирине за её клиентоориентированность, желание помочь, за её профессионализм , консультации и советы.
3
1
May 12, 2022
Посетила оптику Айкрафт ,осталась очень довольна профессианализмом Луизы Вахаевны,она мне измерила зрение и подобрала очень красивую оправу,срок изготовления заказа очень порадовал меня
. Обязательно буду ходить в эту оптику и порекомендую ее своим друзьям. Спасибо.
1
October 20, 2024
Цены высокие, услуги неспешные. Хоть администратор продавец хорошо подготовлена.
January 15, 2022
Очень, приятный магазин. Хорошие цены на брендовые оправы, мой заказ изготовили быстро через 3 дня ,еще и с моим сложным зрением, что меня приятно удивило. Спасибо сотрудникам Кире Николаевне и Ирине Михайловне за внимание , теперь мир стал ярче в новых очках 😀!!! Спасибо.
3
2
April 28, 2022
Вчера пришли с подругой выбрать солнечные очки, чтобы использовать подарочный сертификат. Спасибо большое сотрудницам, коорые спокойно помогали померить столько пар, сколько просили. Очень быстро подметили, какая форма нравится и идет подруге, и помогали с выбором. А выбор в салоне очень богатый.
Я решила тоже заказать себе обычные очки, т.к. понравилось разнообразие красивых оправ. Так тчательно и скурпулезно зрение мне не проверяли никогда.
Пока я разбиралась со своими очками, подруга выбрала еще одни солнечные🙈благодаря подсказкам сотрудницы.
Ушли довольные, с приятным ощущнием, что тебе ничего не навязывают, но очень стремятся помочь!
4
December 20, 2023
Отличный персонал. Огромное спасибо Ирине Михайловне.
2
1
September 5, 2023
Восторг! Ирина, сотрудник оптики Айкрафт вкладывает душу в работу! Это была лучшая диагностика зрения и подбор очков! Всем рекомендую. Ирине еще раз благодарность! :)
1
August 24, 2023
Не могла долго подобрать себе очки, пришла в айкрафт и сразу помогли подобрать что нужно, я очень рада
1
September 3, 2021
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику оптики Айкрафт в тц Город, Ирине Михайловне. Была в других оптиках, в поисках «своих» очков. Ирина Михайловна внимательно с заботой отнеслась к моим пожеланиям, помогла подобрать. Осталась довольной выбором и профессионализмом Ирины Михайловны. Спасибо
3
1
March 13, 2023
Плохое место. Заказал вставить линзы в мою оправу темно-коричневого цвета. Выбрал самый дорогой вариант, обошлось в 10 тысяч рублей.
Через месяц оправа сломалась у переносицы.
Вернулся в салон, чтобы сделать пайку оправы, мне сказали «ок», я заплатил 750 рублей за пайку, и через неделю получил очки обратно, но пайка сделана серебристого цвета и на самом видном месте - на переносице. Меня не предупредили, что пайка будет серебристая на темно-коричневой оправе. Пайка на самом видном месте.
Я попросил переделать пайку, сделав пайку темного цвета. Но Айкрафт ничего не исправил.
В итоге заявляют мне, что услуга оказана…
Но она оказана ненадлежащим образом, поскольку носить очки с серебристым пятном на переносице невозможно, и деньги не возвращают.
В общем этому салону плевать на клиентов.
3
February 26, 2021
Был в данном салоне на этой неделе первый раз, ранее никогда не оставлял отзывы но сейчас решил написать)) .Очень рад обслуживанию в данном салоне,все чисто, красиво, приятные цены, приветливый сотрудник Кира Николаевна.Я искал в подарок сыну солнцезащитные очки, она меня так обслужила так описала данные солнечные очки в подробностях что я и себе решил прикупить пару солнечных очков по хорошей цене. Чувствуется хорошее настроение у сотрудника,подробно рассказала о данной модели, выявила мои потребности,внимательно слушала и улыбалась 😊видно заинтересованность, в такой магазин приятно заходить,ведь приятную атмосферу создают сотрудники.Буду рекомендовать всем друзьям и знакомым данную оптику в ТЦ Город на Авиамоторной ,ведь скоро лето и куда идти за солнцезащитными очками мы теперь знаем,жена у меня очкарик со стажем,узнал что и диагностика зрения бесплатная в салоне , так что обязательно придем еще и за медицинскими очками к Кире Николаевне.Рекомендую всем))) Спасибо большое за качественное обслуживание и до новых встреч !!!))))
1
1
September 13, 2022
Очень хороший салон, сотрудники очень внимательны, и компетентны компания всегда идёт на встречу просьбам покупателями.
3
1
December 12, 2021
Хорошая оптика. Приемлемые цены. Опытные и вежлевые сотрудники, рекомендую данную оптику для покупок. Мне все понравилось.
2
December 12, 2021
Заходил недавно в магазин, оформил заказ на очки, сотрудница Кира Николаевна проверила зрение, ответила на все мои вопросы, помогла выбрать оправу ту которая мне идёт. В итоге я очень доволен очками, изготовили быстро. Качественный сервис и обслуживание ,теперь буду вашим клиентом.
3
May 12, 2024
Профессиональная консультация
August 20, 2020
Очень отзывчивый и профессиональный персонал. Заказывала очки и линзы, все подобрали идеально. Наверно, первый раз в жизни настолько удобные очки получились. Сделали даже раньше срока. Спасибо!
1
2
December 27, 2021
Большая благодарность Кире Николаевне за оказанную услугу. Профессионал своего дела! Большое спасибо!
1
1