Доброго времени суток, хотела рассказать про эту компанию. Никогда не покупайте очки в этой компании!!! У меня случилась такая ситуация- относив очки три месяца у меня открутился болтик и выпало стекло. Я пришла в магазин и попросила отдать в ремонт очки сотрудников магазина. Сотрудники взяли очки, протерли ,попробовали вставить винтик, но ничего не вышло! Винтик оказался длиннее. дали мне с собой винтики и попросили мужа самому вставить, так как у них не получается( разве это не входит в гарантию???!!) . Потом кое как поставили, но он оказался длинным, и торчал(((.я надев очки понимаю что появились потертости, я прошу все таки сдать на гарантийный ремонт, чтобы были одинаковые винтики и немного отполировали очки,,которые мне обещали при покупке. Сотрудники позвонили управляющей магазина, но она не разрешила их взять, гарантия не распространяется сказала. То есть если у вас отвалится винтик и вывалится стекло упав окорябается или ещё что то , в гарантии вам откажут!!!! Мне было очень неприятно , за очки отдала не малые деньги, а поддержки никакой от этой фирмы!!! Отвратительное отношение руководства к клиентам!!!!
1
4
Show business's response
Светлана В.
Level 3 Local Expert
July 30
Хочу выразить благодарность оптометристу Олесе за профессиональный подход к клиенту🙏 внимательно выслушивает все пожелания, задает вопросы, чтобы более точно понять проблему и решить ее🔥 не первый раз уже заказываю очки в Айкрафте. Олеся быстро подбирает оправу, советует какие линзы лучше приобрести. Последней покупочкой я очень довольна 🔥 Eyekraft с фотохромными линзами, они бомбические👍💥 я в полном восторге
3
Show business's response
Влада
Level 2 Local Expert
May 15
Отличное место! Ответственный персонал и крайне отзывчивые консультанты. Большой выбор оправ и линз на любой вкус. Приемлимые цены. Сервисом осталась довольна!
3
Show business's response
Юлия А.
Level 7 Local Expert
April 29
Оценка за персонал. Смена 29.04.24. Стоят у входа, как церберы, с неоправданно надменным видом. Демонстрируют модели неохотно. Недовольны самим присутствием покупателя. Очки в итоге выбрала, но специально куплю, когда этих двух жаб там не будет. Покупала здесь в прошлом году, была потрясающая внимательная продавец, которая все подсказала и помогла подобрать. С какого совкового рынка этих набрали остается загадкой. В целом, салон не плохой, достаточный выбор, цены на разный кошелек.
4
3
Show business's response
Светлана Бурова
Level 4 Local Expert
April 10
Заказываю очки в оптике Айкрафт не первый раз. Нравится ассортимент и разнообразие оправ. Всей семьёй любим эту оптику и девочек оптометристов. Всегда объяснят, посоветуют, дадут рекомендации, доскональная проверка зрения бесплатно в любое время, очень удобно. Профессионалы с большой буквы. Спасибо, что есть такие специалисты.
3
Show business's response
Мария Рябова
Level 3 Local Expert
June 7
Огромное спасибо продавцу консультанту Светлане. Помогла подобрать необходимую форму оправы, так как очень долго искала подходящие очки! Приятные цены и большой выбор. Спасибо!
2
Show business's response
Лиза Пирязева
Level 4 Local Expert
June 4
Все понравилось. Оформляла и выдавала заказ девушка Светлана. Приветливая, все подсказала, линзы подобрала. Нашла классную оправу. Если нужны будут еще очки, то только туда.
2
Show business's response
Дарья Максимчук
Level 4 Local Expert
May 16
Очень нравится оптика айкрафт , беру уже не первый очки , отношение персонала на высшем уровне , всё покажут , подберут оправу , проверят зрение , я довольна 👍
3
Show business's response
Александр Николаев
Level 5 Local Expert
May 26
Очень сильно расстроили с однодневными линзами в этот раз. Срочно нужны были. Девушке показал диоптрию и диаметр ВС. Сказала, что 8.5 не, есть 8.6 но он тоже подойдёт. Фирма линз другая.
Итог: Линза не хочет держаться на глазе, воскресенье испорчено. Больше я красивой девичьей улыбки тут доверять не буду.
1
Show business's response
Арина Соловьева
Level 3 Local Expert
February 13
Отличное место! Ответственный персонал и крайне отзывчивые консультанты. Светлана очень профессионально и быстро проверила мое зрение, дала ответы на все интересующие меня вопросы. Цены безумно приятные! Рекомендую всем.
3
2
Show business's response
Сергей
Level 5 Local Expert
July 15
Брал полароид 2045s, всё хорошо, НО, кончики дужек сгибаются прям к окулярам и за год процарапали их! Вот вам и полароид за 8000₽!! Будьте внимательны, чтобы дужки сгибались к оправе!
1
Полина Мохова
Level 9 Local Expert
June 20, 2023
Очень хороший салон! Консультант Инна шикарно провела диагностику зрения и подобрала нужные линзы, а также помогла с выбором оправы. Очки готовились чуть больше недели - это очень быстро! Рекомендую, друзья!
1
1
Show business's response
Забурдаева Александра
Level 4 Local Expert
April 14, 2023
В данный магазин обратилась по острой необходимости приобретения очков для зрения , заказывала у них первый раз за что много раз уже пожалела , 24 марта были изготовлены очки (делали из примерно 7 дней) ,а 26 марта очки были отправлены на экспертизу , так как внутри линз пошла паутина , как объяснили сотрудницы «это бывает некачественная партия, экспертиза 14 дней » я прождала 16 дней, в данном магазине персонал вопрос самостоятельно с возвратом денежных средств не смог , но дали телефон теритареального менеджера (она решила вопрос сразу) деньги вернули , но в данную оптику больше ни ногой больше нервов оставила . И да зрение проверили не правильно , намного (зачем допускать не квалифицированный персонал к данной процедуре?!). В данном городе есть оптика где очки делают в течении 1 часа намного дешевле и качественнее
4
6
Show business's response
Светлана Кузьмичева
Level 4 Local Expert
June 30, 2023
Очень впечатляет консультация сотрудников! В результате приобрела двое очков и осталась очень довольна качеством! Очки удобные и стильные! Молодцы! Так держать!
1
1
Show business's response
Ольга Ш.
Level 3 Local Expert
November 9, 2023
Посещали оптику, очень доброжелательные продавцы, провели консультацию. Помогли рассказать и подобрать оправу. Сервис на высшем уровне🤌
2
1
Show business's response
Полина Самсонова
Level 2 Local Expert
April 17, 2023
Отличная оптика , девочки молодцы!
Грамотное обслуживание и квалифицированные специалисты!
Помогли выбрать оправу и линзы ! Спасибо огромное! Теперь только к вам ! 👍
2
2
Show business's response
андрей к.
Level 2 Local Expert
March 17, 2023
В этой оптике заказываю очки не первый раз. Замечательный, грамотный персонал, отличное качество очков за приемлемые цены. В дальнейшем буду обращаться только в эту оптику. Спасибо Айкрафт.
2
3
Show business's response
Ольга
Level 4 Local Expert
May 19, 2022
Отличный магазин. Недавно подобрала себе там очки. Сочетание цена-качество 👍. Очень приветливый и квалифицированный персонал. Особенно хотелось бы выделить Наталью. Профессионал своего дела. Вернусь ещё и буду рекомендовать знакомым.
5
2
Show business's response
Евгений М.
Level 4 Local Expert
June 17
Делали мне ремонт очков, всё супер, спасибо
2
Show business's response
Екатерина А.
Level 4 Local Expert
August 26, 2022
Заказывала очки в магазине в орехе,такие внимательные и опытные девочки, всё объяснили,посоветовали классные линзы антистресс для работы за компьютером,я очень довольна своей покупкой и консультацией!рекомендую!
3
2
Show business's response
Incognito 4722
Level 3 Local Expert
April 22, 2023
Очень понравилась данная оптика. Грамотные консультанты все подсказали и порекомендовали нужные линзы. Я осталась довольна
3
2
Show business's response
Роберт Классон
Level 6 Local Expert
January 5, 2023
Хорошая оптика,хорошие специалисты.
Помогут подобрать оправу для ваших очков,и уведомят вас о готовности заказа.
Мне заказ делали около недели,считаю довольно быстро.
Получил качественные очки.
2
3
Show business's response
Наталия Неретина
Level 7 Local Expert
September 26, 2021
Я всегда очень довольна обслуживанием и ассортиментом магазина eyekraft на Профсоюзной улице. Уютно, тихо, спокойно. Нет суеты, всегда доброжелательные специалисты. Можно сколько угодно долго выбирать и примерять оправы. Это мой любимый магазин оправ для очков в Москве.
4
2
Show business's response
Ирина З.
Level 2 Local Expert
June 1, 2023
Хороший магазин, продовец профессиональный, покупкой очень довольна, РЕКОМЕНДУЮ.Спасибо.
2
1
Show business's response
Максим
Level 8 Local Expert
September 19, 2022
Посетил эту прекрасную оптику!!!
Заказал себе очки.остался очень доволен.
Всем рекомендую эту оптику!!!
Отдельная благодарность Светлане и Олесе!!!
3
3
Show business's response
Елена юхименко
Level 2 Local Expert
April 28, 2022
Хочу выразить благодарность и восхищение, от посещения салона Оптики Айкрафт 😻
Отличное расположение, доброжелательные и внимательные консультанты!!! Покупкой довольна🙏
4
2
Show business's response
Оксана Мисан
Level 4 Local Expert
October 16, 2022
Неоднократно обращаюсь в оптику .
Хочу поблагодарить специалиста Светлану, профессионал в своем деле, очень внимательно подходошла к выбору оправы, посоветовала какие линзы будут удобны ( работаю много с компьютером). Доступные цены, красивые , современные оправы.
Удачи и процветания компании.!!!!
3
3
Show business's response
Юлия
Level 4 Local Expert
July 27, 2021
Посетив данный салон оптики была удивлена большим выбором оправ,на любой вкус и любой кошелек.Персонал очень подкованный,дают рекомендации по выбору,делают бесплатную диагностику зрения.Я выбирала очки для себя и ребенка,все остались довольны.Обслуживание высший класс.Буду еще обращаться именно сюда по необходимости.
6
1
Show business's response
Татьяна Д
Level 4 Local Expert
September 15, 2021
Недавно посетила данной салон, хочу поделиться своими впечатлениями , работают грамотные специалисты , проверили зрение , подобрали оправу, быстро и качественно изготовили очки , осталась очень довольна , всем рекомендую
7
1
Show business's response
Мария З.
Level 13 Local Expert
February 11, 2023
Вся сеть продаёт китайские товары самого низкого качества очень дорого, цены ужас! Самые простые очки больше 3000 рублей и навязывают. Ещё и персонал хамит
4
6
Show business's response
Алина Минченко
Level 2 Local Expert
July 28, 2021
Спасибо Светлане и Олесе за качественную и приемлемую по цене покупку, заказала две пары, осталась очень довольна. Девочки встретили приветливо и профессионально выполнили свою работу, всем советую.
4
3
Show business's response
Юлия Ковалёва
Level 7 Local Expert
April 10, 2022
Прекрасный салон оптики! Можно бесплатно проверить зрение прямо на месте. Очень приветливые консультанты! Всем советую посетить этот салон.
5
1
Show business's response
Светлана Иванкова
Level 3 Local Expert
September 15, 2021
Приобретала в данном магазине очки для дали,остановилась на оправе Vogue.Счастью нет предела)Консультанты очень грамотные,подсказали последние тенденции моды,очень милые и приветливые.Всем рекомендую.
7
Show business's response
Magnitolla
Level 5 Local Expert
May 5, 2022
Замечательный магазин оптики, покупал очки на каждый день, сотрудники помогли подобрать наилучший вариант, остался доволен всем!
4
1
Show business's response
Юлия
Level 4 Local Expert
April 2, 2022
Я заказывала в этой оптике себе очки, очень довольна обслуживанием , очки пришли даже раньше срока, персонал очень приветливый, профессионально и понятно преподносят информацию!
5
1
Show business's response
НАТАЛЬЯ ОРЕХОВА
Level 6 Local Expert
February 22, 2021
Прекрасный салон!!! И самая важная ценность этого салона - это сотрудники!!! Светлана и Олеся - богини царства оптики!!!) Спасибо огромное девушкам за доброту, вежливость, отзывчивость и профессионализм! Проверили зрение супругу, рассказали, какие очки ему подойдут и т.д. Обязательно вернемся и закажем очки именно у этих девочек! Удачи в продажах этому салону!
3
4
Show business's response
Лена Шаврина
Level 5 Local Expert
August 2, 2023
Хороший ассортимент, приятные цены и сотрудники
1
1
Show business's response
Михаил Платков
Level 6 Local Expert
May 8, 2022
Очень хороший салон, сотрудники вежливые,внимательные. Продавец Наталья подобрала мне линзы,которые подошли сразу, хотя мне очень сложно найти то,что нужно)
4
1
Show business's response
Николай
Level 3 Local Expert
May 1, 2023
Отличный персонал! Всё объяснили! Класс! Рекомендую!!!
2
1
Show business's response
Александр
Level 14 Local Expert
February 27, 2023
Поставил 5 , т.к. соотношение цена/качество на высоте. Конкуренты тихо курят)))
2
2
Show business's response
татьяна чулей
Level 4 Local Expert
February 13, 2021
Замечательная оптика! Специалисты внимательны к клиентам.Посещаю эту оптику не в первый раз, очень рекомендую! Девочки Светлана и Олеся молодцы! Спасибо за вашу работу и достойное профессиональное отношение!
5
3
Show business's response
Влад Стрельцов
Level 2 Local Expert
March 14, 2022
Приходим в этот салон в торговом центре Орех,не в первый раз,радушие и профессионализм консультанта Светланы как всегда на высоте!Рекомендуем!
4
1
Show business's response
Анастасия
Level 6 Local Expert
May 11, 2022
Очень неприятные и странные дамы тут работают. Все свободное время проводят в проходе в магазин, обсуждая и обсмеивая мимо проходящих посетителей. Максимально непонятое и некультурное поведение у этих продавцов. Желание заходить в данный магазин отпадает напрочь. Просьба руководство обратить на данную ситуацию внимание. Я сомневаюсь, что для вас это норма.
P.S.: как быстро сотрудники оживились и наштамповали положительных отзывов о себе! А поведение увы не изменилось. Теперь по одному в проходе стоят и просто обсматривают проходящих посетителей.
4
6
Show business's response
Алексей С.
Level 3 Local Expert
April 18, 2022
Рекомендую салоны оптики Айкрафт. Качественный товар.
Всегда дружелюбные и отзывчивые продавцы.
5
1
Show business's response
Константин
Level 6 Local Expert
July 13, 2021
Очень понравилось обслуживание. Вежливые и, самое главное, грамотные сотрудники. Сразу проверили зрение и подобрали оправу. Заказ был готов за 3 дня.
4
2
Show business's response
эндрю герр
Level 2 Local Expert
February 13, 2021
Добрый день !
На днях посетил отпику и мне очень понравилось обслуживание .Хотел просто посмотреть ,прицениться попросил проверить зрение и подобрать оправу девочек
Мне так доступно все объяснили ,что я решил сделать заказ
3
3
Show business's response
Михаил Д
Level 8 Local Expert
August 28, 2022
Прекрасные сотрудницы этого салона быстро решили мою проблему со сломанным элементом очков. Также порадовали цены на новые очки. Решил заказать очки именно здесь.
3
2
Show business's response
Максим Петренко
Level 7 Local Expert
May 5, 2022
Срочно нужны были линзы, были только в этом салоне, очень приятная и добрая сотрудница, доволен обслуживанием))
4
2
Show business's response
Екатерина Ж.
Level 3 Local Expert
April 9, 2022
Салон прекрасный, приветливые консультанты, большой выбор оправ и солнцезащитных очков!